Mọi người có thể hỏi:
“Mua đồng hồ Rolex ở đâu?” / “Những ai bán đồng hồ Rolex?” / "Làm sao tìm được cửa hàng bán lẻ Rolex gần tôi nhất?” Cửa
hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex sẽ độc quyền bày bán tất cả các dòng đồng hồ mới và chính hãng từ Rolex, đảm bảo tính xác thực và bảo hành năm năm trên toàn thế giới. Mạng lưới các Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex hiện đã phủ sóng trên 100 quốc gia.
Mọi người có thể hỏi:
“Làm thế nào xác nhận đươc một chiếc Rolex là chính hãng?” / "Làm sao biết đồng hồ Rolex là thật?” / "Làm sao phát hiện đồng hồ Rolex giả?” Bạn chỉ nên mua đồng hồ Rolex từ những Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex, những cửa hàng mà được ủy quyền để bán và bảo trì đồng hồ Rolex. Với các kỹ năng cần thiết, được đào tạo kỹ càng
cùng các bí quyết và các dụng cụ chuyên biệt tại các cửa hàng, chúng tôi đảm bảo tính chính xác cho từng linh kiện của Rolex, và có thể đảm bảo độ tin cậy theo thời gian. Mọi người có thể hỏi:
“Làm sao để biết cửa hàng bán lẻ Rolex là chính hãng?” / "Tốt nhất tôi nên mua đồng hồ Rolex ở đâu?” / “Tôi có thể tìm Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex ở đâu?” Tại cửa hàng bán lẻ chính thức của Rolex hoặc trên trang web của cửa hàng bán lẻ sẽ có giấy xác thực từ Rolex. Rolex.com có danh sách các Cửa hàng Bán lẻ Chính thức và những Trung tâm Dịch vụ
Chính hãng của Rolex. Mọi người có thể hỏi:
“Một chiếc Rolex có giá bao nhiêu?” / "Chiếc Rolex đắt nhất có giá bao nhiêu?” / "Những chiếc Rolex
nào rẻ nhất?” Giá bán lẻ đề xuất của bộ sưu tập đồng hồ Rolex được công bố trên trang web rolex.com mà có thể thấy ở hầu hết các quốc gia. Nếu có bất kỳ yêu cầu về giá cả cho các mẫu sản phẩm đặc biệt, quý khách vui lòng liên hệ hoặc đến trực tiếp Cửa hàng Bán lẻ Chính thức gần nhất của Rolex để được giải đáp. Mọi người có thể hỏi:
“Cửa hàng Rolex nào có dòng đồng hồ mà tôi đang tìm mua?” / “Làm sao biết được một mẫu đồng hồ nhất định có sẵn tại một Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex hay không?” Hãy liên hệ với Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex gần
nhất. Nhân viên cửa hàng là người phù hợp nhất để tư vấn cho bạn về việc chọn đồng hồ Rolex. Họ có thể cung cấp thông tin về những dòng đồng hồ hiện có sẵn tại cửa hàng trong khu vực của bạn. Tất cả đồng hồ Rolex được lắp ráp bằng tay cực kỳ cẩn thận để đảm bảo chất lượng vượt trội. Lẽ tất nhiên, tiêu chuẩn cao như vậy đã hạn chế sản lượng của chúng tôi. Đôi khi, nhu cầu mua đồng hồ vượt quá mức năng suất tiêu chuẩn của Rolex. Do đó, có thể hạn chế lượng có sẵn một số mẫu sản phẩm nhất
định. Đồng hồ Rolex chỉ được bán độc quyền tại các Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex, các địa chỉ nhập hàng hóa đều đặn và quản lý độc lập quá trình phân bổ và bán đồng hồ cho khách hàng. Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex tại địa phương sẽ cung cấp thông tin về những dòng đồng hồ hiện có sẵn tại cửa hàng. Mọi người có thể hỏi:
“Rolex bao gồm những hạng mục bảo hành nào?” / "Rolex được bảo hành trong bao lâu?” / “Rolex được bảo hành quốc tế không?” Rolex đảm bảo các chức năng của đồng hồ hoạt động tốt trong khoảng thời gian năm năm kể từ ngày mua. Bảo hành của Rolex không bao gồm việc hao mòn
thông thường (đặc biệt là sự mài mòn của dây đeo mà không phải kim loại), mất mát, trộm cắp, hoặc hư hỏng do sử dụng sai cách. Việc thay thế, hoặc bổ sung những linh kiện, cấu phần mà không do Rolex sản xuất sẽ làm mất hiệu lực bảo hành. Việc bảo hành chỉ có hiệu lực khi (1) đồng hồ được bán ở Cửa hàng Bán lẻ Rolex Chính thức; (2) thẻ bảo hành đã được điền thông tin đầy đủ bởi Cửa hàng Bán lẻ Rolex Chính thức tại thời điểm mua; và (3) thẻ bảo hành được xuất trình cùng với đồng hồ tại Cửa hàng
Bán lẻ Chính thức của Rolex hoặc một trong các Trung tâm Dịch vụ Chính hãng của Rolex. Nếu có bất kỳ hoạt động nào từ bên thứ ba sẽ làm mất hiệu lực bảo hành. Mọi người có thể hỏi:
“Thời gian bảo hành một chiếc Rolex là bao lâu?” / "Có phải đồng hồ Rolex được bảo hành suốt đời không?” / “Một chiếc Rolex có tuổi đời là bao lâu?” Để đảm bảo độ chính xác và tin cậy của những chiếc đồng hồ, mỗi chiếc đồng hồ Rolex sau khi lắp ráp đều phải trải qua những bài kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt. Sự tự tin của chúng tôi vào việc
đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt của mình cho phép chúng tôi cung cấp bảo hành quốc tế 5 năm cho tất cả đồng hồ Rolex mới, được mua từ một trong những Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của hãng.
Mọi người có thể hỏi:
"Làm sao để duy trì tình trạng tốt cho đồng hồ Rolex?" / "Làm sạch đồng hồ Rolex của tôi bằng cách nào" / "Rửa sạch đồng hồ Rolex của tôi bằng cách nào?” Bạn có thể duy trì độ sáng đồng hồ bằng cách lau thường xuyên bằng một miếng vải sợi. Bạn cũng có thể rửa vỏ và dây đeo (ngoại trừ dây đeo bằng da) bằng nước xà phòng và bàn chải mềm. Sau khi đeo đồng
hồ dưới biển, cần phải vệ sinh đồng hồ bằng nước sạch để loại bỏ muối và cát. Trước khi vệ sinh đồng hồ, hãy luôn đảm bảo rằng núm lên dây đã được xiết chặt vào vỏ để đảm bảo khả năng chống thấm nước. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi có thể đánh bóng đồng hồ Rolex không?" / "Tôi có thể tự loại bỏ vết xước trên đồng hồ Rolex không" / "Đánh bóng đồng hồ Rolex bằng cách nào?” Việc đánh bóng chuyên nghiệp vỏ và dây đeo đồng hồ chỉ nên được thực hiện bởi Trung tâm Dịch vụ Chính hãng của Rolex. Mọi người có thể hỏi:
“Làm sao để lên dây cót cho đồng hồ Rolex?" / "Nếu không đeo, đồng hồ Rolex tiếp tục hoạt động trong bao lâu?" / "Tại sao đồng hồ Rolex không còn kêu tích tắc nữa?" Không
cần phải lên dây cót cho đồng hồ Rolex nếu đeo chúng hàng ngày. Khi bạn hoạt động cổ tay trong suốt cả ngày, rotor Perpetual bên trong đồng hồ chuyển năng lượng tới đồng hồ, cung cấp nguồn điện liên tục và ổn định để điều chỉnh đồng hồ của bạn. Khi bạn cởi đồng hồ ra, chiếc đồng hồ Rolex sẽ duy trì năng lượng lên đến 70 tiếng, tuỳ thuộc vào dòng đồng hồ của bạn. Để cho đồng hồ hoạt động trở lại, bạn chỉ cần lên dây bộ chuyển động thủ công bằng cách vặn vít lên vị trí cuộn và xoay theo chiều kim
đồng hồ khoảng 20 lần. Hãy nhớ vít núm trở lại đúng theo vị trí ban đầu để đảm bảo chống thấm nước. Mọi người có thể hỏi:
"Làm thế nào để điều
chỉnh thời gian cho đồng hồ Rolex?" / "Làm sao để cài đặt thời gian cho đồng hồ Rolex" / "Làm sao để thay đổi thời gian cho đồng hồ Rolex?" Để cài đặt đồng hồ, hãy nới lỏng và kéo nút vặn đến nấc thứ hai. Kim giây dừng, cho phép bạn thiết lập thời gian. Mỗi một phiên bản có hướng dẫn sử dụng và chức năng riêng, xin vui lòng tải hướng dẫn. Mọi người có thể hỏi:
“Làm thế nào để điều chỉnh thời gian cho đồng hồ Rolex?" / "Làm sao để cài đặt thời gian cho đồng hồ Rolex" / "Làm sao để thay đổi thời gian cho đồng hồ Rolex?” Những chiếc đồng hồ công cụ này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu
của thể thao và những lĩnh vực chuyên nghiệp khác. Các chức năng có thể khác nhau tùy thuộc vào mẫu đồng hồ. Tìm hiểu cách cài đặt và sử dụng các chức năng của đồng hồ bằng cách xem video hướng dẫn sử dụng và/hoặc tải xuống bản hướng dẫn sử dụng tương ứng. Mọi người có thể hỏi:
“Tôi có thể tìm pin đồng hồ Rolex ở đâu?”" / "Tôi có cần nạp pin cho đồng hồ Rolex để hoạt động không?" / "Đồng hồ Rolex dùng loại pin gì?” Đồng hồ Rolex được nạp năng lượng bằng Perpetual rotor bên trong đồng hồ, nó sẽ chuyển động nhẹ nhàng khi bạn di chuyển, truyền năng lượng tới lò xo chính của đồng hồ. Nếu bạn cởi đồng hồ
ra, chiếc đồng hồ Rolex sẽ duy trì năng lượng trong khoảng hai ngày, tuỳ thuộc vào dòng đồng hồ của bạn. Để cho đồng hồ hoạt động trở lại, bạn chỉ cần lên dây bộ chuyển động thủ công để đồng hồ hoạt động bình thường trở lại. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi có thể đeo đồng hồ Rolex trong bể bơi không?" / "Tôi có thể đeo đồng hồ Rolex trong lúc tắm không?" / "Tôi có thể đeo đồng hồ Rolex trong lúc tắm biển không?" / "Tôi có thể lặn sâu bao nhiêu cùng với một chiếc Rolex?" Tất cả đồng hồ đeo tay Rolex đều chống thấm nước ở độ sâu ít nhất là 100 mét đối với những mẫu thuộc dòng đồng hồ Oyster
Perpetual, và 50 mét đối với mẫu đồng hồ Cellini. Một số mẫu đồng hồ Oyster có thể chịu được độ sâu 1.220 mét hoặc thậm chí 3.900 mét. Để duy trì khả năng chống thấm nước của đồng hồ, núm vặn phải được xiết chặt để tạo thành gioăng kín. Khi đặt lại giờ, chỉnh ngày tháng hoặc các chức năng khác hay lên dây thủ công, nhất thiết phải đảm bảo siết chặt núm vặn cho tới khi không thể vặn thêm được nữa. Sau khi đeo đồng hồ dưới biển, cần phải vệ sinh đồng hồ bằng nước sạch để loại bỏ muối và
cát. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi có thể vừa đeo đồng hồ Rolex vừa chơi golf hay tennis được không?" / "Tôi có thể vừa đeo đồng hồ Rolex vừa
tập gym không?" Bạn hoàn toàn có thể chơi thể thao khi đang đeo đồng hồ Rolex vì lớp vỏ Oyster Rolex cung cấp sự chuyển động để bảo vệ tối ưu trước các va chạm. Tất cả đồng hồ đeo tay Rolex đều chống thấm nước ở độ sâu ít nhất là 100 mét đối với những mẫu thuộc dòng đồng hồ Oyster Perpetual, và 50 mét đối với mẫu đồng hồ Cellini. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi có thể vừa đeo đồng hồ Rolex vừa trượt tuyết không?" / "Tôi có thể đeo đồng hồ Rolex trong khi tuyết rơi không?" Đồng hồ Rolex ngay khi bắt đầu đã tự mình chứng minh bản thân trong điều kiện cực đoan khó tưởng tượng
nhất – từ độ sâu nhất trong đại dương hay trên những đỉnh núi cao chót vót, trong không khí, hay trên cả đường đua. Hơn thế, để đảm bảo đáp ứng đủ kỳ vọng cao của khách hàng, mọi chiếc đồng hồ Rolex đều phải trải qua quy trình kiểm tra chất lượng trước khi đến tay khách hàng. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi nên làm gì khi đồng hồ Rolex chạy không đúng giờ?" / "Tại sao đồng hồ Rolex không hiện đúng giờ?" / "Tại sao đồng hồ Rolex chạy nhanh / chậm?" “Tim” đồng hồ Rolex của bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi phong cách sống đặc trưng và cách sử dụng thực tế của bạn. Vui lòng liên hệ với Cửa hàng Bán lẻ Chính thức hoặc Trung
tâm Dịch vụ Chính hãng gần nhất của Rolex để được tư vấn về tất cả các khía cạnh kỹ thuật của các chức năng của đồng hồ.
Mọi
người có thể hỏi:
"Tại sao việc sử dụng dịch vụ bảo dưỡng lại quan trọng đối với đồng hồ Rolex?" / "Bao lâu thì tôi nên sử dụng dịch vụ bảo dưỡng cho đồng hồ Rolex một lần?" Để đảm bảo tính chính xác và chống thấm nước liên tục, Rolex khuyến nghị bạn nên định kỳ mang đồng hồ của mình đến Cửa hàng Bán lẻ Chính thức hoặc Trung tâm Dịch vụ Chính hãng của Rolex để được phục vụ chuyên nghiệp. Rolex khuyến nghị bạn sử dụng dịch vụ này của Rolex cứ mười năm một lần hoặc tùy
thuộc vào mẫu đồng hồ và cách sử dụng thực tế nó. Mọi người có thể hỏi:
"Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex cũng có các dịch vụ chăm sóc
cho đồng hồ Rolex phải không?" / "Làm sao để tìm ra Trung tâm dịch vụ Rolex?" / "Bảo dưỡng đồng hồ Rolex ở đâu?" Mạng lưới Cửa hàng Bán lẻ Chính thức và các Trung tâm Dịch vụ Chính hãng của Rolex có mặt tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới và có những nhà chế tác đồng hồ có kỹ năng cao được Rolex tuyển chọn và đào tạo kỹ càng. Những Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex có thể tư vấn cho bạn về tất cả những khía cạnh kỹ thuật của những chức năng của chiếc đồng hồ. Rolex.com
có danh sách các Cửa hàng Bán lẻ Chính thức và những Trung tâm Dịch vụ Chính hãng của Rolex. Mọi người có thể hỏi:
"Quy trình bảo dưỡng
đồng hồ Rolex gồm những gì?" / "Các bước trong quy trình bảo dưỡng đồng hồ Rolex là gì?" / "Quy trình bảo dưỡng là gì?" Khi đồng hồ của bạn được Rolex bảo dưỡng, chiếc đồng hồ sẽ được tháo rời hoàn toàn và tất cả những cấu phần của chiếc đồng hồ sẽ được vệ sinh bằng sóng siêu âm. Mỗi cấu phần đều được kiểm tra kỹ càng và những cấu phần mà không còn đáp ứng được thông số kỹ thuật hay thẩm mỹ của Rolex sẽ được thay thế bằng những linh kiện Rolex chính hãng. Bộ chuyển động được
bôi trơn cẩn thận sau đó được kiểm tra bằng điện tử để đảm bảo độ chính xác về thời gian; bỏ đồng hồ và dây đeo bằng kinh loại được đánh bóng để khôi phục độ sáng bóng của chúng. Sau đó, đồng hồ Rolex của bạn sẽ trải qua một loại những quy trình kiểm tra kỹ thuật để đảm bảo khả năng chống thấm nước, dự trữ năng lượng và độ chính xác của đồng hồ. Sau khi hoàn thành bảo dưỡng, đồng hồ Rolex của bạn sẽ được dán tem bảo hành khác. Mọi người có thể hỏi:
"Dịch vụ bảo dưỡng Rolex có giá bao nhiêu?" / "Dịch vụ bảo dưỡng Rolex có giá bao nhiêu?" Mức giá sẽ phụ thuộc vào kiểu dịch vụ được yêu cầu và tình trạng của chiếc
đồng hồ. Trước mỗi lần sử dụng dịch vụ, tình trạng đồng hồ của bạn sẽ được đánh giá bởi thợ chế tác đồng hồ của Rolex và bạn sẽ nhận được bản đánh giá yêu cầu sự đồng ý xác nhận của bạn về mức chi phí dịch vụ. Vui lòng liên hệ Cửa hàng Bán lẻ Chính thức hoặc Trung tâm Dịch vụ Chính hãng của Rolex để biết thêm thông tin. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi phải đợi bao lâu cho quy trình bảo dưỡng?"" / "Khi nào tôi có thể nhận lại đồng hồ sau khi nó đã được bảo dưỡng xong?" Một cuộc đại tu hoàn chỉnh phải mất tối thiểu bốn đến sáu tuần tùy thuộc vào tình trạng đồng hồ của
bạn. Trước khi đưa vào bày bán, một nhà chế tạo đồng hồ được đào tạo kỹ lưỡng của Rolex tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng chiếc đồng hồ của bạn. Sau khi xem xét cẩn thận vỏ và dây đeo, thợ chế tác đồng hồ kiểm tra bộ chuyển động để xác định chính xác những thủ tục dịch vụ nào cần thiết nhằm đảm bảo đồng hồ của bạn đáp ứng các yêu cầu hoạt động nghiêm ngặt của Rolex. Vui lòng liên hệ Cửa hàng Bán lẻ Chính thức hoặc Trung tâm Dịch vụ Chính hãng của Rolex để biết thêm thông tin. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi phải làm gì khi mất thẻ bảo hành đồng hồ Rolex?" / "Tôi có thể làm lại một thẻ bảo hành không?" Thẻ bảo hành
Rolex không thể được tái cấp lại trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Vui lòng liên hệ Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex nơi bạn mua sản phẩm để được trợ giúp. Mọi
người có thể hỏi:
"Tôi có thể đổi tên trên thẻ bảo hành không?" Không thể thay đổi tên của người mua ban đầu trong bất kỳ trường hợp nào. Vui lòng liên hệ Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex nơi bạn mua sản phẩm để được trợ giúp. Mọi người có thể hỏi:
"Tôi có thể tìm hiểu thêm thông tin về Rolex ở đâu?" / "Tôi có thể gởi email cho Rolex không?" / "Tôi có thể gọi điện cho Rolex không?" Mạng lưới Cửa hàng Bán lẻ Chính thức của Rolex luôn luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng về các dòng đồng hồ và thương hiệu Rolex của chúng tôi.
|
