Musk đã trả lời các khiếu nại về việc nhiều tài khoản bị khóa vì những lý do phi lý trên Twitter vào ngày 5 tháng 12 bằng cách nói: "Nhóm đã hơi quá tích cực với việc đình chỉ các tài khoản spam và bot. "
BillyM2k, người tạo ra dự án Dogecoin, đã chia sẻ danh sách những người nổi tiếng đột nhiên bị khóa tài khoản dù trước đó họ chỉ đăng meme và nội dung tích cực, đồng thời ông cũng gọi Musk là "người kỳ lạ". "
Elon Musk. Hình ảnh. AP
Vài giờ sau, phần lớn tài khoản trong danh sách cũng đã được khôi phục và ông chủ Twitter đáp trả bằng cách thừa nhận căng thẳng trong yêu cầu gỡ bot và tài khoản spam đã gây ra tình trạng trên, đồng thời khẳng định sẽ đưa đội ngũ này vào cuộc.
Theo Business Insider, Musk đang tiếp tục cuộc chiến chống lại các tài khoản giả mạo trên nền tảng mà ông sở hữu, mặc dù hiện tại vẫn chưa có thống kê về bao nhiêu tài khoản đã vô tình bị khóa hoặc khôi phục bởi đội ngũ của Twitter. Vị tỷ phú khẳng định số lượng tài khoản ảo “hơn 5%” mà các cựu lãnh đạo mạng xã hội này đã công bố khi ông lần đầu công bố ý định mua lại Twitter và đây cũng là mục tiêu ông đặt ra từ thời điểm đó.
Vào ngày 1 tháng 12, Musk cho biết Twitter đang "thanh trừng rất nhiều tài khoản spam và lừa đảo", cảnh báo rằng điều này có thể khiến nhiều người dùng thấy tài khoản của họ bị mất người theo dõi. Chiến dịch xóa tài khoản ảo được đẩy mạnh vào đầu tháng này
Những người muốn kiểm tra màu xanh lá cây trên tài khoản của họ, ngoài việc chấp nhận thanh toán 8 USD mỗi tháng, sẽ cần phải được xác thực thủ công. Ông chủ mới của Twitter cũng hướng đến việc xác thực tất cả người dùng bên cạnh việc khóa tài khoản có dấu hiệu vi phạm. Trước đó, ông cũng nói về kế hoạch phát hành xu xám cho cơ quan chính phủ và xu vàng cho doanh nghiệp, nhưng kế hoạch vẫn chưa được thực hiện
Mặc dù sau đó, Musk đã làm rõ rằng anh ấy vẫn cam kết với thỏa thuận, nhưng anh ấy vẫn tiếp tục nói về vấn đề tài khoản giả. Anh ấy đã viết trên Twitter rằng nhóm của anh ấy sẽ tự phân tích và bày tỏ sự nghi ngờ về tính chính xác của những con số mà Twitter đã báo cáo trong hồ sơ tài chính gần đây nhất của mình
Trong báo cáo thu nhập quý đầu tiên của năm nay, Twitter đã thừa nhận có một số "tài khoản giả hoặc tài khoản spam" trên nền tảng của mình, bên cạnh việc sử dụng hoặc người dùng hoạt động hàng ngày có thể kiếm tiền hợp pháp (mDAU). Công ty đã báo cáo: "Chúng tôi đã thực hiện đánh giá nội bộ một số tài khoản mẫu và ước tính rằng trung bình các tài khoản giả hoặc tài khoản spam trong quý đầu tiên của năm 2022 chiếm chưa đến 5% mDAU của chúng tôi trong quý. "
Twitter cũng thừa nhận đã phóng đại số lượng người dùng lên 1. 4 triệu ăn 1. 9 triệu người dùng trong 3 năm qua. Công ty đã viết, "Vào tháng 3 năm 2019, chúng tôi đã ra mắt một tính năng cho phép mọi người liên kết nhiều tài khoản riêng biệt với nhau để chuyển đổi giữa các tài khoản một cách thuận tiện", Twitter tiết lộ. "Đã xảy ra lỗi tại thời điểm đó, chẳng hạn như các hành động được thực hiện thông qua tài khoản chính dẫn đến việc tất cả các tài khoản được liên kết đều được tính là mDAU. "
Mặc dù Musk có thể tò mò một cách chính đáng, nhưng các chuyên gia về mạng xã hội, thông tin sai lệch và phân tích thống kê nói rằng phương pháp đề xuất của ông để phân tích sâu hơn là thiếu sót một cách đáng tiếc.
Đây là những gì mà Giám đốc điều hành của SpaceX và Tesla cho biết ông sẽ làm để xác định có bao nhiêu tài khoản spam, giả mạo và trùng lặp tồn tại trên Twitter.
"Để tìm hiểu, nhóm của tôi sẽ thực hiện một mẫu ngẫu nhiên gồm 100 người theo dõi @twitter. Tôi mời những người khác lặp lại quy trình tương tự và xem họ khám phá ra điều gì. " Anh ấy đã làm rõ phương pháp của mình trong các tweet tiếp theo, thêm. "Chọn bất kỳ tài khoản nào có nhiều người theo dõi" và "Bỏ qua 1000 người theo dõi đầu tiên, sau đó chọn cứ sau 10 người theo dõi. Tôi cởi mở với những ý tưởng tốt hơn. "
Musk cũng cho biết, tuy không cung cấp bằng chứng, rằng ông chọn 100 làm số cỡ mẫu cho nghiên cứu của mình vì đó là con số mà Twitter sử dụng để tính toán các con số trong báo cáo thu nhập của họ.
"Bất kỳ quy trình lấy mẫu ngẫu nhiên hợp lý nào cũng được. Nếu nhiều người độc lập nhận được kết quả tương tự cho% tài khoản giả mạo/thư rác/trùng lặp, điều đó sẽ nói lên. Tôi chọn 100 làm số cỡ mẫu, vì đó là số mà Twitter sử dụng để tính toán