Vì sao không tải được ứng dụng trên ch play

Chợ ứng dụng Google Play trên điện thoại Android là một trong những yếu tố làm nên sự thành công của hệ điều hành này. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn sẽ không tránh khỏi tình huống kho ứng dụng này bị lỗi khiến bạn không thể tải các ứng dụng về máy. Vậy làm thế nào khi gặp lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play? Mời bạn theo dõi bài viết này của chúng tôi để có được câu trả lời nhé.

>>> Hướng dẫn:

• Cách tải và cài đặt CH Play (Google Play) trên máy tính
• Cách tải và cài đặt CH Play về điện thoại Android, Samsung

Tại sao không tải được ứng dụng trên CH Play?

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không thể tải xuống nhiều ứng dụng trên của hàng Google CH Play gồm:

• Kết nối internet không ổn định. Đôi khi, bạn không thể tải xuống ứng dụng trên điện thoại Android của mình do kết nối internet, wifi hoặc 3G/4G quá yếu hoặc chập chờn.
• Ngày và giờ trên điện thoại không chính xác với thời gian thực tế: vì ngày và giờ không chính xác sẽ khiến máy chủ trên Cửa hàng Google Play bị lỗi trong khi chúng đồng bộ hóa với thiết bị của bạn.
• Ứng dụng quản lý tải xuống trên điện thoại android đã bị tắt hoặc vô hiệu hóa.
• Hệ điều hành Android đang cài đặt phiên bản quá cũ và các ứng dụng người dùng muốn tải xuống không hỗ trợ phiên bản Android hiện tại trên điện thoại bạn. Đây cũng là nguyên nhân gây ra lỗi tải ứng dụng trên CH Play không được.

Những cách khắc phục hoàn toàn lỗi không tải được ứng dụng trên Android

Có rất nhiều cách để giải quyết lỗi tại sao tải ứng dụng trên CH play không được, điều quan trọng là tùy vào loại điện thoại người dùng đang sử dụng là chính hãng hay hàng xách tay, máy lock mạng… Hãy thử một trong những cách trong bài viết này và áp dụng nha.

Cách 1: Khởi động lại điện thoại của mình

Trước khi thử bất kỳ cách sửa lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play nào khác trong bài viết này, bạn nên thử khởi động lại điện thoại Android của mình trước.

Hơn nữa, nếu không gặp phải bất kỳ sự cố nào trước đây khi tải xuống ứng dụng trên điện thoại của mình và đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố không thể tải xuống ứng dụng trong cửa hàng Play, thì khởi động lại điện thoại là cách đơn giản có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Nếu cách này không thể giải quyết vấn đề, hãy thử áp dụng các cách dưới đây.

Cách 2: Cài đặt ngày giờ chính xác trên điện thoại với ngày giờ hiện tại

Bạn có thể phải đặt ngày và giờ trên điện thoại của mình một cách chính xác nếu muốn tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play vì máy chủ của Google sẽ kiểm tra thời gian trên thiết bị của bạn và nếu thời gian không chính xác, Google sẽ không đồng bộ hóa máy chủ với thiết bị đó. Do đó, người dùng có thể làm theo các bước sau để đặt ngày và giờ một cách chính xác:

Bước 1: Mở công cụ Cài đặt trên điện thoại Android của mình.

Bước 2: Cuộn xuống và nhấn vào ‘ Cài đặt bổ sung ‘ hoặc ‘ Hệ thống ‘ tùy theo điện thoại của bạn mà công cụ này có thể khác nhau.

Bước 3: Chọn dòng “ Ngày & giờ”, tên tiếng Anh là Date & time.

Bước 4: Bật tính năng “ Sử dụng thời gian do mạng cung cấp” và dòng “ Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp”. Hoặc bạn có thể định dạng lại thời gian theo kiểu ngày/tháng/năm ở Việt Nam. Và chọn múi giờ là các thành phố ở Việt Nam như Hồ Chí Minh, Hà Nội… để đảm bảo chính xác nhất.

Cuối cùng hãy kiểm tra xem lỗi không tải được ứng dụng trên ch play đã được khắc phục chưa.

Cách 3: Chuyển sang sử dụng mạng 3G / 4G / 5G

Nếu bạn đang sử dụng mạng wifi của mình và vẫn bị lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play bằng điện thoại Android, hãy thử chuyển sang dữ liệu di động của mình để kiểm tra xem có cập nhập được phiên bản mới cho ứng dụng hay tải xuống ứng dụng mới được không.

Đôi khi, mạng WIFI mà bạn kết nối chặn cổng 5228, là cổng mà Cửa hàng Google Play sử dụng để cài đặt ứng dụng trên điện thoại. Do đó, bạn có thể dễ dàng chuyển sang sử dụng mạng 3G/4G và tiến hành tải ứng dụng trên cửa hàng Google Play xem vấn đề có được giải quyết không.

Xem thêm: Cách xem mật khẩu wifi đã lưu trên điện thoại

Cách 4: Tìm và bật trình quản lý tải xuống trên điện thoại

Trình quản lý tải xuống giúp người dùng quản lý, theo dõi các ứng dụng đã tải xuống trên điện thoại mình. Tuy nhiên, đôi khi trình quản lý tải xuống trên điện thoại có thể bị tắt và do đó, bạn gặp phải sự cố lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play. Làm theo các bước sau để bật trình quản lý tải xuống trên điện thoại Android:

Bước 1: Đi tới phần Cài đặt điện thoại.

Bước 2: Đi tới ‘ Ứng dụng ‘ hoặc ‘Trình quản lý ứng dụng .’ Bước này sẽ khác nhau giữa các điện thoại.

Bước 3: Nhấn chọn Quản lý ứng dụng và kiểm tra xem ứng dụng mà bạn đang cố gắn tải xuống có nằm trong danh sách này không.

Cách 5: Xóa Cache và dữ liệu trên cửa hàng CH Play

Bạn có thể xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Cửa hàng Google Play nếu muốn khắc phục sự cố không thể tải xuống ứng dụng trên android trong Cửa hàng Play. Các file trong bộ nhớ đệm lưu trữ thông tin về ứng dụng và nó giúp tải ứng dụng trên thiết bị của bạn một cách nhanh chóng.

Bước 1: Mở công cụ Cài đặt trên điện thoại.

Bước 2: Tìm dòng Ứng dụng -> Quản lý ứng dụng.

Bước 3: Di chuyển ngón tay xuống phía dưới chọn dòng Cửa hàng Google Play.

Bước 4: Kéo xuống phía dưới cùng có chữ “Xóa dữ liệu” và chạm ngón tay vào dòng này. Một cửa sổ sẽ bật lên, nhấn vào ‘ Xóa bộ nhớ cache .’ Cuối cùng nhấn OK để xóa bộ nhớ Cache trên CH Play.

Hoặc bạn có thể nhấn chọn mục Gỡ cài đặt cập nhập trên app CH Play, nếu có cửa sổ thông báo với nội dụng là ” Bạn có muốn thay đổi ứng dụng Cửa hàng Play về phiên bản gốc hay không”. Hãy chọn nút OK.

Bây giờ, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình và mở Cửa hàng Google Play để kiểm tra xem phương pháp này có thể khắc phục sự cố không thể tải xuống ứng dụng trong CH Play hay không.

Cách 6: Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu

Đồng bộ hóa dữ liệu trên thiết bị android cho phép thiết bị của bạn đồng bộ hóa tất cả dữ liệu trong bản sao lưu. Do đó, đôi khi có thể xảy ra sự cố với các tùy chọn đồng bộ hóa dữ liệu trên điện thoại. Người dùng có thể làm theo các bước sau để kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa dữ liệu để sửa lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play gồm:

Bước 1: Chọn Cài đặt trên màn hình điện thoại.

Bước 2: Chọn dòng ‘ Tài khoản và đồng bộ hóa ‘ hoặc ‘ Tài khoản ‘. Tùy chọn này sẽ khác nhau giữa các điện thoại.

Bước 3: Tìm dòng Tự động đồng bộ hóa, bạn có thể tắt chuyển đổi trong 30 giây và bật lại để làm mới quy trình tự động đồng bộ hóa.

Sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, bạn có thể mở Cửa hàng Google Play để kiểm tra xem lỗi không thể tải xuống ứng dụng trên điện thoại Android của mình đã được khắc phục chưa.

Cách 7: Cập nhập phiên bản Android mới cho điện thoại

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản android quá thấp, đó có thể là lý do đằng sau việc không thể tải được ứng dụng trên Android từ Cửa hàng Google Play. Do đó, bạn có thể làm theo các bước sau để kiểm tra xem điện thoại có yêu cầu cập nhập phiên bản android mới không.

Bước 1: Tìm và mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.

Bước 2: Đi tới phần ‘ Giới thiệu về điện thoại ‘ hoặc ‘ Giới thiệu về thiết bị ‘. Sau đó nhấn vào ‘ Cập nhật hệ thống .’

Bước 3: Cuối cùng, nhấn vào ‘ Kiểm tra bản cập nhập ‘ để kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào cho phiên bản Android của bạn hay không.

Cách 8: Kiểm tra dung lượng lưu trữ trên điện thoại đầy chưa?

Một lỗi mà nhiều người dùng hay gặp khác là dung lượng lưu trữ trên điện thoại của bạn gần đầy hoặc không đủ bộ nhớ để cài thêm ứng dụng, app khác trên cửa hàng Google Play.

Hãy mở điện thoại của mình và kiểm tra bộ nhớ của thiết bị có bị đầy không? Sau đó hãy tìm và xóa bớt các hình ảnh, ứng dụng không còn sử dụng để giảm bớt bộ nhớ cho smartphone của mình.

Hoặc bạn có thể sử dụng thẻ nhớ phụ, ứng dụng lưu trữ đám mây như Google Drive, Dropbox để chuyển các dữ liệu trên điện thoại sang giúp giảm bớt dung lượng điện thoại.

Sau đó, hãy tìm và cài đặt lại app đó xem lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play đã sửa thành công chưa?

Cách 9: Kiểm tra thẻ nhớ SD có bị lỗi không?

Thẻ nhớ SD giúp tăng thêm dung lượng lưu trữ cho điện thoại sử dụng hệ điều hành Android. Đây là tính năng mà các dòng điện thoại iPhone không hỗ trợ.

Nếu điện thoại bạn đang sử dụng thẻ nhớ phụ SD, hãy thử kiểm tra xem thẻ nhớ này có kết nối với điện thoại bạn không?

Hay thử tháo và lắp lại thẻ nhớ SD để chắc chắn là bạn đã kết nối thành công thẻ nhớ với điện thoại đúng cách.

Cuối cùng là kiểm tra dung lượng thẻ nhớ SD còn đủ không gian để cài đặt mới ứng dụng mà bạn đang cần không.

Kết luận: Đây là 9 cách giúp người dùng khắc phục hoàn toàn lỗi không tải được ứng dụng trên ch play hay lỗi không thể cập nhập ứng dụng trên Android hiệu quả nhất.