Agoda để thẻ thanh toán cho khách sạn năm 2024

6. Sau khi nộp, tình trạng sẽ được hiển thị là Chưa giải quyết cho đến khi có sự chấp thuận của chúng tôi, sẽ được thông báo qua thư điện tử trong vòng 5 ngày làm việc. Chúng tôi không thể đẩy nhanh quá trình đánh giá để đảm bảo rằng tất cả các cuộc đánh giá đang được thực hiện thích đáng.

Nội dung chính Show

Yêu cầu về tài khoản ngân hàng
Làm sao để tôi sửa đổi thông tin gửi đi của mình?
Tôi nên làm gì nếu tài khoản ngân hàng của tôi bị bác bỏ?
Yêu cầu cụ thể về từng quốc gia
Hướng dẫn điền tài khoản ngân hàng
Liên hệ với chúng tôi
Recommended reads

Nếu tình trạng không thay đổi sau 5 ngày làm việc thì vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giúp đỡ thêm. Vui lòng đảm bảo là quý đối tác sử dụng tài khoản đã đăng ký trên Agoda để tránh bất kỳ sự chậm trễ nào.

Một khi tình trạng là Đã chấp thuận, quý đối tác sẽ có thể giải quyết các khoản thanh toán của mình. Để biết hướng dẫn từng bước, vui lòng tham khảo tại đây. Sau khi được sự chấp thuận, bất cứ sự thay đổi theo sau nào cũng sẽ khôi phục tình trạng về “Chưa giải quyết”, có thể mất thêm 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp tình trạng Bị bác bỏ, vui lòng sửa đổi và bổ sung các chi tiết tài khoản trước khi tạo tài khoản mới. Bộ phận Tài chính của chúng tôi sẽ liên hệ với quý đối tác để xác nhận thông tin nào cần được cập nhật. Bấm để đọc thêm về lý do tài khoản ngân hàng của quý đối tác Bị bác bỏ.

Yêu cầu về tài khoản ngân hàng

Xin lưu ý các yêu cầu bên dưới về tài khoản ngân hàng khi thiết lập tài khoản ngân hàng của quý đối tác.

Biên lai chuyển khoản và biên lai ATM KHÔNG được chấp nhận là tài liệu cần thiết. Việc này áp dụng cho cả tài khoản ngân hàng cá nhân và công ty.

* Chú ý: Thông tin như dữ liệu thẻ tín dụng, mật khẩu/thông tin xác thực là dữ liệu có rủi ro cao và cần được xử lý một cách nghiêm ngặt. Cấm chia sẻ dữ liệu đó qua thư điện tử hoặc bất kỳ kênh không an toàn nào.

Chỉ có thể chấp nhận ký tự tiếng Anh và ký tự số (0-9). (Không chấp nhận ngôn ngữ địa phương)
Không cho phép các ký tự đặc biệt (như = ! “ $ % & : * ; , # \ _ ^ | ~ @).

Nếu chi tiết tài khoản ngân hàng của quý đối tác chứa “&” (ký hiệu “và”) thì vui lòng thay thế bằng “và”.

(Ngoại lệ duy nhất là tên người thụ hưởng địa phương và tên ngân hàng địa phương đối với Trung Quốc và tên người thụ hưởng địa phương đối với Nhật Bản)

Trường Tên tài khoản ngân hàngtrong mạng diện rộng YCS cần phải khớp với tên tài khoản trong tài liệu hỗ trợ.
Tên chủ tài khoản, tên tài khoản và tên ngân hàng phải hiển thị rõ trong tài liệu hỗ trợ. Nếu là tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp thì doanh nghiệp phải đứng tên tài khoản ngân hàng.
Chấp nhận tài liệu hỗ trợ bằng ngôn ngữ địa phương của quý đối tác. Tuy nhiên, quý đối tác có thể cung cấp bản sao kê của ngân hàng bằng tiếng Anh nếu ngân hàng của quý đối tác có thể hỗ trợ mục này.
Nếu tài khoản ngân hàng của quý đối tác vẫn đang chờ duyệt hoặc bị bác bỏ, vui lòng chỉnh sửa thông tin chi tiết bằng cách làm theo các bước trong .

Làm sao để tôi sửa đổi thông tin gửi đi của mình?

Chúng tôi không khuyến khích quý đối tác chỉnh sửa thông tin đã gửi vì hành động này sẽ thiết lập lại ngày gửi. Tuy nhiên, nếu quý đối tác muốn chỉnh sửa thông tin chi tiết tài khoản ngân hàng hiện tại của mình, vui lòng làm theo các bước dưới đây:

Sau khi quý đối tác nộp thông tin chỉnh sửa thông qua YCS >>Tài chính >> Tài khoản Thanh toán của tôi và nhấp vào Chỉnh sửa. Quý đối tác cũng có thể tải tài liệu mới lên.
Một khi đã xem xét mọi thông tin chi tiết, bộ phận Tài chính của chúng tôi sẽ xác minh tài khoản và thông báo cho quý đối tác qua thư điện tử để xác nhận phần thông tin chỉnh sửa đã được chấp thuận.
Tình trạng tài khoản ngân hàng của quý đối tác sẽ được chuyển quaĐã chấp thuận trong YCS và quý đối tác sẽ bắt đầu có thể gửi thanh toán thông qua mục Tài chính.

Tôi nên làm gì nếu tài khoản ngân hàng của tôi bị bác bỏ?

Một khi yêu cầu thông tin tài khoản ngân hàng của quý đối tác được xem xét, bộ phận Tài chính của chúng tôi sẽ liên hệ lại để cung cấp thêm thông tin chi tiết cụ thể cho trường hợp của quý đối tác qua thư điện tử.

Xin lưu ý rằng quý đối tác không nên sửa đổi yêu cầu gửi thông tin tài khoản ngân hàng hiện tại. Nếu quý đối tác hủy yêu cầu và gửi mới, yêu cầu này sẽ được đặt lại trạng thái “mới” và việc chấp thuận có thể phải mất thêm 5 ngày làm việc.

Những lý do bác bỏ phổ biến bao gồm:

Nhập ký tự không hợp lệ: Hãy kiểm tra để biết thêm thông tin
Tài liệu hỗ trợ bị thiếu: Vui lòng tham khảotệp này
Tên tài khoản ngân hàng không đúng: Tên tài khoản ngân hàng của quý đối tác phải khớp với tên trong các tài liệu hỗ trợ.
Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc IBAN không đúng

Hãy đảm bảo quý đối tác đã đọc kỹ và trước khi cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng của mình.

Yêu cầu cụ thể về từng quốc gia

Quốc gia Tên trường Yêu cầu cụ thể bắt buộc Úc Mã chi nhánh

6 con số, ví dụ: 123456

Trung Quốc Tên ngân hàng địa phương

Tên ngân hàng và chi nhánh bằng tiếng Trung Quốc

Tên người thụ hưởng địa phương

Tên người thụ hưởng bằng tiếng Trung Quốc

Địa chỉ chủ tài khoản hoặc người thụ hưởng

Phải được điền theo 2 dòng:

Dòng 1: Số tòa nhà, đường, quận (30-35 con số)
Dòng 2: Thành phố, Tỉnh, Quốc gia (30-35 con số) Ấn Độ IFSC

11 con số và chỉ chữ viết hoa, ví dụ: HDFC1234567

Mã Swift

*Chỉ bắt buộc nếu đơn vị tiền tệ của chỗ nghỉ là USD

Indonesia Tên tài khoản ngân hàng

Phải khớp với tên đã đăng ký với ngân hàng

Nhật Bản Số tài khoản

7 con số, ví dụ: 0012345

Mã ngân hàng

4 con số, ví dụ: 1.234

Mã chi nhánh

3 con số, ví dụ: 123

Tên người thụ hưởng địa phương

Chỉ chữ hoa.
Phải khớp với tên đã đăng ký với ngân hàng và bằng nửa chiều rộng Katakana. (Nếu đăng ký bằng tiếng Anh, vui lòng ghi hoa cả tên bằng tiếng Anh)
Sử dụng dấu gạch ngang (-) từ bàn phím tiếng Anh.
Sử dụng các thuật ngữ viết tắt hợp pháp như ｶ) Loại tài khoản ngân hàng

Chỉ loại tài khoản “Tiết kiệm” hoặc “Vãng lai” (phải khớp với sổ tiết kiệm)

Philippin Địa chỉ chủ tài khoản hoặc người thụ hưởng

Phải được điền theo 3 dòng:

Dòng 1: Số phòng/tên văn phòng, tên tòa nhà/số nhà, đường, subdivision/barangay
Dòng 2: Quận, thị trấn, tên thành phố
Dòng 3: Tỉnh và mã Zip/mã bưu điện Nga Mã ngân hàng

RU+ mã BIK của Ngân hàng, ví dụ: RU123456789

Địa chỉ chủ tài khoản hoặc người thụ hưởng

Dòng 3:

Nhập mã KPP khách sạn đối với doanh nghiệp; định dạng là KPP+mã, ví dụ: KPP123456789
Nhập mã INN khách sạn đối với cá nhân; định dạng là INN+mã, ví dụ: INN123456789012 (Cả mã ngân hàng và INN/KPP thường có thể tìm thấy trong tài liệu hỗ trợ ngân hàng của khách sạn) Singapore Mã Swift

Phải ở định dạng 11 con số, ví dụ: DBSSSGSGXXX

Thái Lan Mã ngân hàng

7 con số (mã ngân hàng sẽ tự động hiển thị dựa trên tên ngân hàng được chọn)

Hướng dẫn điền tài khoản ngân hàng

Tham khảo bảng bên dưới để biết định nghĩa và mô tả của từng mục.

Tên trường

Mô tả

Địa điểm ngân hàng

Đất nước nơi ngân hàng tọa lạc.

Tên người thụ hưởng địa phương

Tên như trong tài liệu hỗ trợ ngân hàng cung cấp, bằng ngôn ngữ địa phương.

Tên người thụ hưởng hoặc chủ tài khoản

Tên của chủ tài khoản như trong tài liệu hỗ trợ ngân hàng được cung cấp.

Địa chỉ chủ tài khoản hoặc người thụ hưởng

Địa chỉ của chủ tài khoản như trong tài liệu hỗ trợ ngân hàng được cung cấp.

Tên tài khoản ngân hàng

Tên của chủ tài khoản như trong tài liệu hỗ trợ ngân hàng được cung cấp.

Số tài khoản ngân hàng

Số được liên kết với chủ tài khoản như trong tài liệu hỗ trợ ngân hàng được cung cấp.

Mã Swift

Mã 8-11 ký tự xác định các ngân hàng toàn thế giới, ví dụ: ASCBVNVX. Vui lòng liên hệ với ngân hàng của quý đối tác để yêu cầu mã SWIFT của họ.

Số IBAN

Mã xác định tài khoản ngân hàng quốc tế. IBAN phải bắt đầu bằng mã quốc gia, theo sau là các chữ số, ví dụ: GB12345678912345678912. Vui lòng liên hệ với ngân hàng của quý đối tác để yêu cầu mã IBAN của họ.

Tên ngân hàng

Tên ngân hàng thụ hưởng.

Tên ngân hàng địa phương

Tên ngân hàng và chi nhánh thụ hưởng bằng ngôn ngữ/ký tự địa phương.

Mã ngân hàng

Mã nhận dạng duy nhất của một ngân hàng cụ thể.

Mã chi nhánh

Mã nhận dạng duy nhất của một chi nhánh ngân hàng cụ thể.

Loại tài khoản ngân hàng

Loại tài khoản ngân hàng. Vui lòng kiểm tra lại sổ tiết kiệm ngân hàng hoặc liên hệ với ngân hàng của quý đối tác để xác nhận loại tài khoản ngân hàng.

Đồng tiền

Đơn vị tiền tệ quốc gia tài khoản này có thể nhận.

Địa chỉ ngân hàng

Địa chỉ thực của ngân hàng.

Tình trạng

Đã chấp thuận – Đã chấp thuận tài khoản ngân hàng.

Bị bác bỏ – Đã bác bỏ tài khoản ngân hàng và chúng tôi đã gửi một thư điện tử có thêm thông tin cụ thể cho quý đối tác.

Chưa giải quyết – Đã nhận thông tin tài khoản ngân hàng và đang chờ bộ phận tài chính của Agoda xem xét.