Marketing là quá trình quan trọng để đưa ra các chiến lược tiếp thị mang lại nhiều hiệu quả cao cho doanh nghiệp. Hãy cùng xem xét 5 quan điểm Marketing phổ biến trên thế giới hiện nay trong bài viết dưới đây để có các bước định hướng kinh doanh đúng đắn. Show
Quản trị marketing là gì?Quản trị marketing là hoạt động xây dựng kế hoạch và thực hiện kế hoạch đó. Đồng thời phân phối, định giá và khuyến mại hàng hóa/dịch vụ, để tạo ra sự trao đổi với các nhóm. Với mục tiêu thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và tổ chức. Để tiến hành những quá trình trao đổi thì đòi hỏi người thực hiện phải tốn rất nhiều công sức và nắm chắc kiến thức chuyên môn về quản trị marketing cũng như các quan điểm quản trị Marketing căn bản cho đến nâng cao. Vai trò của quan điểm quản trị Marketing là nhằm tạo lập, bồi dưỡng và duy trì các trao đổi có lợi cho khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến trong mục tiêu của tổ chức.
 Quản trị Marketing là gì? 5 quan điểm Marketing phổ biến hiện nay
“Người tiêu dùng sẽ ưa chuộng những sản phẩm có sẵn với giá cả phải chăng”.
“Người tiêu dùng sẽ ưa thích những hàng hóa có chất lượng cao, có tính năng sử dụng tốt nhất.”
“Người tiêu dùng chỉ mua sản phẩm khi công ty thực hiện khuyến mãi và bán trên quy mô lớn”.
“Điều kiện đầu tiên để đạt được mục tiêu tổ chức là xác định nhu cầu và mong muốn của đối tượng khách hàng mục tiêu. Trái ngược với quan điểm về bán hàng, quan điểm về Marketing chú trọng vào người dùng”.
Các quan điểm quản trị MarketingHiện nay trên thế giới có 5 quan điểm Marketing phổ biến nhất thường được các doanh nghiệp quan tâm và sử dụng. Quan điểm về sản xuấtQuan điểm quản trị Marketing về sản xuất là một trong số định hướng quản lý tiếp thị tồn tại lâu nhất dành cho người bán hàng cũng như doanh nghiệp. Tại đây, các quản trị viên phải tìm cách nâng cao quy mô sản xuất; mở rộng thị trường tiêu thụ và gia tăng hiệu suất của hệ thống phân phối. Tuy vậy, định hướng này chỉ áp dụng với các trường hợp sau:
Quan điểm quản trị Marketing về sản xuất Quan điểm về hoàn thiện sản phẩmTrong 5 quan điểm Marketing phổ biến hiện nay thì hoàn thiện sản phẩm là vấn đề quan trọng rất được các doanh nghiệp ưu tiên cải thiện và nâng cao. Ở quan điểm này khách hàng rất ưa thích các loại sản phẩm tính năng ưu việt và đòi hỏi chất lượng cao. Từ những mong muốn và nhu cầu đó của khách hàng, các doanh nghiệp phải luôn không ngừng hoàn thiện sản phẩm đã ra mắt và phát triển các sản phẩm sắp tung ra thị trường.
Quan điểm về hoàn thiện sản phẩm Quan điểm về bán hàngĐây là một trong 5 quan điểm Marketing đòi hỏi doanh nghiệp khi quản trị tiếp thị phải đầu tư nhiều vào khâu khuyến mãi và tiêu dùng. Với lý do khách hàng chưa sẵn sàng để trải nghiệm, mua dùng các sản phẩm mới. Do đó các doanh nghiệp phải đưa ra nhiều cách vận dụng quan điểm này, như tạo ra các chương trình khuyến mãi quy mô, thiết kế các cửa hàng hiện đại hay huấn luyện đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp,… để thu hút sự chú của khách hàng với sản phẩm. Các doanh nghiệp trong khi quản trị Marketing không nên quá tập trung vào bán hàng sẽ dễ mang lại rủi ro, bất chắc cao. Bởi khi khách hàng không ưng ý với sản phẩm thì thông tin bất lợi sẽ lan truyền nhanh chóng đến những khách hàng khác, đặc biệt là các đối tượng khách tiềm năng. Quan điểm về bán hàng Quan điểm quản trị Marketing hiện đạiTrong 5 quan điểm Marketing thì quan điểm này là điều kiện cơ bản nhất để đạt đến những mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp mong muốn. Doanh nghiệp phải xác định được thị hiếu và nhu cầu của thị trường; nhóm và chia khách hàng theo phân khúc để đảm bảo mục tiêu là thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của người tiêu dùng bằng những phương pháp hiệu quả tốt hơn và nhanh hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Quan điểm quản trị Marketing hiện đại có sự trái ngược với quan điểm về bán hàng khi tập trung nhấn mạnh và chú trọng vào người dùng. Vì vậy ở quan điểm này có 4 trụ cột chính về tiếp thị là:
Quan điểm quản trị Marketing hiện đại Quan điểm về trách nhiệm xã hộiĐây là quan điểm mới nhất trong 5 quan điểm Marketing đòi hỏi doanh nghiệp phải biết cách điều hòa ba lợi ích trong kinh doanh với nhau. Ba lợi ích được nhắc đến là khách hàng, doanh nghiệp và xã hội. Khi đưa ra một sản phẩm mới doanh nghiệp phải đảm bảo sản phẩm hỗ trợ cộng đồng ngày một nâng cao chất lượng cuộc sống chứ không phải chỉ chú trọng vào đời sống vật chất. Các doanh nghiệp ứng dụng quan điểm về trách nhiệm xã hội trong việc đề cao giá trị sản phẩm với mục đích ủng hộ cuộc sống xanh, bảo vệ môi trường, sức khỏe người,… Thì luôn nhận được rất nhiều sự ưu ái vì tạo nên giá trị sống đối với cộng đồng. Quan điểm về trách nhiệm Xã hội Các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang theo quan điểm marketing nào?Doanh nghiệp Việt Nam hiện nay có rất nhiều nhóm khác nhau, nên việc ứng dụng 5 quan điểm Marketing phổ biến trên thế giới trong kinh doanh cũng có sự phân biệt. Ta có thể chia thành một số nhóm doanh nghiệp như dưới đây: Nhóm doanh nghiệp phát triển từ nghềVới nhóm doanh nghiệp phát triển từ nghề, thường các nhà quản trị doanh nghiệp là người có nhiều kinh nghiệm ở 1 nghề nghiệp nào đó và xây dựng doanh nghiệp tiến lên. Các doanh nghiệp này thường chủ yếu theo quan điểm hoàn thiện sản phẩm, tìm mọi phương pháp nâng cao chất lượng sản phẩm. Ở họ năng lực vượt trội nhất là sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, nhưng thường sẽ yếu về khả năng thấu hiểu thị trường, bán hàng cũng như Marketing. Các doanh nghiệp VN đang theo quan điểm Marketing nào? Nhóm doanh nghiệp khởi nghiệp nhanhNhóm doanh nghiệp khởi nghiệp nhanh, thường có thời gian thành lập khoản từ 5 năm trở lại, tiêu biểu của nhóm này có thể nói đến mô hình KDOL. Các doanh nghiệp khởi nghiệp nhanh hay thiên về quan điểm quản trị Marketing hiện đại trong số 5 quan điểm Marketing phổ biến hiện nay. Nhóm này sẽ thường tập trung nhiều vào thị hiếu của người tiêu dùng và có cách cung ứng nhanh. Họ thường có các phương thức logistic, quảng cáo rất vượt trội, linh hoạt theo xu hướng thị trường. Nhưng ngược lại nhóm này lại có điểm yếu là hầu như chưa có chiến lược bền vững. Nhóm doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghiệp nặngThường nhóm doanh nghiệp trong lĩnh vực này sẽ kinh doanh ở lĩnh vực nhà máy quy mô nhỏ và vừa, công nghiệp nặng nên họ luôn ưu tiên sản xuất, tập trung tối ưu chi phí. Họ có thế mạnh ở công nghệ, sản xuất hoặc sản phẩm, nhưng lại yếu về khả năng marketing, nắm bắt nhu cầu khách hàng. Nhóm doanh nghiệp trẻNhóm doanh nghiệp trẻ thường là các bạn từng du học nước ngoài hoặc nhóm các startup trong các ngành nghề truyền thống tại địa phương. Đối với nhóm này, họ thường đi theo xu hướng là chọn Marketing Xã hội. Nhóm doanh nghiệp trẻ có khả năng mạnh về các phương pháp luận khoa học, tổ chức chặt chẽ và có quy trình. Họ có nguồn tài chính chắc chắn, mối quan hệ với các bên liên quan ổn định. Điểm yếu của nhóm này thường là về vấn đề văn hoá có sự đứt gãy thế hệ. Doanh nghiệp VN và 5 quan điểm Marketing Hy vọng bài viết 5 quan điểm Marketing mà chúng tôi chia sẻ trên đây sẽ đem lại những thông tin bổ ích cho bạn đọc. Nếu có bất cứ thắc mắc cần giải đáp nào bạn có thể liên hệ với đội ngũ chuyên viên của Mạnh Tường Media để có thêm thông tin hữu ích. Quan điểm marketing định hướng sản phẩm là gì?Quan điểm Marketing định hướng sản xuất Quan điểm này cho rằng các nhà sản xuất cần tập trung vào việc tăng quy mô sản xuất để hạ giá thành sản phẩm và bán rộng rãi với giá thấp. Tuy nhiên, quan điểm này chỉ áp dụng với: Sản phẩm đưa ra thị trường có khả năng tiêu thụ lớn hơn khả năng cung ứng. Thế nào là khái niệm sản phẩm theo marketing?Trong Marketing: Sản phẩm là bất kỳ thứ gì có thể cung ứng ra thị trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, đây còn là chữ P (Product) đầu tiên trong mô hình 4P hay Marketing Mix. Trong bán lẻ: Sản phẩm còn được gọi là hàng hóa. Theo quan điểm marketing sản phẩm mới là gì?Sản phẩm mới là những sản phẩm chưa từng xuất hiện trên thị trường hoặc đã ra mắt nhưng lại được cải tiến về kiểu dáng, chất lượng, công dụng,... nhằm có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Quan điểm marketing xã hội là gì?Quan điểm marketing xã hội là việc áp dụng các hoạt động tiếp thị, sau đó dựa vào những tài liệu thu thập được, đánh giá, phân tích, triển khai các hoạt động và lên kế hoạch chăm sóc, đáp ứng nhu cầu để bảo đảm cho sự phát triển bền vững của xã hội. |
