Một số người dùng đang gặp thông báo “Để thử lại, hãy nhập A1B2C3 bên dưới” với trường “Cụm từ cuộc gọi” khi đăng nhập vào Windows 11 hoặc 10. Thông thường, thông báo này xuất hiện nếu bạn nhập sai mã PIN để đăng nhập nhiều lần . Show Các hướng dẫn này nêu chi tiết những việc cần làm nếu bạn gặp phải tình huống này và trong trường hợp thông báo "nhập A1B2C3" xuất hiện liên tục và không nhập sai mã PIN nhiều lần. Nếu bạn chưa từng gặp sự cố này và bạn bật máy tính hoặc máy tính xách tay của mình và thấy nó yêu cầu bạn nhập A1B2C3 để thử lại, thì bạn nên thử, nhớ viết hoa các chữ cái và chuyển sang bố cục bàn phím tiếng Anh : thường là tổ hợp phím Alt + Shift và Windows + Space. Sau khi nhập tổ hợp chữ cái và số được chỉ định, bạn sẽ được nhắc nhập mã PIN thông thường cho tài khoản đó và sau khi nhập chính xác, bạn sẽ đăng nhập vào Windows 11/10. Điều này có thể hữu ích ngay cả khi bạn không nhập sai mã PIN: ai đó khác có thể đã thử nó khi bạn vắng mặt rồi tắt máy tính của bạn hoặc đặt nó ở chế độ ngủ đông. Trong trường hợp đó, bạn vẫn sẽ nhận được thông báo yêu cầu nhập A1B2C3 khi bật lại. Nếu lời nhắc nhập liệu xuất hiện mỗi khi bật máy tínhTrong trường hợp nhập A1B2C3 có thể đăng nhập cho bạn, nhưng khởi động lại hoặc tắt Windows lại dẫn đến cùng một vấn đề, không có ai khác sử dụng máy tính, bạn có thể thử các tùy chọn sau để giải quyết vấn đề. Xóa mã PIN, khởi động lại và cài đặt lạiTùy chọn đầu tiên là thử xóa mã PIN để đăng nhập (yêu cầu bạn biết mật khẩu tài khoản Microsoft của mình để đăng nhập mà không cần mã PIN), sau đó cài đặt lại sau khi khởi động lại nếu cần. Các bước để xóa mã PIN trong Windows 11 (trong Windows 10 các bước rất giống nhau, sẽ không khó để tìm ra):
Xóa hoàn toàn thiết lập đăng nhập mã PINPhương pháp thứ hai là xóa thư mục cài đặt mã PIN (đối với tất cả người dùng máy tính, bạn cần biết mật khẩu tài khoản Microsoft của mình để đăng nhập) rồi cài đặt mã PIN mới. Hành động cần thiết:
Hy vọng rằng một trong những phương pháp sẽ làm việc cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, vui lòng mô tả chi tiết vấn đề bằng cách sử dụng biểu mẫu phản hồi bên dưới và tôi sẽ cố gắng đề xuất các tùy chọn khác. Cái thông báo lỗi nó rành rành ra đó mà bác không chịu thừa nhận thì đến chịu bác thôi ;) Đây là 1 cách bác có thể thử 1. Bác phải chắc chắn phân biệt được tài khoản Microsoft và tài khoản local 2. Nếu là tài khoản local, hãy kiếm 1 CD/USB khôi phục nào đó như Hiren để đổi mật khẩu 3. Nếu là tài khoản Microsoft, bác phải chắc chắn đăng nhập được tài khoản đó trên web 4. Cắm dây mạng cho laptop, không dùng wifi, sau đó đăng nhập bằng tài khoản microsoft + password mà bác chắc chắn là đúng Chúc may mắn Bên cạnh những cải tiến được đề cập, Microsoft cũng đưa ra những lỗi phát sinh trên bản build 10136 và những điểm đã được hãng này khắc phục.Vào ngày hôm qua, Microsoft đã chính thức phát hành bản build 10136 mới nhất của Windows 10 Mobile tới người dùng Insider Fast. Theo đó, bản build này sẽ tập trung thay đổi rất nhiều chi tiết nhỏ trong giao diện, đồng thời cải tiến trợ lý ảo Cortana, phần mềm Ảnh và Camera, Store Beta và Spartan hay sử dụng một tay. Tuy nhiên, bên cạnh những cải tiến này, Microsoft cũng đưa ra những lỗi phát sinh trên bản build 10136 và những điểm đã được hãng này khắc phục.  Đầu tiên là những lỗi đã được Microsoft nhanh chóng khắc phục trên Windows 10 Mobile: - Lỗi tin nhắn MMS trên bản build 10080 đã được khắc phục, bạn có thể nhận lại tin nhắn MMS theo cách thông thường. - Lỗi cảm ứng khi bạn vuốt màn hình để mở khóa đã được khắc phục. - Lỗi hiển thị trong Action Center khi mở rộng/thu gọn các thao tác nhanh đã được khắc phục. - Sửa lỗi văn bản trong ứng dụng People. - Có thể bật/tắt Wifi trong Action Center thay vì mở trong Setting. - Màn hình nền đã được căn chỉnh lại chính xác. - Có thể thêm thông báo vào màn hình khóa như Outlook Calender mà không xuất hiện lỗi thoát ra trong Setting. Ngoài ra, vẫn còn tồn tại một lỗi trên bản build 10136: - Sau khi nâng cấp lên bản build mới nhất, người dùng có thể gặp phải hiện tượng trùng lặp một số tile như Search, Phone bên dưới phần All apps. - Nếu nỗ lực mở khóa PIN sẽ xuất hiện dòng chữ "enter A1B2C3" để thử lại. Thế nhưng, lúc này bàn phím để nhập PIN sẽ không còn nữa. Để có thể mở khóa máy, cách đơn giản nhất là chọn Emergency Call, sau đó chọn quay lại và nhập mã PIN như bình thường. Hoặc hãy tắt tính năng Double Tap để mở màn hình nhằm tránh lỗi này. - Có thể Skype sẽ không hoạt động sau khi nâng cấp lên bản build 10136. Hãy xóa bỏ ứng dụng này trước khi nâng cấp và cài đặt lại sau khi đã nâng cấp xong. Lưu ý: Người dùng lại không thể nâng cấp từ bản build 10080 trực tiếp lên bản build 10136 mới nhất. Do đó, chúng ta cần trở về phiên bản Windows Phone 8.1 bằng công cụ Windows Phone Recovery Tool, sau đó dùng ứng dụng Windows Insider để nâng lên Windows 10 Mobile. |
