Bất chấp sự bất ổn kinh tế hiện ra, báo cáo cho thấy các nhà tiếp thị xã hội đang trải qua một thời điểm quan trọng Show HootSuite đã công bố ra mắt Báo cáo xu hướng xã hội thường niên lần thứ bảy Điều này sẽ cung cấp một cái nhìn sâu sắc về các hành vi của ngành hướng dẫn các chiến lược tiếp thị và xã hội của các thương hiệu trong năm nay cũng như các xu hướng mới nổi sẽ định hình bối cảnh xã hội vào năm 2023 Vào thời điểm Báo cáo Xu hướng Xã hội năm ngoái được công bố, các hạn chế về đại dịch bắt đầu được nới lỏng và thị trường đang bùng nổ – một diễn biến tích cực khiến nhiều người cảm thấy lạc quan về tương lai Tuy nhiên, nhìn về phía trước vào năm 2023, một cuộc suy thoái sắp xảy ra, lạm phát gia tăng, chi tiêu tiêu dùng giảm và cắt giảm lực lượng lao động trên các lĩnh vực kinh doanh chính đã khiến việc ra quyết định của các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trở nên bấp bênh. Bất chấp sự không chắc chắn này, báo cáo của HootSuite cho thấy sắp có tin tốt. Các nhà tiếp thị xã hội đang trải qua một thời điểm quan trọng trong lịch sử của ngành Nhiều thập kỷ vận động để mạng xã hội có được một chỗ ngồi trong bàn họp, điều đó cuối cùng đã xảy ra - các nhà tiếp thị xã hội đang có nhiều quyền tự quyết hơn cho công việc của họ và tiếp thị truyền thông xã hội đã trưởng thành như một nghề  Maggie Lower, giám đốc tiếp thị của Hootsuite, cho biết. “Truyền thông xã hội chưa bao giờ đóng vai trò trung tâm hơn đối với các doanh nghiệp “Khi các doanh nghiệp tiếp tục tìm cách đảm bảo hoạt động trong tương lai và kết nối với những khách hàng am hiểu công nghệ ngày nay, mạng xã hội và tiếp thị kỹ thuật số chắc chắn sẽ đóng một vai trò trong hầu hết mọi chiến lược kinh doanh. ” “Vào năm 2023, những doanh nghiệp áp dụng cách tiếp cận xã hội đầu tiên đối với thương hiệu và chiến lược chăm sóc khách hàng của mình sẽ là những doanh nghiệp được hưởng lợi. Danh tiếng thương hiệu mạnh hơn, tương tác với khách hàng nhiều hơn, niềm tin và lòng trung thành – hiện tại và trong tương lai – phụ thuộc vào điều đó. ” Tận dụng các cuộc khảo sát từ hơn 10.600 nhà tiếp thị và các cuộc phỏng vấn sơ bộ với hàng chục người thực hành tiếp thị xã hội, các nhà lãnh đạo, nhà quan sát và đối tác, chúng tôi đã tìm thấy những hiểu biết sâu sắc hấp dẫn về hệ sinh thái xã hội – từ tiếp thị và chăm sóc xã hội đến thương mại xã hội. Dưới đây là những thông tin chuyên sâu hàng đầu mà các nhà tiếp thị nên cân nhắc trong năm tới • Các thương hiệu lớn đang đầu tư ít hơn vào hoạt động tiếp thị có ảnh hưởng, mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ thu hút những người sáng tạo hàng đầu (với mức giá thấp hơn. ) Xã hội về bản chất đã trở nên gắn bó với cách mọi người sống, làm việc, vận hành và mua sắm - với hơn 4. 7 tỷ người trên toàn cầu hiện đang sử dụng mạng xã hội Mặc dù việc theo kịp tất cả các xu hướng đang phát triển có thể đáng sợ, nhưng Báo cáo Xu hướng Xã hội của HootSuite cung cấp cho các nhà tiếp thị một hướng dẫn về thế giới xã hội hoang dã — hoàn chỉnh với các đề xuất đơn giản, cụ thể — để giúp họ đạt được lợi thế trong chiến lược xã hội của mình vào năm 2023 và xây dựng cộng đồng và Tom Keiser, giám đốc điều hành, Hootsuite, cho biết. “Trong một năm được đánh dấu bởi những biến động kinh tế và xã hội toàn cầu, các thương hiệu và tổ chức đang tìm kiếm các công cụ giúp định hướng hoạt động kinh doanh của họ vượt qua sự ồn ào để kết nối với khách hàng — và thậm chí còn cấp bách hơn khi tất cả chúng ta đều trở nên kỹ thuật số và kết nối hơn. ” “Với việc ra mắt Báo cáo xu hướng năm 2023, chúng tôi tự hào cung cấp những hiểu biết sâu sắc, đề xuất và đề xuất hữu hình để giúp các tổ chức không chỉ định hướng thành công trong thế giới kỹ thuật số hoang dã mà còn thích ứng với xu hướng mới của người mua, tìm ra những cách mới để hỗ trợ khách hàng của họ và xác định . ” Để giúp khách hàng của HootSuite áp dụng các xu hướng xã hội hàng đầu vào hoạt động trong thời gian thực, chúng tôi đã kết hợp từng xu hướng trong báo cáo với các tài nguyên mới được tạo mà các nhà tiếp thị truyền thông xã hội có thể xây dựng vào chiến lược của họ và bắt đầu sử dụng ngay hôm nay. Xu hướng xã hội kỹ thuật số cho năm 2023 là gì?Vào năm 2023, tính xác thực, nội dung video dạng ngắn, nội dung tương tác, nền tảng thích hợp và thương mại trên mạng xã hội đều sẽ là những xu hướng thiết yếu cần duy trì . Bằng cách nắm bắt những xu hướng này, doanh nghiệp có thể thiết lập mối quan hệ bền chặt hơn với khán giả, tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh và phát triển hoạt động kinh doanh của mình.
Phương tiện truyền thông xã hội tiếp theo năm 2023 là gì?P92 – Meta . Meta đang xây dựng một mạng xã hội phi tập trung độc lập, có tên mã P92, để chia sẻ các cập nhật văn bản. Ứng dụng sẽ cho phép người dùng đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Instagram hiện có của họ. Theo MoneyControl, ứng dụng P92 sẽ hỗ trợ ActPub, giao thức mạng xã hội phi tập trung hỗ trợ Mastodon.
Những thay đổi tiếp thị trên mạng xã hội vào năm 2023 là gì?Cá nhân hóa là chìa khóa để tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả. Vào năm 2023, các doanh nghiệp dự kiến sẽ tập trung vào việc tạo ra nhiều trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khách hàng của mình . Điều này bao gồm điều chỉnh nội dung cho phù hợp với đối tượng cụ thể, sử dụng dữ liệu để hiểu sở thích của khách hàng và tạo nhiều chiến dịch quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn. |
