Phần mềm không tương thích Win 10

PC của bạn có thông báo “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” khi bạn cố gắng mở một ứng dụng ? Điều đó rất có thể là do ứng dụng không tương thích với PC của bạn. Tuy nhiên, cũng có thể có những lý do khác.

May mắn thay, bạn có thể áp dụng một số bản sửa lỗi cho PC của mình và giải quyết lỗi.

Chạy ứng dụng với tư cách là quản trị viên

Quyền sự cố là những lý do phổ biến khiến ứng dụng không mở hoặc hoạt động theo cách mà ứng dụng cần. Việc khắc phục sự cố này rất dễ dàng vì tất cả những gì bạn cần làm là chạy ứng dụng với đặc quyền của quản trị viên.

Để làm điều đó, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên hoặc có thông tin đăng nhập của tài khoản quản trị viên đã sẵn sàng cho bước 2 bên dưới.

1. Sử dụng File Explorer để tìm ứng dụng có vấn đề.
2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .

1. Trong cửa sổ Kiểm soát tài khoản người dùng xuất hiện, hãy chọn Có .
2. Ứng dụng sẽ mở.

Nếu bạn không còn gặp lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” và ứng dụng hoạt động tốt, hãy cho phép ứng dụng luôn chạy ở chế độ quản trị viên.

1. Nhấp chuột phải vào tệp ứng dụng và chọn Các đặc tính .
2. Chuyển đến tab Tương thích trong Thuộc tính.
3. Trong phần Cài đặt , bật hộp Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .

1. Chọn Áp dụng sau đó chọn OK ở dưới cùng để lưu các thay đổi của bạn.

Kiểm tra xem PC là 32 bit hay 64 bit

Windows 10 có hai phiên bản: 32-bit và 64-bit . Một lý do có thể khiến ứng dụng không mở trên PC của bạn là do PC của bạn đang chạy phiên bản Windows 32 bit và ứng dụng là 64 bit.

Để xác nhận đây là trường hợp, hãy kiểm tra thông số kỹ thuật PC của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn đồng thời các phím Windows + I .
2. Chọn Hệ thống trên màn hình Cài đặt.
3. Cuộn xuống thanh bên bên trái và chọn Giới thiệu .
4. Trên bảng điều khiển bên phải, bên dưới Thông số kỹ thuật của thiết bị , hãy xem trường Loại hệ thống nói gì.

Nếu nó cho biết hệ điều hành 32 bit và ứng dụng của bạn là 64 bit, bạn cần cài đặt phiên bản 64 bit của Windows 10 trên máy tính của mình. Máy tính của bạn phải hỗ trợ hệ điều hành 64-bit để bạn làm điều đó. Trang web của nhà sản xuất PC của bạn sẽ có thể biết liệu hệ thống của bạn có hỗ trợ hệ điều hành 64 bit hay không.

Nếu bạn không chắc liệu ứng dụng của mình là 32 bit hay 64 bit, bạn có thể tìm thông tin đó như sau:

1. Nhấp chuột phải vào ứng dụng của bạn và chọn Các đặc tính .

1. Trên cửa sổ Thuộc tính, chọn tab Tương thích ở trên cùng.
2. Bật tùy chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho hộp kiểm.
3. Chọn menu thả xuống bên dưới hộp kiểm. Nếu trình đơn thả xuống này có Windows 95 ở trên cùng, thì ứng dụng bạn đã chọn là 32 bit. Nếu menu thả xuống bắt đầu bằng Windows Vista thì ứng dụng của bạn là 64 bit.

Nếu bạn không thể nâng cấp lên Windows 10 64 bit, hãy xem trang web của ứng dụng có vấn đề và xem họ có cung cấp phiên bản 32 bit của ứng dụng hay không. Phiên bản 32 bit sẽ hoạt động tốt trên PC của bạn.

Sử dụng Trình gỡ rối tương thích

Windows 10 bao gồm nhiều trình khắc phục sự cố, một trong số đó là trình khắc phục sự cố tương thích. Sử dụng thông tin này để xác định các lý do có thể khiến ứng dụng của bạn không mở.

1. Nhấp chuột phải vào ứng dụng có vấn đề và chọn Các đặc tính .
2. Truy cập tab Khả năng tương thích trong Thuộc tính.
3. Ở đầu tab Tương thích, chọn Chạy trình khắc phục sự cố tương thích .

1. Chờ trình khắc phục sự cố tìm và khắc phục sự cố ứng dụng cho bạn.

Chạy ứng dụng từ tài khoản khác

Nếu PC của bạn vẫn hiển thị lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn”, bạn có thể muốn chuyển đổi tài khoản và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu có vấn đề với cài đặt tài khoản người dùng của bạn, điều này sẽ khắc phục điều đó.

Đảm bảo bạn có một tài khoản dự phòng để chuyển sang.

1. Mở trình đơn Bắt đầu , nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn và chọn Đăng xuất .

1. Trên màn hình đăng nhập, hãy chọn một tài khoản người dùng khác và đăng nhập vào tài khoản đó.
2. Trong tài khoản người dùng mới này, hãy tìm ứng dụng có vấn đề và mở nó.

Nếu ứng dụng mở bằng tài khoản phụ, thì có vấn đề với tài khoản ban đầu của bạn. Trong trường hợp này, nếu bạn không chắc chắn chính xác nguyên nhân gây ra sự cố, hãy xóa tài khoản người dùng của bạn và tạo lại.

Quét vi-rút và phần mềm độc hại trên PC

Vi rút hoặc phần mềm độc hại có thể khiến PC của bạn hiển thị lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn” mặc dù ứng dụng bạn đang cố mở hoàn toàn ổn. Trong trường hợp này, hãy sử dụng trình quét vi rút tích hợp sẵn của Windows để tìm và loại bỏ vi-rút cũng như các mối đe dọa khác .

1. Mở trình đơn Bắt đầu , tìm kiếm Bảo mật Windows và chọn trình đơn đó trong kết quả tìm kiếm.

1. Trên màn hình Bảo mật của Windows, chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút .
2. Chọn Tùy chọn quét ở tùy chọn sau màn hình.
3. Chọn tùy chọn Quét toàn bộ rồi chọn Quét ngay ở dưới cùng.

1. Chờ hệ thống quét và loại bỏ các mối đe dọa khác nhau khỏi PC của bạn.

Bật Chế độ nhà phát triển

Windows 10 bao gồm chế độ dành cho nhà phát triển cho phép bạn bật một số tính năng nhất định trên PC của mình. Một trong số đó là khả năng tải ứng dụng trên máy tính của bạn. Sideloading có nghĩa là cài đặt các ứng dụng Windows phổ biến từ bên ngoài Microsoft Store.

Bạn nên bật chế độ này để xem liệu vấn đề của bạn có được giải quyết hay không.

1. Nhấn đồng thời các phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt .
2. Trong Cài đặt, chọn Cập nhật và bảo mật ở dưới cùng.
3. Chọn Dành cho nhà phát triển ở thanh bên trái.
4. Ở bên phải , bật nút chuyển đổi Chế độ nhà phát triển .

1. Thử chạy ứng dụng của bạn và xem nó có mở không.

Chạy quét tệp bị hỏng

Các tệp bị hỏng là nguyên nhân gây ra nhiều sự cố khác nhau trên PC của bạn, bao gồm cả một ứng dụng không khởi chạy. Rất khó để tìm và sửa các tệp bị hỏng theo cách thủ công, nhưng có một công cụ để giúp bạn làm điều đó.

Windows 10 bao gồm một lệnh cho phép bạn phát hiện và sửa tất cả các tệp bị hỏng trên máy tính của mình. Chạy lệnh này từ tiện ích Command Prompt trên PC của bạn.

Trong khi bạn cần nhập lệnh và thực thi lệnh, lệnh sau đó sẽ xử lý các tệp bị hỏng cho bạn. Bạn không phải xử lý các tệp bị hỏng theo cách thủ công.

1. Truy cập trình đơn Start , tìm kiếm Command Prompt và chọn Run as administrator .

>


1. Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng.
2. Trong cửa sổ Dấu nhắc Lệnh mở ra, hãy nhập lệnh sau và nhấn Nhập :
   sfc/scannow

1. Chờ lệnh quét và sửa các tệp bị hỏng trên PC của bạn.

Nếu PC của bạn vẫn hiển thị lỗi “Ứng dụng này không thể chạy trên PC của bạn”, bạn nên dọn dẹp khởi động PC của mình. Khởi động sạch PC của bạn chỉ tải các dịch vụ thiết yếu cần thiết để khởi động máy tính. Vì vậy, khởi động sạch sẽ không tải bất kỳ ứng dụng và tệp nào có vấn đề.

Điều này cho phép bạn xác định xem ứng dụng đã cài đặt có phải là thủ phạm hay không. Chúng tôi có hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện khởi động sạch trong Windows 10 , vì vậy hãy kiểm tra.

Bạn có quản lý để khắc phục sự cố với ứng dụng của mình không? Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn trong phần bình luận bên dưới.