ViettePay là ngân hàng số của Tập Đoàn Công Nghiệp – Viễn Thông Quân Đội. Hiện tại, Viettel Pay được đổi tên thành Viettel Money. Cuộc sống dễ dàng hơn với Viettel Money, mọi phương thức thanh toán giờ đây chỉ đơn giản trên chiếc điện thoại smartphone của bạn. Show
Ứng dụng giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Với nhiều tiện ích mà người dùng cần hằng ngày như thanh toán điện, nước, chuyển tiền, nạp tiền, đóng học phí,… Ứng dụng là ngân hàng số của người Việt do Viettel cung cấp. Liên kết với ngân hàng quân đội (MB Bank).  Viettel Money – Ngân hàng số của người ViệtViettelPay gồm những gói nào?Hiện tại, ứng dụng có 4 gói lần lượt là gói 1, gói 2, gói 2A và gói 3. Viettelpay gói 3 là gói có nhiều ưu đãi nhất. Sau khi tải ứng dụng về, khách hàng nên định danh Viettel Pay lên gói 3 để được sử dụng nhiều tính năng hơn. Liên hệ hotline: 0384.882.229 để được tư vấn nâng cấp. Biểu phí dịch vụ chuyển khoản của ViettelPay
Ví dụ: + Trường hợp 1: Khách hàng thực hiện chuyển khoản ở giao dịch thứ 20 nhưng đã chạm mốc 101 triệu, phí chuyển khoản sẽ được tính ở 1 triệu vượt mức. Tương đương với: 0.1%*1.000.000đ = 1.000đ. + Trường hợp 2: Khách hàng chuyển khoản đến giao dịch thứ 31 với giá trị 10.000.000đ, dù tổng số tiền chuyển khoản từ đầu tháng chưa tới 100 triệu thì vẫn áp dụng tính phí. Tương đương 0.1%*9.000.000đ = 9.000đ (số tiền tính phí sẽ dựa trên giá trị giao dịch của giao dịch thứ 31). Lưu ý: Phí dịch vụ thu khách hàng được làm tròn xuống hàng nghìn đồng đối với các mức phí lẻ (phần phí lẻ <1.000đ làm tròn xuống bằng 0đ). Ví dụ: +Trường hợp đã đạt một trong hai điều kiện, khách hàng chuyển khoản dưới 1 triệu thì sẽ không mất phí chuyển khoản như 2 trường hợp trên. Liên hệ hotline: 0384.882.229 để được định danh lên gói 3 miễn phí. Hướng dẫn tải và đăng ký ứng dụng Viettel Mobile MoneyHướng dẫn cách cài ViettelPay cho Smartphone: + Bước 1: Tải miễn phí bằng cách tìm kiếm gõ ứng dụng ViettelPay trên App Store đối với hệ điều hành IOS hoặc Google Play đối với hệ điều hành Android.
+ Bước 2: Sau khi tải về thành công, bấm mở ứng dụng. Sau đó đăng nhập số điện thoại cần đăng ký. + Bước 3: Xác nhận đăng ký. Kiểm tra thông tin số điện thoại đăng ký. Tích vào ô “Tôi đồng ý với điều khoản sử dụng dịch vụ” và chọn “Tiếp tục“. + Bước 4: Xác thực đăng ký qua OTP. Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại. + Bước 5: Thiết lập mật khẩu để hoàn tất. Đặt mật khẩu gồm 6 chữ số và xác nhận lại mật khẩu. Chọn đăng ký để hoàn tất. Sau khi tải về, khách hàng đang ở gói 1, gói 2 hoặc gói 2A. Quý khách cần nâng cấp lên gói 3 mang CMND ra cửa hàng để được hỗ trợ. Thủ tục định danh ViettelPay – Nâng cấp gói 3 Viettel Pay ở đâu+ Thuê bao ViettelPay gói 1, gói 2, gói 2A. Hoặc khách hàng cá nhân người Việt Nam đủ 15 tuổi trở lên sẽ được nâng lên gói 3. + Khách hàng chuẩn bị giấy tờ tùy thân CMT/Căn cước công dân/Chứng minh quân đội/Chứng minh sỹ quan hoặc Hộ chiếu. + Cung cấp thuê bao cần nâng lên gói 3, địa chỉ thường trú hiện tại. + Và nhân viên Viettel sẽ chụp ảnh chân dung khách hàng để định danh. + Miễn phí định danh thuê bao, khách cung cấp mã định danh để nâng gói 3 ViettePay. Liên hệ hotline: 0384.882.229 để được nâng cấp gói 3 Viettel Pay online nhé. ViettelPay bị lỗi gọi tổng đài nào hỗ trợ?Tổng đài ViettelPay hotline: 18009000 hỗ trợ thông tin liên quan đến ứng dụng: chính sách, liên kết thẻ, chuyển tiền, thanh toán dịch vụ, nạp điện thoại, đặt vé máy bay… Cụ thể, tổng đài hỗ trợ theo phím máy lẻ như sau:
Lưu ý: Hiện tại tổng đài ViettelPay đang miễn phí cước cho người gọi, hỗ trợ 24/24. Vì vậy khi cần hỗ trợ bất kỳ vấn đề gì liên quan đến ViettelPay thì bạn có thể gọi ngay nhé. Cần gặp nhân viên trực tiếp hỗ trợ phát hành thẻ, rút tiền…,mời quý khách ra các địa điểm giao dịch Viettel Telecom để được hỗ trợ. Hoặc quý khách có thể gửi mọi thắc mắc về mail: Các câu hỏi liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụRút tiền ViettelPay ở đâu?Sau đây là danh sách cây ATM mà thẻ Viettelpay có thể sử dụng rút tiền. + ATM ngân hàng Mbbank, ATM ngân hàng Bảo Việt bank, ATM ngân hàng BIDV, ATM ngân hàng Techcombank, ATM ngân hàng Eximbank, ATM ngân hàng ACB, ATM ngân hàng Sacombank. ATM ngân hàng Navibank, ATM ngân hàng Maritime bank, ATM ngân hàng VietAbank, ATM ngân hàng Vpbank, ATM ngân hàng GPbank, ATM ngân hàng Ocean bank, ATM ngân hàng BacA bank, ATM ngân hàng Pulic bank, ATM ngân hàng Nam A bank, ATM ngân hàng PVcom bank, ATM ngân hàng GP bank, ATM ngân hàng Seabank, ATM ngân hàng Saigon bank. ATM ngân hàng Vietcombank, ATM ngân hàng Vibbank, ATM ngân hàng Vietinbank, ATM ngân hàng HD bank, ATM ngân hàng SHB, ATM ngân hàng Lienvietpost bank, ATM ngân hàng Tpbank, ATM ngân hàng SCB. Viettelpay có liên kết với Agribank không?+ Có rất nhiều khách hàng thắc mắc Viettelpay có liên kết với Agribank không? Hiện tại, ứng dụng số đã cho phép liên kết tài khoản với ngân hàng Agribank rồi nhé. Vì vậy, bạn hoàn toàn nạp, rút từ ngân hàng này. Cách khóa/mở khóa thẻ ATM
Cách xóa tài khoảnCó một số lý do bạn muốn xóa tài khoản ViettelPay. Bạn hãy đến quầy giao dịch, cửa hàng Viettel gần nhất cùng với CMND/CCCD để xóa tài khoản. Tại quầy giao dịch, giao dịch viên sẽ tư vấn về việc xóa tài khoản. Bạn đồng ý thì tiếp tục điền vào biểu mẫu và chờ giao dịch viên hỗ trợ thủ tục hủy. Trên đây là thông tin về sản phẩm ngân hàng số của người Việt. Bạn còn băn khoăn gì, hãy nhắc máy lên gọi ngay 18009000. Xem thêm: Dán epass Viettel – Thu phí tự động không dừng Cảm ơn bạn! Chúc bạn thành công
Định danh ViettelPay là một thủ tục quan trọng mà khách hàng cần thực hiện đầu tiên khi muốn sử dụng ví điện tử ViettelPay. Vậy, thủ tục này có an toàn không? Các bước thực hiện xác thực danh tính như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cơ bản về định danh trên ViettelPay. 1. Định danh ViettelPay là gì?Đối với khách hàng có nhu cầu mở tài khoản ví điện tử tại ViettelPay chắc chắn sẽ được yêu cầu thực hiện định danh trong quá trình đăng ký. Xác thực tài khoản ViettelPay mang đến rất nhiều lợi ích cho khách hàng, giúp bảo mật danh tính cho người dùng một cách hiệu quả. 2. Vì sao cần phải định danh ViettelPay?Các dịch vụ tài chính ngày càng nở rộ, đi kèm với đó là sự xuất hiện của rất nhiều “hacker” – những người có thể lấy cắp thông tin cá nhân và chiếm đoạt tài sản của bạn nếu như chúng không được bảo vệ một cách an toàn. Chính vì thế, ViettelPay luôn yêu cầu khách hàng thực hiện định danh ViettelPay nhằm tăng cường tính bảo mặt cho tài khoản, hạn chế nguy cơ bị đánh cắp hoặc lợi dụng trong các giao dịch trái pháp luật. Chỉ những khách hàng đã xác thực danh tính mới có quyền sử dụng tất cả các dịch vụ tiện ích tại ViettelPay (có một số dịch vụ hạn chế đối với khách hàng vô danh như: chuyển tiền, rút tiền,…). Đồng thời, sau khi định danh sẽ giúp tăng hạn mức giao dịch tài khoản của bạn từ 5 triệu lên đến 200 triệu đồng. Ngoài ra, việc này cũng giúp các ngân hàng liên kết với ViettelPay chứng thực được chủ tài khoản ví và chủ tài khoản ngân hàng là một, từ đó giúp nâng cao quy trình bảo vệ tài khoản. Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nước cũng đã quy định trong Thông tư 23/2019: người dùng bắt buộc phải thực hiện xác minh tài khoản trước khi muốn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của ví điện tử. Sau ngày 07/07/2020, nếu không tiến hành định danh, bạn hoàn toàn không thể sử dụng bất kỳ tiện ích nào của ví, trong đó bao gồm cả ViettelPay. Như vậy, định danh tài khoản ViettelPay có ý nghĩa rất lớn trong việc bảo toàn thông tin cá nhân và tín dụng của khách hàng. 3. Hướng dẫn cách định danh ViettelPayQuy trình thực hiện định danh không khó, bạn có thể tìm đến các cơ sở Viettel gần nhất để thực hiện trực tiếp hoặc thao tác online qua ứng dụng ViettelPay. # Định danh trực tiếp tại cửa hàng Viettel
# Định danh trực tuyến ngay tại nhà qua ứng dụng ViettelPay
4. Những câu hỏi thường gặp khi định danh tài khoản ViettelPayDưới đây là những vấn đề thường được khách hàng quan tâm khi làm thủ tục đăng ký tài khoản và định danh ViettelPay. # Xác thực tài khoản ViettelPay có mất phí không?Bạn yên tâm, mọi dịch vụ tư vấn, đăng kí cũng như xác thực danh tính tại ViettelPay đều hoàn toàn miễn phí. Điều bạn cần chỉ là một số dư nhất định để duy trì tài khoản hoạt động. # Có thể định danh ViettelPay tại nhà không?Hiện tại, bạn hoàn toàn có thể tiến hành thao tác định danh ViettelPay tại nhà ngay trên ứng dụng ViettelPay. Không mất thời gian đi lại hay chờ đợi, bạn chỉ cần tải app và tiến hành theo các bước mà chúng tôi đã hướng dẫn ở phía trên. Trong quá trình xác thực tài khoản, nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel để được chuyên viên hỗ trợ. # Thời gian xác minh tài khoản ViettelPay mất bao lâu?Thông thường, tài khoản khách hàng được thông báo là đã xác minh thành công chỉ mất khoảng 2-3 phút. # Những thông tin định danh tài khoản ViettelPay có thể bị lộ không?Những thông tin mà bạn cung cấp cho ViettelPay đảm bảo đã được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn PCI DISS (Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật quốc tế) và công nghệ 3DES tiên tiến. Toàn bộ dữ liệu quan trọng đã được bảo vệ bởi 2 lớp mật khẩu và mã xác nhận an toàn. Chính vì vậy ViettelPay cam kết vấn đề rò rỉ thông tin cá nhân sẽ không bao giờ xảy ra. LỜI KẾTĐịnh danh là bước thiết yếu khi muốn sử dụng ví điện tử ViettelPay, nhằm đảm bảo quyền lợi và tính bảo mật cao nhất cho chính người dùng. Hy vọng với những thông tin trên, bạn đã nắm rõ được quy trình và các bước thực hiện định danh ViettelPay đơn giản, nhanh chóng. Đừng quên ghé TiềnĐếnRồi.com thường xuyên để cập nhật thêm nhiều kiến thức mới về thị trường tài chính nhé!
|
