Do đặc thù kinh doanh online, chị Thu Huyền không thể chặn cuộc gọi từ số lạ nhưng những "cuộc gọi rác" liên tục khiến chị thấy "bị khủng bố tinh thần đến mức không thể chịu nổi".

Chị Thu Huyền, 35 tuổi, trú quận Hà Đông, Hà Nội mở điện thoại và cuộn 10 giây trên màn hình mới hết danh sách các số điện thoại mình đã chặn từ đầu năm, khoảng 120 số. Ngoài những số điện thoại hiện số, nhiều liên hệ ẩn danh hoặc được hiển thị dạng tên in hoa +CHAMSOCKH, +BUUDIeNHANOI, CTDKH, +TRUNGTAMANNINH, +CHUNGKHOANVIETNAM...

"Bây giờ chả lẽ đổi số điện thoại, chứ không sống nổi mất", chị than phiền. Số điện thoại hiện tại được chị sử dụng đã gần 20 năm. Với chị dãy số này gần như "mã số định danh cá nhân" thứ hai nhưng gần đây những tin nhắn, cuộc gọi rác đến quá nhiều.

"Bình thường nếu chỉ quảng cáo mời chào mua cái nọ cái kia, đầu tư nhà đất chứng khoán thì mình bảo không có nhu cầu thì bên kia dập máy luôn. Nhưng có những số mà mình từ chối là nó chửi cha chửi mẹ mình lên, rồi dọa dẫm rất láo toét. Mình chẳng lẽ thừa thời gian đi đôi co với nó", chị bức xúc nói.

Nghe lời khuyên của chồng, năm trước, chị đăng ký thêm số điện thoại "mới tinh" ở một nhà mạng khác. Nhưng chỉ được vài tháng, số điện thoại mới của chị cũng chịu chung "số phận".

Theo Bộ Thông tin Truyền thông, tình trạng sim không chính chủ là một trong những nguyên nhân dẫn đến các cuộc gọi quảng cáo, lừa đảo, đe dọa... Số vụ lừa đảo trực tuyến 6 tháng đầu năm nay tăng 65% so cùng kỳ năm ngoái.

Theo ghi nhận từ Cổng Cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam, năm 2022 ghi nhận 13.000 trường hợp lừa đảo trực tuyến, với hai loại hình chính: Lừa đảo để đánh cắp thông tin cá nhân, 24,4%, là bước đệm để "lên kịch bản" thực hiện lừa đảo tài chính, chiếm 75,6%.

Tin nhắn, cuộc gọi rác trở thành nỗi "ám ảnh" nhiều người dùng điện thoại hiện nay. Ảnh: Ngọc Thành

Theo các chuyên gia dự án Chống lừa đảo trực tuyến thuộc Bộ Thông tin truyền thông, nếu nhận ra cuộc gọi rác, người dùng nên ngắt cuộc gọi để tránh mất thời gian hoặc bị xúc phạm. Điều này cũng giúp họ giảm việc tiếp xúc với kẻ có ý đồ xấu, hạn chế nguy cơ bị dẫn dụ vào nhóm lừa đảo, thao túng tâm lý, gây thiệt hại về tài chính và dữ liệu cá nhân.

Bạn có thể phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua hệ thống tiếp nhận, qua đầu số 5656, qua hai cách sau:

1. Phản ánh qua tin nhắn SMS

Độc giả soạn tin nhắn theo cú pháp gửi tới đầu số 5656. Tất cả tin nhắn gửi tới đầu số 5656 đều miễn phí.

- Cú pháp phản ánh cuộc gọi rác: V (nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656 hoặc V (nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656.

Ví dụ: V (0123456789)(Cuộc gọi quảng cáo giới thiệu sản phẩm dịch vụ) gửi 5656.

- Cú pháp phản ánh tin nhắn rác: S (nguồn phát tán)(nội dung sms rác) gửi 5656 hoặc S (nguồn phát tán)(nội dung sms rác) gửi 5656.

Ví dụ: S (0985931054)(Quang cao vay tien tin dung) gửi 5656.

2. Phản ánh qua website

Truy cập website //thongbaorac.ais.gov.vn

Độc giả có thể phản ánh cuộc gọi, tin nhắc rác qua website Bộ Thông tin Truyền thông bằng cách điền đầy đủ nội dung.

có số tổng đài, bạn tra rùi gọi người ta tới lấy. khi nào có kết quả cũng trả tận c.ty luôn. trừ sai xót nếu bh yêu cầu thì bạn mới phải lên trực tiếp

gọi theo số nào hả bạn? có phải số 043 767 2222

trangsb89

• 7

  gọi theo số nào hả bạn? có phải số 043 767 2222

bạn liên hệ hỏi nhé. mình chị biết số ở tp.hcm quận tân phú thôi

trangsb89

nganxang

• 9

  Bạn truy cập vào //www.buudienhanoi.com.vn/bhxh thì giao diện yêu cầu nhập thông tin, bạn tiến hành nhập thông tin bình thường, sau đó ở cuối trang bạn tải cái mẫu 01,hoàn thành mẫu 01=>in ra=> cho vào cùng hồ sơ bạn gửi bảo hiểm đồng thời ấn "xác nhận" cuối trang=> sang giao diện mới thì nhập thông tin theo đúng trình tự họ yêu cầu=> ấn" gửi yêu cầu", và in "bản in nhãn 02" ra ghim bên ngoài phong bì, còn biên bản giao nhận thì bên bưu điện sẽ làm. Chúc thành công!

Sao mình truy cập vào đường link đó ghi mã đơn vị đc nhưng ghi vào cơ quan BHXH quản lý thì k đc nhỉ?

tongthamkt

• 10

  Sao mình truy cập vào đường link đó ghi mã đơn vị đc nhưng ghi vào cơ quan BHXH quản lý thì k đc nhỉ?

ơ, bạn ghi đúng mã đơn vụ chưa, cái cơ quan bhxh thì cậu bỏ qua, nó tự hiện lên mà, bạn ấn điền vào trường tiếp theo thôi nhé

nganxang

• 11

  ơ, bạn ghi đúng mã đơn vụ chưa, cái cơ quan bhxh thì cậu bỏ qua, nó tự hiện lên mà, bạn ấn điền vào trường tiếp theo thôi nhé

t ấn đúng mã đơn vị và mật khẩu lần đầu đăng nhập là 123 mà vẫn k ra bạn ak? nó hiện trắng xóa

tongthamkt

• 12

  t ấn đúng mã đơn vị và mật khẩu lần đầu đăng nhập là 123 mà vẫn k ra bạn ak? nó hiện trắng xóa

Thế á, lỗi sao nhỉ, mình vẫn bình thường mà

nganxang

• 13

  Thế á, lỗi sao nhỉ, mình vẫn bình thường mà

haizza!

Nga Hoàng 22

• 14

Sao phiền phức vậy nhỉ. BHXH sẽ gửi về cho DN bảng số điện thoại của bên bưu điện. Mỗi lần gửi mình chỉ cần gọi họ tới. làm như gửi thư bình thường thôi mà.

nganxang

• 15

  Thế á, lỗi sao nhỉ, mình vẫn bình thường mà

nganxang

• 16

  Sao phiền phức vậy nhỉ. BHXH sẽ gửi về cho DN bảng số điện thoại của bên bưu điện. Mỗi lần gửi mình chỉ cần gọi họ tới. làm như gửi thư bình thường thôi mà.

Bạn cơ quan BHXH nào quản lý vậy? t ở quận cầu giấy

nganxang

• 17

mình gọi lên bưu điện hà nội họ bảo BHXH quận chưa chuyển thông tin đơn vị sang cho bên họ nên chưa đăng kí đc! họ bảo chờ 15 phút nữa để thông báo cho bên BHXH chuyển thông tin

thanhtuyennguyen610

• 18

  mình gọi lên bưu điện hà nội họ bảo BHXH quận chưa chuyển thông tin đơn vị sang cho bên họ nên chưa đăng kí đc! họ bảo chờ 15 phút nữa để thông báo cho bên BHXH chuyển thông tin

đăng ký trên //www.buudienhanoi.com.vn/bhxh/ xong hôm trước hôm sau họ đến lấy hồ sơ luôn mà bạn

A Rainbow

• 19

Anh chị cho em hỏi chút, em báo giảm cho 1 lao động qua bhxh điện tử, giờ em chốt sổ cho lao động đó nhưng bây giờ bảo hiểm không nhận hồ sơ trực tiếp nữa, vậy em phải nộp hồ sơ chốt sổ thế nào ạ

tongthamkt

• 20

Anh chị cho em hỏi chút, em báo giảm cho 1 lao động qua bhxh điện tử, giờ em chốt sổ cho lao động đó nhưng bây giờ bảo hiểm không nhận hồ sơ trực tiếp nữa, vậy em phải nộp hồ sơ chốt sổ thế nào ạ