Cách bật camera trên Microsoft team

Kiểm tra cập nhật

Đảm bảo bạn đã cài đặt bản cập Windows hoặc bản cập nhậtMac OS mới nhất và đã cài Teams dụng mới nhất.

Để kiểm tra cập nhật trong Teams, hãy đi tới ảnh hồ sơ của bạn ở phía trên bên phải của ứng dụng Teams và chọn Kiểm tra cập nhật. Cập nhật cài đặt trong nền nếu chúng sẵn dùng.

Lưu ý:Để khắc phục sự cố với Teams cơ sở hạ tầng máy tính ảo (VDI), vui lòng trao đổi với người quản trị CNTT của bạn hoặc truycập vào đây để biết thêm thông tin.

Kiểm tra xem camera của bạn có đang được sử dụng không

Để đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng camera trong Teams:

  • Đóng tất cả các ứng dụng khác có thể đang sử dụng camera của bạn (chẳng Skype hoặc FaceTime).

  • Nếu bạn đang sử dụng camera bên ngoài, hãy thử rút và cắm lại camera.

  • Bạn thường có thể tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách khởi động lại thiết bị.

Đảm bảo Microsoft Teams có quyền truy cập vào Camera

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Microsoft Teams dành cho máy tính để bàn, hãy đảm bảo rằng ứng dụng có quyền truy cập vào Camera.Mở Cài đặt Windows từ Start Menu, sau đó đi tới cài đặt Quyền riêng tư.

Trong cài đặt Quyền riêng tư, cuộn xuống trong thanh bên trái để chuyển đến Quyền ứng dụng và nhấp vào Camera để mở cài đặt Camera.

Đảm bảo rằng tùy chọn Cho phép ứng dụng truy cập Camera được bật.Nếu không, hãy nhấp vào nút chuyển đổi để bật nó lên.

Ngoài ra, cuộn xuống và bật nút chuyển đổi cho Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập Camera trong cùng một cài đặt.

Ngoài ra, bạn cũng muốn đảm bảo rằng ứng dụng Nhóm có quyền truy cập Camera.Trong Chọn ứng dụng nào có thể truy cập Camera, hãy đảm bảo rằng nút chuyển đổi cho Microsoft Teams được bật nếu ứng dụng được liệt kê.Nếu nó đã được bật, hãy thử tắt rồi bật lại sau vài giây.Đôi khi khôi phục cài đặt gốc là tất cả những gì cần thiết để làm cho mọi thứ hoạt động trở lại.

Lưu ý:Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng web Microsoft Teams thay vì ứng dụng dành cho máy tính để bàn, hãy đảm bảo rằng bạn cấp quyền truy cập vào trang web để truy cập webcam trong Cài đặt trang web.

Bạn đang tìm cách bật camera trên Microsoft Teams nhưng gặp một số vấn đề khi camera không mở được. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho các bạn 7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams.

Bài hướng dẫn được thực hiện trên máy tính Macbook Air 2017 và bạn có thể thực hiện các bước tương tự với các máy tính hệ điều hành Windows.

7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams

Khi lần đầu tiên bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online trên máy tính, Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong.

Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong

Hoặc trong quá trình sử dụng bạn vô tình tắt quyền truy cập máy ảnh của Microsoft Teams, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL.

Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL

Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép.

Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép

Trên máy tính chạy phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên, bạn phải cho phép Google Chrome sử dụng camera. Nếu không, Microsoft Teams sẽ không thu được video từ thiết bị của bạn, bạn chỉ cần:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống.

Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống

Bước 2: Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.

Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư

Bước 3: Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh.

Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh

Bước 4: Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome.

Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa.

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa

Biểu tượng đã được bật sẽ hiển thị biểu tượng máy quay không có đường chéo hoặc bạn có thể sử dụng nút lệnh Ctrl + Shift + O đối với máy tính Windows, Command + Shift + O đối với máy tính MacOS để bật/tắt camera.

Một số ứng dụng khác có thể sử dụng camera trong nền như FaceTime trên MacOS hoặc ứng dụng Camera trên Windows.

Bạn hãy kiểm tra đèn LED bên cạnh camera máy tính có đang được bật màu xanh lá hoặc màu trắng hay không. Nếu có, bạn tiến hành đóng các ứng dụng đó và truy cập lại vào Microsoft Teams để xem camera có hoạt động không.

Các bước cập nhật driver webcam lên phiên bản mới nhất trên máy tính Windows như sau:

Bước 1: Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open.

Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open

Bước 2: Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver.

Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver

Bạn hãy khởi động lại máy tính hoặc thoát và mở lại trình duyệt Google Chrome để khắc phục sự cố về camera sau một thời gian bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online.

Bạn có thể kiểm tra xem Microsoft Teams đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa, bằng cách:

Mở Microsoft Teams trên máy tính, nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải >Chọn Kiểm tra bản cập nhật và chờ quá trình cập nhật hoàn tất nếu phiên bản Microsoft Teams bạn đang sử dụng chưa là phiên bản mới nhất.

Nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải >Chọn Kiểm tra bản cập nhật

Xem thêm:

  • Tổng hợp phím tắt trên Microsoft Teams khi học, họp online
  • Cách tắt mic trên Microsoft Teams bằng điện thoại, máy tính cực nhanh
  • Cách đổi ảnh đại diện trên Microsoft Teams nhanh, đơn giản

Bài viết trên đã hướng dẫn cho các bạn 7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!

Video liên quan

Chủ đề