Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Xem thêm...Ít hơn
Khi tìm cách cài đặt, nâng cấp hoặc khởi động một chương trình hoặc tệp, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi: Windows không thể truy nhập thiết bị, đường dẫn hoặc tệp đã chỉ định. Bạn có thể không có quyền truy nhập thích hợp vào mục này
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước trong những phương pháp dưới đây, bắt đầu với phương pháp 1. Nếu phương pháp 1 không khắc phục được sự cố, hãy tiếp tục phương pháp kế tiếp.
Lưu ý Đảm bảo bạn là Quản trị viên hoặc thành viên của nhóm Quản trị miền nếu bạn đang ở trong miền.
Quyền là các quy tắc được kết hợp với tệp giúp xác định xem bạn có quyền truy nhập tệp hay không và những thao tác bạn có thể thực hiện với tệp. Đê kiểm tra quyền đối với tệp hoặc thư mục, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm chuột phải vào tệp hoặc thư mục, sau đó chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Bảo mật.
-
Trong Tên nhóm hoặc người dùng, bấm vào tên của bạn để xem các quyền bạn có. (Ảnh chụp màn hình cho bước này được liệt kê bên dưới).
-
Chọn Chỉnh sửa, rồi chọn các hộp kiểm cho quyền mà bạn cần, sau đó bấm OK. (Ảnh chụp màn hình cho bước này được liệt kê bên dưới).
Để biết thêm thông tin về quyền, hãy xem Quyền là gì?
Bạn có thể nhận được lỗi này nếu lối tắt hoặc bản cài đặt đang tìm cách truy nhập một vị trí hiện không có, chẳng hạn như ổ đĩa được kết nối mạng hoặc ổ đĩa di động. Kiểm tra đường dẫn của tệp mà Windows không thể truy nhập và đảm bảo rằng vị trí có thể truy nhập được. (Ảnh chụp màn hình cho bước này được liệt kê bên dưới).
Bạn cũng có thể nhận được lỗi này nếu tệp đã bị di chuyển hoặc xóa. Duyệt tới vị trí của tệp và đảm bảo tệp đang ở vị trí đó.
Bạn cũng có thể nhận được lỗi này nếu lối tắt hoặc loại tệp khác đã bị hỏng. Bạn có thể kiểm tra lối tắt bị hỏng bằng cách tạo lại lối tắt. Để thực hiện việc này, hãy xem phần Tạo hoặc xóa lối tắt.
Nếu ứng dụng hoặc loại tệp khác bị hỏng, có thể cần sửa ứng dụng để khắc phục sự cố.
Trong một số trường hợp, tệp có thể bị chặn bởi Windows. Hãy kiểm tra thuộc tính của tệp, có thể có một ghi chú cho biết Tệp này ở trên máy tính khác và có thể bị chặn nhằm giúp bảo vệ máy tính này Để kiểm tra và bỏ chặn tệp, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm chuột phải vào tệp bị chặn, sau đó chọn Thuộc tính.
-
Trong tab Chung, chọn Bỏ chặn nếu có tÙy chọn này.
Bạn có thể kiểm tra xem liệu phần mềm diệt vi-rút có đang chặn tệp bằng cách tạm thời tắt phần mềm, sau đó tìm cách mở tệp. Nếu phải tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, bạn nên bật lại ngay khi thực hiện xong. Nếu bạn kết nối với Internet khi phần mềm diệt vi-rút của bạn bị tắt, PC của bạn sẽ dễ bị tấn công.
Quan trọng: Tắt phần mềm diệt vi-rút hoặc thay đổi thiết đặt có thể khiến PC của bạn dễ bị vi-rút tấn công, lừa đảo hoặc các đợt tấn công nguy hiểm. Microsoft khuyên bạn không nên tắt phần mềm diệt vi-rút hoặc thay đổi cài đặt. Nếu phải tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, bạn nên bật lại ngay khi thực hiện xong. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng cách này. Để tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, hãy xem phần Tắt phần mềm diệt vi-rút
Sự cố này có thể xảy ra nếu một trong các trường hợp sau tồn tại trên PC của bạn.
-
Bạn không có quyền truy cập vào tệp hoặc vị trí tệp.
-
Tệp ở vị trí hiện không truy nhập được như vị trí trên mạng hoặc ổ đĩa ngoài hiện không được kết nối với PC.
-
Tệp đã bị di chuyển hoặc xoá.
-
Tệp hoặc lối tắt bị hỏng.
-
Tệp có thể bị chặn bởi Windows.
-
Phần mềm diệt vi-rút của bạn có thể chặn tệp.
Để biết thêm thông tin về lỗi khi truy nhập tệp hoặc thư mục trong Windows, hãy xem phần "Truy nhập bị từ chối" hoặc các lỗi khác khi truy nhập hoặc làm việc với tệp và thư mục trong Windows
Phần này liệt kê các phương pháp bạn có thể sử dụng để giúp bạn giải quyết vấn đề này khi bạn tìm kiếm bất kỳ vị trí nào đối với tệp. Mỗi phương pháp tương ứng với một mục được liệt kê trong phần "Nguyên nhân".
Đảm bảo rằng tệp mà bạn muốn tìm trong phạm vi vị trí mà bạn đang tìm kiếm. Để xác định vị trí mà bạn đang tìm kiếm, hãy làm theo các bước sau:
-
Trong bạn có thấy những gì bạn đang tìm kiếm? ở cuối cửa sổ kết quả tìm kiếm, bấm vào Tìm kiếm nâng cao.
-
Trong khu vực Tìm kiếm nâng cao , ghi nhớ vị trí mà bạn đang tìm kiếm.
Vị trí mà bạn đang tìm kiếm phải chứa tệp mà bạn đang tìm kiếm.
Tìm kiếm ở khắp mọi nơi trên máy tính, bấm ở khắp mọi nơi trong hộp địa điểm , và sau đó bấm để chọn hộp kiểm bao gồm không lập chỉ mục, ẩn, và tệp hệ thống (có thể chậm) .
Để tìm chỉ lập chỉ mục các vị trí, bấm Vị trí đánh chỉ mục trong hộp địa điểm .
Theo mặc định, khi bạn cố gắng tìm tệp được đặt trên máy tính Windows Vista không tìm thư mục hệ thống. Thư mục hệ thống bao gồm cặp tệp chương trình và thư mục Windows. Để tìm thư mục hệ thống, sử dụng một trong các phương pháp sau.
Phương pháp 1
Tìm kiếm trong thư mục hệ thống chứa tệp. Ví dụ: nếu bạn muốn tìm tệp Shell32.dll , không tìm kiếm bằng cách sử dụng tuỳ chọn ở khắp mọi nơi . Thay vào đó, định vị ổ đĩa: \Windows cặp, và sau đó tìm kiếm tệp Shell32.dll .
Phương pháp 2
Bấm tổ chức, và sau đó bấm tùy chọn tìm kiếm và thư mục. Trong hộp thoại Tuỳ chọn thư mục , nhấp vào tab Tìm kiếm , và sau đó trong khi tìm kiếm không lập chỉ mục vị trí, bấm để chọn hộp kiểm bao gồm thư mục hệ thống .
Phương pháp 3
Trong khu vực Tìm kiếm nâng cao , bấm để chọn hộp kiểm bao gồm không lập chỉ mục, ẩn, và tệp hệ thống (có thể chậm) .
Để hiển thị các tệp ẩn trong kết quả tìm kiếm, sử dụng một trong các phương pháp sau.
Phương pháp 1
Bấm tổ chức, và sau đó bấm tùy chọn tìm kiếm và thư mục. Trong hộp thoại Tuỳ chọn thư mục , nhấp vào tab xem , và trong tệp và cặp ẩn, bấm Hiển thị tệp và cặp ẩn.
Phương pháp 2
Trong khu vực Tìm kiếm nâng cao , bấm để chọn hộp kiểm bao gồm không lập chỉ mục, ẩn, và tệp hệ thống (có thể chậm) .
Nếu Windows Vista tìm thấy kết quả tìm kiếm hơn 5.000, bạn nhận được thông báo sau:
Không có kết quả hơn sẽ phù hợp trong chế độ xem này. Thu hẹp kết quả của bạn với hộp tìm kiếm hoặc nhấn vào đây để xem tất cả các kết quả.Bạn có thể hiển thị kết quả tìm kiếm. Để thực hiện việc này, bấm vào thông báo. Hoặc bạn có thể giảm số mục xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Để thực hiện việc này, thêm thêm cụm từ tìm kiếm. Ví dụ: thêm loại tệp là một thuật ngữ tìm kiếm. Để sử dụng phương pháp nâng cao hơn để lọc kết quả tìm kiếm, hãy sử dụng tùy chọn có sẵn trong khu vực Tìm kiếm nâng cao .
Khi bạn nhập cụm từ trong hộp Tìm kiếm , Windows Vista luôn tìm tên tệp. Nếu tệp trong chỉ mục, Windows Vista cũng tìm kiếm các thuộc tính tệp. Thuộc tính tệp bao gồm các loại tệp, tác giả nội dung chẳng hạn như từ và cụm từ trong tệp và nhận xét được thêm vào hình ảnh. Để tìm kiếm nội dung trong tệp nếu tệp không phải là mục, sử dụng một trong các phương pháp sau.
Phương pháp 1
Bấm tổ chức, và sau đó bấm tùy chọn tìm kiếm và thư mục. Trong hộp thoại Tuỳ chọn thư mục , nhấp vào tab Tìm kiếm , và sau đó bấm để chọn hộp kiểm luôn tìm tên tệp và nội dung (có thể chậm) .
Phương pháp 2
Nếu bạn tìm kiếm một vị trí mà không có trong chỉ mục, trong đã tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm? ở cuối cửa sổ kết quả tìm kiếm, bấm vào Tìm kiếm nội dung tệp.