Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

Ứng dụng Messenger đã và đang trở nên vô cùng phổ biến trên các thiết bị Smartphone hiện nay, với ứng dụng này người dùng không chỉ có thể liên lạc mà còn thực hiện rất nhiều các tính năng như gọi video, gửi hình ảnh.... tuy nhiên chúng ta sẽ phải làm gì khi gặp phải tình huống không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger.

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

Không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger

Chúng ta sẽ có các phương án để người dùng có thể dễ dàng khắc phục tình trạng lỗi không gửi được tin nhắn Facebook Messenger trên điện thoại như sau:

1. Kiểm tra kết nối mạng Internet trên điện thoại

Một trong những nguyên nhân mà ảnh hưởng tới quá trình sử dụng ứng dụng này cũng như lỗi gửi tin nhắn Facebook Messenger không gửi được đó chính là việc kết nối mạng trên điện thoại của bạn đã có vấn đề.

* Đối với kết nối mạng Wifi

Với những ai đang sử dụng kết nối Wifi để truy cập mạng Internet trên điện thoại, thì chúng ta sẽ kiểm tra liệu đường truyền Wifi mà chúng ta đang sử dụng có ổn định hay có tín hiệu kết nối mạng hay không.

- Ngoài ra các bạn có thể lựa chọn khởi động lại Modem mạng để giúp quá trình kết nối Wifi trên điện thoại trở nên ổn định hơn.

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

* Đối với kết nối mạng di động 3G, 4G

Còn với những ai đang sử dụng kết nối di động 3G, 4G nhưng lại gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger, chúng ta sẽ lần lượt kiểm tra các thông tin sau:

Bước 1: Tiến hành Kiểm tra gói cước 3G, 4G đang sử dụng, xem liệu thuê bao của chúng ta có thật sự đang sử dụng gói cước kết nối mạng Internet hay không?
Bước 2: Tiến hành Kiểm tra dung lượng 3G, 4G thuê bao còn bao nhiêu hay đã hết và dừng kết nối mạng Internet.

- Với trường hợp thuê bao của bạn đã hết Data, các bạn có thể lựa chọn mua thêm dung lượng 3G.

- Còn nếu như thuê bao của bạn vẫn còn Data, các bạn sẽ cần phải tham khảo thêm các cách tiếp theo.

2. Tải và cài đặt lại ứng dụng Facebook Messenger

Rất có thể nguyên nhân không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger bắt nguồn từ ứng dụng mà bạn đã tải và cài đặt trên điện thoại. Và để khắc phục vấn đề này, chúng ta sẽ chỉ cần việc tải và cài đặt lại ứng dụng Messenger cho Android, iPhone trên thiết bị mình.

- Dành cho các thiết bị Android: Download Messenger cho Android.
- Dành cho các thiết bị iPhone: Download Messenger cho iPhone.

3. Bạn đã bị chặn gửi tin nhắn

Cuối cùng, các bạn sẽ thực hiện việc kiểm tra xem liệu tài khoản Facebook Messenger của bạn có bị chặn gửi tin nhắn hay không, bằng cách gửi tin nhắn tới một tài khoản bất kỳ nào đó để kiểm tra.

- Nếu tài khoản của bạn vẫn gửi tin nhắn được, chứng tỏ nick Facebook của bạn đã bị người đó chặn gửi tin nhắn.

Như vậy, chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu về các bước thực hiện cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger trên điện thoại, hy vọng qua các thao tác ở trên, các bạn đã có cho mình phương án khắc phục tình trạng này rồi phải không?

Trong trường hợp, ứng dụng Facebook của bạn liên tục báo lỗi không có kết nối mạng, hãy tiếp tục tham khảo thêm bài viết hướng dẫn sửa lỗi Facebook bị mất kết nối mạng để nhanh chóng khắc phục trình trạng này và tiếp tục quá trình truy cập mạng xã hội này nhé.

Tình trạng người dùng gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger không phải là hiếm, cũng không có một lý cọ của thể nào để giải thích cho việc trên. Tuy vậy thay vì đim tìm hiểu tại sao lại mắc lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger, hãy cùng Taimienphi.vn loại trừ các trường hợp và đi tìm cách để khắc phục nó.

Lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger
 

Mục Lục bài viết:
1. Kiểm tra kết nối Internet, 3G / 4G.
2. Cập nhật trình duyệt web.
3. Bạn đã bị chặn liên lạc.


Có rất nhiều cách dẫn đếnviệc lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger, để có thể khắc phục được chúng ta có thể áp dụng các cách dưới đây. Còn nếu bạn chưa tải Facebook Messenger cho điện thoại có thể tải tại đây.

- Tải Facebook Messenger cho Android tại đây.
- Tải Facebook Messenger cho iPhone tại đây.

1. Kiểm tra kết nối Internet, 3G / 4G.

Chắc chắn rồi, có thể bạn không biết một số lượng người dùng không nhỏ thường xuyên quên việc kiểm tra kết nối như mạng, 3G hay 4G. Chính vì thế lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger mới xảy ra.

Do đó nếu gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger, đầu tiên hãy kiểm tra xem mình có vào được website nào khác hay không. Còn nếu là trên điện thoại thì cần kiểm tra các biểu tượng kết nối >> Sau đó hãy nhấn refresh lại trang nhé.

2. Cập nhật trình duyệt web

Đôi khi việc lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger chính là do trình duyệt web của bạn đang ở phiên bản cũ, không được sự hỗ trợ tối đa của Facebook. Quả thực trường hợp này hiếm khi gặp nhưng không phải là không có. Nhưng nếu gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger mà do trình duyệt vui lòng bạn tải phiên bản mới nhất của trình duyệt tại đây.

- Tải Google Chrome cho máy tính tại đây.
- Tải Firefox cho máy tính tại đây.
- Tải Cốc Cốc cho máy tính tại đây.

3. Bạn đã bị chặn liên lạc

Và một điều hiển nhiên nữa, lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger chính là do đối phương đã chặn bạn. Và tất nhiên khi họ chặn bạn thì bạn sẽ không thể nào có thể gửi tin nhắn trên Facebook Messenger cho họ được. Trường hợp này vô phương cứu chữa và chỉ có một giải pháp thôi đó là lập tài khoản khác rồi chat với người block bạn mà thôi.

Trên đây là 3 cách phổ biến nhất để sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger, tất nhiên vẫn còn những nguyên nhân khác như do lỗi hệ thống của Facebook. Với lỗi này tất nhiên bạn chả thể làm gì ngoại việc đợi Facebook sửa xong cả.

Bạn thấy đấy việc Facebook Messenger bị lỗi là hoàn toàn bình thường và nó không nghiêm trọng như bạn nghĩ. Vì vậy hãy áp dụng các cách trên để áp dụng cho tình trạng Facebook Messenger bị lỗi của bạn nhé.

Một số người dùng hiện nay đang gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn trên Facebook Messenger mà không biết nguyên nhân do đâu hay tạo sao. Nếu như bạn đang gặp phải vấn đề trên thì hướng dẫn dưới đây sẽ cho bạn câu trả lời nhanh nhất.

Cách gửi tin nhắn im lặng trên Messenger Cách sửa lỗi không gửi được hình ảnh bằng Facebook Messenger trên android Cách sửa tin nhắn Facebook Messenger trên máy tính Thì ra đây là cơ chế nhận, gửi tin của Facebook Messenger Hướng dẫn xoá tin nhắn Messenger trên Facebook Thu hồi tin nhắn Facebook Messenger đã gửi đơn giản

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face
Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

Bạn gặp lỗi messenger không gửi được tin nhắn. Messenger không thể gửi được tin nhắn cho người lạ và cả những người quen biết. Làm cách nào để khắc phục sự cố này? Ngay sau đây iBiettuot sẽ hướng dẫn bạn từng bước khắc phục khi messenger bị lỗi không nhắn tin được nhé!

Cách khắc phục lỗi messenger không gửi được tin nhắn

1. Kiểm tra lại kết nối internet của bạn

Trên 80% trường hợp gặp lỗi không gửi được tin nhắn Messenger là do kết nối mạng:

  • Wifi yếu
  • Kết nối mạng không ổn định
  • Điện thoại hết dung lượng 3G, 4G

Khi này những tin nhắn Messenger sẽ không thể gửi đi, tương tự thì bạn cũng không thể truy cập được những trang web, ứng dụng yêu cầu kết nối mạng khác như: Facebook, Youtube, Shopee…

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

Khắc phục lỗi wifi:

  • Kiểm tra wifi có bị rớt phích cắm, kết nối…
  • Bật tắt lại wifi
  • Có đang xuất hiện lỗi mạng hệ thống không
  • Tắt wifi và dùng 3G, 4G tạm thời

Khắc phục lỗi 3G, 4G:

  • Dùng kết nối wifi
  • Mua thêm gói dung lượng mới

2. Kiểm tra có sự cố lỗi hệ thống Messenger hoặc Facebook

Gần đây bạn có thể thấy Facebook đã có khá nhiều lần gặp lỗi toàn hệ thống. Nó khiến cho toàn bộ người dùng không thể nhận, gửi tin nhắn Messenger, Facebook…

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

Để tránh trường hợp mất tiền mua thêm gói 3G, 4G mới… Bạn hãy thử nhắn tin trên các ứng dụng khác Zalo, Instagram… xem có được không. Hỏi thăm bạn bè họ có đang gặp sự cố như bạn.

Nếu mọi người cũng đều gặp lỗi như vậy thì chúng ta chỉ còn cách sử dụng ứng dụng khác để trò chuyện và chờ Facebook khắc phục lỗi.

3. Kiểm tra tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng không

Nếu bạn copy, paste và gửi đồng loạt tin nhắn cùng nội dung vậy thì rất có thể bạn đã bị Facebook cho rằng đang spam và tạm chặn gửi tin nhắn trên Messenger. Hay có thể do bạn gửi những tin nhắn nội dung không phù hợp khiến người khác báo spam…

Trong trường hợp này bạn cũng sẽ không thể gửi được tin nhắn Messenger và tin nhắn sẽ bị báo lỗi.

Cách khắc phục:

Chờ đợi Facebook mở lại tính năng chat:

Trong trường hợp bạn bị Facebook đánh dấu do spam tin nhắn… Bạn sẽ cần chờ đợi để Facebook xem xét và mở lại tính năng nhắn tin sau 1 – 2 ngày.

Gửi báo cáo đến Facebook:

Bạn truy cập Messenger trên điện thoại => Click vào avatar (tài khoản của bạn) ở góc trên cùng bên trái màn hình => Ở cửa sổ mới bạn kéo xuống và click vào mục “Báo cáo vấn đề kỹ thuật

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face
Gửi báo cáo đến Facebook

Ở cửa sổ mới:

  1. Bạn mô tả chi tiết vấn đề mình gặp phải
  2. Chụp ảnh màn hình lỗi gặp phải và tải lên

Sau đó trên nút “Gửi” trên cùng bên phải màn hình và chờ Facebook xem xét lại sớm nhất.

4. Kiểm tra bạn có đang bị người khác chặn Messenger hay không

Nếu như một ngày bạn vào Messenger không thể gửi được tin nhắn và thấy xuất hiện thông báo “Người này hiện không có trên Messenger” vậy có nghĩa là bạn đã bị người kia chặn Facebook.

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

Khi này thì bạn sẽ không thể gửi tin nhắn messenger cũng như tương tác trên Facebook với người đó.

Thêm một trường hợp nữa là bạn chỉ bị “Chặn trên Messenger”. Khi này thì bạn vẫn gửi được tin nhắn nhưng đầu bên kia sẽ không hiện thông báo tin nhắn và họ cũng không xem, đọc tin nhắn của bạn.

Cách khắc phục:

  • Nếu chỉ bị chặn trên Messenger bạn vẫn có thể comment, tương tác trò chuyện trên Facebook. Hoặc xem cách bỏ chặn Messenger tại đây!
  • Nếu bị chặn Facebook: Bạn chỉ có thể tương tác với người đó qua ứng dụng khác, hoặc dùng nick Facebook khác để trò chuyện với họ.

5. Kiểm tra tài khoản người nhận có bị khóa hay vô hiệu hóa không

Bạn không thể gửi tin nhắn cho một ai đó! Rất có thể do đầu bên kia đã bị chặn gửi tin nhắn hay bị khóa, bị vô hiệu hóa tài khoản.

Trường hợp tài khoản Facebook bị khóa do vị phạm các tiêu chuẩn cộng đồng… hiện tại sảy ra không hề ít. Khi này tên tài khoản người đó sẽ bị đổi thành “Người dùng Facebook”.

Trường hợp đang trò chuyện bình thường mà bạn gặp sự cố “Người dùng Facebook” và không gửi được tin nhắn Messenger. Bạn có thể:

  • Trò chuyện với người đó qua ứng dụng khác
  • Chờ tài khoản người đó được mở lại

Tuy nhiên trước hết bạn có thể dùng một tài khoản Facebook khác để tìm kiếm Facebook người đó và nhắn tin với họ. Nếu như không được thì chắc chắn tài khoản đó đã bị tạm khóa hoặc xóa đi.

6. Kiểm tra xem bạn còn là thành viên nhóm không

Nếu bạn đang tham gia nhóm trên Facebook và đột nhiên không thể gửi tin nhắn không thể khung nhắn tin nữa. Thì chắc chắn rằng bạn đã bị xóa khỏi nhóm.

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face

Bạn có thể nhắn tin, chat riêng với một thành viên nào đó trong nhóm để nhờ add – thêm vào nhóm lại.

7. Thoát ra và đăng nhập lại Messenger

Nếu bạn đã thực hiện các bước trên nhưng vẫn gặp tình trạng Messenger không gửi được tin nhắn. Hãy thử thoát và đăng nhập lại ứng dụng Messenger nhé!

Rất có thể là một trục trặc nhỏ nào đó của Messenger đã gây ra sự cố này.

8. Khởi động lại điện thoại

Bên cạnh lỗi do Messenger, rất có thể điện thoại bạn gặp trục trặc dẫn tới hoạt động không đúng cách. Vậy nên bạn có thể tắt nguồn và khởi động lại máy xem các lỗi có được khắc phục không.

90% trường hợp các lỗi trên điện thoại đã được giải quyết bằng việc tắt nguồn và khởi động lại đó.

9. Cập nhật Messenger

Như mình đã nói có thể là do lỗi hoặc sự cố nào đó khiến Messenger không thể gửi tin nhắn. Nếu bạn đã thực hiện lần lượt các bước trên mà vẫn gặp lỗi. Hãy cập nhật Messenger bản mới nhất!

Thông thường thì các ứng dụng Facebook, Messenger đều được cập nhật, nâng cấp sau một thời gian sử dụng.

  • Bước 1: Bạn vào CH Play với điện thoại Android hoặc AppStore với iPhone. Nhập vào thanh tìm kiếm “Messenger” và click tìm.
  • Bước 2: Nhấp vào ứng dụng Messenger, nếu bạn thấy hiện chữ “Cập nhật” chứng tỏ bạn đang dùng phiên bản Messenger cũ. Hãy click “Cập nhật” ngay nhé!

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face
Cập nhật Messenger

Bạn đã thử mọi cách mà Messenger vẫn tiếp tục không gửi được tin nhắn. Hãy thử giải pháp tiếp theo đó là xóa và cài đặt lại Messenger.

Bạn nhấn giữ ứng dụng và kéo nó vào thùng rác, sau đó truy cập CH Play hoặc App Store để tải và cài đặt lại ứng dụng.

11. Giải phóng/xóa bớt dung lượng bộ nhớ điện thoại

Nếu dung lượng bộ nhớ điện thoại còn quá ít, nó có thể khiến Messenger không thể lưu dữ liệu… Khi này rất có thể bạn sẽ bị hạn chế khả năng nhắn tin và tin nhắn sẽ gửi đi không thành công.

Vì sao lại không gửi được tin nhắn trên face
Dọn dẹp bộ nhớ điện thoại

Trường hợp bộ nhớ đầy thường thì các điện thoại thông minh đều có thông báo và gợi ý bạn xóa đi dung lượng, những tệp không cần thiết.

Bạn thực hiện giải phóng bộ nhớ theo hướng dẫn là được nhé. Nó cũng sẽ giúp điện thoại chạy êm và mượt hơn tránh các sự cố máy.

12. Đem điện thoại của bạn đến tiệm sửa chữa gần nhất

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà Messenger vẫn bị lỗi. Tốt hơn hết bạn nên mang điện thoại của mình đi sửa vì rất có thể nó đã gặp lỗi kỹ thuật nào đó.

Tuy nhiên trước hết bạn hãy thử truy cập Messenger bằng điện thoại khác hay trên trình duyệt máy tính xem có lỗi không nhé!

Kết luận:

Trên đây chính là 12 cách khắc phục lỗi messenger không gửi được tin nhắn từ đơn giản đến phức tạp. Thực hiện tuần tự các bước trên 100% lỗi tin nhắn của bạn sẽ được khắc phục thành công. Còn nếu bạn gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào. Hãy để lại comment để được hướng dẫn chi tiết hơn nhé!

Cách sửa lỗi Messenger không gửi được tin nhắn hiệu quả 100%