Điện thoại samsung bị vỡ màn hình có được bảo hành không

Nhằm giúp khách hàng yên tâm hơn khi thay màn hình, mặt kính điện thoại tại FASTCARE, trung tâm luôn có chính sách bảo hành lâu dài và chu đáo kèm theo những dịch vụ này.

Mỗi dòng máy, mỗi loại linh kiện đều có chính sách bảo hành riêng biệt. Do vậy, bạn vui lòng tham khảo những thông tin bên dưới, để hiểu thêm về chính sách bảo hành của trung tâm dành cho chiếc dế yêu của mình:

Chính sách bảo hành đối với dịch vụ thay màn hình điện thoại

Linh Kiện Thay Thế Loại Linh Kiện  Chế Độ Bảo Hành
Màn hình có 2 loại (Zin và Linh Kiện). Chẳng hạn với các dòng máy iPhone X, iPhone XS Max, Samsung A7 2016, Samsung J7 Pro… Zin - Bảo hành 01 đổi 01 trong 06 tháng về chất lượng cảm ứng. - 01 đổi 01 trong vòng 30 ngày nếu không may làm rơi vỡ kính. - Bảo hành vĩnh viễn trong trường hợp hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính
Linh Kiện - Bảo hành 01 tháng về chất lượng cảm ứng và hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính
Màn hình của iPhone màn hình thẳng và Samsung màn cong Loại 1 - Bảo hành 01 đổi 01 trong 06 tháng về chất lượng cảm ứng, - 01 đổi 01 trong vòng 30 ngày nếu không may làm rơi vỡ kính và - Bảo hành vĩnh viễn trong trường hợp hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính.
Loại 2 Bảo hành 01 đổi 01 trong 3 tháng về chất lượng cảm ứng và hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính
Màn hình Oppo, Sony, Xiaomi... - Bảo hành 01 đổi 01 trong 06 tháng về chất lượng cảm ứng, - 01 đổi 01 trong vòng 30 ngày nếu không may làm rơi vỡ kính - Bảo hành vĩnh viễn trong trường hợp hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính.

Chính sách bảo hành đối với dịch vụ thay mặt kính điện thoại

Linh Kiện Thay Thế Loại Linh Kiện Chế Độ Bảo Hành
Mặt kính của iPhone và Samsung màn cong) Loại 1 - Bảo hành 01 đổi 01 trong vòng 30 ngày nếu không may làm rơi vỡ kính - Bảo hành vĩnh viễn trong trường hợp hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính.
Loại 2 - Bảo hành 01 năm hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính
Mặt kính có 1 loại - Bảo hành 01 đổi 01 trong vòng 30 ngày nếu không may làm rơi vỡ kính. - Bảo hành vĩnh viễn trong trường hợp hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính.
Mặt kính cảm ứng - Bảo hành 01 đổi 01 trong 06 tháng về chất lượng cảm ứng - 01 đổi 01 trong vòng 07 ngày nếu không may làm rơi vỡ kính - Bảo hành vĩnh viễn trong trường hợp hở keo,hở roong bụi bọt mặt kính.

Những lưu ý khách hàng cần biết khi thay màn hình, mặt kính điện thoại tại FASTCARE

Để dế yêu được sửa chữa nhanh chóng, chất lượng và tránh những rắc rối phát sinh sau này, khách hàng khi thay màn hình, mặt kính điện thoại ở trung tâm FASTCARE vui lòng lưu ý những vấn đề sau:

1) Trước khi gửi máy tại trung tâm, khách hàng vui lòng giữ lại: Sim, thẻ nhớ, ốp lưng, phụ kiện.

2) Khách hàng cần kiểm tra thông tin trên phiếu biên nhận: Tên, số điện thoại, tình trạng máy nhận vào lúc đầu và ký xác nhận thông tin cho nhân viên tư vấn của FASTCARE.

3) Khách hàng cần ký tên lên tất cả linh kiện máy của mình.

4) Tất cả dữ liệu như hình ảnh, danh bạ, tin nhắn... có trên thiết bị, FASTCARE hoàn toàn không can thiệp. Với những dữ liệu cá nhân, thông tin bảo mật, khách hàng vui lòng sao lưu cẩn thận trước khi sửa. Đồng thời, khách hàng cũng nên thoát các ứng dụng liên quan đến tiền bạc, ngân hàng,... Trong trường hợp không muốn thoát các ứng dụng này, khách hàng có thể ngồi trực tiếp quan sát kỹ thuật viên thao tác kiểm tra và sửa chữa cho máy.

5) Máy sửa xong, quý khách vui lòng kiểm tra toàn bộ các chức năng máy trước khi rời cửa hàng.

6) Thông tin của khách hàng có thể được trung tâm sử dụng vào việc chăm sóc khách hàng, kiểm tra chất lượng sau khi sửa chữa.

Những trường hợp FASTCARE từ chối bảo hành

Quý khách hàng lưu ý, trung tâm FASTCARE xin phép được từ chối bảo hành trong những trường hợp sau đây:

1) Máy đã hết hạn thời gian bảo hành

2) Máy có dấu hiệu tháo gỡ, sữa chữa tại cửa hàng khác.

3) Máy bị vào nước, rơi,rớt, chảy mực sọc màn hình lỗi do người dùng.

4) Máy hư hỏng không do linh kiện hoặc không phải lỗi kỹ thuật.

5) Không còn tem bảo hành, tem bảo hành không còn nguyên vẹn, bị rách, rời, chắp vá, cạo rửa tẩy xóa.

Chính sách hỗ trợ khách hàng của FASTCARE

Thay màn về sử dụng gặp sự cố (kính không có dấu hiệu rơi vỡ,vỏ không móp méo)

Trong 1 tháng đầu 01 đổi 01

✤ Sau 1 tháng hỗ trợ 20% giá thay màn

✤ Sau 3 tháng hỗ trợ 10% giá thay màn

✤ Sau 6 tháng hỗ trợ 50k hoặc DCL

Thay màn hình (dấu hiệu hỏng màn do rơi vỡ)

✤ Trong 7 ngày đầu hỗ trợ 20% giá thay màn

✤ Sau 7 ngày hỗ trợ 10% giá thay màn

✤ Sau 1 tháng hỗ trợ 50K hoặc DCL

Thay kính về sử dụng gặp sự cố hỏng màn trong quá trình sử dụng (kính không có dấu hiệu rơi vỡ,vỏ không móp méo)

✤ Trong 1 tuần đầu 01 đổi 01 màn hình mới

✤ Sau 1 tuần hỗ trợ 20% giá thay màn

✤ Sau 1 tháng hỗ trợ 10% giá thay màn

✤ Sau 3 tháng hỗ trợ 50k hoặc DCL

Thay kính (dấu hiệu hỏng màn do rơi vỡ)

✤ Trong 7 ngày đầu thay kính mà khách hàng dùng hỏng màn:hỗ trợ thay màn hình: 20%

✤ Sau 7 ngày thay kính mà khách dùng hỏng màn: hỗ trợ thay màn hình: 10%

✤ Sau 1 tháng thay kính mà khách dùng hỏng màn: hỗ trợ 50K hoặc DCL

Thay kính cảm ứng(dấu hiệu bể kính,màn vẫn bình thường)

✤ Trong 7 ngày đầu 01 đổi 01

✤ Sau 7 ngày hỗ trợ 10%

✤ Sau 1 tháng hỗ trợ 50k hoặc DCL

Thay kính,nắp sau (dấu hiệu bể kính,màn vẫn bình thường)

✤ Trong 1 tháng đầu 01 đổi 01

✤ Sau 3 tháng hỗ trợ 50k hoặc DCL

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành của trung tâm, bạn vui lòng liên hệ HOTLINE 1800 2057 để được hỗ trợ. FASTCARE - chăm sóc nhanh, bảo hành dài, rất hân hạnh được phục vụ quý khách!

Trong quá trình sử dụng hàng ngày chiếc điện thoại phải chịu rất nhiều tác động từ bên ngoài, vỡ màn hình là tình trạng hư hỏng phổ biến nhất mà người dùng thường gặp phải trong quá trình sử dụng bởi rất nhiều lý do. Cùng Hcare tìm hiểu thêm trong bài viết này nhé.

Bảng giá ép kính điện thoại iPhone tại Hcare

Ép mặt kính màn hình iPhone ở đâu giá rẻ chất lượng tại TPHCM? Ép kính có nhanh không? Khi nào cần ép kính, khi nào cần thay màn hình?

Ép kính iPhone 13 Pro Max

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Ép kính iPhone 12 Pro Max

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Ép kính iPhone 11 Pro Max

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Bảo hành bọt, keo trọn đời

Tại sao màn hình điện thoại lại dễ vỡ?

Trong quá trình sử dụng hàng ngày chiếc điện thoại phải chịu rất nhiều tác động từ bên ngoài, vỡ màn hình là tình trạng hư hỏng phổ biến nhất mà người dùng thường gặp phải trong quá trình sử dụng bởi rất nhiều lý do. Chính vì vậy các nhà sản xuất điện thoại thông minh vẫn đang cố gắng chế tạo ra những chiếc điện thoại vừa bền vừa hấp dẫn khách hàng và có tính thẩm mỹ cao.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng màn hình của những chiếc điện thoại thông minh đã dần trở nên lớn hơn, đồng thời trở nên mỏng hơn. Thiết kế này đòi hỏi mặt kính sử dụng cho màn hình phải vừa mỏng vừa bền, đó là sự thách thức lớn cho sản xuất.

Các thành phần cấu tạo nên điện thoại Android

Xem thêm Quy trình thay mặt kính màn hình iPhone bị nứt vỡ

Do tác động bên ngoài

Một vết xước sẽ không làm vỡ màn hình của bạn. Nhưng khi bạn đánh rơi điện thoại, cho dù là ở hình thức nào thì lực tác động lên mặt kính là rất lớn, lực tác động sẽ vượt qua lực nén bề mặt, đó là lý do tại sao mặt kính màn hình của bạn bị nứt.

Mặc dù màn hình điện thoại thông minh bị vỡ, nhưng rất nhiều trường hợp bạn sẽ thấy phần cảm ứng vẫn hoạt động bình thường và phần hiển thị vẫn hiển thị đầy đủ. Điều này cho thấy màn hình điện thoại đang được cải thiện rất nhiều về chất lượng.

Thành phần của màn hình điện thoại iPhone

Do chất lượng sản xuất

Hiện tại, các nhà sản xuất điện thoại đang làm tất cả những gì có thể để đảm bảo các bộ phận khác của điện thoại có khả năng hấp thụ lực tác động. Hầu hết các nhà sản xuất điện thoại sử dụng vật liệu cao cấp cho thân điện thoại, để có độ bền tối đa.

Các khung bảo vệ điện thoại bền không bị uốn cong và trong trường hợp bị rơi ngẫu nhiên, sẽ hấp thụ hầu hết các cú sốc có thể làm hỏng mặt kính. Nhưng điều này có thể không ngăn màn hình của bạn bị nứt vỡ.

Có thể tiếp tục sử dụng chiếc điện thoại bị vỡ màn hình không?

Điện thoại thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, bạn có thể chọn cách tiếp tục sử dụng chiếc điện thoại của mình, ngay cả với màn hình bị vỡ. Nhưng hãy cẩn thận với những rủi ro này:

Dễ bị đứt tay

Màn hình điện thoại thông minh của bạn được làm bằng kính. Một khi đã vỡ các mảnh vụn có thể tạo ra vết cắt sâu trong ngón tay của bạn.

Bị đứt tay do mảnh vụn kính màn hình điện thoại

Xem thêm Ép kính điện thoại là gì? Khi nào cần ép kính và sử dụng dịch vụ ở đâu?

Ảnh hưởng bởi bức xạ

Mọi điện thoại thông minh đều phát ra bức xạ, nhưng màn hình kính của điện thoại thông minh sẽ bảo vệ bạn khỏi bức xạ đó. Một khi màn hình bị vỡ, bạn mất đi rào cản này. Các nhà khoa học vẫn chưa rút ra được kết luận cuối cùng về việc bức xạ có hại như thế nào, nhưng tốt nhất về mặt an toàn bạn nên tránh.

Bức xạ từ thiết bị di động

Màn hình hiển thị bị lỗi

Điện thoại thông minh của bạn được trang bị màn hình độ nét cao. Nó mang đến cho bạn trải nghiệm xem tuyệt vời, cho phép bạn thưởng thức video, trò chơi hoặc xem phim. Một khi màn hình bị vỡ, các tính năng độ nét cao sẽ biến mất.

Màn hình hiển thị và cảm ứng gặp lỗi

Cảm ứng bị lỗi

Bạn tương tác với điện thoại thông minh của bạn thông qua màn hình. Một khi màn hình bị vỡ, bạn có thể không thực hiện được các chức năng liên quan đến cảm ứng của điện thoại.

Ảnh hưởng bởi môi trường 

Điện thoại thông minh của bạn bao gồm nhiều bộ phận điện tử nhỏ bên trong vỏ và cần được bảo vệ khỏi các yếu tố môi trường để đảm bảo điện thoại sẽ hoạt động hiệu quả.

Khi bụi hoặc nước rơi vào bên trong máy, sẽ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của các bộ phận và điện thoại của bạn sẽ không còn hoạt động bình thường nữa. Màn hình bị vỡ khiến điện thoại của bạn dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài.

Môi trường ẩm ướt

Nói tóm lại, một chiếc điện thoại có màn hình bị nứt không còn là thiết bị an toàn hay hiệu quả. Hãy thận trọng để đảm bảo an toàn cho màn hình điện thoại thông minh của bạn.

Phải làm gì nếu màn hình điện thoại của bạn bị vỡ?

Thật không may, khi bạn gặp sự cố đáng tiếc với điện thoại của mình, hãy dừng việc sửa dụng và suy ngẫm một số gợi ý này.

Không phải tất cả các trường hợp bể màn hình đều như nhau. Một chiếc điện thoại vô tình làm rơi hoặc đập vào vật cứng sẽ có mức độ thiệt hại khác nhau. Màn hình có thể bị vỡ hoàn toàn hoặc có thể chỉ có một vết nứt nhỏ ở một khu vực của màn hình.

Điện thoại rơi vỡ

Đánh giá mức độ thiệt hại.

Đặt điện thoại của bạn trên một bề mặt chắc chắn, kiểm tra phần hiển thị của màn hình xem tất cả phần hiển thị vẫn còn hiển thị đầy đủ không. Nhẹ nhàng dùng lực vào các khu vực khác nhau của màn hình để kiểm tra cảm ứng điện thoại của bạn vẫn hoạt động tốt như thế nào.

Nếu màn hình còn nguyên, không có bộ phận nào bị tách rời khỏi màn hình, bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình với một vài vấn đề khác.

Ba tình trạng màn hình

Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng nếu bạn chọn tiếp tục sử dụng điện thoại có màn hình bị nứt, có thể nguy hiểm. Ngoài chức năng tương tác với người dùng, nó cũng bảo vệ các linh kiện điện tử bên dưới màn hình. Nếu bạn để cho màn hình điện thoại bị nứt mặt kính trong một thời gian dài mà không đem sửa, bạn có thể làm cho điện thoại của bạn bị hỏng nặng hơn, cụ thể là bị bể mực màn hình.

Nếu màn hình của bạn chỉ có một vết nứt nhỏ, bạn có thể tiếp tục sử dụng bằng cách dán miếng dán bảo vệ màn hình chất lượng tốt cho đến khi bạn quyết định một giải pháp cuối cùng để khắc phục vấn đề.

Mang đến trung tâm bảo hành sửa chữa uy tín

Nếu màn hình điện thoại của bạn gặp sự cố nghiêm trọng, hãy lập tức sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sang thiết bị khác để đề phòng. Mang điện thoại đến chi nhánh Hcare gần nhất, tại đây chúng tôi sẽ có đầy đủ trang thiết bị để khôi phục màn hình bể của bạn thành một chiếc màn hình mới nguyên.

Trang thiết bị ép kính tại Hcare

Nếu bạn đang sử dụng dòng điện thoại Samsung thì xem qua bảng giá ép kính Samsung Galaxy chất lượng uy tín tại đây.

Xem thêm Máy ép kính là gì, loại nào tốt?

Video liên quan

Chủ đề