Hướng dẫn công ty đồ chơi lego

Lego, đồ chơi lắp ráp, cũng là tên của thương hiệu đã đánh dấu tên tuổi của một trong những nhà sản xuất đồ chơi có sức ảnh hướng lớn nhất thế giới. Nhân dịp kỷ niệm 90 năm thành lập, tập đoàn có xuất xứ từ Đan Mạch đã tổ chức một loạt các hoạt động khắp nơi trên thế giới, trong đó có triển lãm “Lego, 90 ans de créativité” ( Lego, 90 năm sáng tạo ), tại Paris, Pháp.  

Lego là một trò chơi lắp ráp, được sáng chế bởi một thợ mộc người Đan Mạch vào năm 1932. Ban đầu, Lego chỉ là những miếng gỗ xếp lại thành những hình như xe tải xe ô tô hay con vịt. Lego có nghĩa là “chơi tốt” trong tiếng Đan Mạch, sau đó, trở thành tên một thương hiệu nổi tiếng toàn cầu với những viên gạch bằng nhựa và các bộ xếp hình đủ kích cỡ, thể loại. Năm 2022 là dịp kỷ niệm 90 năm thương hiệu thành lập. Tập đoàn tổ chức hàng loạt các hoạt động giải trí, triển lãm cũng như thi xếp hình Lego nhân dịp này tại nhiều nơi. 

Lego : Trò chơi thế hệ

Trong khu triển lãm tại Galerie Joseph ở Paris, ngồi quây quần bên những biếc bàn dài, cả trẻ em và người lớn, thậm chí có cả những cụ già. Những viên gạch Lego bằng nhựa kêu lắc rắc, ai cũng chăm chú, cẩn mẫn, tìm màu phù hợp trong những chiếc rổ đựng được để sẵn trên bàn. Cô bé Eva, 9 tuổi, tự hào khoe sản phẩm của mình : một chiếc xe kéo, chở hoa và có gắn bình phun nước. Trước khi rời khỏi Paris đi nghỉ hè, Eva cùng gia đình đến thăm triển lãm “Lego, 90 ans de créativité”. Giống như nhiều trẻ em ở Pháp, Lego là một phần của tuổi thơ. Đối với Eva, niềm đam mê của cô được truyền lại từ gia đình. Bà Delia Clergeot, dì của Eva cho biết : 

“Lego là món đồ chơi mà chúng tôi đều yêu thích, nó khiến tôi nhớ lại tuổi thơ của mình và con gái tôi cũng say mê trò chơi này. Tôi cho rằng đây là một hoạt động, một trò chơi xây dựng, mà ngay cả đến giờ ai cũng có thể chơi được. Bởi vì không có giới hạn nào về tuổi khi muốn xây dựng một thứ gì đó. Hơn nữa, hiện giờ Lego cũng đã phát triển thêm nhiều nhân vật (với độ khó khác nhau), như chúng ta có thể thấy ở trong triển lãm.”

Đối với triển lãm được tổ chức ở Paris, mở cửa từ ngày 06/07 đến 25/09/2022, ban tổ chức cho biết, dù không có số liệu cụ thể, mỗi ngày họ đều ghi nhận số người đến tham quan rất đông. Đại diện truyền thông của tập đoàn Lego tại Pháp, bà Caroline Gluck, cho biết :

“Tại triển lãm, chúng tôi có 25 sản phẩm dành riêng cho dịp này, được vận chuyển từ Đan Mạch đến Pháp. Đó là những mẫu mô hình Lego mang tính lịch sử, kể lại các giai đoạn phát triển của Lego từ 1932 đến 2022. Ngoài ra, còn có những tác phẩm được lắp ráp hoàn toàn bằng Lego khác, phải kể đến cây khổng lồ, (được đặt giữa gian triển lãm), cao 3m20 và được 5 thợ lắp ráp Lego chuyên nghiệp làm ra trong vòng 900 giờ đồng hồ.” 

Khu triển lãm tại Galerie Joseph, được chia làm 2 tầng, nằm ở trung tâm Paris, trưng bày những mô hình đơn giản, như xe hơi hay khủng long, cho đến “Căn phòng bí mật” của trường phù thủy Hogwarts trong phim Harry Potter, hay con tàu Titanic huyền thoại. Triển lãm cũng giới thiệu các tác phẩm nghệ thuật làm bằng Lego của một số nghệ sĩ đương đại, như bức tự họa của nhà Frida Kahlo, hay các tác phẩm của nhà điêu khắc Jan Vormann, sửa chữa những bức tường bằng gạch nung bằng những viên gạch nhựa Lego đầy màu sắc trên đường phố các thủ đô lớn ở châu Âu.

Đam mê chơi Lego “không có tuổi”

Bên dưới gốc cây Lego khổng lồ, đôi mắt tò mò của Anthony Olivier soi xét từng viên gạch, tìm hiểu xem cách lắp ráp ra sao. Năm nay đã 28 tuổi, nhưng anh vẫn giữ niềm đam mê với Lego từ thuở nhỏ. Anthony cho biết mỗi lần đi đâu, bắt gặp một mô hình nào hấp dẫn, anh thường mua về tự lắp và làm bộ sưu tập của mình thêm phong phú, chủ yếu là mô hình các bộ phim như Chiến tranh các vì sao hay Harry Potter. Anh cho biết :

“Tôi yêu mến Lego từ lâu rồi, vì tôi thấy rằng từ những viên gạch Lego nhỏ bé bằng nhựa, chúng ta có thể tạo ra cả một vũ trụ với những màu sắc đa dạng, và phải nói là có thể tạo ra mọi thứ mình muốn, để cho trí tưởng tượng thỏa sức sáng tạo. Tôi cho rằng đam mê với Lego thực sự là vượt thời gian, tôi cũng không còn trẻ nữa nhưng tôi vẫn yêu thích chơi Lego”.

Theo thăm dò của công ty Play Well, tại Pháp, 20 % doanh thu bán hàng Lego đến từ người trên 18 tuổi. Trong số những người đã từng chơi Lego từ nhỏ, đến khi trưởng thành, có đến một phần ba vẫn tiếp tục chơi Lego. Ngay trong gian triển lãm, những tác phẩm như trận chiến Hoth trong bộ phim Chiến tranh giữa các vì sao (Stars War) được thực hiện bởi những các hiệp hội những người đam mê Lego như Ch’ti Lug hay Brisy.

Doanh số liên tục phá kỷ lục

Với tác động của đại dịch Covid 19, tập đoàn Lego là một những doanh nghiệp hiếm hoi gặt hái thành công. Theo một thăm dò được thực hiện trên 18.435 người trưởng thành tại hơn 18 quốc gia, được báo La Presse trích dẫn, 84 % trong số đó cho rằng Lego giúp họ cải thiện khả năng sáng tạo, 77 % cho rằng trò chơi lắp ráp giúp họ giảm căng thẳng và thư giãn. Có lẽ chơi Lego được xem như một liều thuốc trong thời gian phong tỏa khi nhiều người không được ra ngoài. 

Năm 2020, doanh thu của tập đoàn Lego đã tăng 34 %, lên đến 5,78 tỷ euro, con số lớn nhất được ghi nhận trong lịch sử của tập đoàn. Đến giai đoạn hậu Covid, vào tháng Ba vừa qua, lợi nhuận của năm 2021 tiếp tục tăng, lên đến 7,43 tỷ euro.

Tập đoàn Lego trở thành nhà sản xuất đồ chơi hàng đầu thế giới và được đánh giá là thương hiệu có sức ảnh hưởng nhất toàn cầu từ năm 2014. Cho đến nay, Lego đã có hơn 800 điểm bán hàng tại hơn 130 quốc gia mà Mỹ, châu Âu và Trung Quốc là 3 thị trường lớn nhất.

Chiến lược marketing “kiểu mẫu”

Tại sao trò chơi lắp ráp bằng gạch nhựa lại thu hút người chơi đến thế ? Đầu tiên phải kể đến chiến lược tiếp thị của Lego, đã trở thành đối tượng được đem ra mổ xẻ nghiên cứu của nhiều nhà kinh doanh cũng như trường đại học lớn trên thế giới. Từ những khởi đầu khiêm tốn, cho đến những sai lầm khiến nhà sản xuất đồ chơi gần như phá sản và rồi những lần xoay chuyển tình thế, tiến tới thành công và tạo sức ảnh hưởng ra toàn cầu.

Giáo sư tại khoa quản lý kinh doanh của trường đại học Harvard, ông Stefan H. Thomke phân tích hiện tượng Lego trong một bài đăng trên trang mạng của trường đại học danh giá bậc nhất Hoa Kỳ như sau :

“Lego thúc đẩy con người ta học tập suốt đời. Trong khi những viên gạch dạy cho trẻ em những nguyên tắc cơ bản về xây dựng và sáng tạo, thì lịch sử về sự thay đổi trong cách quản lý của doanh nghiệp kéo dài gần một thế kỷ của công ty đưa ra những bài học quan trọng cho các doanh nhân.” 

Trên thực tế, Lego luôn “đổi mới” 60 % các dòng sản phẩm của mình mỗi năm, không chỉ lắp ghép những bức tượng hình rô bốt đơn giản, xa thực tế, mà thay vào đó thổi hồn vào những viên gạch nhựa, đưa trẻ em đến gần với hiện thực qua những mô hình như xe cứu hỏa hay các trang trại, nông trường. 

Và điều dẫn Lego đến thành công nhất đó là việc có được giấy phép để tạo dựng lại cảnh các bộ phim bom tấn. Để chinh phục khách hàng là các bé gái nữ, ông vua đồ chơi đặt cược vào các phim của Disney như bộ phim Nữ hoàng Tuyết. Lego cũng rất biết nắm bắt cơ hội để làm mới các bộ sưu tập phim của mình, với các mô hình từ các phim ăn khách như Harry Potter, Chúa tể những chiếc nhẫn, hay Ninja rùa. Một chiến lược để lôi kéo những người chơi lớn tuổi và những người yêu thích những bộ phim trên.

Trong kỷ nguyên kỹ thuật số, khi những trò chơi điện tử lớn mạnh, doanh nghiệp Đan Mạch tập trung phát triển các nội dung nghe nhìn từ chính các sản phẩm của mình, chẳng hạn như các bộ phim hoạt hình “Lego” dài tập trên màn ảnh nhỏ “Ninjago” và “Chima”. Hay phải kể đến bộ phim “The Great Lego Adventure” trên màn ảnh lớn, đứng đầu nhiều phòng vé khi ra rạp và thu về 500 triệu euro.

Lego biết cách kể chuyện về mình cũng như biết làm thế nào để câu chuyện của mình được kể lại. Thương hiệu sử dụng chính những người chơi Lego làm tiếp thị. Các câu lạc bộ đam mê Lego, xuất hiện trên khắp các mạng xã hội bằng nhiều thứ tiếng khác nhau, là nơi để những người chơi Lego chia sẻ kinh nghiệm và các sáng tác về Lego. (Ví dụ như, tại Việt Nam, trang Vietnam Lego Club đạt hơn 100 000 lượt thích trên Facebook.)

Lego đi vào giảng đường

Tập đoàn “gạch nhựa” cũng tạo ra các cuộc thi khác nhau để tạo tương tác với cộng đồng những người hâm mộ. Các tác phẩm “phá kỷ lục” như sân vận động bằng lego, tháp xây Lego cao nhất thế giới, hay xe ô tô bằng lego…, thu hút sự chú ý của truyền thông.   

Với gói sản phẩm Lego Education (được phát hành năm 2015), những viên gạch nhựa nhiều màu sắc dần xuất hiện trong các tiết học toán tại nhiều trường tiểu học ở Mỹ và nhiều nơi khác trên thế giới. Khi nghe nói trẻ đến trường và chơi Lego, nhiều bậc phụ huynh có thể lo lắng, nhưng đây được đánh giá là một phương pháp dạy sáng tạo.

Trong cuốn “Legosophie, petite philosophie du Lego ”, triết học gia người Ý Tommaso Bertolotti coi Lego là một trò chơi xây dựng vũ trụ : “Nếu như Lego có liên quan đến thuyết nguyên tử của Democritus thì cũng liên quan tới Pythagore(..) bởi vũ trụ Lego là một vũ trụ của những con số tự nhiên, mọi thứ đều là những con số nguyên, là những viên gạch có giá trị 1, 2, 3, 4, 6, 8, 10 và 12”. Nếu như không tuân theo các con số, thì sẽ không bao giờ có thể tạo ra được một tác phẩm nào, dù đó là khủng long hay máy bay.

Đồ chơi nhựa và quan ngại về môi trường

Ngoài ra, không thể không nói đến tác động đối với trường của Lego. Hầu hết các sản phẩm đều làm bằng nhựa trong khi vấn đề ô nhiễm nhựa ngày càng được nhiều người quan tâm. Tập đoàn Lego cũng theo xu hướng “làm xanh” thương hiệu. Năm 2014, doanh nghiệp chấm dứt hợp tác với tập đoàn dầu khí Shell và thay thế các bao bì nhựa bằng các túi hay hộp bằng giấy, được làm từ bã mía, thân thiện với môi trường. Triển lãm “90 năm sáng tạo cùng Lego” tại Pariscũng là dịp để thương hiệu trình bày các cam kết về môi trường. Đại diện truyền thông của tập đoàn Lego ở Pháp, bà Caroline Gluck, khẳng định rằng từ nay đến năm 2030, toàn bộ các sản phẩm của Lego đều được sản xuất bằng nhựa “bền vững”, giảm tác động tới môi trường.