Có tổng 3683 đánh giá về Top 20 cửa hàng samsung hcm Huyện Cầu Ngang Trà Vinh 2022
Samsung Service Center
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ RẤT RẤT RẤT RẤT TỆ !!!!
Mình đến thay màn hình điện thoại Samsung S8 tại chi nhánh Trần Thị Nghỉ Gò Vấp vào ngày 2/8/2022. Ngày 4/8 mình đến lấy máy về nhà thì phát hiện chiếc năos lưng bị bung keo 1 bên. Mình chạy ngượ lên trung tâm để báo liền và bên trung tâm hỗ trợ ép keo lại. Mình về xài bình thường qua hôm sau ngày 5/8 náy lại bị bung ra. Mình lại đến để cho kiểm tra bảo hành thì bên trung tâm báo bị phù pin. Mình vẫn nhận thông tin nhưng muốn hỏi rõ vấn đề là tại sao lúc mình đem qua sửa thì điện thoaj và pin không gặp vấn đề đó và ngay sau khi thay màn hình thì lại tiếp tục có vấn đề về pin.
1 người nhân viên nam ở đó giải thích với thái độ rất tệ, rất bất lịch sự và không cho mình 1 câu giải thích hợp tình hợp lý mà còn bảo rằng trước đây mình thay màn hình bên ngoài nên ảnh hưởng pin. Mình hỏi lại vậy tại sao ngay từ đầu mình đem lên ss sửa nhân viên không báo với mình những việc đó. Thì người nhân viên đó không trả lời, thái độ liếc mắt chỗ khác và đứng dậy không nói chuyện với mình nữa. Đây là Customer service tại Samsung ???
Hơn nữa khi mình chỉ vừa hỏi tại sao trước đó k bị mà ngay sau khi thay màn hình lại bị liền người nhân viên ấy k cho mình câu trả lời thích đáng mà bảo ở đây nhân viên làm việc camera 24/24, nên k có trường hợp nhân viên tác động đến. Mình k nói đến việc nhân viên làm gì trên chiếc máy của mình cả. 750k để thay cục pin không đáng bao nhiêu mà thái độ và cách giải quyết vấn đề của nhân viên thật sự rất rất tệ.
KHÔNG XỨNG ĐÁNG VỚI 1 SAO MÌNH ĐÁNH GIÁ TRÊN NÀY.
Goodbye Samsung
Quá tệ ! Mang ra vệ sinh máy, mai phát hiện thì bay nâp sau máy Note 20.
Bạn kỹ thuật kêu dùng lâu máy vậy, nên tính tiền keo.
Trong khi máy mới dùng tầm 1,5 năm gì ấy. Máy nguyên kiện từ thegioididong.com.vn
Dịch vụ tốt, nhanh, có chỗ ngồi uống nước, đọc sách thoải mái, nhân viên nhiệt tình nhanh. Tốt!
Trung tâm dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên lịch sự, chăm sóc và tư vấn các chính sách hậu mãi nhiệt tình.
Cần nâng cao chất lượng phục vụ!
Tôi thay Pin điện thoại tại trung tâm ngày 26/07/2022, khi thay pin thì kỹ thuật viên không cho tôi biết là Pin loại gì, hãng nào, thông số kỹ thuật....pin còn hạn sử dụng hay không? tôi ngồi chờ và nhận lại điện thoại sau khi thay pin xong. Và hiện tại điện thoại của tôi, pin chỉ dùng được 1/2 ngày: tức là 100% vào lúc 8h sáng thì 14h cùng ngày pin báo sắp hết. (tôi kg chơi game, chỉ xem tin tức, hoặc thỉnh thoảng nghe điện thoại với thời gian ngắn...)
về phía tôi, tôi đã chủ quan kg hỏi kỹ thuật viên, tuy nhiên về phía trung tâm và kỹ thuật viên, khi thay pin cho khách hàng, phải cho khách hàng biết nguyên seal, seri của Pin, thời hạn, thông số kỹ thuật, nơi sản xuất....trước khi lắp pin cho khách hàng. Tôi sẽ trở lại trung tâm và làm rõ điều này.
Ở đây hư là thay nguyên mainboard, không sửa từng chi tiết. Máy mình bị vô nước bị hư ic sóng, nhưng nhân viên kĩ thuật tư vấn thay luôn mainboard sóng, thất vọng... Cập nhật cho 1 sao. Có cảm giác ở đây không muốn sửa. Trả lời trên đây thì như robot cho lấy lệ.
Có 3 điều không hài lòng về trung tâm. 1. Cung cách phục vụ chưa được chu đáo lắm. 2. Phụ tùng hầu như không có sẵn, ai vô cũng hẹn lại trong khi đt là vật tối cần thiết. Chính vì thế mà nhiều người không đợi được phải chấp nhận ra sửa ngoài. 3. Không hiểu các bạn làm việc thế nào mà khi tôi hỏi reception thì bảo phụ tùng chưa có, nhưng hôm sau kỹ thuật viên gọi lại bảo đã có từ hôm qua???? Ủa, có hay không chả lẽ hệ thống không ghi nhận mà lại để xảy ra tình huống ông nói gà bà nói vịt?
Nhân viên ở đây phục vụ rất tận tâm , không gian ở đây cũng rộng và thoáng mát , cách bố trí và phong cách cũng mang tính mới mẻ và tôi thích nhất là có sự giải trí cho khách hàng khi ngồi chờ sản phẩm của mình. Tôi rất hài lòng với SamSung
Samsung Service Center
ưu điểm: nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, không gian bên trong rộng rãi, mát mẻ, có wifi và đặc biệt là quầy bar tự phục vụ trà nước cà phê miễn phí
nhược điểm: chờ hơi lâu nếu không đặt lịch hẹn trước, phải tự dắt xe
Phòng chờ có điện thoại mẫu để trải nghiệm, có cà phê, trà miễn phí tự phục vụ. Nhân viên lịch sự, dịch vụ bảo hành tốt, khâu giải thích cho khách vẫn chưa thuyết phục lắm, chưa rỏ ràng, Nhưng ko vì vậy mà làm giảm chất lượng dịch vụ bảo hành, chỉ là cảm giác thiếu thiếu thoả mãn xíu. Tổng thể thì hài lòng.
Là 1 trong các TTBH lớn của SS ở HCM. Vậy mà 7h30 k có 1 ai, đèn k mở, chế độ phục vụ SS Quận 3 quá kém
Xin nhấn mạnh là tôi chưa bao giờ nghĩ một nhãn hiệu lớn như Samsung lại có một hệ thống bảo trì sửa chữa tại Quận trung tâm của TP.HCM lại tệ như vậy.
Đây là bài đăng sau 3 ngày ghé nên tôi đảm bảo không phải do nhất thời cảm xúc ko tốt, mah thực sự tôi vẫn còn bị shock với cách nhân viên ở đây làm việc.
Tôi tới để thay mặt kính sau cho chiếc Galaxy Watch ver 2, tuy đã cũ nhưng đồ đang dùng quen thì muốn sửa để tiếp tục sử dụng.
Tôi ko bàn về giá và có ý nhờ các bạn Nhân viên thay tôi chọn một hình thức sửa chữa tốt nhất cho đồ dùng của mình. Mọi thứ đc quyết định và tôi ra về sau khi đã đặt cọc sửa chữa và để lại thông tin cá nhân của mình cùng lời hẹn sau 2 ngày sẽ xong.
Tôi đi làm, ko phải lúc nào cũng cầm khư khư cái điện thoại để ai gọi là nghe, ngoài ra số đt liên lạc với tôi hoàn toàn ko giống với số hotline hoặc số đt các bạn để trên hóa đơn. Và thực tế một ngày tôi nhận đc cả chục cuộc gọi để tư vấn vay tiêu dùng hoặc mua bảo hiểm... nên t ko tha thiết với những số máy lạ.
Và nào ngờ trong 1 loạt những số máy lạ ấy, sau đó 2 tuần tôi gọi lại cho Trung tâm này để hỏi thăm về sp của mình thì các bạn nói gọi hoài không được, các bạn gọi đúng 1 cuộc nhỡ, dùng số rất lạ và còn ko để lại được 1 SMS tử tế.
Mọi chuyện vẫn còn tệ hơn khi tôi liên hệ lại, bạn nam nào đó (tôi nghĩ là bạn Nghĩa, người đã trực tiếp sửa đồng hồ cho tôi) gọi tôi và nói:
- Ủa ngay hôm sau là sửa xong rồi, gọi hoài mà không được? Qua lấy đi, nha!
Tệ, nhưng vẫn chưa hết, tôi xin thề là nếu bạn Nghĩa còn tiếp tục cuộc gọi đó thì tôi sẽ cho ban biết tôi shock về trải nghiệm với bạn ntn.
Tôi tới trung tâm các ban, mang đủ giấy tờ và biên lai đặt cọc để nhận điện thoại... bạn tiếp tân tại quầy, nhận giấy và đưa lại chiếc đồng hồ cho tôi, mặt kính úp xuống, có thể là để tôi kiểm tra mặt lưng nhưng bạn đã đẩy mặt kính đồng hồ của tôi một đoạn ngắn, hướng về phía tôi...
Tôi thấy cái thứ tôi nhận đc ko khác gì một cục sắt, bạn hỏi tôi
- Anh kiểm tra máy đi, máy có vấn đề gì không?
- Bạn ơi, máy hình như không còn pin nữa, tôi đáp.
- Anh có mang sạc không?
- Ừm bạn ơi, mình đi làm tiện ghé lấy nên không có mang theo.
- Vậy anh lên lầu cho kỹ thuật kiểm tra nhé.
Các bạn ạ, tôi qua nhận lại sản phẩm đã gọi điện trc, chí ít các bạn thể hiện một chút mến khách bằng cách sạc dùm tôi tầm 5 10% chỉ cần để t chắc rằng các bạn đã làm xong việc tôi nhờ các bạn.
Tôi thanh toán nốt số tiền còn lại ngay và chỉ có 2 điều tôi muốn các bạn biết:
1. Dịch vụ lần này của các bạn tệ tới mức ko thể đem so sánh với bất kỳ bên sửa chữa điện thoại bên ngoài. Tổng chi phí cho việc sửa chữa lần đó là 840k, và các bạn cho tôi thấy tôi như một kẻ đến ăn xin dịch vụ của các bạn.
2. Tôi luôn dùng sản phẩm flagship của Samsung, nhưng xin hứa danh dự với các bạn là từ nay, trc khi quyết định mua thứ gì của Samsung, tôi sẽ nhớ mãi về các bạn. Tôi cũng làm trong ngành dịch vụ, và tôi sẽ thực sự xấu hổ nếu một ngày nào đó khách hàng của mình viết về dịch vụ của mình như thế này.
Các bạn có tên và số điện thoại của tôi nên chẳng có lý do gì tôi phải bịa chuyện hạ thấp các bạn, nếu những gì tôi viết làm ai đó khó chịu, đó là việc của họ, nhưng sự thực là các bạn phải có action để thay đổi đi.
Tạm được, nhân viên kỹ thuật ko thân thiện lắm. Khi khách hàng vào sửa chữa điện thoại thì ko thèm chào hỏi, ko cần biết khách sửa chữa gì. Để khách tự biên tự diễn rồi mới đưa ra giá tiền thôi, mặc dù lúc đó ko có nhiều khách
Lạy mấy ông sửa đt ở service samsung luôn. Đt ngta chỉ bị vô nước camera. Mà anh đó đòi tháo ra đi hấp các kiểu. Đã bảo đt vẫn hoạt động bình thường mà vẫn đòi tháo ra hấp. Đt vô nước mà còn hoạt động à. Hông hiểu mấy ông đó làm ăn kiểu gì. Toàn làm tiền ng khác. Tui đang dùng SS S21. Gữi đến anh nhân viên quầy số 9. Ai có ý định bảo hành khi bị lỗi gì đó thì nằm mơ ko tốn tiền đi nha.
Mình sửa ở đây nhiều lần. Thái độ của nhân viên đa phần là tốt, thời gian bảo hành lúc chậm lúc nhanh tùy vào linh kiện nhưng đã phần là nhanh. Tuy nhiên hôm rồi không rõ do lí do gì mà thái độ của 1 anh nhanh viên nhận máy sửa có vẻ hơi quạu nên mình đã thử đổi sang TTBH của 1 chuỗi cửa hàng điện thoại khác xem sao thì bất ngờ vì giá linh kiện rẻ hơn và thái độ của tất cả nhân viên ở đó đều tốt hơn. Dĩ nhiên anh nhân viên ở TTBH Samsung nói không có gì sai nhưng thái độ vui vẻ hơn thì dễ chấp nhận hơn dù giá cả có như thế nào.
Nhân viên kỹ thuật làm việc đúng trách nhiệm.
Bảo vệ, giữ xe thường xuyên bỏ đi vào trong nhà.
Nhân viên nữ bộ phận tiếp nhận, trả sản phẩm (tên Quyên) có thái độ thiếu niềm nỡ, giao tiếp lạnh nhạt, hơi chảnh.
Khách vào sửa chữa máy nhưng không hề được chào hỏi hay mời nước uống như chuẩn dịch vụ mà Samsung quảng cáo.
Nhìn chung là sửa chữa sản phẩm thì chấp nhận được (do khách hàng không còn lựa chọn tốt hơn) chứ về giao tiếp và dịch vụ thì kém, gây thiệt hại cho uy tín của Samsung nhiều hơn.
Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Tân Hưng, Q7, TP. HCM)
Không gian bố trí đẹp, có máy lạnh nên rất mát, mình ngồi đợi bh điện thoại có thiết bị trưng bày để trải nghiệm nên thấy thời gian chờ ko lâu lắm. Ở đây có quầy nước uống và chỗ giữ xe, chất lượng phục vụ tốt. Ở đây có thanh toán thẻ hoặc tiền mặt, chuyển khoản luôn vô cùng tiện lợi
Nhân viên chu đáo nhiệt tình tư vấn .. Nhưng linh kiện thay thế thì hên xui.. tui thay màn hình note9 mới 8 tháng đã xuống màu, nãn thiệt xấp tốn tiền nữa rồi 😭😭😭
mình mua tab được 6 tháng thì bị lỗi main, đem ra mấy a kt kiểm tra sau 3 ngày là thay cho mình rất nhanh chóng, lịch sự, máy được làm gọn gàng và chuyên nghiệp. Rất đáng tiền , thanks sam sung
Chỗ này làm ăn ẩu, coi thường khách hàng! Chỉ có dán cái mặt sau đồng hồ mà vài lần cũng không xong.
Mọi thứ Ok nhưng phải chờ 2 ngày thì ko đáng vì bây giờ mà ko có dt khoảng 5h thôi đã thấy chán rồi.nếu đc thì sam sung cần nhanh hơn nửa.thanks 😍
Thay linh kiện nhanh nhưng mà màn hình samsung chắc k bền, 2 vc mua 2 cái đt samsung khác loại nhau, mua cách nhau mấy tháng mà hư màn hình thời gian khá gần nhau, cũng k rớt mạnh hay vô nước gì. Màn hình S9+ của mình nghe KT bảo khả năng do để chế độ sáng tự động nên hư màn hình, thế cái chế độ đó sinh ra mà k nên dùng ư?
Rất chuyên nghiệp - Sửa nhanh lấy liền
Còn đem vô TGDĐ hẹn 10 đến 15 ngày
Nhân viên tiếp nhận máy điện thoại di động làm việc thiếu trách nhiệm gây khó dễ không đúng qui trình để bảo hành cho khách hàng.
Samsung
Một cái trung tâm hạ đẳng hơn so với chi nhánh khác. Tay nghề nhân viên còn quá kém, tháo lắp máy keo dính không đều viền, thay lắp linh kiện kém chất lượng thì đổ thừa do linh kiện nó như vậy. (Ngay góc giữa, bên dưới chữ Meta hằn cái hình vuông to đùng mà 1, 2 nói do màn hình zin nó vậy). Nói chung là sợ, không dám bén mảng đến cái trung tâm này nữa.
Mình tới bảo hành thiết bị điện tử. Số đợi chỉ có 1 người nhưng ngồi đợi hơn 1 tiếng cũng ko thấy nhảy số trong khi quầy gọi hết người này tới người khác dịch vụ điện thoại
Mình có 3 lần trải nghiệm tệ hại tại đây và xin phép chia sẽ để mọi người cùng biết.
- Lần 1 (cuối 2020): ghé qua định mua note 20 ultra vì thấy đang sale mùa cuối năm, nhưng nhân viên bảo là đừng mua, đợi S21 Ultra ra hẳn mua, lúc đó có nhiều ưu đãi và khuyến mãi hơn. Xong xin số đt các kiểu để khi nào có ưu đãi sẽ gọi. Mình đợi đến hơn 1 tháng sau, khi mà s S21 Ultra ra rồi vẫn không thấy ai gọi, ghé qua lần nữa thì cũng bạn nhân viên đó nói là hiện bên em vẫn chưa có chương trình ưu đãi gì, anh muốn thì cứ đặt hàng nguyên giá....
- Lần 2: sau khi mua đt S21 ultra (tất nhiên là ở nơi khác, hàng chính hãng nhưng giá tốt). Mình xài được 1-2 tuần thấy máy có hiện tượng nóng máy khi chụp hình. Mình đem đến đây nhờ kỹ thuật viên xem thử thì kỹ thuật báo là dòng này mới quá, bên em chưa biết xử lý như nào, chưa có được test sản phẩm nên cũng không biết bệnh của máy...
- Lần 3 (07/2022): máy điện thoại của vợ mình bị bung miếng dán màn hình. Mình tới đây để thay miếng dán miễn phí theo chương trình của Samsung Z fold3. Tới nơi bạn nhân viên nói miếng dán phải đặt trước 3-5 ngày, nhưng có hàng thì nhân viên không dán được, nhờ khách cầm ra tiệm khác dán dùm, hỏi lý do thì bạn đó nói là tay nghề kỹ thuật bên đây kém, dán không đẹp....
Mình thắc mắc là cái trung tâm này mở ra để làm gì, bán hàng cũng không thèm, kỹ thuật thì kém, nhân viên tư vấn thì thái độ không cần khách.
Làm quá tệ , cách đây tuần hơn mình có mang máy s20Ultra qua bên Samsung phan văn trị để thay main Sạc nhanh với số
Emei 354896110884676
Số seri : R5CN317FQVV
Sau khi kỹ thuật Viên làm xong thì báo mình nứt mặt sau và mình cũng chấp nhận thay mới ngay lúc đó , sau đó báo mình Màng hình máy bị lỗi sọc ngang , lúc này mình thấy lạ vì máy mình xài sữ dụng mỗi ngày nhưng nói thì mình hơi bị lạ rồi , sau đó thì mình về nhưng qua ngày hôm sau mình lên lại em Kỹ thuật viên ngồi số 11 tầng trên để nhờ em ấy tháo ra lần nữa để kt màng hình thì em trai đó xác nhận lúc hôm qua kiểm tra,thì ko thấy bị màng hình nhưng sau đó gắn main sạc nhanh mới vô thì bị , em trai đó xác nhận là ban đầu ko thấy màng hình bị ( Trước khi thay main ) - e trai nói đồ điên tử thì ko nói trước được nên mình xui mình chịu là ko thể được , tới ngày hnay màng hình s20 Ultra càng lúc càng nặng - Đề nghị bên đây liên hệ gấp lại với mình , làm ăn vậy khách thiệt thòi , sữa main hết mấy trăm thêm cái ốp lưng 700 rồi giờ thêm phát sinh cái màng hình 4tr9 không hư tự nhiên bị hư vậy khách hàng chiệu sao được ???
Màng hình dán cường lực liên tục không có tình trạng cấn móp gì cả
Máy sọc màn hình lỗi từ nhà sản xuất không nhận trách nhiệm đẩy về phía người dùng do máy cấn không bảo hành, Hỡi~ kỹ sư kỹ thuật viên trên giấy. Tồi tệ nhất từ chối khách hành thu 50k phí dịch vụ kiểm tra chưa hãng nào làm được ngoài samsung. Rất rất tồi tệ
Chất lượng phục vụ quá tệ hẹn khách sáng sau dán keo khách lên thì kỹ thuật đi họp hẹn đến 9h30 . 9h30 lên đợi hoài không có làm . Trưa 12h điện hỏi thì kêu có mình lên thì kêu có nhiều máy chưa làm được . Hẹn tới hẹn lui khách rảnh đâu làm quá tệ
Trung tâm bảo hành Samsung
- không gian rộng, quầy nhân viên phục vụ khách hàng khá nhiều
- có khu trưng bày sản phẩm cho khách trải nghiệm
Có 2 thứ không vừa lòng:
- Thứ nhất là bên ngoài cửa không dán thông báo cấm quay phim chụp ảnh, tôi có test thử chức năng quay 360 trong của hàng thì có 1 anh (chả biết là ai, mặc sơ mi đóng thùng, không bảng tên) lại hỏi mình trải nghiệm máy hay ntn, nếu có chụp ảnh thì xóa giúp? Nếu đã không cho chụp thì VUI LÒNG dán thông báo bên ngoài trung tâm giúp và bữa đó tôi còn tiếp chuyện với anh, chứ nói thẳng anh là ai mà tôi phải tiếp chuyện (không bảng tên thì anh cũng như tôi – khách hàng như nhau thôi)
- Thứ hai là thái độ bạn kỹ thuật nhận máy, máy hư tôi mới đem đi bảo hành, cách anh giải đáp thắc mắc của tôi nghe rất khó chịu, đã vậy còn hỏi anh đã kiểm tra chưa (nếu chưa kiểm tra sao tôi pk hư mà đem đi bảo hành) và vấn đề là khách hàng đem sản phẩm lại thì phải có vấn đề chứ ai rảnh mà ra trung tâm ngồi cho vui, nhận sản phẩm thì nhiệm vụ của mấy anh phải kiểm tra chứ sao hỏi ngược khách hàng là kiểm tra chưa?
Mong trung tâm xem lại thái độ của nhân viên bên mình (sẽ không ghé đây bảo hành lần 2)
Quá tệ
Ngày 12 mình ra bảo hành miếng dán màn hình cho z fold 3 cửa hàng nhanh chóng tiếp nhận và hẹn ngày có miếng dán , ngày 15 ra dán mất tầm 15p và đẹp 99% như lúc mới. Nói chung dịch vụ khá ổn, có lẽ không phải cuối tuần nên cũng vắng, nhân viên khá chu đáo, máy đưa vào sẽ được check lỗi trước nên hơi mất thời gian phần này ( nhưng cũng khá hữu ích cho người dùng không am hiểu công nghệ).
Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Quận 5, TP. HCM) - Service Center (District 5)
Nhân viên quầy số 16 thay màn hình bảo đợi qua ngày sau lấy. Làm xong mình về kiểm tra thì thấy hở và lệch như này. Quá tệ
Note 20 Ultra 5G nóng quá, tróc keo. Đến dán lại lấy 350k, nhân viên kỹ thuật tự ra giá và tự thu tiền luôn, không một biên lai hay hóa đơn gì hết cứ như thợ chợ trời vậy. Sợ Samsung quá! Đây là lỗi của máy chứ không phải lỗi người dùng. Có đi sửa mới biết có rất nhiều máy bị giống vậy. Nhân viên thiếu thân thiện
Đặt lịch thay màn hình trên hệ thống trước 1 tuần. Hệ thống gửi mail báo lịch hẹn. Xong 1 tuần gọi hỏi để đem ra thay thì nhân viên báo phải ra cửa hàng đặt, xong chờ 4-5 ngày.
Có thể nói tôi là Fan ruột của Samsung. Mấy lần trước tôi ghé chỉnh sửa đồng hồ, tai nghe... nhân viên làm rất nhanh, nhưng lần này có vẻ tệ. A nhân viên nhận điện thoại của tôi còn còn bảo hành để thay màn hình fold 3 và báo là phải đặt 2, 3 ngày sẽ có, nhưng đến nay (19/7/2022) và ngày mai (20/7/2022) là đúng 1 tuần. Tôi kg dám gọi anh nhân viên đó vì cũng ngại và cũng hiểu là họ kg chủ động được do chưa có linh kiện. Kg lẽ Trung tâm kg có cách nào để liên hệ nhà máy, chuyển sớm linh kiện để phục vụ khác hàng của Samsung hay sao ? Trong khi đang rất cần cái điện thoại đó.
Cái TTBH tệ nhất của samsung mà mình từng đi. Mình đem bảo hành con tai nghe buds pro chính hãng bị lỗi 2 tai ko pair đc với nhau, nhân viên nói cái này hãng ko hỗ trợ??? Đã vậy còn hạch sách mình theo kiểu: đồ của bạn có phải chính hãng không mà đem vô đây? Mình đem qua chi nhánh quận 3 họ làm 5p xong, thái độ rất dễ chịu và còn chỉ mình cách tự làm ở nhà. Mn đi bảo hành samsung né cái công ty bảo hành ủy quyền B2X ra, làm thì mắc mà thái độ nv như cc. Ghé chi nhánh này chỉ mang bực vào thân thôi.
Tệ, bảo hành điện thoại 1 tuần lễ ko xong, trong khi đt ngta cần cho bao nhiu việc, gọi hỏi thì báo ko có linh kiện trong khi đó đây là lần thứ 2 bảo hành cái máy cách đây 1 tháng cũng phải mang ra bảo hành lỗi hư men. Gọi phản ánh trung tâm chăm sóc khách hàng thì vừa nghe nhân viên trực tư vấn ko trả lời dập máy ngang, sau đó gọi lại ko được nữa, cuộc gọi lúc 19h56 phút ngày 14/7/2022.
Người ta bị cái cắm sạc có 200 vô nó kêu bị cái man thay 3 tr5 lạy nhân viên ở đây 😂😂😂3 giờ chiều nhân viên số 18 đi hỏi tiệm ở ngoài ng ta thay
Có lẽ do dịch bệnh nên phải xếp hàng ở ngoài, nhưng dưới trời nắng nóng vậy thì thật không hợp lý, phải chi Samsung sắp xếp cho khách tới chờ bảo hành cũng chu đáo như lúc xếp hàng mua sản phẩm mới ra mắt thì hay biết mấy!
SAMSUNG
Nói chung làm ở sam sung có tiếng chứ lương chẳng bao nhiêu.Hàn quốc thì nó bênh vực nhau.còn người việt nam thì sống sân si.thằng làm có chức vụ thì thể hiện sự hống hách với người mình.nói cho cùng cũng chỉ làm chó nịnh bợ tụi Hàn.tụi Hàn đi nước ngoài thì bảo vệ người của nó.còn việt nam thì nó dìm cho chết.
Đã làm ở đây được 2 năm . I Love SAMSUNG 🥰
Công ty lớn và chuyên nghiệp với số lượng nhân sự hơn 6000 người.
Cty sam sung chuyên sản xuất linh kiện điện tử máy giật, tủ lạnh, tivi,..... cty rộng đẹp sạch sẻ và rất nhiều nội quy. Có căn tin nơi hút thuốc. Một cty ly tưởng để làm việc.
Những sản phẩm điện tử của Samsung như TV, tủ lạnh, máy giặt luôn nằm trong top những sản phẩm gia dụng đáng mua của các cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc. Đó cũng là lí do vì sao Samsung dễ dàng chiếm ngôi đầu về ngành điện tử tại xứ sở Kim chi.
Có dịp đến tham quan tham căn cứ điểm tổ hợp nhà máy Samsung Electronics Ho Chi Minh Complex (SEHC) tại quận 9, TP Hồ Chí Minh, chúng tôi mới được tận mắt chứng kiến những quy trình sản xuất nghiêm ngặt, những công đoạn kiểm tra gắt gao để có được những thành phẩm điện tử trong gia đình.
Khu tổ hợp nhà máy SEHC được khởi công xây dựng từ giữa năm 2015 và chỉ mất hơn nửa năm để hoàn tất, chính thức đi vào hoạt động.
Tổng diện tích xây dựng của khu vực này lên đến 94 héc-ta (940 nghìn m2) với tổng kinh phí đầu tư 2 tỷ USD, tổ hợp nhà máy SEHC được ví như trung tâm nghiên cứu, phát triển, sản xuất các sản phẩm TV cao cấp cùng các vật dụng điện tử gia dụng khác của Samsung tại khu vực Đông Nam Á.
Theo các thông tin được biết, SEHC đang là một trong những nhà máy có sản lượng sản xuất các dòng sản phẩm LED lớn nhất thế giới khi chiếm tới 19% tổng sản lượng sản xuất thành phẩm này của Samsung trên toàn cầu.
Đó cũng là lí do vì sao chúng tôi muốn tìm hiểu về dây chuyền sản xuất màn hình LED chuyên nghiệp này. Theo các chỉ dẫn của nhà máy, chúng tôi được biết dây chuyền sản xuất được chia thành 3 khu vực để đảm bảo các quy trình sản xuất, kiểm tra chất lượng được đảm bảo.
Là nơi làm việc khá tốt, phù hợp với anh em nào mới ra trường và mong muốn tìm đc 1 nơi phù hợp để làm việc. Chế độ thì khỏi nói rồi, ngang ngửa Intel luôn. Mặt bằng lương ở Samsung nếu đứng thứ 2 thì cũng khó có công ty nào đứng nhất cả. Ý kiến cá nhân thôi, còn anh nào muốn kiểm chứng thì nhảy vào nhé!
Công ty làm việc sản xuất áp lực, chạy theo ssản lượng. Tuy nhiên chế độ đãi ngộ tốt, tổ chức teamwork, đào tạo, hỗ trợ nhân viên, trò chơi, Event, cho các chị em rất tốt. Mọi người thân thiện và năng động. Nếu không nói là công tốt nhất hiện nay.😀😀
Cty có sân bóng chuẩn quốc tế
Cửa Hàng Samsung Mobile HCM
Cửa hàng chuyên bán các loại điện thoại di động(đặc biệt hàng Samsung giá rẻ hơn chổ khác), iPhone, ipad, máy tính xách tay và các phụ kiện như pin sạc dự phòng, dây sạc, cóc sạc, tai nghe.v.v.. Ngoài ra tiệm cũng nhận sữa chữa các loại điện thoại đặc biệt là sửa iPhone. chủ tiệm là aLong và cDuyên vui tính, nhân viên ở đây vui vẻ tận tình giúp đỡ khách hàng như là anh Tài ... Ở đây có chú bảo vệ giữ xe máy còn ôtô đậu có tính phí do con đường Trần Bình Trọng này là một trong các con đường đậu xe có thu phí do nhà nước thu qua app My Parking
Bàn hàng nhiệt tình, chất lượng máy okay, chưa biết hậu mãi như thế nào vì mới mua máy lần đầu. Tuy nhiên, mình nhắc nhở thêm là nhân viên còn nói chuyện riêng và lớn tiếng khi có mặt khách hàng. Như vậy là chưa chuyên nghiệp
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, giá tốt
Cửa hàng bán sản phẩm chất lượng, giá tốt hơn nhiều chỗ khác và luôn đi kèm nhiều ưu đãi cho khách hàng. Lần nào mua điện thoại ở đây mình cũng ưng ý cả \u003c3
Dịch vụ và sản phẩm tốt, nhân viên chưa nhiệt tình với khách
Nhân viên bán hàng không thật sự chuyên nghiệp. Trong khi đang tư vấn bán hàng cho khách mà trang điểm làm như không có chuyện gì
Tốt về giá cả và phục vụ
Hàng chính hãng, giá tốt!
Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Q1, TP. HCM) - Service Center (District 1)
Tôi khuyên ai có ý định đến đây sửa chữa đt nên suy nghĩ lại,chuyện là tôi có tới đây thay màn hình đt trước khi thay đt tôi pin vẫn ổn nếu xài còn 15%máy báo pin yếu nhưng vẫn dùng được trước khi cấm sạc chứ không tắt nguồn ngang,cho đến khi tới đây thay màn hình xong về xài còn 15% máy báo pin yếu cái tắt nguồn luôn😥 tôi đên đây thay màn hình chứ có thay pin đâu?hãy cho tôi biết lí do,giữ trung tâm TP lớn mà làm ăn như vậy ai dám đến lần 2 thật thất vọng
Tui từng tới trung tâm này 3 lần. Lần thứ 1 là vào cuối năm 2020 để hỏi về tình trạng mặt kính của điện thoại bị vỡ và đã được nhân viên ở quầy dịch vụ tiếp đón một cách rất lễ phép. Hai lần tiếp theo là vào giữa năm 2021 và mới cách đây 1 tháng là vào tháng 08/2022 . Thái độ của các anh làm bên bộ phận bảo hành rất ư là lịch sự, cực kỳ tôn trọng khách hàng. Cho 5 sao đây á là không chỉ gồm về thái độ của nhân viên ở quầy dịch vụ và bên bộ phận bảo trì mà là còn bao gồm không gian nội thất. Rất hiện đại và cực kỳ đẹp
Tôi mua zip3 dùng hơn 1thang là ở giữa màng hình chỗ gấp vô gấp ra bị hư mà Bên TGDD đòi thu 8trieu quả là Cty sam sung là quân lừa đảo kH
Trong toa nhà icon68 nhưng Nhiều cửa tiện đến , nếu đi xe máy thì gửi xe bên đường Hải Triều vô cửa trực tiếp TTBH , xe ôtô thì chịu khó xuống hầm nhưng theo mình cũng có chút khó khăn chỗ đậu .
Trang trí đẹp hiện đại, mình đến sửa chữa có mời nước uống free (thx :-)) , ít khách nên được tiếp ngay và luôn. Máy note 10+ hư sub sạc , được hẹn ngày mai quay lại thay mới thời gian thay tầm 1:30h . Cảm ơn Anh kỹ thuật (tên Bình thì phải) tận tình giải thích tỉ mỉ. Các em ở quầy giải quyết vụ việc nhanh chóng dễ dàng. Rất tốt
Không gian trải nghiệm tuyệt vời.
Kỹ thuật nói chuyện dễ thương, còn lễ tân thì như cấp trên khách hàng
Kỹ thuật mở cho xem thì máy bị nước vào (quì màu đỏ, có ít ten xanh). Để lại vệ sinh thử rồi báo sau, hôm sau Samsung báo hoàn trả. TỪ MÁY BỊ BÁO NHIỆT, SAU KHI ĐƯỢC SAMSUNG HỖ TRỢ VỆ SINH THÌ THÀNH ĐỒ VỨT ĐI (nắp lưng thì rời khỏi máy, sạc thì cũng không vào).
Bản đồ gì. Toàn là chỉ những đường xa hơn không hà
Samsung Plaza
Chuyên bán hàng chính hãng samsung. Giá cả chấp nhận được, không cao hơn siêu thị điện máy. Nhân viên nhiệt tình vui vẻ. Chổ để xe rộng rải. Giao hàng lắp đặt tại nhà.
Chuyên bán các mặt hàng của samsung. Trưng bày đẹp. Nhân viên tư vấn tốt. Giá cả chấp nhận được. Bán gần như đủ tất cả mặt hàng của samsung.
Bán đủ các mặt hàng của samsung. Giá thì mình mua tivi thất rẻ hơn các siêu thị lớn một tý. Trưng bày đẹp. Nhân viên vui vẻ.
Shop chuyên bán các sản phẩm Samsung : tivi, tủ lạnh, máy giặt. Giá cực kỳ tốt
mấy cái quà tặng galaxy hành nhau không
Chuyên kinh doanh các sản phẩm điện máy Samsung như tivi, tủ lạnh, máy giặt, dàn âm thanh. ..
Mua hang rat ok. Chu cua hang san sang bot, neu ben khac ban re hon
Trung Tâm Điện Máy Samsung
One Samsung Experience
Tuy không phải Fan Samsung nhưng trải nghiệm ở đây khá tuyệt vời
Không gian
+ Vô cùng hiện đại, tiện lợi gọn gàng sạch sẽ.
+ Trưng bày toàn bộ các công nghệ tuyệt vời nhất của Samsung.
Nhân viên
+ Siêu thân thiện.
+ Không có cảm giác thúc ép.
+ Các bạn hiểu rõ sản phẩm.
Note
Ở đây có khu cà phê, bán giá ok vị cũng rất tuyệt.
Mà còn có khu vực cho trẻ em nữa cơ.
Xin số điện thoại của cửa hàng này nhé
(Bản dịch tự động của Google) Tôi đi mua điện thoại nhưng vì là sinh nhật của King Heungwang nên họ giảm giá cho tôi 5 triệu đồng. Tôi đã đi vì có nhiều đợt giảm giá đáng ngạc nhiên, nhưng đó là một cú sốc tổng thể. Họ nói rằng nếu bạn trả lại điện thoại cũ của mình, bạn sẽ được giảm giá thêm. Tôi đã đi cùng các con của mình, và khu vực dành cho trẻ em được giữ gìn cẩn thận, vì vậy tôi đã lãng phí thời gian mà không đi tìm bố và mẹ.
(Bản gốc)
폰을 구입하러갔는데 흥왕탄생기념일이라 5백만동을 할인해준단다. 의외로 할인이 많다고 해서 간건데 완전 횡재. 쓰던 폰 기기도 반납하면 더 할인을 해준다고함. 아이들을 데리고 갔는데 키드존도 깔끔하게 잘 되어 있어서 엄마아빠찾지않고 시간보냄.
(Bản dịch tự động của Google) Dịch vụ cao cấp từ nhân viên nhiệt tình, rất thân thiện và hữu ích. Nhiều sản phẩm tuyệt vời để xem và dùng thử.
(Bản gốc)
Premium service from enthusiastic, very friendly and helpful staff. Fantastic range of products to view and try out.
Samsung Experience Store Crescent Mall
Cửa hàng để các bạn trải nghiệm những sản phẩm của Samsung nhaaa 👍🏻👍🏻👍🏻
Siêu chất lượng nè 💗💗💗
(Bản dịch tự động của Google) Nhân viên rất tốt và thân thiện nhưng cửa hàng thực sự nhỏ. Cửa hàng này không có nhiều sản phẩm để trưng bày tại thời điểm chúng tôi ghé thăm.
(Bản gốc)
Staffs are nice and friendly but the store is really small. This store doesn’t have many products for showing at the time we are visiting.
(Bản dịch tự động của Google) Trong số tất cả các cửa hàng di động và cửa hàng mà đồng nghiệp của tôi và tôi đến ... thành thật mà nói, dịch vụ khách hàng ở đây là TỐT NHẤT.
Mỗi lần tôi mua một chiếc ốp lưng hoặc hỏi họ những câu hỏi về điện thoại Samsung (Note10 \u0026 Note20 Ultra) của chúng tôi, họ đều rất hữu ích. Họ trả lời câu hỏi của bạn và đưa ra đề xuất tốt.
Tôi quyết định viết bài đánh giá này bởi vì điện thoại của tôi không có nguồn điện, tôi đã sử dụng trung tâm đế sạc nhanh. Sau đó, một trong những đại diện dịch vụ khách hàng đã rút bộ sạc và cắm dây trực tiếp vào điện thoại của tôi để tôi sạc nhanh hơn.
Trung tâm Trải nghiệm Samsung là một khái niệm tuyệt vời và cho thấy lý do tại sao Samsung dẫn đầu trong công nghệ truyền thông và di động. Trong khi ở đây, bạn có thể kiểm tra tai nghe, kiểm tra điện thoại, sạc điện thoại và xem công nghệ DevX mới nhất.
(Bản gốc)
Of all the cellular stores and shops my colleagues and I go to... I can honestly say the customer service here is the BEST.
Each time I have purchased a case or come into ask them questions about our Samsung phones (Note10 \u0026 Note20 Ultra) they have been extremely helpful. They answer your questions and make good suggestions.
I decided to write this review because with no power in my phone, I came in to use the fast charging dock center. One of the customer service representatives then unplugged the charger and put the wire directly into my phone so I would get a faster charge.
The Samsung Experience center is a great concept and shows why Samsung is the leader in cellular and media technology. While here you can test earbuds, test phones, charge your phone, and see the latest in DevX technology.
Cửa hàng SamSung Singapore Giá Rẻ
máy dùng tốt,nhân viên bán hàng nhiệt tình,bảo hành uy tín ủng hộ shop
giá cả hợp lý