Kiểm tra số điện thoại tài khoản gmail

Nếu bạn đã cố đăng nhập nhưng không nhớ được tên người dùng thì chúng tôi có thể thử tìm tên người dùng cho bạn bằng thông tin bạn đã cung cấp khi đăng ký.

Khôi phục tên người dùng

• Nếu chúng tôi tìm được tài khoản phù hợp: Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh rằng bạn là chủ sở hữu. Hãy trả lời mọi câu hỏi bổ sung chính xác nhất có thể. Tìm hiểu thêm về việc khôi phục tài khoản bị mất.
• Nếu chúng tôi không tìm được tài khoản phù hợp: Chúng tôi sẽ cho bạn biết. Hãy kiểm tra kỹ lỗi đánh máy hoặc thử một địa chỉ email/số điện thoại khác. Nếu chúng tôi vẫn không tìm được tài khoản phù hợp, thì bạn có thể tạo tài khoản mới.

Sau khi truy cập vào tài khoản của mình, bạn có thể quản lý địa chỉ email.

Lỗi "Không tìm thấy tài khoản" trong khi đăng nhập

Nếu trước đây, bạn đã đăng ký Tài khoản Google nhưng không nhớ được tên người dùng hoặc địa chỉ email mà bạn đã sử dụng, thì bạn có thể thử khôi phục tài khoản.

Hãy làm theo các bước trong phần nêu trên để khôi phục tài khoản của bạn.

Lỗi "Email đó đã được sử dụng" trong khi đăng ký

Bạn không thể sử dụng một địa chỉ email để đăng ký nhiều Tài khoản Google. Nếu địa chỉ email này là của bạn, thì nguyên nhân có thể là:

• Bạn đã đăng ký Tài khoản Google: Làm theo hướng dẫn khôi phục tài khoản ở phần trên cùng để được trợ giúp.
• Bạn có một phiên khách trên Google Workspace được liên kết với địa chỉ email này. Nếu bạn được mời cộng tác trên các tệp Google Drive với tư cách là khách truy cập (thông qua địa chỉ email của bạn và một mã PIN), thì bạn cần xóa phiên khách này trước khi sử dụng địa chỉ email đó để đăng ký tài khoản mới. Tìm hiểu cách xóa phiên khách của bạn.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Cách thêm/ thay đổi/ xóa số điện thoại khôi phục Gmail. Số điện thoại này dùng để khôi phục mật khẩu khi bạn quên hoặc mất. Rất quan trọng đó.

Đây là một trong những thiết lập bảo mật bạn không nên bỏ qua. Hướng dẫn bên dưới được chia là 3 phần, trong đó:

• Phần 1: Cách thêm
• Phần 2: Cách thay đổi
• Phần 3: Cách xóa

1. Cách thêm số điện thoại khôi phục cho tài khoản Gmail

Bước 1: Mở thiết lập số điện thoại cho tài khoản Google theo link này: https://myaccount.google.com/phone

hoặc theo cách khác:

Tại hòm thư Gmail, bạn nhấn vào  ảnh đại diện  (góc trên cùng bên phải) chọn  Tài khoản của tôi .

Lúc này bạn sẽ được đưa đến trang quản lý tài khoản Google, bạn nhấn vào tùy chọn  Thông tin cá nhân của bạn  trong phần Thông tin cá nhân và bảo mật.

Tiếp tục nhấn vào tùy chọn  Điện thoại .

Bước 2: Nhấn vào dòng  Thêm số điện thoại khôi phục .

Bước 3: Đăng nhập lại nếu được yêu cầu.

Bước 4: Nhập số điện thoại vào rồi nhấn nút  Xác minh .

Bước 5: Nhấp tiếp nút  Nhận mã .

Bước 6: Lúc này sẽ có một tin nhắn chứa mã xác minh được gửi đến số điện thoại bạn nhập ở trên (nếu không nhận được mã thì nhấn vào dòng Thử lại).

Bạn nhập mã này vào khung Nhập mã rồi nhấn nút  Xác minh .

Bước 7: Thêm số điện thoại khôi phục thành công. Ở đây có thêm tùy chọn cảnh báo về hoạt động tài khoản đáng ngờ. Bạn có thể chọn hoặc không – tích vào ô vuông bên trái để chọn hoặc bỏ chọn (nên chọn).

Sau đó bạn nhấn nút  Tiếp tục .

Bước 8: Lúc này bạn sẽ được đưa về phần quản lý số điện thoại khôi phục với 2 tùy chọn được đánh dấu trong hình dưới (bạn có thể tích vào để chọn hoặc không tích nếu không muốn).

2. Cách thay đổi số điện thoại khôi phục

Bước 1: Mở thiết lập số điện thoại cho tài khoản Google theo link này: https://myaccount.google.com/phone

hoặc theo cách khác như trong hướng dẫn ở  bước 1 phần 1 .

Bước 2: Nhấn vào nút  hình cây bút  bên phải số điện thoại khôi phục bạn đã thêm.

Bước 3: Đăng nhập lại nếu được yêu cầu.

Bước 4: Nhấn vào nút  Cập nhật số điện thoại .

Sau đó làm tương tự theo hướng dẫn như trong  bước 4 đến bước 8 phần 1  ở trên.

3. Xóa số điện thoại khôi phục

Bước 1: Mở thiết lập số điện thoại cho tài khoản Google theo link này: https://myaccount.google.com/phone

hoặc theo cách khác như trong hướng dẫn ở  bước 1 phần 1 .

Bước 2: Nhấn vào nút  hình cây bút  bên phải số điện thoại khôi phục bạn đã thêm.

Bước 3: Đăng nhập lại nếu được yêu cầu.

Bước 4: Nhấn nút  Xóa số điện thoại .

Bước 5: Tiếp tục nhấn nút  Xóa số điện thoại  để xác nhận.

Bước 6: Lúc này bạn sẽ được đưa về phần quản lý số điện thoại khôi phục với thông báo  Đã xóa số điện thoại .

Bạn có thể thêm lại số điện thoại như hướng dẫn trong  phần 1 .

Chúc các bạn thành công!!!