Xe ô tô Trung Quốc bán tại Việt Nam có những ưu điểm ở thiết kế xe đẹp, trang bị tiện nghi và an toàn hấp dẫn ở tầm giá bán mềm trong khi những nhược điểm xe ở độ bền thấp, dễ hư hỏng, kém tin cậy...
Thị trường ô tô Việt Nam hàng năm đều có sự góp mặt của những dòng xe ô tô mới đến từ các thương hiệu xe ô tô Trung Quốc, nhận được sự quan tâm của người tiêu dùng với giá bán mềm trong khi trang bị tốt hơn so với các đối thủ xe Nhật - xe Hàn cùng hạng. Rầm rộ hay âm thầm giới thiệu tại Việt Nam, đa phần các dòng xe ô tô Trung Quốc đều ''biến mất'' một cách lặng lẽ để lại sự hụt hẫng cho những người trót tin tưởng mua xe trước đó.
Trong những năm gần đây, nhiều dòng xe ô tô Trung Quốc mới như BAIC Q7, BAIC X55, Zotye Z8, Brilliance V7 đã được một bộ phận người tiêu dùng Việt Nam đón nhận. Những khách hàng ''mở lòng'' với xe ô tô Trung Quốc đến từ những yếu tố về giá bán thấp, tìm kiếm trải nghiệm trang bị cao cấp, tin tưởng chất lượng xe theo sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô Trung Quốc...
Ưu nhược điểm xe ô tô Trung Quốc tại Việt Nam
Ưu điểm xe ô tô Trung Quốc
Ở cùng phân khúc kích thước xe và trang bị động cơ, các dòng xe ô tô Trung Quốc có mức giá bán mềm hơn đến 30-50% so với xe Nhật cùng hạng trong khi những trang bị tính năng trên xe rất hấp dẫn. Đây là yếu tố giúp xe Trung Quốc thu hút người tiêu dùng Việt Nam
- Kiểu dáng đẹp và thời trang
Từ việc sao chép hoàn toàn thiết kế của các thương hiêu xe nổi tiếng, nhiều dòng xe ô tô Trung Quốc dần dần đã có điểm nhận diện thương hiệu ở thiết kế xe và được người tiêu dùng đánh giá cao. Sự kết hợp thiết kế xe cùng việc mạnh tay áp dụng các công nghệ mới giúp các dòng xe Trung Quốc đẹp và ấn tượng hơn.
Dù vậy thì với một mẫu xe ô tô Trung Quốc mới ra mắt thị trường, người dùng vẫn dễ dàng nhận ra những chi tiết góp nhặt từ các hãng xe sang. Nhiều mẫu xe Trung Quốc tại Việt Nam chỉ cần thay đổi logo và lưới tản nhiệt xe sang thì nhiều người nhầm tưởng đó là mẫu xe sang vài tỷ đồng.
- Trang bị tiện nghi hấp dẫn phong cách xe sang - trang bị an toàn hiện đại
Không thể phủ nhận dồ dùng công nghệ của Trung Quốc đã phát triển mạnh mẽ và có giá thành cạnh tranh hơn, việc áp dụng nhiều trang bị công nghệ, tiện nghi hấp dẫn trên xe ô tô Trung Quốc khiến nhiều người choáng ngợp khi so sánh với xe Hàn/Nhật.
Cùng với mức giá bán xe rẻ, phụ tùng thay thế của xe Trung Quốc cũng có giá thành rẻ và thường có sẵn, thời gian đặt hàng cũng khá nhanh.
Nhược điểm xe ô tô Trung Quốc
Quan niệm sản phẩm từ Trung Quốc kém bền là yếu tố chính khiến nhiều người loại ngay các mẫu xe này khi lên ý định mua xe. Với những đồ gia dùng rẻ tiền, người dùng có thể chấp nhận thiết kế đẹp và công năng tốt mà bỏ qua yếu tố độ bền. Nhưng với dòng xe ô tô có giá trị cao, việc bỏ ra số tiền lớn để sở hữu một mẫu xe mà độ bền bỉ, tính tin cậy vẫn là dấu hỏi lớn thì đây có thể xem là quyết định mua xe khá mạo hiểm.
- Tính đặc trưng thiết kế xe không nhiều - sao chép thiết kế
Xe Trung Quốc có thiết kế đẹp nhưng việc sao chép quá nhiều từ xe sang khiến nhiều người tiêu dùng không thiện cảm, đặc biệt với những người yêu thích tìm hiểu xe hơi.
- Hư hỏng vặt - tính tin cây thấp
Trang bị nhiều tính năng công nghệ cao cấp nhưng tính tin cậy thấp, dễ hư hỏng vặt cùng những lo ngại xe hư hỏng bất ngờ khi di chuyển trên đường, gây mất an toàn khi lưu thông cũng là yếu tố khiến người tiêu dùng không quá hào hứng với xe Trung Quốc.
Đi kèm mức giá bán thấp là công nghệ vật liệu cấu tạo và độ hoàn thiện sản phẩm xe Trung Quốc không được đánh giá cao bằng xe Nhật/Hàn.
- Mất giá nhiều khi bán lại
Các yếu tố xe Trung Quốc cùng độ bền thấp, kiểu dáng sao chép dễ lỗi thời khiến cho mức giá bán lại của xe ô tô Trung Quốc mất giá khá mạnh.
Hệ thống phân phối xe ít cũng như nhiều gara sửa chữa xe không chuyên sửa xe Trung Quốc cũng là điểm bất tiện cho người đang sở hữu, sử dụng xe.
Thời điểm để xe ô tô Trung Quốc phổ biến tại thị trường Việt Nam vẫn còn khá xa khi mà chất lượng xe chưa tạo lòng tin với người tiêu dùng. Xe ô tô Trung Quốc là sản phẩm để xem, để bàn luận so sánh với xe Hàn và Xe Nhật... việc bỏ một số tiền lớn để sở hữu xe Trung Quốc vẫn được xem là ''ván bài may rủi''.
Đọc các bài viết về việc nên hay không nên mua ôtô Trung Quốc, bằng kinh nghiệm của mình, tôi muốn đưa ra một số ý kiến.
Nói về ưu điểm, đầu tiên phải nói đến giá mua ban đầu rẻ, xe trang bị nhiều option, khi hỏng vặt phụ tùng thay thế sẵn, giá phụ tùng thay thế cũng rẻ. Nói về nhược điểm đã mua xe Trung Quốc hầu hết người mua đều chuẩn bị tâm lý cho rủi ro, việc xe bất chợt hỏng hóc giữa đường là chuyện bình thường. Nhưng có sự khác biệt rất lớn ở đây là, đặt cược sự an toàn của bản thân và gia đình khi xe gặp sự cố trên đường. Ôtô không phải như xe máy, hỏng thì dắt đi sửa mà cần phải cẩu đi (chi phí cẩu không ít). Mặc dù chi phí cứu hộ không cao, nhưng vài lần thì sẽ thấy không thấp tí nào.
Phụ tùng thay thể rẻ, nhưng công thay thì lại không rẻ, một vài lần thì không thấy chứ năm bảy lần cộng dần vào thì khác lắm. Đặc biệt, ôtô không phải cứ mang vào gara là lấy luôn được, cần phải chuẩn bị tâm lý là đi xe máy thay vào thời gian chờ sửa chữa.
Cũng nên hiểu qua văn hóa kinh doanh sản phẩm của Trung Quốc tại thị trường Việt Nam. Hàng Trung Quốc ở thị trường Việt Nam hầu hết không quan trọng uy tín thương hiệu, nên không bảo đảm về chất lượng. Với tư duy kinh doanh lợi thu tức thì, bán ra là xong, "mang con bỏ chợ" nên không có gì để đảm bảo cho chất lượng sản phẩm của Trung Quốc.
Chiến lược"'cài bẫy" của nhà sản xuất, trong một lô hàng có tốt có xấu, có những người mua sản phẩm Trung Quốc dùng mãi không hỏng, nhưng cũng lô hàng đó có người mua về được vài lần là hỏng. Khổ một điều là số lượng dở nhiều hơn là tốt. Mua sản phẩm Trung Quốc là đặt cược tất cả vào may mắn và rủi ro luôn nhiều hơn may mắn.
Giá thành rẻ, đương nhiên là rẻ thì không thể đòi hỏi chất lượng được, vì thế sản phẩm thường có kiểu bán phụ tùng, linh kiện thay thế - lợi nhuận cao hơn bán sản phẩm chính. Về việc không đề cao lợi ích của khách hàng, có thể lấy ví dụ điển hình việc điện thoại Trung Quốc cài chíp theo dõi khách hàng sử dụng.