Báo Hà Tĩnh - Tin tức Hà Tĩnh mới nhất, tin nhanh Hà Tĩnh 24h
Giấy phép số: 15/GP-BTTTT do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 17 tháng 01 năm 2022.
Tổng Biên tập: Nguyễn Công Thành
Trụ sở: Số 223, đường Nguyễn Huy Tự, Thành phố Hà Tĩnh
Điện thoại: (023)93.693.427
Email: hatinhdientu@baohatinh.vn - toasoan@baohatinh.vn
©2009 Bản quyền thuộc về Báo Hà Tĩnh.
Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Hướng dẫn chi tiết để kiểm tra tiền điện nhanh chóng tại Hà Tĩnh, giúp bạn tra cứu hóa đơn và lượng điện tiêu thụ mỗi tháng một cách thuận lợi.
Công ty điện lực Hà Tĩnh hiện đang hỗ trợ khách hàng tra cứu hóa đơn tiền điện qua trang thông tin điện tử của Tổng công ty điện lực Miền Bắc, đặc biệt là Trung tâm chăm sóc khách hàng EVN NPC Miền Bắc. Bạn không chỉ có thể kiểm tra chỉ số điện ở Hà Tĩnh, mà còn có thể xem, in và tải về hóa đơn điện tử tiền điện của các tháng trước.
Dưới đây là hướng dẫn tra cứu hóa đơn tiền điện online tại Hà Tĩnh để bạn dễ dàng tự kiểm tra và quản lý chi phí tiền điện.
Cách tra cứu tiền điện Hà Tĩnh hiệu quả
Để kiểm tra hóa đơn tiền điện Hà Tĩnh hoặc tra cứu theo tên khách hàng, thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập trang web TIỆN ÍCH ĐIỆN TỬ HÀ TĨNH để tra cứu tiền điện một cách nhanh chóng.
Bước 2: Giao diện sau khi truy cập thành công sẽ hiển thị như hình dưới đây:
Bước 3: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu -> nhấn Đăng nhập để truy cập hệ thống tra cứu tiền điện.
Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, chọn Tra cứu thông tin -> chọn Tra cứu hóa đơn tiền điện -> chọn kỳ hoá đơn, tháng, năm muốn xem -> nhấn Tra cứu.
Thông tin cần tìm khi tra cứu hóa đơn tiền điện Hà Tĩnh sẽ hiển thị như sau:
- Nhấn Xem thông báo để xem giấy báo tiền điện và bạn có thể in trực tiếp hoặc tải về máy tính. - Nhấn Xem hoá đơn để xem hoá đơn tiền điện và in hoặc tải về máy tính (mục Xem hoá đơn chỉ hiển thị khi đã thanh toán tiền điện).
Chú ý khi tra cứu tiền điện Hà Tĩnh
- Tên đăng nhập là số khách hàng in trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện. Ví dụ: Nếu mã khách hàng là PA15050123456 => tên đăng nhập và mật khẩu là PA15050123456).
- Sau khi đăng nhập lần đầu thành công, nếu hệ thống yêu cầu đổi mật khẩu, hãy đổi ngay trước khi tra cứu. Nếu không yêu cầu đổi mật khẩu, tự chủ động đổi mật khẩu để bảo vệ thông tin tài khoản.
Để đổi mật khẩu, vào Tài khoản khách hàng -> chọn Cập nhật thông tin tài khoản và thực hiện thay đổi mật khẩu.
Hotline hỗ trợ điện lực Hà Tĩnh
Mọi thắc mắc khi tra cứu tiền điện, vui lòng liên hệ theo thông tin sau:
- Công ty điện lực Hà Tĩnh - Số điện thoại: 039.3855.356 - Hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ 1900 67 69 để được giải đáp, hỗ trợ 24/7.
Dưới đây là hướng dẫn tra cứu tiền điện tại Hà Tĩnh và link để nhanh chóng truy cập, đăng nhập tra cứu hóa đơn tiền điện. Nếu bạn ở Nghệ An, hãy tham khảo tra cứu tiền điện tại Nghệ An tại đây.
Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected]
(PLVN) - Để hạn chế tình trạng hóa đơn tiền điện tăng đột biến sau Tết và mùa nắng nóng năm 2024, Công ty Điện lực Hà Tĩnh tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng kiểm tra, kiểm soát sử dụng điện để giảm chi phí thanh toán tiền điện.
Tháng 2 dương lịch trùng dịp Tết cổ truyền, do đó, nhu cầu sử dụng điện của người dân tăng hơn ngày thường. Tại Hà Tĩnh, chỉ tính riêng trong ngày 30 Tết (lúc 18h30 phút), công suất sử dụng lớn nhất là 327,3MW, tăng 12,1% so với Tết 2023.
Chưa kể, những ngày trước Tết, việc lắp đặt các thiết bị chiếu sáng, trang trí nhà cửa,… cùng với nhu cầu sử dụng bình nóng lạnh, thiết bị sưởi ấm do nhiệt độ giảm sâu dẫn đến sản lượng điện tiêu thụ của nhiều hộ gia đình tăng cao.
Để hạn chế tối đa tình trạng hóa đơn tiền điện tăng đột biến sau Tết và mùa nắng nóng sắp tới, ngay từ cuối tháng 1/2024, Công ty Điện lực Hà Tĩnh đã chỉ đạo các đơn vị thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ trong công tác ghi chỉ số công tơ và phát hành hóa đơn tiền điện. Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng các “mẹo” sử dụng điện giúp giảm chi phí tiền điện, sẵn sàng các phương án xử lý tình huống hóa đơn tiền điện tăng cao.
Các đơn vị trực thuộc đẩy mạnh triển khai lắp đặt công tơ điện tử và hệ thống đo xa, thay thế dần công tơ cơ khí. Ảnh: PV
Ông Phan Văn Anh - Trưởng phòng Kinh doanh Công ty Điện lực Hà Tĩnh cho biết: Trong kỳ ghi chỉ số tháng 2/2024, Công ty chỉ đạo các đơn vị trực thuộc tăng cường phúc tra chỉ số công tơ đối với các khách hàng có sản lượng điện tăng, giảm đột biến trên 30% so với tháng liền kề; cập nhật theo dõi và trả lời mọi thắc mắc của khách hàng về hóa đơn tiền điện, kịp thời kiểm tra, giải quyết các kiến nghị, phản ánh từ phía khách hàng liên quan đến hóa đơn tiền điện trong vòng 24 giờ. Đồng thời, thông tin tới khách hàng nguyên nhân, giải pháp để có sự điều tiết hợp lý, khoa học nhằm hạn chế tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao các tháng tiếp theo.
“Các đơn vị Điện lực trực thuộc cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng CSKH EVNNPC trên điện thoại thông minh để tra cứu, so sánh dữ liệu chỉ số công tơ, điện năng tiêu thụ với các tháng trước. Cùng đó, hướng dẫn khách hàng sử dụng công cụ ước tính điện năng tiêu thụ của EVN (tại địa chỉ //uoctinhdiennang.evn.com.vn) để kiểm soát, ước tính điện năng tiêu thụ hàng tháng của gia đình, từ đó chủ động điều chỉnh việc sử dụng điện một cách hợp lý, tiết kiệm” - ông Anh cho biết thêm.
Công nhân điện lực hỗ trợ khách hàng kiểm tra hệ thống dây ra sau công tơ và các thiết bị điện trong gia đình. Ảnh: PV
Ngoài ra, Công ty cũng chỉ đạo các đơn vị trực thuộc đẩy mạnh triển khai lắp đặt công tơ điện tử và hệ thống đo xa, thay thế dần công tơ cơ khí nhằm hiện đại hóa hệ thống đo đếm điện năng, làm giảm nguy cơ sai sót, nhầm lẫn trong quá trình ghi chỉ số, từ đó công tác tính hóa đơn tiền điện được thực hiện kịp thời và mang lại sự hài lòng cho khách hàng sử dụng điện.
Song song các giải pháp quản lý công tác ghi chỉ số và phát hành hóa đơn tiền điện, thời gian qua, Công ty Điện lực Hà Tĩnh cũng đẩy mạnh công tác tuyên truyền sâu rộng đến người dân như: hạn chế sử dụng đồng thời các thiết bị điện vào giờ cao điểm; hướng dẫn khách hàng chủ động kiểm tra hệ thống điện sau công tơ đến các thiết bị tiêu thụ điện trong gia đình để kịp thời phát hiện, sửa chữa hoặc thay thế đường dây, thiết bị (cầu dao, cầu chì, aptomat) không đảm bảo vận hành tránh xảy ra hiện tượng quá tải, chạm chập, cháy nổ,…
Với những giải pháp đồng bộ trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng Công ty Điện lực Hà Tĩnh đã, đang triển khai thực hiện sẽ giúp người dân nâng cao ý thức trong việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả, hạn chế tối đa những thắc mắc, kiến nghị về ghi chỉ số công tơ và hóa đơn tiền điện, từng bước nâng cao độ hài lòng khách hàng trên địa bàn tỉnh.