Sam's club là gì

Tính năng

  • Tính năng

  • Tiện ích tích hợp

  • Bảo mật

  • Bản demo tương tác

Giá cả

  • Gói dịch vụ

  • Công cụ tính ROI

Thông tin chi tiết

  • Blog

  • Sự kiện & webinar

  • Sách điện tử & hướng dẫn

  • Tin tức

Đối tác

  • Chương trình Một đối tác của Workplace

  • Đối tác dịch vụ & bán lại

Chọn Workplace

  • Tại sao nên chọn Workplace

  • Đa dạng & hòa nhập

Câu chuyện của khách hàng

Chương trình Một đối tác của Workplace

Đối tác dịch vụ & bán lại

Vợ tôi và tôi là những người mua sắm Costco thường xuyên. Kho tư cách thành viên đã trở thành một trong ba thương hiệu tạp hóa mà chúng tôi nhận được hầu hết các cửa hàng tạp hóa của chúng tôi, kéo vào vị trí thứ 2 sau Trader Joe trong chi tiêu hàng năm những ngày này. Nếu chúng ta có thể nhận được một phần lớn hơn của các cửa hàng tạp hóa của chúng tôi ở đó, chúng tôi sẽ, nhưng đôi khi 96 ounce lọ mayo chỉ là không thực tế.

Tôi đã luôn tò mò về câu lạc bộ của Sam, nhưng chưa bao giờ cho chuỗi đó một cơ hội. Với chương trình khuyến mãi AmEx gần đây cho khách hàng AmEx được nhắm mục tiêu là thành viên của Câu lạc bộ Sam miễn phí (dưới dạng tín dụng sao kê), chúng tôi không có gì để mất. Vì vậy, chúng tôi quyết định thử nó, với hy vọng rằng nó có thể cung cấp một số bổ sung chủ lực tốt đẹp cho các mặt hàng chúng tôi thường xuyên tích trữ tại Costco.

Sams club là gì

Bây giờ tôi đã mua sắm ở cả hai chuỗi, tôi nghĩ độc giả có thể quan tâm đến câu lạc bộ của Sam so với đánh giá Costco. Vì vậy, tôi đã lắp ráp một cái. Tôi không muốn chỉ cung cấp ý kiến ​​của mình, nhưng muốn thực sự tìm hiểu những thứ như phí thành viên, chính sách trả lại, thẻ tín dụng mang thương hiệu, phương thức thanh toán, giờ hoạt động, số lượng địa điểm, dịch vụ, chất lượng mặt hàng, giá, và số lượng, và thậm chí mối quan hệ với nhân viên.

Sau đây là những gì tôi làm trong cuộc tranh luận của Sam’s Club và Costco. Tôi cũng muốn thấy bạn trong nhận xét.

Phí thành viên:

Rất nhiều giá trị của một thành viên phụ thuộc vào giá trị nhận thức bạn nhận được từ giá thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ so sánh ở đây về giá thẳng, chứ không phải giá trị (vì mọi người đều có giá trị nhận thức hơi khác nhau).

  • Chi phí thành viên Costco: $ 60 cho các thành viên “Gold Star” hoặc “Business” cơ bản và $ 120 cho phiên bản “Executive” được nâng cấp, cung cấp đặc quyền nâng cao, bao gồm tiền thưởng 2% (tối đa $ 1,000) cho các giao dịch mua Costco đủ tiêu chuẩn.
  • Phí thành viên của Câu lạc bộ Sam: 45 đô la cho các thành viên “Tiết kiệm của Sam” và “Doanh nghiệp” cơ bản và 100 đô la cho “Plus”, cung cấp các đặc quyền nâng cao, bao gồm phần thưởng tiền mặt 10 đô la cho mỗi 500 đô la chi tiêu trong các giao dịch mua đủ điều kiện (tối đa 500 đô la mỗi năm). Sam cũng cung cấp “giờ mua sắm sớm” cho các thành viên của Business và Plus, đó là một điều tốt đẹp.

Người chiến thắng: Câu lạc bộ của Sam. Nếu chúng ta chỉ xem xét giá một mình, bạn phải gật đầu với Câu lạc bộ của Sam về cái này, ở tất cả các cấp thành viên. Lưu ý rằng thành viên nâng cao cho Costco cung cấp mức vốn cao hơn trên tiền mặt (1.000 đô la so với 500 đô la), nhưng bạn phải chi tiêu hơn 10 nghìn đô la mỗi năm cho điều đó để tạo ra sự khác biệt. Đó là nhiều hơn tôi khuyên bạn nên chi tiêu tại bất kỳ một nhà bán lẻ nào.

Chính sách trả lại:

Các chính sách trả lại của Costco và Sam’s Club có thể được tìm thấy ở đây, tương ứng:

  • Chính sách hoàn trả của Costco
  • Chính sách trả lại của Sam’s Club

Người chiến thắng: Costco (cạnh nhỏ). Cả Costco và Sam’s Club đều có các chính sách hoàn trả hào phóng mới mẻ, điều này khiến cho việc mua sắm trở thành một lợi thế lớn. Đối với người mới bắt đầu, cả hai đều hoàn lại toàn bộ chi phí thành viên nếu bạn không hài lòng với nó. Cả hai cung cấp trả lại mặt hàng bất cứ lúc nào. Có một số mặt hàng đi kèm với hạn chế thời gian ở cả hai nhà bán lẻ vì lý do chính đáng (ví dụ: điện tử, thuốc lá và rượu). Trường hợp Costco nhận được lợi thế nhỏ là họ có một danh sách ngắn hơn nhiều các mặt hàng không thể trả lại hoặc các mặt hàng phải được trả lại trong một khung thời gian.

Để so sánh này, tôi nghĩ điều quan trọng là phải xem xét kỹ cách thẻ này mang lại lợi ích cho bạn tại nhà bán lẻ, so với các đặc quyền khác.

Visa Costco Anywhere:

  • nhân đôi thẻ thành viên của bạn
  • $ 0 lệ phí hàng năm (phải là thành viên Costco)
  • Hoàn tiền 4% khi mua gas tại Costco và các trạm xăng khác (lên đến 7.000 đô la chi tiêu mỗi năm)
  • 3% trở lại nhà hàng và hầu hết các giao dịch mua du lịch
  • 2% trở lại tại Costco và Costco.com
  • Hoàn tiền 1% cho các giao dịch mua khác

Thẻ MasterCard của Sam:

  • nhân đôi thẻ thành viên của bạn
  • $ 0 lệ phí hàng năm (chỉ trả lại phần thưởng bằng tiền mặt cho các thành viên của Câu lạc bộ Sam)
  • Hoàn lại 5% tiền mặt tại các trạm xăng ở Hoa Kỳ và Puerto Rico và sử dụng gas tại Câu lạc bộ Sam (với $ 6.000 mỗi năm đầu tiên mua hàng, sau đó giảm 1% khi mua hàng)
  • 3% tiền mặt khi ăn uống và du lịch
  • Hoàn tiền 1% cho các giao dịch mua khác

Người chiến thắng: Costco. Thẻ tín dụng của Sam's Club có một khoản tiền hoàn toàn bằng 5% tiền mặt tại tất cả các trạm xăng có thể làm cho nó đáng giá, ngay cả khi bạn không thường xuyên mua sắm tại Sam's (lưu ý: để nhận phần thưởng bằng tiền mặt, bạn phải là Sam's Club hội viên). Tuy nhiên, nếu chúng ta cân nhắc giá trị của các thẻ này trên kết nối của họ với nhà bán lẻ, tiền mặt 2% tại Costco và Costco.com là một lợi thế lớn giữa hai thẻ, vì nó tăng gấp đôi 1% bạn sẽ nhận được tại Sam's với Sam's Club MasterCard. Việc cải thiện phần thưởng của thẻ Costco xuất phát từ sự chuyển đổi lớn từ AmEx sang Citi vào đầu năm nay.

Phương thức thanh toán:

  • Phương thức thanh toán Costco: Costco chấp nhận tất cả các loại thẻ Visa, thẻ tín dụng Costco, tiền mặt, séc, thẻ ghi nợ / ATM, thẻ EBT và Cashco. Séc có thể yêu cầu người giám sát hoặc người quản lý yêu cầu nhận dạng hình ảnh và phê duyệt. Tiền mặt, séc và EBT không được chấp nhận tại các Trạm xăng Costco hoặc Costco Car Washes.
  • Phương thức thanh toán của Sam’s Club: Thẻ tín dụng Sam’s Club, thẻ tín dụng Walmart và Sam’s Club, tiền mặt hoặc séc, thẻ ghi nợ, thẻ American Express, MasterCard, Discover, thẻ tín dụng Visa, tín dụng WalMart, SNAP.

Người chiến thắng: Câu lạc bộ của Sam. Việc Costco chuyển sang Visa (tất cả các thẻ) sẽ dẫn đến thanh toán dễ dàng hơn cho nhiều khách hàng (so với độc quyền AmEx trước đây), tuy nhiên, Sam’s Club chấp nhận bốn nhà cung cấp thẻ tín dụng chính: AmEx, Visa, Discover và MasterCard.

Số vị trí:

Số lượng vị trí ít quan trọng hơn so với nơi ở của bạn. Có thể như vậy, nhiều địa điểm hơn làm tăng tiềm năng sẽ có vị trí gần hơn với nơi cư trú của bạn.

  • Địa điểm Costco: tính đến thời điểm xuất bản, Costco có 518 địa điểm ở Hoa Kỳ.
  • Vị trí của Sam’s Club: tính đến thời điểm xuất bản, Sam’s Club có 597 địa điểm ở Hoa Kỳ.

Người chiến thắng: Câu lạc bộ của Sam.

Giờ hoạt động:

Giờ Costco:

  • Thứ hai thứ Sáu: 10 giờ sáng - 8:30 tối
  • Ngày thứ bảy: 9:30 sáng - 6:00 chiều
  • Chủ nhật: 10 giờ sáng - 6 giờ chiều

Giờ của Sam's Club:

  • Thứ hai thứ Sáu: 10 giờ sáng - 8:30 tối (lưu ý: Sam cung cấp "giờ mua sắm sớm" cho các thành viên "Plus" và "Doanh nghiệp" chỉ từ 7 giờ sáng - 10 giờ sáng).
  • Ngày thứ bảy: 9 giờ sáng - 8:30 tối (giờ mua sắm sớm cho các thành viên “Plus” và “Doanh nghiệp” chỉ từ 7 giờ sáng - 9 giờ sáng).
  • Chủ nhật: 10 giờ sáng - 6 giờ chiều

Người chiến thắng: Câu lạc bộ của Sam. Sam's cung cấp giờ mở cửa vào Thứ Bảy và giờ mua sắm sớm cho các thành viên Plus và Doanh nghiệp.

Số lượng sản phẩm:

  • Chọn mục Costco: Costco tuyên bố chỉ mang theo khoảng 4.000 SKU. Đối với quy mô kho của họ, điều này có phần khó tin nhưng họ tập trung vào ít sản phẩm hơn như là một phần trong chiến lược tập trung vào chất lượng của họ.
  • Lựa chọn mục của Sam’s Club: Câu lạc bộ của Sam đã không chia sẻ số lượng SKU mà họ mang theo, tuy nhiên, rõ ràng là họ đóng gói nhiều SKU hơn vào vị trí của họ so với Costco.

Người chiến thắng: Câu lạc bộ của Sam.

Item Chất Lượng:

  • Costco mục chất lượng: Sự lựa chọn của Costco để hạn chế (và thậm chí cắt giảm) SKU của họ đã cho phép họ tập trung hơn vào chất lượng của mặt hàng. Lựa chọn thực phẩm và rượu của Costco (nếu đó là điều của bạn) bao gồm một dòng sản phẩm mang thương hiệu “Kirkland” chung, thường có chất lượng rất cao. Tôi đã tạo ra một danh sách giá rượu Costco cho những người tò mò.
  • Chất lượng mục của Sam’s Club: trong khi Sam’s Club đã mang theo một số sản phẩm cuối cùng cao cấp hơn và các tùy chọn hữu cơ, tôi nhận thấy lựa chọn tổng thể ở đây bị giới hạn so với Costco. Nếu sản phẩm thương hiệu tên là thứ của bạn (tôi sẽ không khuyên bạn nên sử dụng nó), bạn sẽ hạnh phúc hơn với các thương hiệu quen thuộc tại Sam’s Club. Nếu lựa chọn hữu cơ và lành mạnh là điều của bạn, bạn sẽ không. Ghi chú liên quan ngẫu nhiên: Tôi đã mua một hộp tiêu đen khổng lồ tại Câu lạc bộ Sam đã hủy hoại hoàn toàn một vài món ăn do hương vị kém của nó. Tôi không nghĩ điều đó sẽ xảy ra ở Costco.

Người chiến thắng: Costco. Tôi có xu hướng khá tinh tế khi nói đến những gì tôi đặt vào cơ thể và lựa chọn thực phẩm của Costco tập trung nhiều hơn vào các vật phẩm hữu cơ, với các thành phần tự nhiên đơn giản với ít chất bảo quản và chất độn hơn. - miễn phí, không có lồng, sữa cho ăn cỏ, thịt và trứng). Tại Sam’s Club, có nhiều hơn nữa là tập trung vào các thương hiệu nổi tiếng, mà không phải tình cờ thường có nhiều thành phần ít lành mạnh hơn, nói chung.

Giá mặt hàng:

Người chiến thắng: Không kết luận (nhưng có thể cạnh nhỏ để Costco). Điều này là khó khăn vì sự khác biệt trong việc lựa chọn sản phẩm và các thuộc tính sản phẩm. Costco có ít sản phẩm chất lượng hơn và chất lượng cao hơn, giúp việc so sánh giá cả khó khăn, nếu không phải là không thể. Tôi thực sự đã mang theo hóa đơn Costco của mình và sử dụng điện thoại của mình để so sánh giá trên các mặt hàng tương tự (ví dụ: khối lượng và chất lượng tương tự như chất hữu cơ).

Costco có một lựa chọn đáng chú ý hơn về sản phẩm với thương hiệu cửa hàng “Kirkland Signature” có giá trị cao, trong khi Sam's Club tập trung hơn vào các thương hiệu nổi tiếng (và thường đắt đỏ). Tôi nghĩ điều quan trọng cần lưu ý.

Trong một kích thước mẫu rất hạn chế, tôi thấy Costco xuất hiện trước khoảng 2 trong số 3 lần so sánh táo-to-apple (không bao gồm tên thương hiệu). Điều này có thể là do SKU hạn chế (cắt giảm chi phí cho công ty) không? Có thể. Nhưng tôi không có đủ cỡ mẫu để kết luận điều này một cách dứt khoát. Và mỗi kết quả người mua sắm cá nhân sẽ thay đổi dựa trên tùy chọn mua hàng của họ.

Dịch vụ:

Mua hàng tạp hóa là một chuyện, nhưng những dịch vụ sản phẩm dựa trên dịch vụ khác thì sao? Đây là những nhà bán lẻ thành viên, do đó, phần dịch vụ của thỏa thuận này rất quan trọng đối với nhiều thành viên. Sau đây là những gì họ cung cấp:

  • Các sản phẩm dịch vụ của Costco: hiệu thuốc, tiêm phòng cúm giá rẻ, trung tâm quang học / thính giác, lốp / pin, khí đốt, ảnh, dịch vụ kinh doanh, du lịch, chương trình mua tự động, nhà hàng trong cửa hàng, bảo hiểm.
  • Các sản phẩm dịch vụ của Sam’s Club: hiệu thuốc, tiêm phòng cúm giá rẻ, trung tâm quang học / thính giác, lốp / pin, khí đốt, ảnh, dịch vụ kinh doanh, du lịch, chương trình mua tự động, nhà hàng trong cửa hàng, bảo hiểm.

Người chiến thắng: Cà vạt. Các danh sách có giống nhau không? Họ đang. Tôi sẽ cung cấp cho Costco một cái gật đầu nhẹ trong bảo hiểm nhóm được cung cấp và Sam gật đầu trong các dịch vụ kinh doanh khác.Khác hơn thế, họ là nổi bật giống hệt nhau, phải xuống đến các loại thực phẩm được cung cấp tại nhà hàng trong cửa hàng và giá của họ (sữa chua đông lạnh và pizza, FTW!).

Tiền lương & lợi ích của nhân viên:

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tôi nghĩ rằng điều quan trọng đối với bất kỳ người tiêu dùng nào để đặt giá trị về mức độ doanh nghiệp họ thường chọn để xử lý xếp hạng và nhân viên của họ về mặt trả lương, lợi ích, giờ làm việc, ngày lễ và hơn thế nữa.

Costco Pay & Lợi ích:

  • Costco trả tiền: thủ quỹ @ ~ $ 15 / giờ, stockers @ ~ $ 13.50 / giờ
  • Lợi ích của Costco: Y tế, nha khoa, cuộc sống, khuyết tật, AD & D, tầm nhìn, kế hoạch dược. Kết quả trùng khớp 401K (đóng góp hàng năm vào tài khoản của họ, dựa trên tỷ lệ phần trăm thu nhập đủ điều kiện. Tỷ lệ phần trăm này tăng theo số năm phục vụ của nhân viên). Kế hoạch mua cổ phiếu của nhân viên.
  • Giờ làm việc của Costco: xem ở trên.
  • Ngày lễ Costco (không có giờ làm việc): Ngày Năm Mới, Lễ Phục Sinh, Ngày Tưởng Niệm, Ngày Độc Lập, Ngày Lao Động, Lễ Tạ Ơn, Giáng Sinh

Câu lạc bộ thanh toán & lợi ích của Sam:

  • Câu lạc bộ của Sam trả tiền: thủ quỹ @ ~ $ 10 / giờ, stockers @ ~ $ 11,00 / giờ:
  • Lợi ích của Sam’s Club: Y tế, nha khoa, cuộc sống, khuyết tật, AD & D, tầm nhìn, kế hoạch dược. Trận đấu 401K (lên đến 6% tiền lương). Kế hoạch mua cổ phiếu của nhân viên (với công ty phù hợp).
  • Giờ làm việc của Sam’s Club: xem ở trên.
  • Sam's Club Holidays (không có giờ làm việc): Năm Mới, Lễ Phục Sinh, Lễ Tạ Ơn, Giáng Sinh

Người chiến thắng: Costco. Nếu không có đầy đủ chi tiết PTO và chi phí bảo hiểm, rất khó để so sánh đầy đủ gói lợi ích giữa hai loại. Nhưng khi nói đến việc trả tiền (ít nhất là trong các mẫu đã báo cáo tiền của họ cho bên thứ 3), Costco là người chiến thắng rõ ràng, với nhân viên thu ngân kiếm được gần 50% và nhân viên chứng khoán tăng trung bình khoảng 25% so với Sam's Club. Người ta cũng nói rằng Costco trả tiền tăng lên xảy ra thường xuyên hơn và có mức giới hạn cao hơn nhiều so với nhân viên của Sam’s Club / WalMart. Ngoài ra nhân viên Costco không có khả năng bị lôi kéo vào giờ mở rộng vào buổi sáng và thứ bảy khi nhân viên của Sam’s Club làm việc, hoặc 3 ngày nghỉ bổ sung để làm việc (Memorial, Independence, and Labor Days). Và sau đó là danh tiếng. Costco đã được cho là để đối xử với nhân viên rất tốt, trong khi WalMart có một lịch sử lâu dài của đối diện (và chỉ vừa mới nâng cao nhân viên lên mức lương $ 10).

Sam’s Club Vs. Costco: Bản án tổng thể

Người chiến thắng: Costco.

Nếu tên của trò chơi đang tiết kiệm tiền và bạn không quan tâm quá nhiều đến các thành phần trong các loại thực phẩm bạn đưa vào cơ thể, bạn có thể tiết kiệm một số tiền tại Sam's Club. Và bạn có thể có nhiều may mắn hơn khi tìm loại sản phẩm bạn đang tìm kiếm. Sam cũng được gật đầu trong giờ hoạt động và chi phí thành viên (tiết kiệm $ 10 mỗi năm).

Điều đáng chú ý là mặc dù tôi là khách hàng trung thành của Costco, tôi đã đến thăm Câu lạc bộ của Sam muốn nó thành công (các loại thực phẩm rẻ tiền hơn cho tôi để tích trữ, càng tốt!). Tuy nhiên, khi mua sắm ở cả hai và thực hiện nghiên cứu quan trọng cho bài viết này, tôi chỉ đơn giản là thích Costco nhiều hơn nữa. Lựa chọn lớn của họ về các sản phẩm thương hiệu Kirkland chung cung cấp một giá trị tuyệt vời, và thực phẩm của họ tập trung hơn vào chất lượng và sức khỏe. Tôi đi từ Costco với một giỏ hàng đầy đủ các sản phẩm mỗi lần, nhưng với Sam, tôi chỉ có thể tìm thấy một số ít sản phẩm mà tôi cảm thấy tốt về việc mua hàng. Tôi cảm thấy tốt hơn về việc duy trì chi phí thành viên tại Costco và không tin rằng tôi sẽ gia hạn tư cách thành viên của mình tại Sam trừ khi họ tăng đáng kể lựa chọn hữu cơ của họ trong năm tới. Visa Costco, với phần thưởng 2% tiền mặt tại Costco là một lợi ích lớn khác. Ngoài ra, Costco trả tiền và đối xử với nhân viên của mình tốt hơn, điều này khiến tôi cảm thấy tích cực hơn khi trở thành khách hàng.

Cập nhật: theo thông tin tháng 1, 2018 của Sam’s Club, đóng cửa 63 cửa hàng và sa thải 10.000 nhân viên mà không cảnh báo, tôi cảm thấy mạnh mẽ hơn về phán quyết này và nêu bật cách hoàn phí thành viên Sam’s Club và chuyển sang Costco.

Câu lạc bộ của Costco Vs Sam: bạn phải làm gì?