Sau hơn 6 tháng xây dựng và hoàn thiện, dự án triển khai đánh giá và cải tiến quy trình hệ thống SAP ERP, hôm nay ngày 01/9/2020, MED GROUP đã chính thức vận hành hệ thống quản trị doanh nghiệp tổng thể ( GO - LIVE). Đây là cột mốc đánh dấu sự vươn mình trong kỷ nguyên 4.0 của MEDLATEC.
Khởi động từ ngày 12/02/2020, với sự hợp tác giữa Công ty Hệ thống thông tin FPT (FPT IS) và Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC - Thành viên của Tập đoàn MED GROUP, tính đến nay, quá trình triển khai phần mềm đã được hoàn tất và chuyển từ thử nghiệm sang ứng dụng trong thực tiễn, xử lý công việc hàng ngày.
Toàn cảnh buổi Lễ vận hành Hệ thống quản trị doanh nghiệp tổng thể SAP ERP
Tham dự buổi lễ, về phía MEDGROUP có sự tham dự của Tổng Giám đốc Nguyễn Trí Anh; Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Duy Hùng; Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Kim Len; ThS. Trần Thị Hà Linh - Trưởng ban ERP; Bà Nguyễn Thị Loan - Phó ban ERP. Về phía Tập đoàn FPT, có sự hiện diện của Ông Nguyễn Văn Khoa - Tổng Giám đốc Tập đoàn; Ông Nguyễn Hoàng Minh - Tổng Giám đốc công ty (FPT IS); Ông Đinh Tiên Hoàng - Tổng Giám đốc khối dịch vụ ERP. Về phía đại diện hãng SAP có Bà Nguyễn Thanh Mai - Quản lí đối tác; Ông Thomas Lê - Đại diện phát triển kinh doanh cùng các ông, bà trong Ban triển khai dự án.
Cột mốc Go - live trong dự án ERP
Trong một dự án ERP thì giai đoạn go - live là thời điểm mà quá trình triển khai phần mềm đã được hoàn tất, đồng nghĩa với việc hệ thống quản lý cũ của doanh nghiệp dừng lại, thay vào đó là hệ thống mới được vận hành. Các dữ liệu từ hệ thống quản lý cũ sẽ chuyển sang hệ thống ERP.
Go-live là cột mốc quan trọng của dự án, đánh dấu xác nhận ngày vận hành chính thức của hệ thống. Kể từ ngày go - live, tất cả các Phòng/Ban liên quan sẽ áp dụng duy nhất hệ thống mới này. Từ đây, hệ thống quản trị của công ty sẽ ngày càng hoàn thiện, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh với các đơn vị khác, bước đầu thành công trong mục tiêu chuyển đổi số doanh nghiệp. Trên thực tế đã có nhiều doanh nghiệp áp dụng mô hình này trong công tác quản lý, thế những có tới 80% thất bại và Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC là đơn vị y tế tư nhân đầu tiên nằm trong 20% doanh nghiệp thành công khi bước đầu triển khai ERP.
Tổng Giám đốc Nguyễn Trí Anh phát biểu tại chương trình
Phát biểu tại buổi lễ vận hành, ThS Nguyễn Trí Anh - Tổng Giám đốc MED GROUP tự hào chia sẻ “Chúng ta đã tạo nên một kỳ tích, thành công bước đầu của dự án là sự cố gắng, nỗ lực của hai bên đã không quản ngày đêm làm việc. Go - live là dấu mốc hệ thống chính thức vận hành, đánh dấu sự chuyển mình của tập đoàn. Tuy phía trước còn nhiều khó khăn, nhưng với sự quyết tâm và đồng lòng của hai bên thì dự án sẽ thành công hơn.”
ERP - Chắp cánh doanh nghiệp
Nhiều năm qua, MEDLATEC vẫn luôn khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực xét nghiệm trong lĩnh vực y tế. Với việc triển khai dự án đánh giá và cải tiến quy trình hệ thống SAP, MED GROUP kì vọng sẽ cải tiến quy trình làm việc thủ công bằng tay sang tự động hóa toàn bộ, từ đó giúp Ban lãnh đạo quản trị tất cả các hoạt động kinh doanh của công ty nhanh chóng, chính xác, dễ dàng trong kết nối, trao đổi giữa tổng công ty và 28 đơn vị thành viên.
Hệ thống quản trị ERP triển khai tại MEDLATEC sử dụng SAP S/4 HANA - gói giải pháp hàng đầu thế giới về quản trị doanh nghiệp của hãng SAP, được xây dựng theo các tiêu chuẩn quản trị tiên tiến. Hệ thống gồm có các phân hệ quan trọng như: Kế toán tài chính, Kế toán quản trị, Quản lý mua hàng, hàng tồn kho; Quản lý bảo trì, bảo dưỡng tài sản; Ứng dụng di động.
Bấm nút chính thức go - live hệ thống SAP ERP do FIS triển khai cùng MED GROUP
Ngoài ra, phần mềm còn bao gồm hệ thống báo cáo quản trị thông minh (BI) dành cho Ban lãnh đạo và tích hợp các hệ thống phần mềm đặc thù có sẵn tại doanh nghiệp là phần mềm Quản lý Bệnh viện (HIS), Phần mềm Quản lý Xét nghiệm (LIS), Phần mềm bán hàng (POS) và Hóa đơn điện tử.
Nhược điểm lớn nhất của các phần mềm hiện nay là dữ liệu rời rạc, số liệu không có sự liên kết, không có sự kiểm tra chéo, dữ liệu thông tin trên hệ thống bị dư thừa. Tuy nhiên, nếu vận hành hệ thống ERP tốt sẽ giải quyết được những vấn đề đó trên nền tảng SAP S/4 HANA. Hệ thống giúp giảm nhân sự, tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục giấy tờ, các dữ liệu sẽ đẩy về một kho chung duy nhất giúp. Bên cạnh đó, hệ thống còn tự động tổng hợp lập báo cáo cho nhà quản lý và các bộ phận kiểm soát chéo nhau trên kho dữ liệu chung.
Ban Dự án hai bên chụp ảnh lưu niệm tại lễ vận hành
Hướng tới sự phát triển bền vững, minh bạch và chuẩn hóa, MED GROUP hy vọng với sự đồng lòng của các bên, tập đoàn sẽ hoàn thành dự án đúng tiến độ, góp phần hiện đại hóa quy trình quản lý để vươn mình trong kỷ nguyên số 4.0. Thành công ban đầu của dự án sẽ là minh chứng cho MEDLATEC khẳng định có đầy đủ nguồn lực về con người và cơ sở hạ tầng phát triển hội nhập Quốc tế.
Trong 1 dự án ERP thì giai đoạn go-live là thời điểm mà quá trình triển khai phần mềm đã được hoàn tất và phần mềm được di chuyển từ thử nghiệm sang ứng dụng thực tế.
Bạn đang xem: Golive là gì
Khi go-live thì đồng nghĩa với việc hệ thống cũ dừng lại, vì nó sẽ không được sử dụng nữa, việc di chuyển dữ liệu từ hệ thống trước đó chuyển sang hệ thống ERP mới.
Khi dự án ERP bước vào giai đoạn Go-live thì chúc mừng bạn, bạn đã đi gần hết chặng đường đầy khó khăn và thách thức. Tuy nhiên, khó có dự án ERP nào đợi được mọi thứ đều hoàn chỉnh mới bước vào Go-Live. Vậy phải làm gì để có thể giúp hệ thống đi theo quỹ đạo mà doanh nghiệp mong muốn? Các vấn đề mà doanh nghiệp thường gặp sau go-live là gì?
Vấn đề phát sinh
Hệ thống ERP nào dù hoàn thiện đến đâu cũng sẽ có các vấn đề phát sinh khi vận hành. Đây chính là giai đoạn thể hiện việc truyền thông giữa ERP team và đối tác triển khai đạt hiệu quả thế nào? Phân chia công việc đâu là ERP team mình sẽ giải quyết, đâu là cái cần chuyển cho phía đối tác sửa chữa? Bởi khi gặp các vấn đề đa số chúng ta thường cho rằng do chương trình bị lỗi, code viết có vấn đề; nhưng theo kinh nghiệm triển khai ERP của chúng tôi thì trước khi kiểm tra xuống code thì nên xem xét lại các thiết lập cho parameters (Parameter là đại diện cho một giá trị mà một hàm có giá trị đầu vào sẽ được nhận khi được gọi) đã đúng chưa? Đôi khi, chỉ do vấn đề nhỏ này mà phát sinh ra lỗi. Bên cạnh đó, thỉnh thoảng nên cập nhật các Hot-Fixed do hãng phát hành. Vì đôi khi các khi vấn đề ta gặp phải nằm trong đó.
Tất cả các trường hợp thử nghiệm được thực hiện và thông qua
Có một lý do tại sao các kế hoạch dự án ERP đều chứa số lần lặp với các loại thử nghiệm. Kiểm tra đơn vị, kiểm tra quy trình, kiểm tra tích hợp hệ thống và kiểm tra chấp nhận người dùng đều được thiết kế để đảm bảo các tùy chỉnh, cấu hình và tích hợp của bạn đã sẵn sàng để thực hiện. Việc có tỷ lệ cao vượt qua tất cả các bài kiểm tra này là một chỉ số tốt cho thấy bạn có thể sẵn sàng cho việc go-live.
Không chỉ số lượng các trường hợp thử nghiệm được thông qua quan trọng – mà đó còn là chất lượng và phạm vi bao phủ. Đối với thử nghiệm đơn vị, thông thường một nhà tư vấn hoặc nhà phát triển ERP có thể tạo ra các trường hợp thử nghiệm, nhưng đối với các loại thử nghiệm khác, các trường hợp thử nghiệm phải được doanh nghiệp chấp thuận. Điều này đảm bảo rằng không có kịch bản bất ngờ nào xuất hiện sau khi người dùng cuối có được hệ thống ERP mới.
Xem thêm: Nghĩa Của Từ Dermatology Là Gì, Nghĩa Của Từ Dermatologist Trong Tiếng Việt
Quản lý phiên bản cho hệ thống
Khi quyết định cho hệ thống chính thức đi vào vận hành; điều cần tiên quyết là chính bản thân đội ngũ doanh nghiệp ta phải sở hữu nó hoàn toàn; mọi vấn đề thay đổi cũng như fix bugs từ phía đối tác lẫn từ chính đội ngũ nội bộ đều phải được chính ERP team ghi chú lại và kiểm tra trên TEST trước khi ứng dụng. Cũng như theo dõi thường xuyên các thông tin từ hãng để quyết định có ứng dụng các gói dịch vụ hay nâng cấp lên version mới hay không?
Triển khai module mới
Doanh nghiệp cần phải tỉnh táo và xem xét thật kỹ đâu là thời điểm thích hợp để chúng ta tiếp tục mở rộng các module khác cho hệ thống trong khi các module hiện tại đã hoạt động ổn định chưa?
Những chú ý khi go live hệ thống ERP
Bước 1: Đảm bảo tất cả các thử nghiệm theo kế hoạch của bạn được hoàn thành.
Bước 2: Đảm bảo tất cả người dùng của bạn được đào tạo đầy đủ theo kế hoạch.
Bước 3: Xác minh tất cả các báo cáo và bảng điều khiển đã sẵn sàng để sử dụng và các liên kết đến các công cụ này sẽ ở trên màn hình của người dùng phù hợp khi họ cần thông tin.
Bước 4: Kiểm tra thời gian để tải dữ liệu tĩnh từ các hệ thống cũ của bạn. Bạn đã chạy các quy trình này nhiều lần rồi nhưng go-live không phải là thời gian cho bất kỳ vấn đề nào.
Kết luận
Làm ERP sẽ không bao giờ là kết thúc, vì bản thân nó sẽ tiếp tục và liên tục mở rộng thêm các chức năng cùng với sự phát triển của doanh nghiệp. Cho nên việc quyết định đâu là thời điểm thích hợp để mở Rộng là 1 trong những điều quan trọng cần thiết sau quá trình vận hành.
Trong 1 dự án công trình ERP thì tiến trình go-live sầu là thời gian mà quá trình thực thi phần mềm đã có hoàn toàn cùng phần mềm được dịch chuyển từ thí nghiệm sang vận dụng thực tế.
Bạn đang xem: Golive là gì
Khi go-live thì đồng nghĩa cùng với câu hỏi hệ thống cũ tạm dừng, bởi vì nó sẽ không được áp dụng nữa, vấn đề dịch rời tài liệu trường đoản cú hệ thống trước đó chuyển sang hệ thống ERP bắt đầu.
lúc dự án ERP.. lao vào quá trình Go-live thì chúc mừng chúng ta, các bạn đã đi được gần hết chặng đường đầy trở ngại với thách thức. Tuy nhiên, rất khó có dự án ERP như thế nào hóng được rất nhiều đồ vật những hoàn hảo bắt đầu lao vào Go-Live. Vậy yêu cầu làm gì nhằm có thể giúp hệ thống theo quy trình nhưng doanh nghiệp lớn mong muốn? Các vụ việc nhưng công ty lớn thường gặp gỡ sau go-live sầu là gì?
Vấn đề phân phát sinh
Hệ thống ERP làm sao mặc dù triển khai xong mang đến đâu cũng trở nên có những vụ việc gây ra lúc vận hành. Đây đó là tiến độ thể hiện bài toán truyền thông giữa ERP team cùng công ty đối tác triển khai đạt công dụng cố nào? Phân phân chia các bước đâu là ERP team bản thân sẽ xử lý, đâu là mẫu bắt buộc chuyển mang lại phía đối tác doanh nghiệp sửa chữa? Bởi Lúc chạm mặt những vụ việc phần lớn bọn họ thường cho rằng vị công tác bị lỗi, code viết gồm vấn đề; nhưng theo kinh nghiệm tiến hành ERPhường của Shop chúng tôi thì trước khi chất vấn xuống code thì cần cẩn thận lại các thiết lập cấu hình đến parameters (Parameter là thay mặt cho một quý giá mà lại một hàm có mức giá trị đầu vào đã được trao Khi được gọi) sẽ đúng chưa? thường thì, chỉ bởi vì vụ việc nhỏ tuổi này nhưng phân phát xuất hiện lỗi. Trong khi, thỉnh phảng phất buộc phải update các Hot-Fixed do hãng thành lập. Vì đôi khi những Khi sự việc ta gặp cần nằm trong đó.
Tất cả các trường đúng theo thể nghiệm được triển khai và thông qua
Có một nguyên do vì sao những chiến lược dự án ERPhường. mọi đựng mốc giới hạn lặp với những các loại phân tích. Kiểm tra đơn vị, kiểm soát quy trình, kiểm tra tích hợp hệ thống với khám nghiệm đồng ý người tiêu dùng phần lớn có thiết kế để bảo đảm những thiết lập, cấu hình và tích vừa lòng của người tiêu dùng vẫn chuẩn bị nhằm triển khai. Việc có phần trăm cao thừa qua tất cả các bài kiểm soát này là một chỉ số giỏi cho biết bạn cũng có thể sẵn sàng đến câu hỏi go-live sầu.
không những số lượng các ngôi trường thích hợp thể nghiệm được trải qua đặc trưng – cơ mà đó còn là chất lượng cùng phạm vi bao trùm. Đối với thí điểm đơn vị chức năng, thường thì một nhà hỗ trợ tư vấn hoặc nhà cải cách và phát triển ERPhường. hoàn toàn có thể tạo nên những trường hòa hợp thể nghiệm, mà lại đối với những các loại thử nghiệm không giống, các trường phù hợp thử nghiệm cần được công ty thuận tình. Như vậy đảm bảo rằng không có kịch bạn dạng bất ngờ nào xuất hiện thêm sau khi người dùng cuối đã có được khối hệ thống ERPhường bắt đầu.
Xem thêm: Tổng Quan Về Phần Mềm Độc Hại Là Gì ? Phần Mềm Ác Ý
Quản lý phiên bản đến hệ thống
Lúc ra quyết định mang lại hệ thống chấp thuận lấn sân vào vận hành; vấn đề cần tiên quyết là thiết yếu bạn dạng thân đội hình công ty lớn ta nên sở hữu nó trả toàn; rất nhiều vấn đề đổi khác cũng tương tự fix bugs từ bỏ phía đối tác lẫn tự chủ yếu đội ngũ nội cỗ phần đa bắt buộc được chính ERP team ghi chú lại cùng khám nghiệm trên TEST trước lúc áp dụng. Cũng như theo dõi thường xuyên những thông tin từ bỏ thương hiệu nhằm đưa ra quyết định tất cả ứng dụng những dịch vụ theo nhóm tuyệt upgrade lên version bắt đầu tuyệt không?
Triển knhị module mới
Doanh nghiệp cần được thức giấc hãng apple cùng chăm chú thật cẩn thận đâu là thời điểm phù hợp để chúng ta thường xuyên không ngừng mở rộng những module không giống mang đến hệ thống trong khi những module bây giờ vẫn chuyển động bình ổn chưa?
Những chú ý Khi go live sầu hệ thống ERP
Bước 1: Đảm bảo toàn bộ các thí điểm theo planer của người tiêu dùng được ngừng.
Bước 2: Đảm bảo vớ toàn bộ cơ thể sử dụng của khách hàng được huấn luyện và đào tạo không thiếu thốn theo planer.
Cách 3: Xác minc toàn bộ những report cùng bảng điều khiển vẫn sẵn sàng chuẩn bị để sử dụng với những link cho những chế độ này đã sinh hoạt trên screen của người dùng phù hợp khi họ đề xuất thông tin.
Cách 4: Kiểm tra thời hạn nhằm thiết lập dữ liệu tĩnh tự các hệ thống cũ của khách hàng. quý khách hàng đang chạy những các bước này nhiều lần rồi nhưng mà go-live sầu chưa hẳn là thời gian đến bất kỳ vụ việc làm sao.
Kết luận
Làm ERP sẽ không khi nào là kết thúc, bởi vì phiên bản thân nó vẫn liên tục với tiếp tục không ngừng mở rộng thêm các công dụng cùng với việc cách tân và phát triển của khách hàng. Cho nên việc quyết định đâu là thời điểm tương thích để mngơi nghỉ Rộng là một trong những trong số những điều quan trọng cần thiết sau quy trình quản lý và vận hành.