| -Hiệu quả trong việc quét virus máy tính. Nhiều người chưa hiểu rõ sẽ phản đối sự “hiệu quả” này của Bkav, họ cho rằng Bkav diệt không triệt để (chỉ phát hiện được là chính), hay chỉ diệt được virus “nội”… Chính xác là Bkav tập trung vào những loại virus lây lan và gây ảnh hưởng tới môi trường máy tính tại Việt Nam ! Điều đó có nghĩa, bất kể virus xuất xứ từ nơi nào trên thế giới, nhưng khi nó bắt đầu phát tán vào Việt Nam thì Bkav sẽ cập nhật mẫu virus đó để diệt. Đã từng có trường hợp, một loại worm xuất hiện ở Việt Nam , và Bkav phát hiện – diệt được nó sớm hơn cả BitDefender IS 2008 (cập nhật theo giờ). Tới vài ngày sau BitDefender mới đưa mẫu đó vào cơ sở dữ liệu. Cũng cần xem lại cách thức mà người sử dụng thực hiện khi tiến hành scan virus. Nếu trong lúc quét, người dùng vẫn chạy các ứng dụng khác (mà có khả năng đã bị nhiễm virus), những ứng dụng này có thể tiếp tục lây lan sang các dữ liệu ở những nơi đã scan qua, hoặc gây ảnh hưởng hạn chế hiệu quả quét của Bkav… Kinh nghiệm quét sạch virus bằng Bkav (hay với một chương trình diệt virus bất kỳ) là: bạn nên khởi động máy tính vào Safe Mode (khi chuẩn bị vào Windows, ấn F8, chọn Safe Mode) rồi chạy scan toàn máy. Cách này sẽ hạn chế được tác động của virus và tạo điều kiện thuận lợi cho chương trình diệt virus quét sạch. Nếu quét bình thường trên hệ điều hành (không ở Safe Mode), thì bạn cần ngắt kết nối mạng và chỉ nên chạy duy nhất Bkav để scan toàn máy mà không kích hoạt thêm ứng dụng nào khác. Điều này vừa đảm bảo cho tốc độ quét được nhanh lại tránh những ảnh hưởng hạn chế như đã nêu ở trên. Ngoài ra, nếu là người có kinh nghiệm, khi bạn thấy Bkav báo diệt virus ở những vị trí như các thư mục Temp, bạn có thể theo đường dẫn đó vào và shift delete tất cả các files trong đó (chủ động xóa những files có nguy cơ xung quanh, bạn không lo ảnh hưởng tới máy bởi các files trong Temp đều là files tạm và có thể xóa); hay bạn có thể “mồi” virus, spyware… bằng cách tắt – bật kết nối mạng, với những virus có cơ chế nối mạng thì lúc này chúng sẽ tự kích hoạt, nhờ đó cơ chế “Tự động bảo vệ” của Bkav có thể phát hiện nhanh và diệt… Quy trình quét có thể mô tả như sau (cho cả máy đã có hay chưa từng cài Bkav): Cập nhật Bkav mới nhất => Kích hoạt để cài đặt => Restart máy => Chạy Bkav, scan toàn máy (nên chọn “Diệt không cần hỏi”). Trong quá trình scan chỉ nên chạy một mình Bkav và không kích hoạt thêm ứng dụng nào khác. Sau khi scan xong, restart lại máy. Trường hợp người dùng nói quét Bkav xong thì máy tính…hỏng luôn, không vào được hệ điều hành… thì đó là do máy bị nhiễm virus quá sâu vào hệ thống, và sau quá trình scan, những files hệ thống lây virus cũng bị delete. Ngay cả những trình diệt virus ngoại cũng chỉ có thể đưa ra các đối tượng bị nhiễm và cảnh báo nếu tiêu diệt chúng thì sẽ làm ảnh hưởng tới toàn hệ thống… Với những trường hợp này, cách tốt nhất là ghost hay format lại phân vùng hệ điều hành, rồi sau đó cài chương trình bảo vệ máy, chứ nếu cài các trình diệt virus lúc này thì khó mà mang lại kết quả như ý. - Ưu điểm tiếp theo của Bkav, mà ta có thể thấy, đó chính là phiên bản Bkav Home miễn phí được cập nhật rất đều đặn, và Bkav đang giữ thương hiệu là phần mềm diệt virus hàng đầu của Việt Nam hiện nay. Điều đó có nghĩa là với máy chủ đặt tại Việt Nam , người dùng sẽ dễ dàng tải về và sử dụng Bkav một cách nhanh chóng, thuận tiện. Nhân đây xin giới thiệu phần mềm Trung Hiếu Auto-Update for Bkav, có khả năng tự động cập nhật Bkav rất hiệu quả và dễ dùng, bạn có thể truy cập website http://trunghieusoftware.t35.com để có thông tin chính thức và tải bản cài đặt về sử dụng. - Một ưu điểm nữa không thể bỏ qua, đó là: Bkav là sản phẩm của người Việt, tức sản phẩm này “thấu hiểu” người Việt, cũng như là nơi dễ dàng để trao đổi thông tin khi mọi người có nhu cầu. Nếu bạn muốn gửi mẫu virus hay những thắc mắc, ý kiến… tới nhà sản xuất một phần mềm ngoại, điều đó không dễ dàng gì, và hầu như sẽ cần sử dụng tới vốn tiếng Anh (dù hiện nay có khá nhiều nhà phân phối đại diện của các hãng tại Việt Nam, nhưng chủ yếu về mặt kinh doanh chứ không phải về kỹ thuật), thậm chí cần cả tiếng Anh chuyên nghành CNTT. Trong khi đó, việc bạn gửi mẫu virus, các ý kiến… tới Bkis thì sẽ dễ dàng hơn nhiều, cũng như sự phản hồi thông tin cũng nhanh chóng, sát nội Bây giờ, ta hãy bắt đầu với những nhược điểm của Bkav - Hãy nhìn vào cơ chế của Bkav, và chúng ta không thấy chế độ Real Time Protectionở đâu cả, trong khi đây là một chế độ bảo vệ an toàn cần có ở một phần mềm security hiện nay. Chúng ta có thấy ở Bkav tính năng khá quen thuộc Tự động bảo vệ, song rõ ràng đây không phải là chế độ Bảo vệ thời gian thựcVì thế, Bkav có tác dụng, hiệu quả tốt khi chủ động scan, tức là trong vai trò một phần mềm quét máy, còn để bảo vệ kiểu thời gian thực (quét các process trước khi cho nó thực thi bởi người sử dụng) thì Bkav chưa đạt được yêu cầu này. - Cũng nói về sự so sánh giữa Bkav và các phần mềm security ngoại, thì không như các security nước ngoài luôn phân biệt rõ 2 gói sản phẩm Anti-Virus và Internet Security (là anti-virus tích hợp thêm Firewall, chống spam - quét email,…), Bkav hiện nay mới dừng ở mức một phần mềm anti-virus tổng hợp (cập nhật đủ các kiểu mẫu worm, trojan tới spyware, adware…), còn những tính năng đặc trưng như Firewall… thì chưa có. Điều đó khiến người dùng máy tính không yên tâm giao tất cả PC vào Bkav. - Có thể nói, file chạy của Bkav giống y như một dạng phần mềm portable. Do được nén quá chặt (kiểu rar.exe) nên khi kích hoạt Bkav ở những máy cấu hình trung bình thì cũng mất một khoảng thời gian, và càng ngày thì cơ sở dữ liệu của Bkav càng nặng, dẫn tới khoảng thời gian giải nén trước khi chạy này cũng tăng dần lên… Thành ra khi so sánh thời gian cài đặt thì Bkav chiếm ưu thế, nhưng nếu so sánh thời gian…kích hoạt thì rõ ràng mỗi lần gọi Bkav cũng giống như một lần…cài đặt mới, và thời gian dường như dài hơn so với khi gọi các chương trình security khác. Ngoài ra, với cơ chế “đóng hộp” như vậy, thì khó có thể nói Bkav nhiều tính năng và kiểm soát được toàn diện và chặt chẽ như những security ngoại với rất nhiều thành phần được cài đặt trong máy. Hy vọng trong tương lai, cơ chế của Bkav sẽ thay đổi để hoàn thiện hơn. - Bkav đưa ra cho người dùng khả năng tích hợp Scan for viruses by Bkavvào menu chuột phải, thích hợp cho việc quét những đối tượng mà người dùng chọn lựa. Song tính năng này vẫn còn chứa khuyết điểm, ở chỗ Bkav không thể scan chính xác một file mà người dùng chọn lựa, mà chỉ có thể scan được thư mục chứa file đó mà thôi (bạn có thể kiểm chứng điều này dễ dàng, khi chọn scan một file nào đó, Bkav sẽ quét toàn thư mục chứa nó, nên khi muốn scan cụ thể một file, bạn phải…đưa nó vào một thư mục mới rồi scan thư mục đó, hoặc chọn thêm file khác để scan cùng). Rõ ràng đây là một nhược điểm cần được cải thiện của Bkav. - Với một số định dạng file nén, Bkav bỏ qua mà không có thông báo gì cho người dùng biết. Dù đã chọn Tất cả các files, song với những dạng file nén (file cài đặt .exe, file .rar…) thì Bkav chỉ coi đó như một file và đương nhiên khi scan thì không có vấn đề gì (bởi virus nếu có trong file nén cũng không thể gây hại được, và cấu trúc của file nén thì không phải là virus). Song so với security ngoại thì đây là một điểm yếu của Bkav, bởi các chương trình kia rất đề cao khả năng phòng tránh - an toàn cho người dùng, nên chúng đều có cơ chế scan file nén (quét tất cả các files, thư mục thành phần có trong file nén). Điều này, cùng với nhược điểm không thể scan duy nhất một file của Bkav khiến người dùng đôi khi cảm thấy bất tiện. Hãy thử tưởng tượng ta có một file nén mấy trăm MB hay cả GB vừa tải về, muốn kiểm tra trước khi đưa cho bạn bè, thì lúc quét bằng Bkav lại phải giải nén ra xong mới quét được… - Những sự cố quét nhầm file lành. Sự cố này thường xảy ra với các chương trình security ngoại có cơ chế phán đoán thông minh. Chính cơ chế này mang lại hiệu ứng 2 mặt cho người dùng: giúp PC đề kháng được với những loại virus mới không có trong csdl hiện tại, song có những trường hợp lại gây ra sự hiểu nhầm, xác định sai các files lành… Bkav không được giới thiệu có tính năng này, lại cập nhật cụ thể mẫu virus, do vậy chúng ta đều rất tin tưởng vào kết quả scan của Bkav đưa ra (ít khả năng bắt nhầm, sai), song thực tế điều này không hoàn toàn chính xác! Bkav vẫn có những trường hợp xác định nhầm các file .dll, .exe… là virus và tiến hành delete. - Nhược điểm tiếp là lỗi xung đột của Bkav với những thành phần khác trong máy tính (drivers, phần mềm…) cũng như những lỗi tiềm ẩn khác. Nếu ai đã từng gặp những lỗi xung đột của Bkav thì chắc hẳn sẽ…khó quên, bởi khi đó những hiện tượng khó chịu sẽ xuất hiện rất thường xuyên và gây ảnh hưởng không nhỏ tới người dùng, chỉ có cách…gỡ Bkav đi thì mới hết. Những hiện tượng có thể kể ra là: đang dùng bỗng nhiên máy tính tắt xoẹt và màn hình xanh xuất hiện, buộc phải reset; không thể tắt máy tính khi bấm turn off (máy tự restart lại), nên phải...bấm nút Power hoặc rút nguồn; khi cắm USB vào thì máy tự động restart… Những lỗi xung đột của Bkav gây ra các hiện tượng này, và Bkis luôn cố gắng để khắc phục tối đa, song chừng nào còn tồn tại lỗi xung đột chưa được xử lý thì đây luôn là một trong những điều khiến người dùng gặp trở ngại nhất đối với phần mềm diệt virus này. Với những ưu và khuyết nêu trên, Bkav vẫn là một phần mềm an ninh máy tính cần thiết trong máy tính. Nếu phối hợp với một chương trình security nước ngoài thì sẽ đảm bảo an toàn cao, tạo khả năng “miễn dịch” tốt với nhiều loại virus nguy hiểm, đặc biệt là những loại lây lan mạnh và phổ biến trong môi trường máy tính tại Việt Nam ... |
