Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Việc khôi phục tin nhắn là một tính năng được đánh giá rất cao và hầu như được áp dụng trên hầu hết các ứng dụng trò chuyện hiện nay. Nó giúp bạn có thể tìm kiếm lại những đoạn hội thoại quan trọng trong trường hợp bạn thay đổi thiết bị sử dụng khác.

>>> Hướng dẫn cách đăng nhập 1 zalo trên 2 điện thoại, 2 máy tính cùng lúc

Đối với điện thoại

Bài viết này, Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn sẽ hướng dẫn thực hiện dựa trên dòng điện thoại iPhone, các dòng điện thoại khác cũng sẽ có cách thực hiện tương tự.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại bạn lên.

Bước 2: Bấm chọn nút Thêm (hình 3 chấm) ở góc phải phía dưới ứng dụng.

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

I. Lấy lại tin nhắn Zalo trên điện thoại Android, iOS (mới nhất)

Trong bài viết này Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn không chỉ lấy lại tin nhắn Zalo mà chúng ta còn cần phải học cách để sao lưu tin nhắn Zalo vì đó là thứ rất quan trọng nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa sau này.

Nếu gặp khó khăn gì khác bạn có thể gọi tổng đài hỗ trợ thông tin tổng hợp: 1900 561 558 (cước phí 2000đ/phút) hoặc email hỗ trợ: [email protected].

Trước hết cần đảm bảo bạn đang sử dụng Zalo mới nhất:

- Link tải Zalo PC: Zalo
- Link tải Zalo cho Mac
- Link tải Zalo cho Android
- Link tải Zalo cho iPhone


1. Cách backup tin nhắn trên Zalo (cách sao lưu)

Bước 1: Đầu tiên để backup tin nhắn Zalo chúng ta tiến hành vào Zalo, nhấn vào biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải > lựa chọn tiếp biểu tượng Setting ở góc trên bên phải.

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Bước 2: Trong phần cài đặt chúng ta click "sao lưu và khôi phục" để tiến hành sao lưu cũng như lấy lại tin nhắn Zalo sau đó. Ở đây bạn có thể nhấn vào "sao lưu" để tiến hành sao lưu lại tin nhắn, và ngoài ra chúng ta có thể nhấn vào "tự động sao lưu mỗi ngày" để hệ thống tự động thực hiện công đoạn này.

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Lưu ý: Nếu như bạn chưa đặt mật khẩu của bản sao lưu thì bạn click "Mật khẩu của bản sao lưu". Ngay sau đó, nó sẽ hiển thị giao diện với tài khoản Google Drive như hình 6. 

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao


2. Cách lấy lại tin nhắn Zalo

Bước 1: Để lấy lại tin nhắn, bạn cũng truy cập tương tự như làm backup. Đó là truy cập vào cài đặt Zalo ->Sao lưu và khôi phục.
Bước 2: Lúc này, bạn click "Khôi phục" (Hình 1). Ngay sau đó, hình 2 sẽ hiển thị thông báo trạng thái khôi phục tin nhắn Zalo. Sau khi khôi phục xong, Zalo sẽ thông báo thành công (Hình 3). 

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao


II. Lấy lại tin nhắn Zalo trên máy tính, laptop

Bước 1: Trên máy tính (laptop), bạn mở ứng dụng Zalo rồi tiến hành đăng nhập Zalo.
Bước 2: Ở góc dưới bên trái, bạn click biểu tượng cài đặt. Tiếp đó, click  "Lưu trữ". 

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Bước 3:  Bạn click "Xuất dữ liệu".

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Bước 4: Tùy nhu cầu mà bạn chọn dữ liệu để khôi phục. Chẳng hạn, Taimienphi.vn chọn Tin nhắn. Tiếp đó, bạn click "Thay đổi" và chọn thư mục để lưu trữ rồi bạn click "Xuất dữ liệu". 

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Sau vài giây, Xuất dữ liệu sẽ được hoàn tất, hiển thị như hình dưới. 

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Bước 5: Để khôi phục dữ liệu tin nhắn trên máy tính cũ, bạn cũng truy cập vào Zalo, click biểu tượng Cài đặt rồi click "Lưu trữ" giống như bước 2. 

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao

Bước 6: Bạn click "Chọn tập tin" để chọn tập tin khôi phục tin nhắn. Sau đó, bạn click "Nhập dữ liệu" là bạn có thể khôi phục tin nhắn hiệu quả. 

Tải lại zalo bị mất tin nhắn phải làm sao


III. Cách lấy lại tin nhắn Zalo mà chưa sao lưu

Tin nhắn trên Zalo chưa được sao lưu sẽ không lấy lại, khôi phục được nếu như tin nhắn đó đã xóa từ lâu. Nhưng nếu như tin nhắn đó xóa chưa vượt quá 1 ngày và bạn thực hiện xóa, thu hồi trên điện thoại thì bạn vẫn có thể khôi phục được tin nhắn Zalo này bằng cách sau:
- Bước 1: Mở Zalo, truy cập mục "Cài đặt" rồi chọn "Sao lưu và khôi phục".
- Bước 2: Bạn click "Tự động sao lưu mỗi ngày" rồi bấm "Sao lưu".
- Bước 3: Nhấn "Khôi phục" rồi chờ một lúc để Zalo khôi phục lại tin nhắn cho bạn.

IV. Cách lấy lại tin nhắn Facebook đã xóa

Facebook cũng là một mạng xã hội phổ biến, đông đảo người sử dụng. Giống như Zalo, Facebook cũng có tính năng chat, gọi điện với bạn bè sử dụng Facebook và cũng lưu trữ tin nhắn mỗi khi bạn chat với mọi người, tuy nhiên bạn có thể xóa tin nhắn để tránh lộ các thông tin. Nhưng nhiều lúc bạn xóa nhầm vào tin nhắn chat nào đó. Các bạn cũng có thể khôi phục, lấy lại tin nhắn đó được. Tham khảo bài viết Lấy lại tin nhắn Facebook của Taimienphi.vn chia sẻ trước đó. 

Trên đây là toàn bộ quá trình từ thiết lập sao lưu tới khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa trước đó chỉ với vài bước đơn giản. Nhìn chung, với cách này bạn sẽ tự tạo cho mình thói quen thường xuyên sao lưu tin nhắn mỗi ngày, hoàn toàn yên tâm không lo bị mất thông tin cũng như các tin nhắn quan trọng. Ngoài ra, với tính năng hữu ích này của ứng dụng chắc hẳn sẽ có nhiều bạn sẽ muốn chuyển từ các ứng dụng tương tác khác như Viber, Skype, Line để đăng ký Zalo, tạo tài khoản mạng xã hội này, Cách đăng ký Zalo khá đơn giản, chỉ cần dùng số điện thoại của bạn là xong.