Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

[Thủ thuật máy tính] Khắc phục lỗi “0xc00000e9” trên Windows đơn giản nhất – Mã lỗi 0xc00000e9 (An unexpected I/O error has occurred) xuất hiện khi bạn thực hiện quá trình cài đặt, kết nối không đầy đủ hoặc không chính xác. Kết quả bạn sẽ nhận được thông báo “An unexpected I/O error has occurred” (có vấn đề xảy ra khi một thiết bị kết nối với máy tính), việc xảy ra lỗi trên có thể là do các phần cứng, dư thừa dữ liệu trong Registry, phần mềm độc hại, phiên bản không tương thích…

Trong bài viết trước đây về thủ thuật máy tính mình có hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi 0x80070057 khi bạn định dạng ổ cứng để cài Windows giúp bạn có thể khắc phục lỗi để cài hệ điều hành Windows tiếp tục trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi “0xc00000e9” trên Windows (An unexpected I/O error has occurred).

Khi bạn xảy ra lỗi “An unexpected I/O error has occurred” bạn sẽ nhận được các triệu chứng như hiệu suất máy tính không ổn định, một số chương trình hoạt động không chính xác, lỗi khởi động và các lỗi registry khác, tắt máy bất ngờ dẫn đến mất dữ liệu. Hãy cùng blog thủ thuật tìm hiểu cách khắc phục lỗi “0xc00000e9” trên Windows.

Phương pháp 1: Ngắt các kết nối ngoại vi

Bạn hãy ngắt tất cả các kết nối với các thiết bị ngoại vi và các thiết bị bên ngoài bằng cách tắt máy tính xách tay của bạn/máy tính để bàn, sau đó hãy tháo tất cả các thiết bị ngoại vi kết nối với máy tính như ổ cứng ngoài, máy in, ổ đĩa USB, chuột không dây, bàn phím.. hãy để lại màn hình để bạn có thể nhìn thấy các thông tin trên màn hình.

Sau khi tháo tất cả các thiết bị ngoại vi hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra vấn đề có được giải quyết hay chưa? Nếu vấn đề được giải quyết hãy kết nối thiết bị bên ngoài vào máy tính từng cái một cho đến khi bạn tìm thấy lỗi.

Phương pháp 2: Sử dụng Hiren’s Boot

Bạn cần phải có một đĩa CD boot hoặc USB boot (bạn có thể tham khảo cách tạo boot trên usb nhanh chóng). Sau khi có được thiết bị boot bạn hãy gắn vào máy tính và truy cập vào chế độ boot của máy tính và chọn cách khởi động boot từ máy để truy cập vào boot USB (tham khảo bài viết cách truy cập chế độ boot từ máy tính).

Sau khi boot xong trên màn hình boot kích chọn Dos Programs.

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024
Cách khắc phục lỗi “0xc00000e9” trên Windows đơn giản nhất

Trong giao diện mới chọn tính năng “Hard Disk Tools…”

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Tiếp tục chọn tính năng “Test/Repair Bad Sectors”.

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Các trình đơn đĩa sẽ xuất hiện. Chọn ổ đĩa của bạn từ trình đơn (nếu không nhận diện được thiết bị hãy nhìn vào dung lượng ổ đĩa của bạn).

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Từ Menu tùy chọn, tích chọn “Check and Repair Bad Sectors”.

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Bây giờ việc sửa chữa sẽ bắt đầu, nó có thể mất vài phút đến vài giờ. Bạn phải đợi cho đến khi nó kết thúc, sau khi đã hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính. Nếu lỗi vẫn còn xuất hiện bạn hãy thử Update BIOS lên phiên bản mới nhất và chạy Bios ở chế độ mặc định (load default BIOS), Format ổ cứng và cài đặt lại hệ điều hành (lưu ý vấn đề dữ liệu) hoặc gửi máy tính tới trung tâm bảo hành.

Cuối cùng không có gì hơn nếu bạn cảm thấy bài viết có ích hãy subscribe blog của mình thường xuyên để cập nhật những bài viết mới nhất qua Email – Chân thành cảm ơn!

Người dùng Windows thì đều biết rằng đa số những lỗi Windows xảy ra thì đều là sau khi khởi động máy tính. Nhưng cũng sẽ có lỗi xuất hiện trong khi khởi động và khi đăng nhập. Thông báo "an unexpected I/O error has occurred (0xc00000e9)" cũng là một lỗi như vậy. Giống tên gọi thì lỗi này do thiết bị I/O trục trặc như là bàn phím hay chuột. Bạn đã nhận được thông báo lỗi 0xc00000e9 trên máy tính Windows 10 nhưng lại không biết làm như thế nào? Trong bài viết này thì chúng tôi sẽ cùng với các bạn tìm hiểu về cách giải quyết mã lỗi.

Kiểm tra phần cứng

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Kiểm tra phần cứng

Đầu tiên thì bạn cần phải cố gắng để chẩn đoán lỗi và đảm bảo cho các phần cứng đã kết nối đúng cách. Kiểm tra xem có cổng nào bị hỏng hay là phần cứng nào kết nối lỏng lẻo không. Có rất nhiều cách để có thể kiểm tra xem lỗi 0xc00000e9 có phải là do sự cố phần cứng không:

Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi như là chuột, bàn phím, loa, … khỏi máy tính. Sau đó khởi động máy tính cũ như là bình thường. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì nguyên nhân có thể không phải là do các thiết bị ngoại vi.

Nếu bạn nghi ngờ các linh kiện bên trong máy tính bị lỏng thì cần lắp lại card đồ họa, Ram và ổ cứng lưu trữ. Nếu chuột hay bàn phím đang sử dụng mà đi kèm với các phần mềm thì bạn cần gỡ phần mềm đó và kiểm tra xem lỗi đó có còn không.

Cập nhật trình điều khiển của hệ thống

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Cập nhật trình điều khiển của hệ thống

Đa số những lỗi trong Windows thì đều bắt nguồn từ các trình điều khiển đã cũ hay là không ổn định. Lỗi I/O không mong muốn và không phải là một ngoại lệ. Những thiết bị I/O đã được kết nối với máy tính thì đều sẽ tương tác với Windows bằng các trình điều khiển. Vì thế mà những điều cần thiết là bạn phải cập nhật những trình điều khiển này.

Bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển theo các cách thủ công bằng các tiện ích Device Manager:

  • Bước 1: Bấm Windows + R để có thể khởi động hộp thoại Run. Nhập
  • “devmgmt.msc” vào khung trống và bấm Enter để khởi động Device Manager.
  • Bước 2: Trong Device Manager hiển thị thì bạn cần mở rộng những thành phần liên quan đến các thiết bị I/O.
  • Bước 3: Bấm chuột phải vào các thiết bị cần thiết và chọn Update driver.
  • Bước 4: Trong cửa sổ thì sẽ có hướng dẫn để cập nhật trình điều khiển hiển thị, chọn Search automatically for drivers.
  • Bước 5: Windows cũng sẽ tự động tìm các trình điều khiển thiết bị mới trên web và cài chúng.

\>>> Xem thêm: Dịch vụ thu mua laptop cũ giá cao

Mẹo khôi phục các trình điều khiển

  • Bước 1: Khởi động Device Manager.
  • Bước 2: Cửa sổ Device Manager hiển thị và bạn cần mở rộng những thành phần liên quan đến thiết bị I/O. Bấm chuột phải vào các thiết bị mà bạn cần khôi phục trình điều khiển và chọn Properties.
  • Bước 3: Trong hộp thoại hiển thị thì bạn cần chọn Driver và bấm Roll Back Driver.
  • Bước 4: Bấm OK và khởi động lại máy tính.

Sử dụng SFC và CHKDSK để sửa tệp hệ thống bị hỏng

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Sử dụng SFC và CHKDSK để sửa tệp hệ thống bị hỏng

Cũng có khi những tệp Windows bị hỏng là do các phần mềm độc hại hay ứng dụng của bên thứ ba. Điều này cũng sẽ dẫn đến rất nhiều lỗi màn hình xanh, gồm cả lỗi I/O. Nhưng bản thân Windows thì lại có nhiều các tiện ích tích hợp để tự động phát hiện và sửa tệp.

SFC sẽ quét và sửa các tệp Windows bị thiếu hay hỏng, CHKDSK sẽ kiểm tra các lỗi liên quan đến ổ đĩa trên máy tính văn phòng. Chạy hai tiện ích này chính là cách tốt nhất để có thể đảm bảo cho máy tính của bạn hoạt động ở trạng thái lý tưởng nhất.

Quét các phần mềm độc hại

Lỗi an unexpected i o error has occurred năm 2024

Quét các phần mềm độc hại

Nếu như bạn đang sử dụng các công cụ để bảo vệ cho Windows tích hợp đúng cách hay là các phần mềm diệt virus của bên thứ ba thì máy tính của bạn cũng sẽ bị nhiễm các phần mềm độc hại. Nhưng nếu như không còn cách nào khác có thể khắc phục được sự cố thì bạn cần quét máy tính để có thể tìm được các phần mềm độc hại.

Dù quy trình là khác nhau với các giải pháp để chống virus của bên thứ ba thì trong những trường hợp thì bạn cần bấm chuột phải vào những biểu tượng chống virus ở trên khay hệ thống và chọn Scan.

  • Bước 1: Truy cập vào Start > chọn Settings > Update & Security > chọn Windows Security.
  • Bước 2: Kích vào Virus & threat protection và kích vào liên kết Scan options.
  • Bước 3: Chọn Full scan, bấm Scan now.
  • Bước 4: Chờ Windows Defender quét và xóa các phần mềm độc hại ra khỏi máy tính. Sau khi đã quá trình quét xong thì bạn cần khởi động lại máy tính và xem lỗi đó có còn không.

Sử dụng một trong những cách ở trên thì bạn sẽ có thể dễ dàng giải quyết được các lỗi I/O không mong muốn mà không làm hỏng các máy tính chạy Windows 10 của mình. Lỗi màn hình xanh cũng có thể là do ổ cứng bị hỏng. Tốt hơn là bạn cần phát hiện sớm những triệu chứng này để kịp thời sao lưu các dữ liệu của mình.

Trên đây là các mẹo giải quyết lỗi máy tính bị mắc lỗi 0xc00000e9 trên máy tính Windows 10. Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi thì các bạn cũng đã có thể giải quyết được lỗi máy tính này một cách nhanh chóng rồi.