Cách xử lý khi bị nuốt thẻ ATM Show
Khi đang giao dịch tại cây ATM nhưng đột nhiên thẻ ATM của bạn bị nuốt do bạn nhập sai mã pin, ATM bị lỗi,… Vậy phải làm gì khi bị nuốt thẻ ATM? Dưới đây là cách xử lý khi thẻ ATM bị nuốt chuẩn nhất, mời các bạn cùng tham khảo. Rút tiền tại ATM là một hoạt động diễn ra hằng ngày khi bạn có nhu cầu cần chi tiêu đến tiền mặt. Nhưng có một số tình huống rủi ro xảy ra khi rút tiền mà bạn nên trang bị trước phương án đối phó để tránh rơi vào tình thế bị động. Ở bài viết này, hoatieu.vn sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc “Nếu bị nuốt thẻ ATM thì phải làm sao?”. Nhưng trước hết, bạn phải biết lý do tại sao thẻ ATM của mình tại sao lại bị nuốt? 1. Các nguyên nhân bị nuốt thẻ ATMKhi bị nuốt thẻ ATM thì có nhiều nguyên nhân gây ra như:
Nếu chẳng may rơi vào tình huống xấu đó, bạn đã biết cách lấy lại thẻ khi bị nuốt chưa? Hãy theo dõi phần tiếp theo để được giải đáp nhé. 2. Thủ tục lấy thẻ ATM khi bị nuốtKhi thẻ ATM bị nuốt tại cây ATM điều đầu tiên bạn nên làm là hãy bình tĩnh. Vì dù thẻ bị nuốt nhưng nó không làm mất tiền trong tài khoản của bạn. Bạn cần thực hiện các thủ tục sau để lấy lại được thẻ ATM của mình: Xác định chắc chắn là bị nuốt thẻ bằng cách bấm thêm bất kỳ phím bấm nào trên máy ATM. Nếu thẻ vẫn không được nhả thì xác định là thẻ đã bị nuốt. Để chắc chắn, bạn đợi thêm một chút quan sát thêm hoặc đợi người tiếp đến giao dịch thẻ. Gọi điện ngay số hotline của ngân hàng bạn mở thẻ để báo bị nuốt thẻ. Lúc này, bạn nên yêu cầu khóa thẻ để đảm bảo số tiền trong tài khoản của mình không phát sinh bất cứ giao dịch nào. Thông thường sẽ có 2 trường hợp xảy ra: Nếu cây ATM ở cạnh ngân hàng và ngân hàng đó đang mở cửa thì bạn thông báo với bảo vệ hoặc các nhân viên ngân hàng họ sẽ hướng dẫn cách xử lý cho bạn Còn trong trường hợp cây ATM nằm ở 1 địa điểm không phải ngân hàng: nhà sách, công ty, bệnh viện, trung tâm thương mại... Thì hãy để ý xung quanh phía trên bên phải bên trái ATM xem có số điện thoại liên hệ không hãy gọi tới số điện thoại đó để thông báo và hướng dẫn nhận lại thẻ. 3. Lưu ý khi bị nuốt thẻ ATMKhi bị nuốt thẻ ATM bạn nên thông báo ngay đến ngân hàng bạn mở thẻ để đóng băng tài khoản. Sau đó chuẩn bị chứng minh nhân dân bản gốc và chữ ký mẫu lúc làm hồ sơ để đến ngân hàng quản lý cây ATM đó. Bạn sẽ mất từ 1 – 7 ngày để có thể mang thẻ ATM về, tùy thuộc vào ngân hàng mà thời gian lấy thẻ nhanh hay chậm. Nếu bạn đang cần tiền gấp thì chỉ cần mang chứng minh nhân dân đến ngân hàng và rút thủ công. Còn một số trường hợp là bạn đã nhập mã pin đúng rồi, nhưng lúc chuyển khoản đến bước nhấn Enter thì cây ATM báo rằng bạn nhập mã pin sai và trả thẻ ra. => Đây là trường hợp đầu từ của thẻ có vấn đề, nó bị dơ hay một số vấn đề nào đấy làm cho cây ATM không đọc được lưu loát. Bạn chỉ cần lấy ra và lau chùi nhẹ, và thực hiện lại hoặc có thể thực hiện với cây ATM khác bình thường. Một số cây ATM kén chọn thẻ nên nếu không phù hợp ATM sẽ trả thẻ khi giao dịch lần đầu cho bạn. Bạn đừng quá lo lắng, vì số tiền của bạn trong thẻ ATM vẫn còn nguyên. Hãy bình tĩnh, mọi việc đều có thể xử lý được, bạn nên làm theo thủ tục trên để có thể sớm lấy lại thẻ của mình mà không bị mất mát gì hết. Tham khảo thêm:
Khi thẻ ATM bị nuốt, cần phải làm gì? Nếu gặp tình trạng này, bạn cần phải bình tĩnh, đừng quá lo lắng. Bởi chiếc thẻ của bạn sẽ nhanh chóng được trả lại, đồng thời tiền trong tài khoản vẫn được đảm bảo. Để tránh được những sai sót này bạn cần chú ý bài viết sau đây nhé! Xem thêm: Ngân hàng nào làm thẻ ATM lấy liền?
Vì Sao Thẻ ATM Bị Nuốt?Trước khi lamchutaichinh.vn hướng dẫn khách hàng cách khắc phục thẻ ATM bị nuốt, thì bạn cần hiểu rõ nguyên nhân dẫn tới tình trạng này là gì? Đó là do:
 Bị nuốt thẻ có bị tính phí rút tiền thẻ ATM khác ngân hàng không?Câu trả lời là KHÔNG, Khi bị nuốt thẻ thì bạn không nhận được tiền vì thế tiền của bạn không mất đi và được bảo toàn 100%. Cách Lấy Lại Thẻ ATM Khi Bị Nuốt Như Thế Nào?Bước 1: Bạn cần chắc chắn rằng thẻ thẻ ATM đã bị nuốt bằng cách bấm thêm bất kỳ phím bấm nào trên máy ATM. Nếu thẻ vẫn không được nhả thì xác định là thẻ đã bị nuốt. Hoặc có thể đứng đợi thêm một khoản thời gian ngắn, nếu thẻ vẫn không trả lại thì có nghĩa đã bị nuốt. Bước 2: Gọi điện ngay số hotline của ngân hàng bạn mở thẻ để báo bị nuốt thẻ. Sau đó yêu cầu khoá thẻ ATM để hạn chế rủi ro đến mức thấp nhất. Bước 3:Gọi điện ngay cho số hotline bên trong buồng ATM khác ngân hàng mà đang giao dịch để báo thẻ bị nuốt và yêu cầu hướng dẫn lấy lại thẻ. Nếu tại trụ ATM đó có chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng thì bạn có thể vô trong quầy giao dịch nhờ nhân viên ngân hàng hỗ trợ lấy lại thẻ ATM bị nuốt. Bước 4: Thực hiện lấy lại thẻ ATM bị nuốt theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng, thời gian có thể mất từ 3 – 5 ngày để bạn có thể lấy lại thẻ ATM. Một Số Lưu Ý Khi Thẻ ATM Bị NuốtKhi nhận định thẻ ATM đã bị nuốt, khách hàng sử dụng thẻ cần lưu ý một số điều sau:
Số Điện Thoại Hotline Một Số Ngân Hàng Khi Bị Nuốt Thẻ ATMNếu chẳng may thẻ tài khoản bị nuốt, bạn hãy lưu lại những số tổng đài của các ngân hàng sau để đề đạt yêu cầu và được nhân viên tư vấn hướng dẫn tận tình nhất.
Làm Thế Nào Để Hạn Chế Bị Nuốt Thẻ ATM Khi Rút Tiền Khách Ngân Hàng?Để hạn chế tình trạng bị nuốt thẻ ATM, các bạn cần lưu ý những điểm sau đây: Cần tuân thủ nghiêm ngặt quy trình rút tiền bằng thẻ tại mỗi cây ATM. Thông thường chính sách đổi trả tiền ở mỗi ngân hàng giống nhau. Tuy nhiên cũng có số ít ngân hàng quy định trả tiền rồi trả thẻ sau. Do đó, khi bạn dùng không quen cây rút tiền, không nắm được các chính sách của mỗi ngân hàng thì vô tình dẫn tới sự cố nuốt thẻ. Bên cạnh đó bạn cũng cần phải hiểu rõ những ngân hàng có cùng liên kết với ngân hàng phát hành thẻ của bạn đang dùng. Nếu sử dụng một máy ATM khác ngân hàng không có liên kết chung cũng là 1 trong số các nguyên nhân gây nên tình trạng thẻ bị nuốt, khi người dùng cố gắng thực hiện giao dịch. Một Số Câu Hỏi Khi Bị Nuốt Thẻ ATMThẻ ATM bị nuốt có bị mất phí giao dịch không?Bạn không phải chịu phí giao dịch rút tiền (dù bạn rút tiền tại cây ATM cùng ngân hàng hay khác ngân hàng) vì chưa nhận được tiền. Mất bao lâu để nhận lại thẻ?Tùy thuộc vào ngân hàng mà thời gian lấy lại thẻ ATM có thể từ 1 – 7 ngày. Bị nuốt thẻ ATM có rút được tiền không?Bạn không thể rút được tiền bằng thẻ ATM. Tuy nhiên có thể rút tiền bằng cách mang CMND đến quầy giao dịch để rút trực tiếp. Thẻ ATM bị nuốt có làm lại được không?Bạn có thể lấy lại thẻ ATM bị nuốt bằng cách đến ngân hàng hoặc chi nhánh, nơi quản lý cây ATM. Khi đi nhận lại thẻ, mang theo CMND hoặc thẻ CCCD để được trả lại thẻ. Kết LuậnĐể tránh tình trạng thẻ ATM bị nuốt, mỗi người hãy trang bị cho mình những kiến thức, sự hiểu biết cùng các phương án để ứng phó với mọi tình huống. Hy vọng rằng với những thông tin mà chúng tôi cung cấp trên đây đã giúp phần nào người dùng thẻ ATM được an tâm hơn khi chẳng may gặp sự cố. Thông tin được biên tập bởi Lamchutaichinh.vn
Founder Làm Chủ Tài Chính - Với hơn 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng sẽ sử dụng các kiến thức được tổng hợp và đúc kết để cung cấp đến các bạn những thông tin chính xác, tư vấn hỗ trợ xử lý các dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư hiệu quả nhất! |
