Mô tả một số lỗi phần mềm và các phương pháp để giảm thiểu những lỗi đó

Dự án phần mềm thất bại. Theo Standish Group, có tới 66% dự án công nghệ kết thúc với thất bại một phần hoặc toàn bộ. Trong kịch bản này, các dự án lớn có nguy cơ đổ vỡ cao nhất và chỉ một trong ba dự án phần mềm có thể được coi là thực sự thành công

Mặc dù các dự án công nghệ lớn có nhiều thách thức hơn nhưng điều đó không có nghĩa là các dự án nhỏ không thất bại. Trên thực tế, cứ mười dự án nhỏ thì có một dự án thất bại.  

Lý do đằng sau những thất bại này là phổ biến và xuất hiện nhiều lần

• Thiếu quy hoạch phù hợp
• Thiếu chuyên môn
• lạc quan thái quá
• Giao tiếp kém
• Ngăn xếp công nghệ sai

Các nhóm phát triển phần mềm cần áp dụng cách tiếp cận chủ động và dễ thích nghi để tránh thất bại cho dự án. Nhưng làm thế nào để bạn làm điều đó?

1. Vạch ra Tầm nhìn sản phẩm phần mềm rõ ràng

Phát triển phần mềm đi kèm với nhiều thách thức. Một sản phẩm phần mềm tốt và thành công bắt đầu với một tầm nhìn rõ ràng. Nó bắt đầu với một lộ trình phần mềm minh bạch mô tả bản chất cốt lõi của sản phẩm và các mục tiêu bạn muốn đạt được với nó

Tầm nhìn sản phẩm phần mềm của bạn sẽ nêu lý do tại sao dự án tồn tại (ngay từ đầu) và đề xuất hướng phát triển và phân phối dự án

Các thành phần thiết yếu của tầm nhìn sản phẩm phần mềm của bạn như sau

• nhân vật mục tiêu
• Tuyên bố cơ hội
• Tên và chủng loại sản phẩm
• Lợi ích chính (của việc sử dụng sản phẩm)
• Các lựa chọn thay thế cạnh tranh chính/sự khác biệt chính

Tầm nhìn sản phẩm tạo thành nền tảng cho dự án phát triển của bạn. Tất cả các quyết định của bạn được thực hiện dựa trên tầm nhìn sản phẩm của bạn. Nó cũng giúp đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan (bao gồm cả nhóm tiếp thị của bạn) đều thống nhất với nhau

Khi bạn chuyển thẳng từ ý tưởng sang phát triển mà không đầu tư thời gian nghiên cứu và thiết lập một tầm nhìn rõ ràng, điều đó thường dẫn đến sự chậm trễ và (trong một số trường hợp là toàn bộ) thảm họa

2. Xác định rõ vai trò và trách nhiệm (trước lần lặp đầu tiên)

Khi bạn có tầm nhìn rõ ràng, bạn cần xác định rõ vai trò và trách nhiệm của mọi người để hiện thực hóa tầm nhìn đó. Khi đội ngũ lãnh đạo được liên kết chặt chẽ với mục đích, giá trị và lý do, mọi người sẽ làm việc hướng tới cùng một mục tiêu.  

Nhưng nó không đủ. Bạn phải xác định rõ ràng vai trò của từng bên liên quan trong dự án và những gì được mong đợi ở họ. Cách tiếp cận này cũng giúp giảm thiểu rủi ro của những người làm cùng một nhiệm vụ, v.v.  

Trong trường hợp này, điều quan trọng là phải bố trí đúng người với bộ kỹ năng phù hợp vào từng vai trò. Ví dụ: trưởng dự án hoặc chủ sở hữu sản phẩm phải là một cá nhân có kỹ năng và kinh nghiệm quản lý và lãnh đạo phù hợp

Bất cứ khi nào bạn không có kiến ​​thức chuyên môn cần thiết nội bộ, hãy áp dụng cách tiếp cận nhóm mở rộng để duy trì động lực của dự án

Learn more about working in extended teams.

3. Đặt ngân sách và ưu tiên tài nguyên (nhưng vẫn linh hoạt)

Điều quan trọng là lập ngân sách và ưu tiên các nguồn lực vì mọi thứ sẽ không diễn ra chính xác theo cách bạn hình dung. Ví dụ: ngay cả khi bạn vạch ra một kế hoạch từng bước để phát triển, thử nghiệm, giảm thiểu rủi ro và thực hiện một dự án thành công thì vẫn không đủ.

Bất kể bạn dành bao nhiêu thời gian để lập kế hoạch, luôn có rủi ro về những điều chưa biết. Kết quả là, ngay cả khi tầm nhìn của dự án được xác định rõ ràng bằng wireframes hoặc nguyên mẫu, thì tốt nhất bạn nên thực hiện theo một “kế hoạch hành động rộng” cung cấp một số chỗ cho sự nhanh nhẹn

Khi bạn áp dụng cách tiếp cận linh hoạt để phát triển phần mềm, bạn sẽ không hướng tới việc ra mắt công chúng ồ ạt. Thay vào đó, bạn phát triển dần dần, tăng các tính năng và độ phức tạp với mỗi lần lặp lại

Khả năng thích ứng là rất quan trọng. Điều này là do khả năng thực hiện các thay đổi nhanh chóng có thể tạo ra sự khác biệt giữa thành công và thất bại của sản phẩm. Ví dụ: giả sử bạn bắt đầu thử nghiệm sản phẩm phần mềm của mình và nhận ra rằng nó không thân thiện với người dùng như mong đợi. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải bắt đầu một số cuộc họp và quay lại bảng vẽ

Tốt hơn hết là dừng lại và thực hiện các thay đổi hơn là cung cấp một sản phẩm sẽ thất bại trên thị trường. Vì vậy, hãy luôn dành một khoảng trống để linh hoạt, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc tốn nhiều chi phí phát triển hơn.  

Check out how much it costs to build a SaaS MVP.

4. Tận dụng Wireframes và đưa sản phẩm của bạn vào cuộc sống

Hơn cả viết mã, điều tạo nên phần mềm tốt là khả năng giao tiếp tuyệt vời. Mặc dù bạn cần truyền đạt nhu cầu dự án của mình bằng lời nói, nhưng sẽ tốt hơn nếu vẽ nó ra trong wireframe

Những bản vẽ tĩnh đơn giản này giúp đưa ý tưởng tiến thêm một bước và thổi một chút sức sống vào đó. Cách tiếp cận này cũng giúp thu hẹp khoảng cách giữa các kỹ sư phần mềm kỹ thuật và các chuyên gia kinh doanh

Wireframes và nguyên mẫu cũng rất quan trọng để thu hút tất cả các bên liên quan mua dự án. Đó là một công cụ giao tiếp có giá trị khuyến khích tăng quyền sở hữu dự án.  

5. Chọn Agile Over Waterfall

Như đã đề cập trước đó, nhanh nhẹn là cách tốt nhất để tiến lên phía trước. Mặc dù quản lý dự án kiểu thác nước truyền thống không hoàn toàn tệ, nhưng nó không cung cấp sự linh hoạt cần thiết cho việc phát triển phần mềm

Cách tiếp cận linh hoạt đã kết hợp nhu cầu thay đổi các yêu cầu khi bạn tiến bộ. Nó nhường chỗ cho nó ngay cả khi nó không xảy ra (trong dịp hiếm hoi đó). Trong Agile, thay đổi không đồng nghĩa với thất bại. Thay vào đó, nó coi đó là cơ hội để tổ chức lại dự án phát triển và tầm nhìn tổng thể.

Lợi ích chính của quản lý dự án linh hoạt là việc lập kế hoạch, thiết kế và tài liệu cần thiết không vượt quá những gì cần thiết để bắt đầu viết mã. Trọng tâm chính của nó là cung cấp các chức năng và tính năng hoạt động (hoặc điểm bán hàng độc nhất của bạn).  

Vì khung nhanh nhẹn tập trung vào việc chia nhỏ công việc thành các phần nhỏ hoặc các đợt ngắn, nên toàn bộ nhóm cũng dễ quản lý hơn. Cách tiếp cận này thường tuân theo chu kỳ phát triển hai tuần được gọi là chạy nước rút

6. Mong đợi và chuẩn bị cho các yêu cầu phát triển

Sửa lỗi trong hệ thống trước khi sản phẩm đi vào hoạt động luôn tốt hơn. Như vậy, thử nghiệm nên bắt đầu sớm hơn là khi quá trình phát triển hoàn tất. Điều này giúp chủ sở hữu sản phẩm duy trì thời gian đưa sản phẩm ra thị trường mà vẫn đảm bảo giá trị thương hiệu

Kiểm tra đảm bảo chất lượng (QA) phải bao gồm bất kỳ hoặc tất cả những điều sau đây

• kiểm thử tự động
• Kiểm tra trình duyệt chéo
• Thử nghiệm chức năng
• Kiểm tra đơn vị
• Thử nghiệm chấp nhận của người dùng
• thử nghiệm thâm nhập

Read how Evolve has embedded penetration testing into our clients' SDLC.

Nếu bạn đang hợp tác với nhà phát triển bên thứ ba, thì điều quan trọng là phải đảm bảo rằng họ có một nhóm người thử nghiệm tận tâm, đủ tiêu chuẩn. Việc thiết lập các giao thức để quản lý lỗi trong hệ thống cũng rất quan trọng. Cách tốt nhất về phía trước là hợp lý hóa quy trình nêu và phản hồi các vấn đề

7. Tìm đối tác phát triển công nghệ chiến lược

Với sự thiếu hụt nhân tài công nghệ đang diễn ra, rất có thể bạn không có chuyên môn cần thiết để điều hành thành công một dự án phát triển phần mềm. Trong trường hợp này, lựa chọn tốt nhất là tham gia vào một công ty phần mềm đặt trước đã được thiết lập

Điều quan trọng là phải tìm một nhà phát triển bên thứ ba có thành tích đã được chứng minh về việc cung cấp các sản phẩm phần mềm thành công. Trước khi cam kết, hãy đặt một số câu hỏi và thảo luận về cách họ đã vượt qua những thử thách trong quá khứ. Hỏi về các giao thức QA của họ, cách tiếp cận linh hoạt, v.v. Bạn cũng nên nói chuyện với những khách hàng trước đây của họ

Đưa một ý tưởng vào cuộc sống không phải là điều dễ dàng. Bạn phải đưa vào một số công việc để đi từ thảo luận đến triển khai. Tuy nhiên, bạn có thể làm theo các mẹo ở trên để giảm thiểu rủi ro và tránh thất bại cho dự án phần mềm (và hưởng lợi từ kinh nghiệm sâu rộng của chúng tôi trong việc phát triển phần mềm theo yêu cầu)

Lỗi phần mềm là gì?

lỗi phần mềm giải thích với ví dụ là gì?

Một số ví dụ về lý do tại sao các hệ thống phần mềm được coi là lỗi và các yếu tố có thể gây ra lỗi đó là gì?

Ba loại lỗi phần mềm phổ biến là gì?