Cách đổi số điện thoại báo tiền điện

Mỗi khách hàng sử dụng điện đều được cấp một mã khách hàng, bạn sẽ cần sử dụng mã số này để tra cứu hóa đơn tiền điện.

Bạn có thể kiểm tra mã khách hàng của mình trong Giấy biên nhận thanh toán tiền điện” hoặc trên “Hóa đơn tiền điện”. Mã KH: bắt đầu bằng chữ in P….

Trong trường hợp bạn làm mất hoá đơn tiền điện và không nhớ mã khách hàng của mình, bạn có thể gọi đến tổng đài của Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để được hỗ trợ. 

Mở ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực > Mở giao diện chat với trang điện lực của khu vực bạn sống > Đăng ký bằng mã khách hàng > Bấm tra cứu > Chọn tra cứu “Hoá đơn tiền điện” > Soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY để xem hoá đơn theo tháng.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực. Tuỳ vào khu vực bạn sinh sống để lựa chọn tra cứu tại khu vực đó. 

Bước 2: Ấn vào nút “Quan tâm" 

Bước 3: Tại màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin, ấn “Hỗ trợ" và chọn “Đăng ký thông tin". Sau đó chọn “Click vào đây để đăng ký" 

Bước 4: Chọn "thêm tài khoản, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và bấm “Kiểm tra”.

Bước 5: Sau khi đăng ký, tại màn hình chat, bạn chọn “Tra cứu" và chọn “Tra cước nhanh" 

Bước 6: Để xem hóa đơn theo tháng, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY.

Ví dụ, nếu muốn xem hoá đơn tiền điện tháng 7 năm 2020, soạn "07/2020”. 

MUA NGAY ĐIỆN THOẠI MỚI CHÍNH HÃNG - GIÁ TỐT

Tải ứng dụng điện lực EVN theo khu vực bạn sinh sống > Vào ứng dụng > Đăng nhập bằng mã khách hàng > Chọn “tra cứu hoá đơn tiền điện” > Nhập thời gian muốn kiểm tra hoá đơn tiền điện > Ấn “kiểm tra”

Bước 1: Tìm và tải ứng dụng điện lực EVN theo khu vực bạn sinh sống. Bạn có thể chọn app EVNHCM CSKH nếu đang sinh sống tại TP.HCM hoặc EVNHANOI CSKH nếu đang sinh sống tại Hà Nội. 

Bước 2: Vào ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập mã khách hàng và mật khẩu.

Bước 3: Tại giao diện của ứng dụng, chọn “tra cứu hoá đơn tiền điện” 

Bước 4: Nhập thời gian muốn tra cứu hoá đơn tiền điện và ấn “kiểm tra”

Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi bạn đang sinh sống > Đăng nhập bằng mã khách hàng và mật khẩu > Chọn chức năng “tra cứu chỉ số điện - tiêu thụ” > Chọn “tra cứu chỉ số điện hàng tháng" > Chọn tháng/năm > Ấn “xem chỉ số" 

Bước 1: Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi bạn đang sinh sống và đăng nhập bằng mã khách hàng 

Bước 2: Chọn chức năng tra cứu chỉ số điện - tiêu thụ > Chọn “tra cứu chỉ số điện hàng tháng” 

Bước 3: Chọn tháng/năm muốn kiểm tra chỉ số điện và ấn “xem chỉ số” 

Truy cập vào chức năng thanh toán hoá đơn của Thế giới di động > Chọn “Đóng tiền điện" > Chọn tỉnh thành > Nhập mã khách hàng và số điện thoại > Ấn xem hoá đơn và thanh toán. 

Bước 1: Truy cập vào chức năng thanh toán hoá đơn của Thế giới di động theo link sau: https://www.thegioididong.com/tien-ich/thanh-toan-tien-dien

Chọn mục “Đóng tiền điện" 

Bước 2: Chọn tỉnh thành và nhập mã khách hàng + Số điện thoại rồi ấn “Xem hoá đơn và thanh toán” 

Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn các bạn 4 cách tra cứu tiền điện rất đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp các bạn tra cứu tiền điện hàng tháng dễ dàng hơn. Chúc các bạn thành công! 

Page 2

Đóng góp bởi Lê Minh Tân Cập nhật 26/09/2021

I. Mã khách hàng 

Mỗi khách hàng sử dụng điện đều được cấp một mã khách hàng, bạn sẽ cần sử dụng mã số này để tra cứu hóa đơn tiền điện.

Bạn có thể kiểm tra mã khách hàng của mình trong Giấy biên nhận thanh toán tiền điện” hoặc trên “Hóa đơn tiền điện”. Mã KH: bắt đầu bằng chữ in P….

Trong trường hợp bạn làm mất hoá đơn tiền điện và không nhớ mã khách hàng của mình, bạn có thể gọi đến tổng đài của Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để được hỗ trợ. 

II. Cách tra cứu tiền điện bằng Zalo

1. Hướng dẫn nhanh 

Mở ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực > Mở giao diện chat với trang điện lực của khu vực bạn sống > Đăng ký bằng mã khách hàng > Bấm tra cứu > Chọn tra cứu “Hoá đơn tiền điện” > Soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY để xem hoá đơn theo tháng.

2. Hướng dẫn chi tiết 

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và gõ tìm kiếm TCT điện lực. Tuỳ vào khu vực bạn sinh sống để lựa chọn tra cứu tại khu vực đó. 

Bước 2: Ấn vào nút “Quan tâm" 

Bước 3: Tại màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin, ấn “Hỗ trợ" và chọn “Đăng ký thông tin". Sau đó chọn “Click vào đây để đăng ký" 

Bước 4: Chọn "thêm tài khoản, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và bấm “Kiểm tra”.

Bước 5: Sau khi đăng ký, tại màn hình chat, bạn chọn “Tra cứu" và chọn “Tra cước nhanh" 

Bước 6: Để xem hóa đơn theo tháng, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY.

Ví dụ, nếu muốn xem hoá đơn tiền điện tháng 7 năm 2020, soạn "07/2020”. 

MUA NGAY ĐIỆN THOẠI MỚI CHÍNH HÃNG - GIÁ TỐT

III. Cách tra cứu tiền điện bằng app điện lực

1. Hướng dẫn nhanh: 

Tải ứng dụng điện lực EVN theo khu vực bạn sinh sống > Vào ứng dụng > Đăng nhập bằng mã khách hàng > Chọn “tra cứu hoá đơn tiền điện” > Nhập thời gian muốn kiểm tra hoá đơn tiền điện > Ấn “kiểm tra”

2. Hướng dẫn chi tiết: 

Bước 1: Tìm và tải ứng dụng điện lực EVN theo khu vực bạn sinh sống. Bạn có thể chọn app EVNHCM CSKH nếu đang sinh sống tại TP.HCM hoặc EVNHANOI CSKH nếu đang sinh sống tại Hà Nội. 

Bước 2: Vào ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập mã khách hàng và mật khẩu.

Bước 3: Tại giao diện của ứng dụng, chọn “tra cứu hoá đơn tiền điện” 

Bước 4: Nhập thời gian muốn tra cứu hoá đơn tiền điện và ấn “kiểm tra”

IV. Cách tra cứu hoá đơn tiền điện bằng web điện lực

1. Hướng dẫn nhanh: 

Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi bạn đang sinh sống > Đăng nhập bằng mã khách hàng và mật khẩu > Chọn chức năng “tra cứu chỉ số điện - tiêu thụ” > Chọn “tra cứu chỉ số điện hàng tháng" > Chọn tháng/năm > Ấn “xem chỉ số" 

2. Hướng dẫn chi tiết: 

Bước 1: Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi bạn đang sinh sống và đăng nhập bằng mã khách hàng 

Bước 2: Chọn chức năng tra cứu chỉ số điện - tiêu thụ > Chọn “tra cứu chỉ số điện hàng tháng” 

Bước 3: Chọn tháng/năm muốn kiểm tra chỉ số điện và ấn “xem chỉ số” 

V. Cách tra cứu hoá đơn tiền điện bằng trang web bên thứ 3: thegioididong thanh toán hóa đơn

1. Hướng dẫn nhanh: 

Truy cập vào chức năng thanh toán hoá đơn của Thế giới di động > Chọn “Đóng tiền điện" > Chọn tỉnh thành > Nhập mã khách hàng và số điện thoại > Ấn xem hoá đơn và thanh toán. 

2. Hướng dẫn chi tiết: 

Bước 1: Truy cập vào chức năng thanh toán hoá đơn của Thế giới di động theo link sau: https://www.thegioididong.com/tien-ich/thanh-toan-tien-dien

Chọn mục “Đóng tiền điện" 

Bước 2: Chọn tỉnh thành và nhập mã khách hàng + Số điện thoại rồi ấn “Xem hoá đơn và thanh toán” 

Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn các bạn 4 cách tra cứu tiền điện rất đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp các bạn tra cứu tiền điện hàng tháng dễ dàng hơn. Chúc các bạn thành công!