Lỗi không thể đồng bộ nhật ký lên máy chủ

Zalo là một nền tảng mạng xã hội rất phổ biến tại Việt Nam. Với Zalo, bạn có thể chia sẻ hình ảnh, video và tương tác với bạn bè của mình. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp trường hợp Zalo không đăng video lên được và không biết phải làm sao.

Nội dung chính Show

Nguyên nhân khiến Zalo không đăng video được
Cách khắc phục lỗi không đăng video lên Zalo được
Kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị
Đăng tải video trong dung lượng cho phép của Zalo
Cập nhật phiên bản mới nhất
Kiểm tra lại nội dung video
Khởi động lại thiết bị
Gỡ và cài đặt lại ứng dụng
Tạm kết
2. Lỗi 506, 704 – Không thể thực hiện nhắn tin, gửi tin nhắn hình và gọi điện thoại cho bạn bè
3. Lỗi 112, 360, 600 – Không thể đăng nhập ứng dụng Zalo trên điện thoại
4. Lỗi 2020 – Tạm thời cấm sử dụng tài khoản
5. Lỗi 2028 – Không thể đăng nhập Zalo trên máy tính, laptop
6. Lỗi không thể đăng tải ảnh/trạng thái mới Zalo
7. Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PC
8. Không thể hiển thị hình ảnh trên Zalo
9. Lỗi “Không phải mã QR của Zalo”
10. Lỗi không nhận được thông báo từ Zalo
11. Zalo không thể truy cập vào Album Ảnh của bạn
12. Lỗi không thể tìm được bạn bè quanh đây trên Zalo
13. Không kết nối được với tài khoản Zalo

Đừng lo lắng! Trong bài viết này, Sforum sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Zalo không đăng video được cực hiệu quả nhé! Cùng theo dõi ngay!

Nguyên nhân khiến Zalo không đăng video được

Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng Zalo không đăng tải video lên nền tảng này được, trong đó có một số nguyên nhân phổ biến như sau:

Kết nối mạng gặp trục trặc
Dung lượng video quá lớn, vượt quá giới hạn cho phép
Sử dụng phiên bản ứng dụng cũ
Nội dung video vi phạm bản quyền, chứa nội dung phản cảm
Xung đột phần mềm
...

Cách khắc phục lỗi không đăng video lên Zalo được

Vậy làm sao để khắc phục lỗi đăng video lên Zalo được? Hãy cùng Sforum điểm qua một số cách đơn giản và dễ thực hiện dưới đây nhé.

Kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị

Để đăng video lên Zalo, bạn cần kết nối với internet. Nếu video của bạn không thể đăng tải lên được, bạn hãy thử kiểm tra xem kết nối mạng trên thiết bị của bạn đã bật chưa, dung lượng 3G/4G còn hay không và sau đó hãy thử lại nhé.

Đăng tải video trong dung lượng cho phép của Zalo

Zalo quy định dung lượng video đăng tải lên nền tảng này không được vượt quá 700MB. Vì thế, nếu gặp phải tình trạng video không tải lên được, hãy kiểm tra lại xem dung lượng video của mình có vượt quá quy định hay không và có thể cắt ngắn hoặc nén video lại để giảm dung lượng.

Cập nhật phiên bản mới nhất

Có thể phiên bản cũ của Zalo gặp vấn đề với việc đăng tải video và phiên bản mới đã có bản vá lỗi nhưng trên thiết bị của bạn vẫn là phiên bản cũ. Do đó, bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng sau đó tải video lên lại xem đã được hay chưa.

Kiểm tra lại nội dung video

Có một số nội dung nhạy cảm mà Zalo không cho phép đăng tải lên nền tảng này như ảnh nóng, video đồi trụy, vi phạm thuần phong mỹ tục,... Vì thế, bạn nên kiểm tra lại kỹ nội dung video của mình trước khi đăng tải lên Zalo nhé.

Khởi động lại thiết bị

Có thể trong quá trình sử dụng, thiết bị của bạn gặp trục trặc hệ thống, dẫn đến một số tính năng trên ứng dụng không thể thực hiện được. Cách đơn giản nhất để khắc phục tình trạng này chính là khởi động lại thiết bị và thử thao tác lại xem đã đăng video lên được chưa.

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Nếu đã thực hiện các bước trên nhưng không hiệu quả, bạn có thể tham khảo cách gỡ ứng dụng và cài đặt lại trên thiết bị. Cách làm này có thể sẽ giúp bạn khắc phục được hầu hết các lỗi gặp phải trong quá trình sử dụng Zalo, không chỉ riêng lỗi không tải video lên được.

Tạm kết

Qua bài viết này, hi vọng bạn đã biết được những nguyên nhân và cách khắc phục siêu đơn giản và hiệu quả khi gặp phải tình trạng Zalo không đăng video lên được nhé. Chúc bạn thành công.

Nguyên nhân: Hệ thống ngày giờ trên thiết bị của bạn không đồng bộ với thời gian trong ứng dụng Zalo.

Cách khắc phục: Thiết lập thời gian trên thiết bị của bạn đúng với thời gian hiện tại hoặc dùng chế độ thiết lập múi giờ tự động trong mục Cài đặt của thiết bị.

2. Lỗi 506, 704 – Không thể thực hiện nhắn tin, gửi tin nhắn hình và gọi điện thoại cho bạn bè

Nguyên nhân:

Thiết bị của bạn gặp vấn đề trong việc kết nối mạng Wi-Fi/3G/4G
Thiết bị của bạn đã đầy bộ nhớ

Cách khắc phục:

Kiểm tra kết nối Wi-Fi/3G/4G của bạn để đảm bảo đường truyền ổn định
Xóa các hình ảnh, file và ứng dụng không cần thiết để giải phóng bộ nhớ trên thiết bị của bạn

3. Lỗi 112, 360, 600 – Không thể đăng nhập ứng dụng Zalo trên điện thoại

Nguyên nhân: Ứng dụng Zalo trên điện thoại đã quá cũ

Cách khắc phục: Để khắc phục chỉ cần bạn cập nhật Zalo phiên bản mới nhất tại CH Play hoặc Apple Store

4. Lỗi 2020 – Tạm thời cấm sử dụng tài khoản

Nguyên nhân: Bạn đã vi phạm quy định khi sử dụng Zalo

Cách khắc phục: Lỗi đăng nhập này, bạn chỉ có thể đăng ký một tài khoản Zalo khác hoặc hãy liên hệ Bộ phận hỗ trợ của Zalo qua Liên Hệ

5. Lỗi 2028 – Không thể đăng nhập Zalo trên máy tính, laptop

Nguyên nhân: Tài khoản Zalo của bạn có thể gặp một số vấn đề khi đăng nhập

Cách khắc phục: Đổi mật khẩu cho tài khoản Zalo của bạn

6. Lỗi không thể đăng tải ảnh/trạng thái mới Zalo

Nguyên nhân: Tài khoản Zalo có thể bị lỗi khi đăng tải ảnh/trạng thái mới

Cách khắc phục: Đăng nhập lại tài khoản Zalo để đăng tải ảnh/trạng thái mới lại lần nữa

7. Lỗi gõ Zalo tiếng Việt trên PC

Nguyên nhân: Ứng dụng Zalo phiên bản bạn đang sử dụng đã cũ hoặc máy tính của bạn chưa được cài đặt các công cụ hỗ trợ gõ Tiếng Việt (Unikey, Vietkey…)

Cách khắc phục: Cập nhật Zalo bản mới nhất hoặc cài đặt các công cụ hỗ trợ gõ Tiếng Việt cho phù hợp,