Rất nhiều người dùng iPhone hay gặp phải trường hợp kết nối dữ liệu 3G nhưng không vào được mạng. Trong nhiều trường hợp cần thiết mà không kết nối được với mạng 3G khiến người dùng vô cùng khó chịu. Show
Trong bài viết dưới đây Quản trị mạng sẽ giới thiệu cho bạn 4 cách đơn giản để khắc phục lỗi này. 1. Kích hoạt/vô hiệu hóa dữ liệu điện thoại và LTEBạn kiểm tra lại xem đã bật dữ liệu 3G đúng cách hay chưa. Nếu dữ liệu 3G chưa bật chưa đúng cách, bạn thực hiện theo các bước dưới đây: Vô hiệu hóa (tắt) dữ liệu di động & LTE trên iPhone của bạn bằng cách vào Setting > Mobile. Sau đó trong phần Cellular Data và Enable LTE bạn chuyển sang OFF. Chờ khoảng vài phút sau đó kích hoạt lại Cellular Data và Enable LTE bằng cách chuyển sang ON. 2. Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạnKhi bạn đã bật dữ liệu 3G mà iPhone hoặc iPad của bạn vẫn không thể kết nối được Internet, bạn có thể nghĩ đến phương án tắt iPhone hoặc iPad đi sau đó khởi động lại. Cách này khá đơn giản, dễ thực hiện và khá hiệu quả. Tuy nhiên lưu ý rằng sau khi khởi động lại iPhone, iPad bạn phải kích hoạt lại Cellular Data (sử dụng dữ liệu di động) bằng cách vào Setting chọn Mobile. Sau đó trong phần Cellular Data và Enable LTE bạn chuyển sang ON. 3. Reset lại tùy chọn thiết lập NetworkĐôi khi việc reset lại các tùy chọn thiết lập Network là một trong những giải pháp tốt nhất cho bạn. Quá trình reset sẽ xóa toàn bộ thông tin cái đặt và dữ liệu (mật khẩu Wifi, VPN....). Để Reset lại tùy chọn thiết lập Network bạn thực hiện theo các bước dưới đây: 1. Mở ứng dụng Settings 2. Vào General -> Reset 3. Chọn Reset Network Settings 4. Cập nhật Firmware mới nhấtFirmware hay được viết tắt là FW, còn gọi là Version trong iOS (Operating System) cơ bản nó là hệ điều hành của iPhone, cũng giống như hệ điều hành Windows của máy tính. Firmware cho phép các ứng dụng (apps) tương tác với phần cứng và hoạt động trơn tru trên chiếc Iphone của bạn. Nếu đã áp dụng tất cả những cách trên mà khi bạn bật dữ liệu vẫn không thể truy cập được vào mạng, rất có thể thiết bị của bạn đã bị lỗi. Trong trường hợp này bạn nên tải và cài đặt phiên bản iOS mới nhất để khắc phục lỗi. Có 2 cách đơn giản để tải phiên bản iOS mới nhất về máy: thông qua OTA và iTunes. Để tải và cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên thiết bị của bạn, vào Settings -> General -> Software Update. Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị bất kỳ firmware nào mà Apple có sẵn. Bạn có thể tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:
Chúc các bạn thành công!
Bạn có thể bật hoặc tắt dữ liệu di động và chuyển vùng, thiết lập những ứng dụng và dịch vụ sử dụng dữ liệu di động, xem mức sử dụng dữ liệu di động và đặt các tùy chọn khác về dữ liệu di động. Ghi chú: Để được trợ giúp về các dịch vụ mạng di động, thư thoại và thanh toán, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Nếu iPhone được kết nối vào internet bằng mạng dữ liệu di động, biểu tượng nhận dạng mạng di động sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái. Dịch vụ 5G, LTE, 4G và 3G trên các mạng di động GSM hỗ trợ đồng thời liên lạc thoại và dữ liệu. Đối với tất cả các kết nối di động khác, bạn không thể sử dụng dịch vụ internet trong khi đang nói chuyện trên điện thoại trừ khi iPhone cũng có kết nối Wi-Fi vào internet. Tùy thuộc vào kết nối mạng của bạn, bạn có thể không nhận được cuộc gọi trong khi iPhone truyền dữ liệu qua mạng di động – ví dụ: khi tải về một trang web.
Truyền dữ liệu tiếp tục khi bạn kết thúc cuộc gọi. Nếu Dữ liệu di động được tắt, tất cả dịch vụ dữ liệu – bao gồm email, duyệt web và thông báo push – chỉ sử dụng Wi-Fi. Nếu Dữ liệu Di động được bật, phí của nhà cung cấp có thể áp dụng. Ví dụ: sử dụng các tính năng và dịch vụ truyền dữ liệu nhất định, như Siri và Tin nhắn, có thể làm phát sinh cước phí cho gói dữ liệu của bạn. Để bật hoặc tắt Dữ liệu di động, hãy đi tới Cài đặt > Di động.Để đặt các tùy chọn khi Dữ liệu di động được bật, hãy đi tới Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động, sau đó thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Tùy theo kiểu máy iPhone, nhà cung cấp và vùng của bạn, các tùy chọn sau đây có thể khả dụng:
Trên các kiểu máy iPhone 12 trở lên, bạn có thể thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Đi tới Cài đặt > Di động, sau đó bật hoặc tắt Dữ liệu di động cho ứng dụng (ví dụ như Bản đồ) hoặc dịch vụ (ví dụ như Wi-Fi Assist) bất kỳ có thể sử dụng dữ liệu di động.Nếu cài đặt được tắt, iPhone sẽ chỉ sử dụng Wi-Fi cho dịch vụ đó. Ghi chú: Wi-Fi Assist được bật theo mặc định. Nếu kết nối Wi-Fi kém, Wi-Fi Assist tự động chuyển đổi sang dữ liệu di động để tăng cường tín hiệu. Vì bạn duy trì kết nối vào internet qua mạng di động khi kết nối Wi-Fi yếu nên có thể bạn sẽ sử dụng nhiều dữ liệu di động hơn, có thể làm phát sinh cước phí bổ sung, tùy theo gói dữ liệu của bạn. Hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Giới thiệu về Wi-Fi Assist. Nếu thiết bị của bạn sử dụng thẻ SIM cho các cuộc gọi điện thoại hoặc dữ liệu di động, bạn có thể khóa thẻ bằng mã nhận dạng cá nhân (PIN) để ngăn người khác sử dụng thẻ. Sau đó, mỗi lần bạn khởi động lại thiết bị hoặc tháo thẻ SIM, thẻ của bạn khóa tự động và bạn phải nhập mã PIN. Hãy xem Sử dụng PIN của SIM cho iPhone hoặc iPad. Page 2
Bạn có thể bật hoặc tắt dữ liệu di động và chuyển vùng, thiết lập những ứng dụng và dịch vụ sử dụng dữ liệu di động, xem mức sử dụng dữ liệu di động và đặt các tùy chọn khác về dữ liệu di động. Ghi chú: Để được trợ giúp về các dịch vụ mạng di động, thư thoại và thanh toán, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Nếu iPhone được kết nối vào internet bằng mạng dữ liệu di động, biểu tượng nhận dạng mạng di động sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái. Dịch vụ 5G, LTE, 4G và 3G trên các mạng di động GSM hỗ trợ đồng thời liên lạc thoại và dữ liệu. Đối với tất cả các kết nối di động khác, bạn không thể sử dụng dịch vụ internet trong khi đang nói chuyện trên điện thoại trừ khi iPhone cũng có kết nối Wi-Fi vào internet. Tùy thuộc vào kết nối mạng của bạn, bạn có thể không nhận được cuộc gọi trong khi iPhone truyền dữ liệu qua mạng di động – ví dụ: khi tải về một trang web.
Truyền dữ liệu tiếp tục khi bạn kết thúc cuộc gọi. Nếu Dữ liệu di động được tắt, tất cả dịch vụ dữ liệu – bao gồm email, duyệt web và thông báo push – chỉ sử dụng Wi-Fi. Nếu Dữ liệu Di động được bật, phí của nhà cung cấp có thể áp dụng. Ví dụ: sử dụng các tính năng và dịch vụ truyền dữ liệu nhất định, như Siri và Tin nhắn, có thể làm phát sinh cước phí cho gói dữ liệu của bạn. Để bật hoặc tắt Dữ liệu di động, hãy đi tới Cài đặt > Di động.Để đặt các tùy chọn khi Dữ liệu di động được bật, hãy đi tới Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động, sau đó thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Tùy theo kiểu máy iPhone, nhà cung cấp và vùng của bạn, các tùy chọn sau đây có thể khả dụng:
Trên các kiểu máy iPhone 12 trở lên, bạn có thể thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Đi tới Cài đặt > Di động, sau đó bật hoặc tắt Dữ liệu di động cho ứng dụng (ví dụ như Bản đồ) hoặc dịch vụ (ví dụ như Wi-Fi Assist) bất kỳ có thể sử dụng dữ liệu di động.Nếu cài đặt được tắt, iPhone sẽ chỉ sử dụng Wi-Fi cho dịch vụ đó. Ghi chú: Wi-Fi Assist được bật theo mặc định. Nếu kết nối Wi-Fi kém, Wi-Fi Assist tự động chuyển đổi sang dữ liệu di động để tăng cường tín hiệu. Vì bạn duy trì kết nối vào internet qua mạng di động khi kết nối Wi-Fi yếu nên có thể bạn sẽ sử dụng nhiều dữ liệu di động hơn, có thể làm phát sinh cước phí bổ sung, tùy theo gói dữ liệu của bạn. Hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Giới thiệu về Wi-Fi Assist. Nếu thiết bị của bạn sử dụng thẻ SIM cho các cuộc gọi điện thoại hoặc dữ liệu di động, bạn có thể khóa thẻ bằng mã nhận dạng cá nhân (PIN) để ngăn người khác sử dụng thẻ. Sau đó, mỗi lần bạn khởi động lại thiết bị hoặc tháo thẻ SIM, thẻ của bạn khóa tự động và bạn phải nhập mã PIN. Hãy xem Sử dụng PIN của SIM cho iPhone hoặc iPad. Page 3
Bật hoặc tắt dữ liệu di động và chuyển vùng, thiết lập những ứng dụng và dịch vụ sử dụng dữ liệu di động, xem mức sử dụng dữ liệu di động và đặt các tùy chọn dữ liệu di động khác. Ghi chú: Để được trợ giúp về các dịch vụ mạng di động, thư thoại và thanh toán, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Nếu iPhone được kết nối vào internet qua mạng dữ liệu di động, biểu tượng nhận dạng mạng di động sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái. Dịch vụ 5G, LTE, 4G và 3G trên các mạng di động GSM hỗ trợ đồng thời liên lạc thoại và dữ liệu. Đối với tất cả các kết nối di động khác, bạn không thể sử dụng dịch vụ internet trong khi đang nói chuyện trên điện thoại trừ khi iPhone cũng có kết nối Wi-Fi vào internet. Tùy thuộc vào kết nối mạng của bạn, bạn có thể không nhận được cuộc gọi trong khi iPhone truyền dữ liệu qua mạng di động – ví dụ: khi tải về một trang web.
Truyền dữ liệu tiếp tục khi bạn kết thúc cuộc gọi. Nếu Dữ liệu di động được tắt, tất cả dịch vụ dữ liệu – bao gồm email, duyệt web và thông báo push – chỉ sử dụng Wi-Fi. Nếu Dữ liệu Di động được bật, phí của nhà cung cấp có thể áp dụng. Ví dụ: sử dụng các tính năng và dịch vụ truyền dữ liệu nhất định, như Siri và Tin nhắn, có thể làm phát sinh cước phí cho gói dữ liệu của bạn. Để bật hoặc tắt Dữ liệu di động, hãy đi tới Cài đặt > Di động.Để đặt các tùy chọn khi Dữ liệu di động được bật, hãy đi tới Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động, sau đó thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:
Tùy theo kiểu máy iPhone, nhà cung cấp và vùng của bạn, các tùy chọn sau đây có thể khả dụng:
Trên các kiểu máy iPhone 12, bạn có thể thực hiện như sau:
Đi tới Cài đặt > Di động, sau đó bật hoặc tắt Dữ liệu di động cho ứng dụng (ví dụ như Bản đồ) hoặc dịch vụ (ví dụ như Wi-Fi Assist) bất kỳ có thể sử dụng dữ liệu di động.Nếu cài đặt được tắt, iPhone sẽ chỉ sử dụng Wi-Fi cho dịch vụ đó. Ghi chú: Wi-Fi Assist được bật theo mặc định. Nếu kết nối Wi-Fi kém, Wi-Fi Assist tự động chuyển đổi sang dữ liệu di động để tăng cường tín hiệu. Vì bạn duy trì kết nối vào internet qua mạng di động khi kết nối Wi-Fi yếu nên có thể bạn sẽ sử dụng nhiều dữ liệu di động hơn, có thể làm phát sinh cước phí bổ sung, tùy theo gói dữ liệu của bạn. Xem bài viết Hỗ trợ của Apple Giới thiệu về Wi-Fi Assist. Nếu thiết bị của bạn sử dụng thẻ SIM cho các cuộc gọi điện thoại hoặc dữ liệu di động, bạn có thể khóa thẻ bằng mã nhận dạng cá nhân (PIN) để ngăn người khác sử dụng thẻ. Sau đó, mỗi lần bạn khởi động lại thiết bị hoặc tháo thẻ SIM, thẻ của bạn khóa tự động và bạn phải nhập mã PIN. Xem Sử dụng PIN của SIM cho iPhone hoặc iPad. Page 4
Bật hoặc tắt dữ liệu di động và chuyển vùng, thiết lập những ứng dụng và dịch vụ sử dụng dữ liệu di động, xem thời gian cuộc gọi và sử dụng dữ liệu di động, cũng như đặt các tùy chọn di động khác. Ghi chú: Để được trợ giúp về các dịch vụ mạng di động, thư thoại và thanh toán, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Nếu iPhone được kết nối vào internet qua mạng dữ liệu di động, biểu tượng nhận dạng mạng di động sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái. Dịch vụ LTE, 5G E, 4G và 3G trên các mạng di động GSM hỗ trợ đồng thời liên lạc thoại và dữ liệu. Đối với tất cả các kết nối di động khác, bạn không thể sử dụng dịch vụ internet trong khi đang nói chuyện trên điện thoại trừ khi iPhone cũng có kết nối Wi-Fi vào internet. Tùy thuộc vào kết nối mạng của bạn, bạn có thể không nhận được cuộc gọi trong khi iPhone truyền dữ liệu qua mạng di động – ví dụ: khi tải về một trang web.
Truyền dữ liệu tiếp tục khi bạn kết thúc cuộc gọi. Nếu Dữ liệu di động được tắt, tất cả dịch vụ dữ liệu chỉ sử dụng Wi-Fi – bao gồm email, duyệt web, thông báo đẩy và các dịch vụ khác. Nếu Dữ liệu Di động được bật, phí của nhà cung cấp có thể áp dụng. Ví dụ: sử dụng các tính năng và dịch vụ truyền dữ liệu nhất định, như Siri và Tin nhắn, có thể làm phát sinh cước phí cho gói dữ liệu của bạn. Đi tới Cài đặt > Di động. Các tùy chọn sau cũng có thể khả dụng:
Đi tới Cài đặt > Di động, sau đó bật hoặc tắt Dữ liệu di động cho bất kỳ ứng dụng nào có thể sử dụng dữ liệu di động.Nếu cài đặt được tắt, iPhone sẽ chỉ sử dụng Wi-Fi cho dịch vụ đó. Nếu thiết bị của bạn sử dụng thẻ SIM cho các cuộc gọi điện thoại hoặc dữ liệu di động, bạn có thể khóa thẻ bằng mã nhận dạng cá nhân (PIN) để ngăn người khác sử dụng thẻ. Sau đó, mỗi lần bạn khởi động lại thiết bị hoặc tháo thẻ SIM, thẻ của bạn khóa tự động và bạn phải nhập mã PIN. Xem Sử dụng PIN của SIM cho iPhone hoặc iPad. Page 5
Bật hoặc tắt dữ liệu di động và chuyển vùng, thiết lập những ứng dụng và dịch vụ sử dụng dữ liệu di động, xem thời gian cuộc gọi và sử dụng dữ liệu di động, cũng như đặt các tùy chọn di động khác. Ghi chú: Để được trợ giúp về các dịch vụ mạng di động, thư thoại và thanh toán, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Nếu iPhone được kết nối với Internet qua mạng dữ liệu di động, biểu tượng nhận dạng mạng di động sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái. Dịch vụ LTE, 4G và 3G trên các mạng di động GSM hỗ trợ đồng thời liên lạc thoại và dữ liệu. Đối với tất cả các kết nối di động khác, bạn không thể sử dụng dịch vụ Internet trong khi đang nói chuyện trên điện thoại trừ khi iPhone cũng có kết nối Wi-Fi với Internet. Tùy thuộc vào kết nối mạng của bạn, bạn có thể không nhận được cuộc gọi trong khi iPhone truyền dữ liệu qua mạng di động – ví dụ: khi tải về một trang web.
Truyền dữ liệu tiếp tục khi bạn kết thúc cuộc gọi. Nếu Dữ liệu di động được tắt, tất cả dịch vụ dữ liệu chỉ sử dụng Wi-Fi – bao gồm email, duyệt web, thông báo đẩy và các dịch vụ khác. Nếu Dữ liệu Di động được bật, phí của nhà cung cấp có thể áp dụng. Ví dụ: sử dụng các tính năng và dịch vụ truyền dữ liệu nhất định, như Siri và Tin nhắn, có thể làm phát sinh cước phí cho gói dữ liệu của bạn. Đi tới Cài đặt > Di động. Các tùy chọn sau cũng có thể khả dụng:
Đi tới Cài đặt > Di động, sau đó bật hoặc tắt Dữ liệu di động cho bất kỳ ứng dụng nào có thể sử dụng dữ liệu di động.Nếu cài đặt được tắt, iPhone sẽ chỉ sử dụng Wi-Fi cho dịch vụ đó. Cài đặt cho iTunes bao gồm cả iTunes Match và tính năng tự động tải về từ iTunes Store và App Store. Page 6
Trong ứng dụng Mẹo , hãy xem các bộ sưu tập mẹo giúp bạn khai thác tối đa iPhone. Trong ứng dụng Mẹo, chạm vào một bộ sưu tập để tìm hiểu cách chụp ảnh đẹp hơn, sử dụng chức năng đọc chính tả, tạo đài phát radio tùy chỉnh, v.v. Các mẹo mới được thêm thường xuyên.
Có ích? Cảm ơn phản hồi của bạn. |