Top 20 cửa hàng viettel q12 Quận 2 Hồ Chí Minh 2022

Viettel store on To Ky street at 1B / L1 district 12, next to Nhat Tin Logistics district 12, also opposite Quang Trung software gas station. Spacious store and dedicated and prompt service staff. If you want to redo the mobile phone or related internet in District 12, go to the store to be served. Very fast and enthusiastic.
Cửa hàng viettel ngay đường Tô Ký địa chỉ số 1B/L1 quận 12, kế bên Nhật Tín Logistics quận 12 đồng thời cũng đối diện cây xăng phần mềm Quang Trung. Cửa hàng rộng rãi và nhân viên phục vụ tận tình và nhanh chóng. Nếu bạn muốn làm lại sim đt hay liên quan mạng ở quận 12 thì tới ngay cửa hàng để được phục vụ nhe. Rất nhanh và nhiệt tình đó.

Nhân viên không được vui, khách đông ngồi đợi lâu xíu, sạch sẽ. Cũng chấp nhận được.

Nhân viên cửa hàng nhiệt tình và lễ phép.Làm dịch vụ rất nhanh chóng.Tốt!

Vettel rất quằng. Có địa điểm làm việc như không có, phải chạy đi đến địa điểm khác nhau.

Nhân viên dễ thương, giải quyết cũng nhanh

Lúc gọi điện thoại thì được thông báo đến đây để phát hành thẻ ViettelPay nhưng đến nơi thì báo máy hư không thực hiện được. Mong cải thiện.

NV nhiệt tình vui vẻ giúp đỡ khách hàng đến đăng ký kết nối Data.

Dịch vụ tốt nhưng nằm ở địa điểm khó quay đầu xe ngược về Hóc Môn, không cẩn thận là dính biên bản ngược chiều 😆

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Mình vào để làm lại thẻ SIM do bị giật điện thoại trên cầu Sài Gòn mà nhân viên ở đây thái độ tệ không thể tưởng được.
Lúc mua SIM mình làm ở TGDD nhưng bên TGDD không làm lại được thẻ sim bị mất nên họ chỉ đường qua tiệm Viettel này.
Cô nhân viên tiếp mình nói rất bé, mình phải đứng lên nghe thì cô ta lườm sau đó quát “chị ngồi xuống đi”.
Sau đó đợi trả tiền và lấy SIM thì cô ta chìa thẻ SIM ra, không nói năng gì. Mình phải hỏi xin hoá đơn thì cô ta mới bắt đầu in.
Mình hỏi xin phiếu góp ý của cửa hàng thì cô ta chống chế không cho. Cuối cùng mình phải hỏi quản lý thì cô cửa hàng trưởng lục tục 15 phút sau mới in ra.
Mình hỏi bao lâu thì Viettel sẽ gọi lại thì được biết 8 ngày, cộng thêm Tết là hơn 2 tuần, nhưng mình nghĩ họ sẽ không nộp phiếu góp ý mình đã ghi lên cho bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết nên phải review lại 1 lần nữa.
Vừa từ TGDD đi qua Viettel xong cảm giác rất shock vì thái độ phục vụ khách hàng quá quá tệ, dù 2 cửa hàng chỉ cách nhau mấy trăm mét. Không ngờ là ở SG cửa hàng công ty lớn mà còn có thể có nhân viên thái độ tệ như vậy.
Các lần khác mình giao dịch ở Viettel Q4 và Tân Phú nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Nhân viên dễ thương, lịch sự, giúp đỡ tận tình, nhất là bạn Vân :)

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Làm việc chậm rãi, khách hàng chờ đợi cả tiếng đồng hồ cũng chưa giải quyết xong, có bốn người ngồi làm việc mà cứ bỏ đi đâu hoài ,mỗi lần đến đóng tiền mất thời gian ghê

Nhân viên ở đây rất cao có. Không chút lịch sự. Chủ ở đây nên kêu nhân viên học cách lịch sự với khách như tgdd nhé. Không biết họ đi làm nhân viên chăm sóc kh hay đi làm ông này bà nọ trong cơ quan nhà nước nữa mà nc vs khách hàng rất dửng dưng, nhạt nhẽo, cao có,...

Đóng tiền lúc nào cũng bị lỗi hệ thống
Qua TGDD là ok ngay
Doanh nghiệp viễn thông lớn mà lỗi hoài, nên qua TGDD học tập cho dịch vụ tốt lên

Thái độ nhân viên chăm sóc khách hàng lúc 10h30-11h ngày 25/01/2022 rất tệ. Mình vào mua sim và đăng ký chương trình 3G theo tháng, bạn nhân viên nữ vừa không nắm chương trình vừa chỉ tán gẫu với nhân viên khác không tiếp khách hàng. Mình báo bạn đã từng đăng ký chương trình như vậy với Viettel chi nhánh khác rồi thì rất thái độ. Xử lý rất chậm và thái độ không tốt.

Thái độ nhân viên và độ chậm trễ của nơi này làm việc không chuyên nghiệp nạp tiền viettelpay mà cả tiếng sau chưa có tiền vô tài khoản

Thứ nhất gọi tổng đài đặt cái đồng hồ mi watch màu đen nhưng giao lại là xanh đen. T2 là đã gọi số cửa hàng nhiều lần nhưng k được. Lỗi 1 phần là do tôi k để ý lúc mua onl vội nên gửi về làm quà nên k để ý màu lúc đó. K có chính sách hỗ trợ đổi trả trừ phí như những kênh di động khác. 1 lần và về sau kbh quay lại viettel store

Viettel store Số 245 Nguyễn Thị Định, là một chuỗi cửa hàng bán lẻ chuyên kinh doanh các thiết bị di động: điện thoại, thiết bị thông minh, viễn thông.
Một số cảm nhận khi đã mua và trải nghiệm dịch vụ ở đây nhiều lần rồi là:
-\tHệ thống siêu thị rộng khắp cả nước, phổ biến đến từng tuyến phố. Giúp các bạn mua sắm và bảo hàng cực kỳ dễ dàng.
-\tThái độ phục vụ tốt: Từ bảo vệ cho tới nhân viên bán hàng đều có thái độ phục vụ rất tốt, chào đón, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng tận tình từ khi tìm hiểu về sản phẩm đến khi mua sản phẩm và sau này quá trình sử dụng sản phẩm. Đặc trưng của siêu thị này là nụ cười. Điểm 10 chất lượng, cho thấy sự thân thiện cởi mở của nhân viên.
-\tCác bạn có thể xử lý các vấn đề liên quan đến sim, hòa mạng, cước viễn thông,… của mạng Viettel tại chuỗi cửa hàng này!
-\tBảo hành nhanh và cực tốt. Viettel store có chính sách đổi trả hàng cực lâu (30 ngày) bạn mua về mà không hài lòng bất cứ điểm gì? Trong vòng 1 tháng bạn mang ra đổi lấy cái mới hoặc đổi sang cái khác hoặc trả lại và lấy 100% tiền về vẫn không sao cả (2 bên đều vui vẻ). Lỡ không may điện thoại có trục trặc gì mang ra cũng được bảo hành cực nhanh và với thái độ tuyệt vời.
-\tCam kết bán sản phẩm chính hang, chất lượng tốt.
Có điều là giá sản phẩm ở đây cao hơn so với các đơn vị khác (các cụ nói rồi “đắt xắt ra miếng”). Có nghĩa là giá cả đi cùng với chất lượng dịch vụ.

Nhân viên phục vụ chu đáo, tư vấn nhiệt tình

Vào k thấy ai đón đã đành thái độ nhân viên thì như củ l** nói chuyện với trai thì nẹo nẹo

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Nhân viên không lịch sự, thái độ thiếu chuyên nghiệp

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

THUẬN TIEN VÀ MAU LE.NHÂN VIÊN PHUC VU TÂN TÌNH CHU DAO

Nhân viên nhiệt tình chu đáo, nhanh nhẹn hỗ trợ. Đảm bảo phòng dịch.

Dịch vụ tốt, nhanh, tư vấn tận tình. Tại mình đi lấy lại mật khẩu và đăng kí dịch vụ nên cũng không có gì thắc mắc nhiều. Các bạn vào thì nhớ bấm lấy số nhé cứ bấm chỗ tờ giấy dán lấy số chỗ màn hình cảm ứng bên tay phải cửa vào ấy. Nãy mình lơ ngơ đi vào ko lấy số mà ngồi chờ may có chị kia chỉ cho mình nên mọi người nhớ nhé

Quá chậm !!!
Khách hàng chờ 20p từ khi vào cửa hàng vẫn chưa đến lượt . Dù chỉ có 5 khách hàng.
4 quầy nhưng chỉ mở phục vụ 2 quầy.
Quản lý chi nhánh nên xem lại .

Nhân viên nhiệt tình nhưng khách đợi cực lâu

Lâu
Làm việc ko chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm: người đến sau ko lấy STT nhưng vẫn đc làm trước, nhất là nv ngồi số 4
Không đúng địa chỉ trên map

Ít nhân viên, tư vấn nhiệt tình nhưng không chuyên nghiệp

Nhân viên thân thiện , tư vấn và giải đáp thắc mắc nhanh gọn / nhiệt tình

Quá nhiệt tình, nhân viên thân thiện.

The staff are nice enough but the process for each customer takes way too much time. I mean, the place is not packed or anything, just some every time I come, and there are like 5 counters but everyone has to wait quite long. I hope people can speed it up a bit.

Các bạn nhân viên khá là dễ thương nhưng xử lý công việc khá là chậm. Cửa hàng này cũng không quá đông bởi vì thường chỉ có 5-10 khách và có đến 5 quầy phục vụ. Mong các bạn có thể đẩy nhanh tiến độ một chút.

Phục vụ tận tình , có điều nhân viên nữ ít cười lạnh lùng quá.. các bạn nên cười nhiều hơn....chúc mọi người luôn vui vẻ hạnh phúc...

Ngay đầu QL1 xe đông, cũng khá tiện lợi

Nhân viên bàn BO thì lịch sự, sales và Pg thì trò chuyện nhiều như chợ. Cửa hàng vệ sinh kém và bừa

Nhân viên không được nhiệt tình và tỏ thái độ không tốt khi đến đổi sim 4G miễn phí
PG hãng thì ăn nói thô tục mất lịch sự hết sức

Toàn bọn côn đồ đường phố vào đây sống 2 mặt để cố tỏ ra thái độ thân mật giả tạo

Tốt nhân viên nhiệt tình. Đặc biệt là có chị tên trang nhiệt tình lịch sự dể thương..

Thái độ phục vụ rất tốt, mình đến đây để đổi sim 4G miễn phí.

Nói chung nhân viên cũng nhiệt tình vui vẻ

Xin chúc mừng chị Trang là KH mai mắn nhận giải thưởng 1 Hổ vàng trị giá 6,8trđ khi mua Iphone bên Viettelstore🥰

Giá điện thoại đã rẻ, còn sắm thêm sim đẹp và mua thêm dc nồi cơm điện giảm giá nữa. Cảm ơn các bạn

Chờ đợi.nhân viên không nhiệt tình...

Nv tư vấn nhiệt tình, thân thiện.
Sẽ ủng hộ tiếp

Nhân Viên Nhiệt Tình Thân Thiện Tận Tâm, sẽ ghé ủng hộ

Tư vấn nhiệt tình giá tốt

Nhân viên tư vấn thiếu lễ độ

Tư vấn nhiệt tình, sẽ ủng hộ tiếp

Hỗ trợ khách hàng nhanh chống

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Nằm ở phường Linh Tây, đây là điểm giao dịch các dịch vụ của Viettel. Ko phải Viettel Store đâu nhé. Cũng dễ tìm.

(Bản dịch của Google) tốt tốt

(Bài đánh giá gốc)
good good

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok