Chính sách chăm sóc khách hàng ngày càng được Vinaphone chú trọng ở mức cao hơn do đó nhà mạng đã triển khai thêm rất nhiều gói cước trả trước Vinaphone đem đến ưu đãi phù hợp với từng nhu cầu sử dụng của quý khách hàng. Tuy nhiên nhiều khách hàng không biết thuê bao mình đang sử dụng gói cước trả trước nào nên không thể kiểm soát được tiêu dùng dẫn đến việc hao hụt tài khoản nhanh chóng. Show Để có thể quản lý tốt tài khoản, quý khách cần kiểm tra gói cước Vinaphone đang sử dụng để có những điều chỉnh sử dụng kịp thời hoặc chuyển đổi sang dùng gói trả trước Vinaphone khác nếu thấy cần thiết. Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra gói cước Vinaphone trả trước thuê bao đang sử dụng để thuê bao biết cách tiết kiệm chi phí hơn trong việc sử dụng di động. Hướng dẫn kiểm tra gói cước sim Vinaphone đang sử dụng:Mỗi gói cước trả trước sẽ được nhà mạng quy định áp dụng một mức phí dịch vụ và quy ước sử dụng riêng. Trước khi tìm hiểu về cách kiểm tra gói cước đang sử dụng, các bạn cần biết các gói cước trả trước Vinaphone triển khai hiện nay:
Đối với mỗi gói cước trả trước Vinaphone đang được triển khai, nhà mạng đều tích hợp sẵn các ưu đãi như gọi nội mạng, ngoại mạng miễn phí khi đăng ký các gói cước khuyến mãi gọi thoại, tặng data truy cập mạng thả ga với các gói 3G Vinaphone cực hấp dẫn ngay khi đăng ký thành công hay khuyến mãi giá trị thẻ nạp vào những thời gian nhất định. Có 2 cách để quý khách hàng có thể kiểm tra gói cước Vinaphone trả trước mà thuê bao đang dùng. Đó là: Cách 1: Dùng câu lệnh USSD, rất đơn giản chỉ cần bấm *110# trực tiếp trên bàn phím, thao tác này bạn có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi cực kỳ thuận tiện. Cách 2: Gọi đến số tổng đài Vinaphone hỗ trợ khách hàng: 9191 để được tổng đài viên giúp đỡ, với cách này bạn sẽ mất cước phí 200đ/ phút cuộc gọi. Đến đây bạn đã biết được thuê bao mình đang sử dụng gói cước nào để có thể chủ động trong việc gọi thoại và nhắn tin, tránh phát sinh những cước phí không đáng có. Ngoài ra, việc hiểu rõ về gói cước trả trước mình đang sử dụng, các bạn có thể nắm bắt nhanh nhất mọi thông tin về các chương trình khuyến mãi mà thuê bao mình được hưởng từ đó tận dụng ưu đãi, không bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi giá trị thẻ nạp để có cơ hội gia tăng tài khoản sử dụng với mức chi phí tiết kiệm nhất. Trường hợp khách hàng đã tham khảo một số gói cước trả trước Vinaphone đang triển khai nên muốn đổi gói cước trả trước đang sử dụng sang gói cước khác hợp lý hơn thì có thể làm theo các bước hướng dẫn sau đây: – Để chuyển đổi gói cước trả trước đang sử dụng sang gói cước khác phù hợp với nhu cầu hơn, quý khách hàng hãy thực hiện theo cú pháp:
Trước khi tiến hành đổi gói cước đang sử dụng, quý khách cần cân nhắc kỹ vì tài khoản khuyến mãi sẽ bị mất sau khi việc chuyển đổi được thực hiện thành công. * Lưu ý: + Mỗi thuê bao chỉ có thể chuyển đổi gói cước 1 lần trong 4 giờ. + Thuê bao không được chuyển đổi sang các gói MyZone, VinaText, VinaDaily mà chỉ được chuyển sang các gói trả trước như VinaCard, Vina365. + Riêng thuê bao Ezcom không được chuyển đổi sang các gói trả trước khác. Hãy ghi nhớ cách kiểm tra gói cước trả trước Vinaphone để ứng dụng ngay lúc cần thiết. Chúc quý khách kiểm tra gói cước trả trước thành công và lựa chọn được gói cước trả trước khác để chuyển đổi khi thấy phù hợp nhé!
Thông tin
Tác giả Thủy Triều Ngày đăng bài 18/01/2018 Tiêu đề Cách kiểm tra gói cước Vinaphone trả trước thuê bao đang sử dụng Đánh giá
Bạn đang sử dụng gói cước VinaPhone nhưng không biết đang sử dụng gói cước nào và giá cước bao nhiêu. Dưới đây là cách kiểm tra gói cước VinaPhone trả sau đang sử dụng để bạn có thể tự kiểm tra thuê bao của mình. Từ thuê bao cần kiểm tra soạn tin nhắn:
Tổng đài sẽ trả về thông tin gói cước bạn đang sử dụng bao gồm số phút gọi trong tháng và gói cước đang sử dụng Kiểm tra gói cước VinaPhone đang sử dụngNgoài ra để kiểm tra cước phát sinh đến thời điểm hiện tại bằng cách soạn tin nhắn Kiểm tra cước phát sinh VinaPhone Hoặc từ bàn phím điện thoại khách hàng quay số
hệ thống cước sẽ trả về thông tin cước thàng trước và phát sinh đến thời điểm hiện tại Để kiểm tra gói cước đang sử dụng bằng ứng dụng My VinaPhone, bạn có thể tham khảo tại đây Để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng, bạn có thể soạn tin nhắn như sau
Hệ thống VinaPhone sẽ gửi về các dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng, nếu bạn chưa đăng ký dịch vụ hệ thống sẽ trả về kết quả như bên dưới. Kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụngHi vọng qua bài hướng dẫn “Cách kiểm tra gói cước VinaPhone trả sau đang sử dụng” dưới sẽ giúp bạn kiểm soát gói cước cũng như cho phí sử dụng hàng tháng
Bạn có thể kiểm tra gói cước khuyến mãi VinaPhone đang dùng với 3 cách khác nhau. Vì vậy nếu đang thắc mắc mình đang dùng gói gì, còn bao nhiêu ưu đãi, hạn dùng đến khi nào…Hãy nhanh tay thực hiện để an tâm dùng sim dài lâu tận hưởng ưu đãi Cách kiểm tra gói cước khuyến mãi gọi, sms, data VinaPhone đang dùngNếu không biết sim mình đã đăng ký gói gọi nội mạng VinaPhone, gói 3G/ 4G VinaPhone nào, gói combo nào hãy thực hiện ngay 1 trong 3 cách sau đây để kiểm tra. Các cách đều miễn phí nên hãy thực hiện ngay nhé! 1. Thao tác *091#Thao tác USSD cực kỳ đơn gian ai cũng có thể thao tác thành công nên bạn hãy thực hiện ngay
Trên màn hình sẽ hiển thị ngay các gói cước bạn đang dùng để nắm rõ tên gói đang dùng và ưu đãi gói.
2. Truy cập ứng dụng My VNPTỨng dụng My VNPT đang ngày càng được nhiều người sử dụng vì tiện ích cực nhiều. Bạn có thể kiểm tra ngay gói cước mình đang dùng bằng cách mở ứng dụng này lên. 3. Gọi tổng đài của VinaPhoneMột cách đơn giản khác là bạn hãy gọi số tổng đài cskh VinaPhone. Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và thông báo cho bạn biết những gói cước thuê bao đang dùng.
Các cách kiểm tra gói cước đang sử dụng VinaPhone thật đơn giản. Hãy chọn cách dễ nhất với bạn và thao tác ngay nhé! |