Top 20 cửa hàng hoàng phát Thành phố Hạ Long Quảng Ninh 2022

Cửa hàng máy tính đẹp . Nhiều máy ngon mỗi tội giá đắt quá . Mình ko có tiền mua đâu review chơi thôi nhé

Giá thành và sản phẩm không tương xứng. Bảo hành kém

Mình ko mua máy tính ở đây, nhưng có mang laptop đến sửa. Bộ phận kỹ thuật bảo hành bảo dưỡng sửa chữa nằm ở khu vực tầng 2 của toà nhà. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật ở đây nhìn chung khá thân thiện, nhiệt tình, lịch sự. Trước khi mình vào khu vực kỹ thuật, mình chỉ vô tình gặp nhân viên của cty trong thang máy toà nhà, nhưng được chỉ dẫn cụ thể lên tầng nào của toà nhà để có thể gặp được bộ phận cần thiết. Máy laptop của mình được kiểm tra cẩn thận trước khi quyết định thay pin.

Tư vấn sản phẩm không kĩ càng. Mua về máy ko tích hợp đèn bàn phím. Muốn đổi thì nhân viên nói mất phí 10%. Hóa đơn xuất ra địa chỉ hotline ko gọi được, ko thể liên lạc với nhân viên bán hàng. Mua xong cũng ko có bộ phận chăm sóc khách hàng. Không 1 lời hỏi xem sản phẩm dùng ổn hay không. Rất ko hài lòng khi mua sản phẩm với giá 15tr630 nhưng thật sự không hề ưng ý. 1 sao

Nhiều sự lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình.

Mua con bàn phím cơ khá chim ưng, mặc dù phục vụ chưa good lắm nhưng do giá bán rẻ nên chấp nhận dc

Dịch vụ bảo hành chưa chuyên nghiệp!
Mình tới bảo hành máy tính HP (máy vẫn trong thời hạn bảo hành), bên Hoàng Phát đã đồng ý bảo hành và hẹn là sau 5-7 ngày nhận lại máy.
Nhưng sau 2 tuần không hề gọi dt báo cho mình, vẫn nói là đang xin bảo hành. Rồi hôm sau mình hỏi tiếp về tiến độ thì báo không được bảo hành. Ít nhất cũng phải rõ ràng cụ thể về thời gian chứ nhỉ?
Lúc mua hàng thì nói bảo hành này kia tốt lắm, cho đến khi gặp vấn đề là rõ nhau ngay!
Hy vọng Công ty cải tiến quy trình bảo hành tốt hơn!
Brg!

Dịch vụ khá tốt. Đặc biệt cài win miễn phí

Tuyệt vời