Bài viết đánh giá Top 20 cửa hàng nguyễn kim Quận Tân Phú Đồng Nai 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Quận 1
Nhiều sản phẩm điện máy gia dụng
Nhiều lựa chọn các hãng khác nhau
Giá cả chưa cạnh tranh lắm
Nguyễn Kim ngay góc đường Trần Hưng Đạo và Yersin, là 1 trong những cửa hàng điện máy lớn, với số lượng hàng hóa nhiều, mẫu mã đa dạng, vào là muốn mua hết, tiếc là không có tiền
Nhiều hàng hoá, nhiều khuyến mãi. Nhân viên đông, hỗ trợ nhiệt tình
Nhận hàng mang về là xuống tầng trệt, quầy ngay dưới chân thang cuốn. Họ mang hàng xuống bằng thang máy nội bộ rồi giao cho khách.
Nếu mua hàng cồng cềnh thì sẽ có xe giao cho mình miễn phí, lắp ráp này nọ.
Giá Nguyễn Kim có cái rẻ hơn, cái mắc hơn chỗ khác nên cũng khó so sánh. Tuy nhiên, ở đây có nhiều chương trình khuyến mãi, thấy cũng được. Bạn nên so sánh giá giữa các bên.
Lâu ngày mới trở lại Nguyễn Kim mua sắm! Tuy không còn nhộn nhịp như lúc mình còn bé! Nhưng cảm giác lần quay lại này nó rất đặc biệt, sản phẩm này càng đa dạng và chất lượng hơn, đẹp hơn lúc nhỏ mình đi nhiều 😀
Dịch vụ tốt nhất từ trước đến nay mà mình từng trải nghiệm ở 1 Trung Tâm điện máy nha. Mình đi cùng ba đến đây mua 1 chiếc bếp gas. Sau khi dc tư vấn xong thì thanh toán và xuống tầng trệt nhận hàng. Vì đi lần đầu mình ko bk nơi nhận đang loay hoay thì có anh nhân viên đang tư vấn tivi cho khách ảnh bắt gặp mình đang đứng ngáo ngơ. Ảnh xin phép khách ảnh qua hỏi mình cần gì và hỗ trợ. Nhờ ảnh mà mình kiếm dc quầy nhận hàng ngay gần đó. Sau khi kiểm tra hàng. Anh đó thấy mình đi lấy xe. Nên anh hỗ trợ mang hàng để ra sẵn ngay cửa ra của hầm để xe để ba mình ko phải mang vác gì cả. 1000% hài lòng về thái độ phục vụ luôn á. Gì chứ tôn trông ba má tui là tui ưng hết. 🤣 và từ ngày đó tui ko mua hàng ở DMCL hay DMX nữa mê hẳn NK
Bán máy lạnh máy giặt tư vấn bảo hành này nọ , đến lúc hỏng kêu đến bảo hành thì hứa lươn lẹo , bán lấy tiền khách xong là hết trách nhiệm , gọi tổng đài rồi nt hệ thống NK lượn lẹo , tránh né NK để khỏi bị lừa đảo , NK làm ăn chộp giật lừa đảo né xa
Nguyễn Kim chủ yếu là nơi bán máy. Họ chỉ bán cái máy cho bạn xong là đá trách nhiệm đi chỗ khác. Chế độ hỗ trợ khách hàng sau khi phát sinh lỗi rất tệ. Ở đâu cũng bán sản phẩm. Hậu mãi ko tốt khách hàng ko quay lại. Tiếc cho 1 thương hiệu lớn, quy mô mà xử lý quá tệ. Không bảo vệ quyền lợI và lắng nghe khách hàng.
Hôm 4/5 mình tới mua đt Xiaomi redmi 9C,máy chạy mượt,nhân viên phục vụ tận tình, nhìu mặt hàng sản phẩm giảm giá để tham khảo, nói chung cũng ok
Gửi Nguyễn Kim. Quá tệ. Thu tiền trước, đến giờ hẹn giao hàng thì mất hút, điện thoại phản ánh đến lần 3 vẫn ko có nhân viên Nguyễn Kim nào giải thích và xử lý vấn đề. Yêu cầu hoàn tiền thì bảo cần 30 ngày xử lý. Tracking order trên website thì ko hoạt động. Quá tệ cho 1 thương hiệu lâu năm trên thị trường điện máy tp HCM.
Trung tâm Mua sắm Nguyễn Kim - Phú Nhuận
Nhân viên lắp ráp Ti vi rất tốt, nhưng quên chỉ dẫn cho khách hàng cách rà đài của các kênh truyền hình hiện có của Ti vi?
Sau 2 tuần lễ kể từ ngày mua (03/2022) thì Ti vi Sony 43 inch bị lỗi không mở được các kênh truyền hình như lúc trước? Tôi đã liên lạc với Nguyễn Kim Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận thì họ bảo liên lạc với Sony để giải quyết? Tôi đã gọi điện thoại đến TĐ Sony thì họ bảo liên lạc với nơi mua? Tôi chờ đợi đến nay 29/03/2022 vẫn chưa có ai đến để giải quyết vấn đề trên? Có lẻ họ chờ cho hết hạn bảo hành thì huề cả làng? Nguyễn Kim và Sony đá qua đá lại như đá banh? Mọi người nên cảnh giác khi mua sản phẩm bị lỗi tại Nguyễn Kim. Đừng để giống như tôi!
Rộng rãi, giải quyết vấn đề nhanh không mất nhiều thời gian, có điều nên cập nhật giá bán tại cửa hàng cho khớp với giá web để tránh hiểu lầm .
Tôi mua máy lạnh ở đây dây ống đồng không sử dụng, kỹ thuật Hào báo sẽ được hoàn 1tr, sau đó tôi ra showroom nhân viên báo không được hoàn và tỏ thái độ thách thức vì nghĩ chuỗi nguyễn kim lớn. Chúc may mắn nhé anh nhân viên showrrom!
Nhân viên không niềm nở với khách hàng, cứ nhìn lom lom và đi theo sau, mình tưởng đâu mình là trộm không bằng và tạo cảm giác hơi khó chịu nên mình không mua dù có dư tiền mua món đồ mình thích. Mình nghĩ nên lựa cửa hàng khác của NK hoặc đổi sang thương hiệu khác!
Mặc dù cửa hàng có số lượng mặt hàng phong phú nhưng trải nghiệm mua sắm không thực sự tốt. Có thể do nhân viên thiếu chuyên nghiệp
Siêu thị điện máy..nhân viên chu đáo thân thiện
Nhân viên tư vấn tận tình.
Cảm giác thoải mái.
Không gian rộng rãi.
Bài trí ok.
Có thiện cảm.
Còn quay lại.
Nhân viên nhiệt tình, tư vấn và hỗ trợ khách hàng. Trong Nguyễn Kim giờ còn bán hàng bách hoá, các Sản phẩm nước giặt, tẩy, rửa vs, nhà tắm, hàng nội địa Nhật (Japan).
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Biên Hòa
Sản phẩm đa dạng chất lượng tốt. Bảo hành tốt. Nhưng giá cả hơi cao hơn những nơi khác.
Chất lượng tư vấn trung bình. Thủ tục thanh toán quá lâu, khách hàng chờ hơn 30p mới lấy hàng được. Có nước uống nhưng ko ống hút, rất khó khắn.
Một siêu thị điện máy to đùng mà nhân viên quá tệ. Đến nua hàng mà gọi mãi không thấy có nhân viên ra tư vấn. Đến lúc có thì tư vấn qua loa. Đúng là quá tệ.
Lúc mua thì có người tiếp, mang tới bảo hành đợi cả buổi ko có ai.
Hàng hóa đa dạng, giá tốt.
Dịch vụ quá tệ, tới bảo hành không ai tiếp.
Tôi mua máy dc 1 tháng. Tường 10 phân nhân viên tính 2m dây đồng các loại. Sau 1 tháng ko mát gọi 4 lần giờ là 21/10 ko 1 nhân viên nào tới sửa. Chăm sóc khách hàng vậy đấy. Khuyên các bạn đừng bao giờ mua đồ nguyễn kim biên hòa. Quả thật hối hận mua máy lạnh ở nguyễn kim
Chăm sóc khách hàng kém. Tủ lạnh bị lỗi 20 ngày không chịu đổi. Đến khi đổi lại đổi tủ cũ cho khách. Không có lần 2 mua ở Nguyễn Kim.
Nguyễn Kim Quận 7
Trung Tâm Mua Sắm Nguyễn Kim Bình Tân
Nhân viên rất nhiệt tình. So sánh giá cả thì rẻ hơn điện máy xanh.
Mới mua cái máy nước nóng ở đây, ráp đúng hẹn/miễn phí
Bán hàng đã qua sử dụng chính sách bảo hành khách hàng có cũng như không ? Người mua cần check kỹ hàng trước khi dùng tránh tình trạng mua rồi ko sử dụng được .
Không gian thoáng mát sạch đẹp.
Nhân viên nhiệt tình tư vấn rõ ràng dễ hiểu.
Mặt hàng điện tử đa dạng ưu đãi khuyến mãi hấp dẫn...bảo hành uy tín.
Chăm sóc khách hàng nhiệt tình vui vẻ.
Giá cả cũng dc nhân viên tận tâm
Nhân viên ở đây khá nhiệt tình tư vấn khách hàng, nhưng vẫn còn một số điều chưa ok lắm, đặc biệt là vấn đề đổi mới sản phẩm.
Địa điểm mua sắm đẹp , rộng rãi và thoáng mát đấy . Nhưng phục vụ hơi kém so với các đối thủ cạnh tranh vì mình đã mua tivi Samsung ở đây
Giờ đây bất kể mua sắm gì mình cũng ra Điện Máy Xanh ở đường Hòa Bình . Tới đây mình được nhân viên đón tiếp tận tình niềm nở . Tới đây mình mới cảm nhận được câu
Khách hàng là thượng đế
Nhiệt tình
Giá bán hợp lý
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim An Lạc
Rộng rãi thoáng mát trưng bày rất bắt mắt kích thích người xem muốn mua Cần tư vấn tìm nhân viên
Hôm nay cũng rất vắng,trung tâm mua sắm GO lớn mà sau tết lại thiếu đồ,có lẻ trước tết người dân mua sắm hết nên h chưa có hàng bán
Phục vụ nhanh gọn.
Nhân viên không màu mè như chổ khác.
Nhưng bên giao hàng online hơi chậm.
Mặt bằng rộng rãi, mát mẻ, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, hàng hóa trưng bày nhiều bắt mắt... thích.
1. không gian rộng , cách bài trí hợp lý từng khu vực và từng mặt hàng
2. các mặt hàng đa dạng và nhiều loại, tập trung chủ yếu về đồ điện tử và đồ dùng gia đình
3. giá cả thì tùy từng mặt hàng nhưng nhìn chung hơi cao hơn so với 1 số nơi khác
4. địa điểm hơi xa và vắng vẻ
5. Nhân viên bán hàng thì vui vẻ và nhiệt tình , nhân viên kỹ thuật và bộ phận tư vấn trả góp + hỗ trợ sản phẩm rất tùy hứng mưa nắng thất thường .
6. giao hàng : thường là 3h sao khi mua sản phẩm , nhưng hay delay 6h hoặc qua 1 ngày .
phong phú đa dạng các mặt hàng, sản phẩm. Rất đông vào ngày cuối tuần
Khá đầy đủ các mặt hàng điện máy
Cân nhắc trc khi mua hàng ở nguyễn kim nhé, giao hàng trễ lý do lý chối, trả hàng hoàn tiền thì làm ngoằng nghèo khác hàng, thái độ thì chẳng phải chăm sóc khách hàng. Mặc dù nhà mình là khách hàng thân thiết của nguyễn kim quận 7, quận 1, như sau vụ nguyễn kim an lạc này nhà mình quyết định k chọn mua hàng tại hệ thống nguyễn kim nữa.
Trung Tâm Mua Sắm Nguyễn Kim Bình Dương
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Lạc Long Quân
Mua hàng và nhờ giao hàng lúc 2-3h chiều cùng ngày, lhg giao hàng cũng khg gọi đt báo. gọi tổng đài cskh thì NV nói chuyện chẳng nghe được tiếng nào. giờ mới hiểu tại sao 1 thương hiệu lớn như vậy mở nhiều chi nhánh , cuối cùng lại teo tóp còn 1 vài cn hoạt động chẳng ra gì. chất lượng dịch vụ quá tệ. sẽ không bao giờ mua hàng ở Nguyễn Kim nữa.
Nhân viên nhiệt tình chăm sóc. Trách nhiệm. Giá cả Ok.
Bạn Nhân viên tiếp mình rất dễ thương, các bạn có gì ghé mua ủng hộ Nguyễn Kim Tân Bình nhen, chuyên kinh doanh các mặt hàng điện tử. Nhân dịp Tết mình ở gần nơi này nếu bạn mua món hàng điện tử lớn trên 10 triệu có thể liên lạc với mình để được giảm giá thêm TỚI 1,5% giá trị món hàng. Liên lạc mình qua mã QR code của Zalo hoặc số 09.18.345.199
Hàng hóa nhiều, chất lượng, uy tín.
Mình mua máy nước nóng bên NK Lạc Long Quân đợi giao hàng mòn mỏi, kĩ thuật viên liên lạc từ trưa mà đến gần 6g chiều chưa qua lắp cũng k báo với kh. Bộ phận tư vấn cũng hời hợt không nhiệt tình, mua hàng xong để kh tự vác ra xe. Nghe đồn NK chu đáo lắm vậy mà mua hàng lần này xong thất vọng tràn trề. Thôi rút kinh nghiệm lần này, lần sau quay lại ĐMX mua và sẽ k quay lại nữa. Chán bảo sao ĐMX ra sau mà kh đông hơn.
Trung tâm điện máy nhỏ ít hàng, không có nhiều sự lựa chọn. Nhân viên tư vấn bình thường, có vẻ do dịch Covid ngại tiếp xúc. Không nhiệt tình bằng chi nhánh Nguyễn Kim Trường Chinh. Đồ mới mua chưa biết rõ chất lượng.
Nhân viên chưa thân thiện và nghiệp vụ yếu
Lúc mua hàng nhân viên rất nhiệt tình vui vẻ, lúc trả hàng thì tỏ thái độ này kia với khách, còn nói với khách sau này từ chối hỗ trợ mua hàng, rõ ràng muốn đuổi khách, chính sách của Nguyễn Kim cho dùng thử trả hàng hoàn tiền 100% trong 7 ngày đầu nhưng nhân viên tỏ vẻ không muốn hỗ trợ, mặc dù đã được trả hàng hoàn tiền nhưng rất không hài lòng và chắc chắn không bao giờ quay lại đây mua hàng
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Trường Chinh
Mua một tủ lạnh ở đây trước Tết (tháng 11/2021), nhân viên hẹn 3 ngày có hàng. Nhưng sau gần 1 tuần chờ đợi không thấy đâu và gọi lên báo tổng đài thì được tin là không có hàng ở TPHCM, cần chuyển từ kho Cần Thơ lên nên mất ít nhất 7 ngày. Người nhận điện thoại còn bảo là không hề hứa 3 ngày có hàng...Một nhân viên trước đây tư vấn cũng dùng số cá nhân gọi lại chối bay là chưa từng hứa 3 ngày giao hàng. Điên máu nên tôi đòi hủy đơn.
Nhân viên tổng đài lúc đó đã nói là tiến hành hủy đơn, nhưng đến cách đây mấy ngày (4/2022) mới nhận tin nhắn đơn hàng vừa được hủy!!! Gọi lên tổng đài thì báo đã hủy và hoàn tiền từ tháng 11/2021, nhưng kiểm tra lại sao kê thẻ tín dụng thì tháng nào cũng bị trừ tiền (tôi mua trả góp).
Một cách làm ăn rất lưu manh và lừa đảo.
dịch vụ hậu mãi tệ, bán hàng chỉ muốn tống hàng cho khách mà tư vấn sai sự thật. giá bán so với thị trường cao hơn nhiều. không bao giờ mua gì của nguyenkim nữa
Nhân viên Nguyễn kim trường chinh lừa đảo khách hàng,hôm qua tui có ra mua 1 đt samsung a22,tôi hỏi nhân viên kỹ thuật là điện thoại này có app phản chiếu điện thoại lên tivi không?thì nhân viên trả lời là có nha anh,sau đó tôi kêu thử xem có được không thì nhân viên trả lời là a về nhà thử đi vì chỗ cửa hàng e tivi nhiều quá không biết cái nào để thử,thế là tôi tin nhân viên đem về nhà thử cả 3 tiếng đồng hồ,mày mò đủ kiểu,cuối cùng lên trang web samsung nhắn tin hỏi thì bên đó trả lời là damsaung này không có hổ trợ phản chiếu đt lên tivi.Tpi6 vô cùng thất vọng vì tôi mua mục đích là để chiếu lên tivi cho con tôi học online mà giờ ra cớ sự như vậy,nhân viên bán hàng quáthie61u trách nhiệm,kỹ thuật nắm thông tin quá kém.TÔI THẬT THẤT VỌNG
Nằm o địa điểm tốt,gần sieu thị BigC.tới đây có thể xem máy bay rất là đã.
Dịch vụ sau khi bán hàng quá tệ. Ti vi mới mua xem duoc 2 ngày thì màn hình tối đen. Báo kỹ thuật họ hẹn 3-5 ngày mới đến xem. Pó tay!
Siêu thị lừa đảo mn nên cẩn thận!
Nguyễn Kim Trường Chinh làm ăn bố láo. tui mua cái nồi cơm điện nó kêu là nếu hỏng do lỗi nhà sản xuất 1 đổi 1 trong 1 tháng ngoài ra k nói thêm 1 cái gì nữa. Về nấu đc 3 bữa cơm k chín mang ra đổi nhân viên nó kêu là k cho đổi vì xước nhẹ (mắt thường còn khó nhìn ra) ở đáy nồi (mặt tiếp xúc với đế nhiệt) , nv kêu là anh chị muốn đc bảo hành 1 đổi 1 thì xới cơm phải nhấc nồi ra hẵng xới chứ. Chứ giờ xước này bên em k đổi nhé, a chị thích làm gì thì làm.
Nhân viên ko được nhiệt tình, làm việc chậm
Trung tâm mua sắm điện máy điện tử
TTMS NGUYỄN KIM TRẢNG BOM
Trung tâm sạch , đẹp ,nv vui vẻ nhiệt tình ,giá cả cạnh tranh
Giao hàng không đúng hẹn đợi khách hàng gọi lên tổng đài thì nghe thông tin đổ lỗi do khách gọi thuê bao trong khi đó khách cầm đt đợi và gọi lại 3 4 cuộc thì không bắt máy . Làm việc không có trách nhiệm . Đã đi tới tận cửa hàng chọn lựa 1 cái bếp ga rinnai, 1 nối áp suất philip làm mất thời gian của khách hàng mà không được gì . Mong ban quản lý kỹ luật nhân viên .
Kết nhất là máy rửa chén , máy ép chậm
Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt
Tinh thần phục vụ của nhân viên rất tốt. Chân thành cám ơn. Hy vọng sản phẩm luôn đem lại lòng tin cho khách hàng chúng tôi!
Giá rẻ. Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Đội lắp đặt giao hàng ok.
Nguyễn kim càng ngày chăm sóc khách hàng càng tệ,tổng gọi vào thì không ai bắt máy.nhân viên thì không biết sử dụng công năng ,để giải thích khách hàng,tôi có mua một cái máy hút mùi hiệu suhou.thắc mắc từ này 21/4 đêm bây giờ ko có ai là đến hướng dân ho khách hàng rất là bức súc.nguyễn Kim trảng bom.
Đợt này giao hàng chậm Chế quá ,từ sáng hôm qua ngày 20/1 tôi di mua một cái máy giặt ở cửa hàng nay. Trong giấy ghi giao hàng trong ngày, cuối cùng cũng chẳng thấy đâu ... Cho dên giờ, nay ngày 21/1 tôi mất công nghi lam ở nhà doi ai trả công cho tôi, tôi còn phải đi làm cv tôi chứ, kỳ này làm ăn chán vậy hay do nv diều động ở chi nhánh này chậm chạp thi yêu cầu sử lý ngay
Siêu Thị Điện Máy Nguyễn Kim
Thái độ phục vụ của nhân viên rất tệ,từ khâu giữ xe đến bán hàng ,thu ngân, xuất kho.Giao hàng cho khách thì kiểu bố thiên hạ,Từ lúc vào đến lúc ra ko nhận được 1 tiếng Chào từ tất cả nhân viên,Khác xa với DMX.SẼ KO BAO GIỜ MUA HÀNG NGUYỄN KIM NỮA
Thật sự quá bất ngờ về chỗ này.
1. Mình mua Tivi 28/02/2022 hiệu casper. Do loại này không có CHplay tải. Nên mình xin đổi sẵn bù thêm mà trả lời không đổi
2. Lúc tới thì chờ 15p không ai hỏi, phải tự đi kiếm ai
3. Đinh mua dây sạc kêu bạn áo đỏ thì nhìn xong bỏ lên lầu, ủa vậy không phải sản phẩm mình phụ trách là bỏ đi à
4. Điều 1 là nhân viên không tư vấn rõ chỉ muốn bán hàng
5. Anh chị mua thì mua điện máy xanh có đổi trả được
Sản phẩm chất lượng, nhân viên nhiệt tình, giá cả hợp lí
Nhân viên không nhiệt tình và thờ ơ với khách hàng với khách hàng. Khách hỏi gì cũng không biết. Ưu điểm là chỗ gửi xe rộng rãi, được giảm giá trị phần trăm khi mua hàng là khách hàng có thẻ VIP hay thẻ vàng
Mua 3 lần tại đây, khá ok. Thường mua bên Trung tâm quận 1.
Không gian rộng, nhân viên nhiệt tình thân thiện
Hàng đẹp, nhân viên chu đáo
Mua sắm tại đây cảm thấy rất thân thiện!
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Aeon Tân Phú
Nhân viên Nguyễn Thành Lễ, PGĐ trung tâm, thái độ rất trịch thượng, khinh thường khách hàng. Không thể nào phát triển được khi có kiểu nhân viên như vậy mà còn nắm vị trí quản lý.
Trưng bày đẹp mắt đa dạng sản phẩm và các bạn sale dễ thương nhiệt tình giá thì cạnh tranh nếu đối thủ thấp hơn sẵn sàng bán giảm giá liền
Thật không ngoài dự đoán về sự đánh giá Nguyễn Kim Aeon: nhân viên kém hiểu biết về sản phẩm, phục vụ thờ ơ, không hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu xem cách sử dụng sản phẩm. Ngày 1/5/2021 vợ chồng tôi mua laptop cho con gái. Đã lựa được máy và đi thanh toán họ lại bảo máy đã có người đặt mua. Chồng tôi không đồng ý vì nếu đã mua tại sao lúc NV tư vấn không nói trước, máy vẫn nằm trên kệ trưng bày. Chồng tôi yêu cầu đưa phiếu đặt hàng hay bất kỳ thông tin đã mua cho xem nhưng họ ko có. Thật ra máy laptop này đang giảm giá sốc mà có lẽ người trong quầy hay nhân viên kia không biết giờ biết lại muốn mua. Kinh doanh với đội ngũ nhân viên như thế liệu sự bền vững và phát triển sẽ đi đến đâu???
Máy giặt mới mua còn bảo hành đã hư.
Gọi điện mãi mà không mà không bắt máy
Đến khi bắt máy thì cứ hứa sẽ gọi lại. Có thấy ai gọi lại đâu?
Nếu nhắm không làm được thì đừng hứa đừng mở cửa hàng. Đã mất tiền còn rước bực vào người
Chính sách đổi và bảo hành kém, thua cả các điểm bán khác
Đồ chất lượng. Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Thanh toán và kiểm tra sản phẳm thuận tiện và nhanh gọn
Tốt nhất
Nhiều hãng, nhiều sự lựa chọn 👍🏻👍🏻👍🏻
Nguyễn Kim Đồng Nai
Nguyễn Kim là 1 hệ thống lớn nhưng chi nhánh ở Long Bình Tân, TP.Biên Hòa, Đồng Nai nên xem lại nhân viên và chính sách bảo hành của khách hàng. Nếu đã tư vấn đổi trả cho khách thì khi gặp sự cố nên xử lý cho khách, đừng để khi khách hàng hỏi thì mỗi nhân viên viện 1 lý do như vậy rồi khách hỏi ngược lại ko giải thích được lại bảo cứ mang hàng lên kiểm tra. Trong khi sản phẩm mua về dùng ko được 1 tháng đi bảo hành 2 -3 lần, đồng ý hàng hàng hóa có cái sẽ bị lỗi, nhưng nếu đã tư vấn đổi trả thì nên uy tín với khách hàng, và khi đã bảo hành tới lần 2 mà về vẫn lỗi khách hàng yêu cầu cho người xuống nhà lấy thì ko đồng ý còn nói kiểu bây giờ em không biết, chị mang sản phẩm đến em báo hãng kiểm tra lại..và các vấn đề đều phải để khách hàng phản ánh lên tổng đài, tổng đài báo về chi nhánh mới xử lý như vậy thì ko chuyên nghiệp tý nào.
Bỏ tiền ra mua ở 1 trung tâm mua sắm lớn vì nghĩ đến uy tín của họ.Nhưng ở đây thì không nhé!
1 sao trời mưa bv k cho zô bắt phải vào từ hướng siêu thị vc
Mua nồi cơm điện Hawonkoo 1tr7 dùng chưa được 1 tháng bị lỗi kỹ thuật đưa đi bảo hành thì KHÔNG ĐƯỢC 1 ĐỔI 1 như lúc tư vấn. Chờ bảo hành 20 ngày ( đến trực tiếp 1 lần, gọi lên tổng đài không dưới 3 lần). Nhận nồi về nấu ngày đầu tiên, thì nồi bị hở điện.Giật tê người, thử hỏi nếu nhà có trẻ nhỏ thì sẽ như nào????Từ nhà lên nguyễn kim cả 10km và đang trong quá trình chờ nồi bảo hành lần 2!
Gửi xe thì ghi chữ miễn phí, nhưng đến lúc lấy xe thì xin 5k, xin kiểu thái độ, ghét không cho thì thách thức, không cho để xe ở đây nữa. OK NHỜ BẢO VỆ MÀ NGUYENKIM MẤT KHÁCH.
Làm ăn bát nháo , thấy để bảng gửi xe miễn phí nhưng khi ra lấy xe bảo vệ lại thu 5.000đ phí gửi xe mọi người vào mua hàng nên chú ý.
Chưa thấy kiểu làm mất dạy như vậy bao h bảo vệ j mà mấy khách trc làm j thu tiền khách nào tới mình bác bảo gửi xe mất 5k, 5k ko đáng bao nhiêu nhưng tại sao khách trc ko thu thậm chí 4,5 xe hay do nhìn mặt mình dễ dãi quá cảm giác bị coi thường thật sự
Tư vấn kém.lắp đặt xong là xong vô trách nhiệm trong lúc bảo hành. Khuyên mn nên né ra
Thuận tiện để ghé vào, mặt bằng rộng ngay bên bãi đậu xe.
Nguyễn Kim Big C Tân Hiệp
Hàng quán dở ẹt, hughlands mất vệ sinh
Nguyễn Kim là thương hiệu bán lẻ đồ dùng gia dụng uy tín tại Việt Nam
Tốt, mn thực hiện tốt 5K của chính phủ, bán hàng giá bình ổn, phục vụ tốt, đồ tươi ngon, mình thây soi lắm
Sản phẩm được nạp đầy kệ, ko tăng giá vào mùa dịch giúp dân yên tâm mua sắm
Rộng , nhân viên phục vụ tốt, hình ảnh trưng bày thay đổi thường xuyên đẹp lạ mắt
Siêu thị lớn, thoáng mát, mình rất thường xuyên ghénqua
Mua nồi chiên không dầu 5 tháng đã hư
Dịch chăm sóc sau mua rất chu đáo
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Đồng Nai
Điện máy Nguyễn Kim
Mua một tủ lạnh ở đây trước Tết (tháng 11/2021), nhân viên hẹn 3 ngày có hàng. Nhưng sau gần 1 tuần chờ đợi không thấy đâu và gọi lên báo tổng đài thì được tin là không có hàng ở TPHCM, cần chuyển từ kho Cần Thơ lên nên mất ít nhất 7 ngày. Người nhận điện thoại còn bảo là không hề hứa 3 ngày có hàng...Một nhân viên trước đây tư vấn cũng dùng số cá nhân gọi lại chối bay là chưa từng hứa 3 ngày giao hàng. Điên máu nên tôi đòi hủy đơn.
Nhân viên tổng đài lúc đó đã nói là tiến hành hủy đơn, nhưng đến cách đây mấy ngày (4/2022) mới nhận tin nhắn đơn hàng vừa được hủy!!! Gọi lên tổng đài thì báo đã hủy và hoàn tiền từ tháng 11/2021, nhưng kiểm tra lại sao kê thẻ tín dụng thì tháng nào cũng bị trừ tiền (tôi mua trả góp).
Một cách làm ăn rất lưu manh và lừa đảo.
dịch vụ hậu mãi tệ, bán hàng chỉ muốn tống hàng cho khách mà tư vấn sai sự thật. giá bán so với thị trường cao hơn nhiều. không bao giờ mua gì của nguyenkim nữa
Nhân viên Nguyễn kim trường chinh lừa đảo khách hàng,hôm qua tui có ra mua 1 đt samsung a22,tôi hỏi nhân viên kỹ thuật là điện thoại này có app phản chiếu điện thoại lên tivi không?thì nhân viên trả lời là có nha anh,sau đó tôi kêu thử xem có được không thì nhân viên trả lời là a về nhà thử đi vì chỗ cửa hàng e tivi nhiều quá không biết cái nào để thử,thế là tôi tin nhân viên đem về nhà thử cả 3 tiếng đồng hồ,mày mò đủ kiểu,cuối cùng lên trang web samsung nhắn tin hỏi thì bên đó trả lời là damsaung này không có hổ trợ phản chiếu đt lên tivi.Tpi6 vô cùng thất vọng vì tôi mua mục đích là để chiếu lên tivi cho con tôi học online mà giờ ra cớ sự như vậy,nhân viên bán hàng quáthie61u trách nhiệm,kỹ thuật nắm thông tin quá kém.TÔI THẬT THẤT VỌNG
Nằm o địa điểm tốt,gần sieu thị BigC.tới đây có thể xem máy bay rất là đã.
Dịch vụ sau khi bán hàng quá tệ. Ti vi mới mua xem duoc 2 ngày thì màn hình tối đen. Báo kỹ thuật họ hẹn 3-5 ngày mới đến xem. Pó tay!
Siêu thị lừa đảo mn nên cẩn thận!
Nguyễn Kim Trường Chinh làm ăn bố láo. tui mua cái nồi cơm điện nó kêu là nếu hỏng do lỗi nhà sản xuất 1 đổi 1 trong 1 tháng ngoài ra k nói thêm 1 cái gì nữa. Về nấu đc 3 bữa cơm k chín mang ra đổi nhân viên nó kêu là k cho đổi vì xước nhẹ (mắt thường còn khó nhìn ra) ở đáy nồi (mặt tiếp xúc với đế nhiệt) , nv kêu là anh chị muốn đc bảo hành 1 đổi 1 thì xới cơm phải nhấc nồi ra hẵng xới chứ. Chứ giờ xước này bên em k đổi nhé, a chị thích làm gì thì làm.
Nhân viên ko được nhiệt tình, làm việc chậm
Trung tâm mua sắm điện máy điện tử
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Trảng Bom
Nhân viên phục vụ không nhiệt tình, xem thường khách hàng . Không tư vấn mà chỉ đứng bấm điện thoại để khách phải nhắc nhỡ .
Nhân viên lắp đặt máy lạnh đòi ăn thêm tiền
trong khi lúc mua có để miễn phí 100% chi phí lắp đặt
Mới mua máy lọc nuoc 2tháng hư sửa gần 10lan
Rộng rãi và nhiều mặt hàng, nhân viên chu đáo.
Giá hơi mắc nhưng hàng ok
Hàng khá ổn, nhân viên được
Giá cao
Tot dep sang trong
Trung Tâm Mua Sắm Điện Máy Nguyễn Kim Dĩ An
Nhân viên đẹp nói nhẹ nhàng
Dịch vụ giao hàng của Nguyễn Kim thiệt sự là kinh khủng, nhân viên xử lý khiếu nại khiếu kiện của khách hàng phải đánh giá là tệ
Chị thu ngân rất khó chịu. Đã mua hàng 3 lần đều gặp c ấy và lúc tính tiền chị ấy đều hỏi khách hàng với kiểu hằn học.
Nguyễn Kim là 01 trong những trung tâm điện máy làm ăn mất dạy nhất mình đặt hàng từ 21h ngày 18/08/2020 đến 11h 30 ngày 19/08/2020 gọi lên tổng đài đơn hàng chưa gửi tin nhắn hay gọi cho mình đổ thừa đơn hàng quá tải, nguyễn kim không tôn trọng khách hàng. mình hủy đặt meta luôn 01 phút sau meta gửi tin nhắn liền
Sự ra đời của điện máy xanh khiến những nhà bán hàng lớn như nguyễn kim mất đi lượng khách lớn vì chế độ hậu mãi không tốt bằng song vẫn thấy nguyễn kim hết long phục vụ khách hàng, rất đáng quý
Nhiều đồ điện tử gia dụng, gia cũng đã tốt hơn tuy nhiên chỗ này ít người mua vào xem thì nhân viên ra tư vấn nên mình khá ngại vì chỉ đi xem chưa có nhu cầu mua ngay.
Nên có lựa chọn kiểu cúc áo màu đỏ hay trắng. Để biết khác nào cần tư vấn khách nào không.
Sản phẩm tốt có trả góp
Có các mặt hàng cần cho sinh hoạt hằng ngày .
Nguyên kim
Lần đầu mua cũng như lần cuối , báo trước 3 ngày để giao hàng mà giao cũng ko đúng hẹn , mới có giao hàng thôi mà lâu như thế thì đến lúc bảo hành chắc bán luôn đồ
Địa điểm đẹp, nhân viên tư vấn nhiệt tình, giá cả hợp lý, chế độ bảo hành tốt, là nơi mua sắm tin cậy !!!
Nguyễn Kim luôn là sự lựa chọn đầu tiên của gia đình chúng tôi trong nhiều năm qua, giá cả phải chăng. Nhân viên luôn trong trạng phục sạch sẽ , chỉnh chu. Thế nhưng đừng nhìn vào bề ngoài khách hàng mà đánh giá khả năng kinh tế của họ . Tôi sinh sống và làm việc tại Anh, không phải một đất nước nghèo nàng và lạc hậu. Tôi vô cùng thất vọng về dịch vụ của anh Chị cung cấp cho gia đình chúng tôi. Thái độ nhân viên khinh thường khách , bất lịch sự và bất cần khách hàng . Tuy rằng chúng tôi chỉ là 1 cá thể nhỏ bé ở đất nước Việt Nam này, chúng tôi không thể nào làm giàu cho cả tập đoàn Nguyễn Kim. Nhưng cũng đừng vì thế mà tạo ra cả 1 thế hệ nhân viên làm việc cẩu thả, bất lịch sự , xem rẽ khách hàng của Anh Chị.
Hãy tôn trọng khách hàng , luôn mang đến cho khách hàng sự ấm áp và được tôn trọng khi mua hàng. Điều mà tất cả một con người có văn hoá cần và đủ để có được .
Chính sách bảo hành quá tệ, không bao giờ quay lại nữa.
Tổng đài nói 1 đằng, mang đến CH lại nói 1 nẻo,
Hàng lỗi đổi trả phải mang đến tận trung tâm, đã đem đến nơi thì trung tâm báo ko hỗ trợ vì mua khác trung tâm (mặc dù lúc dịch đặt hàng, nhân viên gọi xác nhận 3 lần vì trung tâm NK ở TP không thể hỗ trợ giao hàng, nhờ trung tâm thành phố khác giao hộ) \u003d\u003e không thống nhất cách thức làm việc trên hệ thống.
Tới lúc đổi sp và giao hàng mới thì báo phiếu xuất không khớp thông tin không chịu giao hàng.
\u003d\u003e thông tin đến khách chưa chính xác, nội bộ làm việc chưa đồng nhất.
Mua lò vi ba.gio muốn sửa phải đi đâu.mua tại nguyễn Kim.giờ biết sao
Nhân viên gấn nhiệt tình tôi vào chỉ cần đưa mã sản phẩm coi trên trang chủ nguyễn kim và được hướng dẫn tới mẫu hàng tôi cần
Chán lắm nha , mình gửi bảo hành sửa chữa, nhận hàng xong nv bảo để kiểm tra rồi báo lại tình trạng cũng như chi phí sửa chữa nếu có, thế mà để cho mình chờ đợi mãi không thèm gọi điện thông báo đến hơn 10 ngày sau tôi gọi lên tổng đài hỗ trợ k.h thì mới chịu kiểm tra gọi điện báo , đến nay cũng đã hơn 20 ngày đến ngày hẹn rồi cũng chả nghe tăm hơi gì, hậu mãi kiểu này tệ lắm nhen N.K nên xem lại chi nhánh này của mình đi .
Nhán viên nhiệt tình, luôn đi sát bên hỏi thaem khách hàng