Top 20 bieern cửa hàng viettel Huyện Thống Nhất Đồng Nai 2022

Cửa hang có thay đổi giao diện màu săc lẫn spham bán bên trong

Giơ chuyen làm điểm giao dịch hô trơ khách hàng, các quầy line trưng bày dthoai ko còn hoặc ko còn chú trọng nữa

Lương khách hơi đông nên phải bốc số chờ đợi....phục vụ chăm sóc chu đáo nhiệt tình vui vẽ

Cửa hàng viettel nằm trên đường Lê Đại Hành, quầy chỉ có 3 nữ nhân viên thay nhau phục vụ khách hàng chủ yếu đến đóng tiền cước wifi và tư vấn các dịch vụ liên quan đến sim card điện thoại, Vào cửa sẽ có bảo vệ đưa thẻ xe kèm stt khi đến lượt, giữ xe free vì mới mở không lâu nên thấy dịch vụ còn khá mới bên trong hầu như chưa chưng bày sản phẩm gì thủ tục thanh toán cũng nhanh nhân viên tư vấn ổn.

Hôm nay ngày 8/8/2022 19:33 em có đến cửa hành Viettel Lê Đại Hành làm một số giấy tờ, khi đến nơi được bác bảo vệ hỗ trợ thẻ xe và số chờ là 27, khi em tới nơi thì ở trong sảnh đã có 3 người chờ và 2 người đang làm thủ tục tại quầy, sau khi em ngồi được vài phút thì sự cố bắt đầu, 2 chị nhân viên bắt đầu có lời qua tiếng lại và có lời nói to tiếng trước mặt khách hàng, đại loại là 2 chị không thống nhất được việc ai đến trước đến sau và cứ đọc số thứ tự vô tội vạ, sau khi em chờ đến lượt của em, tức là đã hỗ trợ xong hết các khách trước, em bước tới nhưng chị nhân viên lại đọc số thứ tự lên là số 26 trong khi những khách trước không đọc, em hơi bất ngờ và có tiến lên hỏi thì chị nhân viên chỉ lẳng lặng đưa thẻ số 26 lên và nói em đọc số 26???, vậy từ nảy giờ em chờ để được hỗ trợ là công cốc hã, và vị khách số 26 là vị khách đến sau, em lại hỏi tiếp chị nhân viên rằng em đến trước nhưng hỗ trợ sau hay sao thì chị củng nói được câu nào ngoài câu em hỗ trợ số 26, thấy em hỏi tới nên vị khách số 26 đã nhường em trước, nhưng em bỏ về và không sử dụng dịch vụ tại quầy nữa, em thiết nghĩ cửa hàng nên có quy trình làm việc bên cạnh đó cãi tạo lại nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên, tụi em là khách hàng bỏ tiền ra sử dụng dịch vụ chứ không phải là kẻ ăn mày ạ, nên mong cửa hàng lưu ý ạ, em xin cám ơn

Khá tốt, Nhân viên xinh xắn, dễ thương

Nhân viên thái độ xấc xược, chưa gì đã sửng cồ với khách

Nhân viên vui vẻ cởi mở và chu đáo phục vụ rất hài lòng

Nhân viên thái độ không tốt chút nào

Ok dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Vừa mới dừng xe có 2 Bác Bảo Vệ tiếp đón rất tuyệt vời nhiệt tình 5 Sao cho 2 Bác và khi vào có mấy Chị Đẹp phục vụ rất tận tâm chuyên nghiệp quá dễ thương luôn 😍😍

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Cửa hàng rộng rãi, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Sảnh tiếp khách rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ, thơm tho. Nhân viên tiếp đón lịch sự, chu đáo.
Một chút điểm trừ là nhân viên ít quá, cần tăng cường thêm để khách đỡ phải đợi.

Trải nghiệm Quá Tệ cho 1 trung tâm lớn của Viettel !!!
- Không xắp xếp đủ nhân sự để phục vụ khách hàng: bắt đầu ca sáng là thời điểm rất nhiều khách hàng lui tới để xử lý dịch vụ nhưng chỉ có 1 nhân viên xử lý. Dẫn tới ùn tắc. Ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng \u0026 chất lượng phục vụ trầm trọng. Nhân viên có muốn nhanh cũng k thể nào nhanh đc.
- Cách xử lý của nhân viên khi khách phản ánh về tiến độ xử lý công việc k đc tích cực và rất khó chịu.
Thực sự đi xử đky, xử lý dịch vụ tại đây làm mình rất mất thời gian \u0026 khó chịu. Nếu k khắc phục được thì mình nghĩ nên dẹp luôn, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh chất lượng dvu chung của Viettel mà tốn chi phí. Các Dvu liên quan đến ADSL trong Khu vực đều bị đẩy lên đây mỗi lần làm rất bực mình !

Thật sự không thể nào nói nổi, một cơ sở cung cấp dịch vụ rất lớn, rất hoành tráng, khi tôi bước vào thì vắng vẻ và chỉ có một nhân viên, không sao, tôi không có bất cứ vấn đề về hình thức gì như vậy. Có một vị khách trước tôi, cô ấy cần hỗ trợ gì đó và được đáp trả lại một cách thiện chiến, đầy sổ sàng và áp lực đến từ một nhân viên nữ kia, tôi cũng đã ngờ ngờ và lên xem đánh giá, trên google. Sau khi cô khách ấy đã tranh cãi xong thì đến lượt tôi, tôi có nhu cầu đăng kí thẻ SIM mới chứ không hề xin xỏ hỗ trợ gì, và tôi cũng đã nói rất lịch sự là Dạ thưa cô/chị (vì tôi còn khá nhỏ tuổi), cho con xin phép đăng kí thẻ sim mới ạ, và sau đó vị nhân viên này vất một tờ giấy gì đó cho tôi và bảo Điền đi, tôi bất ngờ hỏi lại vì không biết rõ ràng phải điền gì và ở những phần nào , cô nhân viên chẳng nói nửa lời nữa, và sau đó tôi cảm thấy bị thiếu tôn trọng và đã điền đại nhưnzg gì mình biết, sau đó nộp lại cho vị nhân viên này, thì vị này chẳng thèm để ý đến giấy tờ tôi nộp và tiếp tục ngồi lướt điện thoại cho đến gần 10p sau( thật sự là hơn 10p vì tôi đã quá chán nản ngồi chờ trong khi không hề có vị khách hàng nào), thì vị này cầm giấy của tôi và nói tôi phải đưa CMND, tôi làm theo và cô này làm từ đầu đến cuối, không hề cung cấp cho tôi hướng dẫn hay thông tin gì thêm, sau đó tầm 10p thì bỗng dưng bảo của tôi xong rồi và bắt tôi phải đóng 160k, tôi đã bất ngờ và hỏi kĩ lại là tiền đấy gồm những gì, và thông tin mà tôi nhận lại được là tiền đấy bao gồm 1 thẻ SIM và gói cước hòa mạng, trong khi tôi không hề được thông báo gì cả.Đáng nể hơn khi tôi có ý nhờ được tư vấn và hỗ trợ lại kĩ càng thì vị này khôg thèm tiếp tôi nữa và chỉ hỏi rằng tôi có tiếp tục làm hay không, nhưng vì vấn đề thời gian và nhu cầu nên tôi đành tạm chấp nhận lấy, bước quay ra và thề rằng sẽ khôgn bao giờ quay lại văn phòng đó nữa (26/2/2022).

Cửa hàng rất to, mà nhân viên có những 1 người làm. Khách thì 20-30 người chờ đợi..

Dịch vụ tạm ổn. Còn cần cải thiện.
Vd: thứ 7 đông khách nhưng chỉ có một người làm.
Thời gian một khách 15-20p.

Làm việc chuyên nghiệp. Thân thiện. Giải quyết nhanh chóng.

Mạng ăn toàn

Tôi muốn mọi người tìm kiếm dễ dàng hơn về địa điểm.

Nhân viên sợ ra nắng dán thẻ thu phí tự động làm khó về giấy tờ,r cuối cùng báo hết thẻ.

Ở đây làm việc khá nhanh và OK nha. Thật chứ ai bảo chê thì cũng thông cảm cho họ vì một nhân viên giao dịch của Viettel họ làm tới 12h/ngày khối lượng công việc khá nhiều và áp lực nên thông cảm được cho họ nha. Mình từng mua ở đây thấy mấy anh nhân viên nhiệt tình ghê. Dù hàng không có ở cửa hàng nhưng vẫn chạy xuống tận IDC Tân Cảng để mang máy về cho mình. Good. 👍

Cửa hàng Viettel store nhân viên phục vụ rất nhiệt tình chu đáo mọi người đã qua chưa nếu qua hãy cho một lời nhận xét tôi thấy phục vụ nhiệt tình lên cho 5 sao

Khách khá đông nên thái độ nv không được tốt.

nhân viên lm việc như cc ngta vậy 4-5 đứa ngồi trong quầy khách lại thay đổi thông tin sim kêu vô ghế ngồi gần 1 tiếng chả thấy con nào lại làm gì
tụi m nên biết lý do sao tụi m thua khach những nơi khác đi

Cửa hàng việt theo rất chuẩn Và OK Theo Hình thức

Việc làm của mình rất là tiệt lắm

Thái độ kèm lời nói

Nhân viên gà lắm. Hỏi cái gì cũng không nắm đủ kiến thức. Nhưng được cái không khó chịu với khách

Giải quyết khá nhanh chóng. Nằm ngay ngã tư nên cũng tương đối đông vào giờ cao điểm.

Tập đoàn viettel có viettel store hoạt động có ích cho người dùng .

Nhân viên tuyệt vời.

Bình thường rất nhanh nhưng gặp sự cố lỗi mạng thì chờ dài cổ và đi về không giải quyết được

Nhân viên thu ngân lịch sự thiếu tế nhị.
Khách để phiếu nộp tiền trên bàn thu ngân, đợi mãi không thấy gọi mới hỏi. Thì bảo chả có cái phiếu nào với thái độ hằn học cứ như khách nói xạo. Trong khi mình chả làm gì ?
Lúc sau thấy cô thu ngân này hằn học, Quản lý ra mới nói mình khách khác cầm nhầm rồi kêu mình ghi lại tờ khác. Mình cũng lịch sự vui vẻ ghi lại
Mình làm dịch vụ, khách đông áp lực thì đừng đổ lên khách vậy nhé.

tôi đến làm sim ở địa điểm này ngày 3/7 vùa qua. nhân viên hỗ trợ làm lại sim tỏ thái độ rất khó chịu dù tôi đã hỏi rất lịch sự, làm dịch vụ chăm sóc khách hàng mà thái độ phục vụ thật sự quá tệ. trước đó có ý định mua điện thoại tại địa điểm này vì gần nhà, nhưng sau lần này k bao giờ muốn quay lại viettel store nữa.

Ở đây phục vụ nhiệt tình

Nhân viên làm việc chậm chạp quá chán, đăng ký đổi thông tin sim làm chưa đầy 5p mà chờ gần cả tiếng đồng hồ.

Góc ngã 4 đối diện cổng tân cảng long bình. Bãi giữ xe rộng, nhân viên lịch sự nhiệt tình phục vụ nhanh gọn

Nhân viên tư vấn nhưng khách nói nhiều hơn nhân viên nói thẳng ra là chả biết gì để trả lời khách, cực kì thiếu chuyên nghiệp hỏi còn hàng không thì nhân viên lại nói mình đi qua các cửa hàng khác còn không. Không thể tin được lại có kiểu tư vấn như thế

Dịch vụ kém, gửi tiền hơn 10h vẫn chưa có code nhận

Chuyển nhầm đồ cho khách

Cần chấn chỉnh lại nhân viên tiếp khách.

Là cửa hàng giao dịch viễn thông và các dịch vụ thiết bị viễn thông, nhân viên phục vụ OK, cho 4 sao

Nhân viên cửa hàng còn ít chăm sóc khách hàng hơi lâu

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình

Viettel này rất dễ tìm trên trục đường quốc lộ 20 gần nhà thờ phúc nhạc gia kiệm rất tốt cho những lử hành đi ngang qua có nhu cầu tìm viettel .

Chị nhân viên tư vấn ở đây nhìn rất xinh, tư vấn rất nhiệt tình và đặc biệt cười rất xinh tươi không khí trong này mát mẻ thích hợp cho việc vào tránh nắng vào buổi trưa không gian được thiết kế cũng khá đẹp tuy nhiên điều mình không thích ở đây là những lúc đông người mọi người thường không xếp hàng đến sau nhưng vẫn thích chân lên để được tư vấn trước Có vẻ như vẫn còn rất nhiều người vô ý thức về việc xếp hàng Nhiều khi chị nhân viên không để ý nên lại tư vấn cho người đến sau trước gây ức chế cho những người xếp hàng Vả lại ở đây chỉ có một nhân viên duy nhất cho nên xử lý sẽ không kịp những lúc nhiều khách hàng. Giá sim số đẹp ở đây khá chát trong khi mình tìm trên hệ thống website thì giá lại khá rẻ. Sim số đẹp tầm 600k 700k. Nếu các bạn chịu khó thì sẽ có thể tìm được những số đẹp trên hệ thống website của viettel với giá chỉ 2 tô phở thôi nhé.

Gọi dt cho tất cả các số dt mà ko ai nghe máy

Chờ quá lâu . Nhân viên thì chỉ có 1
Khách hàng tới 10

Đến đăng kí dịch vụ multi sim của viettel, được chị nhân viên hướng dẫn tận tình, mong lần sau sẽ không phải chờ lâu vì khách hàng đông.

Phải chờ xếp hàng
Mất khoảng 30’

Nhân viên không hỗ trợ khách hàng

Nhân viên ko miem no

Đang trong giờ làm mà kêu mất điện kêu chiều r đến :)) vô lí

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và lịch sự, hài lòng khi sử dụng dịch vụ của viettel

Tạm ổn, vì chỉ có 2 nhân viên cho nên giờ cao điểm phải chấp nhận chờ hơi lâu.

Nơi đăng ký và cập nhập thông tin viễn thông

Nhân viên phục vụ nhiệt tình niềm nở, hỗ trợ tốt, dịch vụ tốt .

Hỗ trợ đa dịch vụ. Lắp mạng viettel tại trảng bom nhanh

Nhân viên lịch sự

Tốt

Hẹn giao 2 ngày rưỡi mà đúng 4 ngày mới nhận được hàng.

Chỉ xin miếng xốp để tự bọc hàng mà tính giá 55k

Hàng của mình chỉ tầm 1-1,5kg mà tính lên 4kg để ăn của mình 54k tiền vận chuyển. (1kg chỉ mất 38k)

Thôi thế là quá đủ. Mình khuyên các bạn nên chọn dịch vụ vận chuyển khác.

Viettel Post nổi tiếng quá rồi nên giờ làm ăn quá tệ!

Viettel Post có nhiều dịch vụ như : Gửi hàng đi, lưu kho hàng, giao nhận, gửi tiền đi, thanh toán điện tử.
Hiện Viettel Post đang cần mở rộng thị trường và nhân viên nên cần tuyển dụng thêm để chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất.

Phục vụ tốt, mắc cái là hay thay đổi điểm, mỗi lần đi tìm mệt nên cho 4****

Chị Nhân viên ăn nói thô lỗ , khó chịu . Mọi người nên cân nhắc khi đến vì mình gởi mấy lần đều như thế. Dịch vụ quá tệ

Dịch vụ tốt. Mỗi tội hơi chậm trễ

Nhân Viên đã làm vừa lòng khách hàng đến giao dịch liên quan đến chuyển phát nhanh, thu hộ tiền.v.v.

Mới dịch xong nên nhân viên làm việc còn ít

Phục vụ tốt

Tôi đã mua điện thoại ở cửa hàng r nhé rất tuyệt

Có mua hàng tại đây, nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, lễ phép

Phục vụ ok có điều lâu lâu cũng có nhân viên hơi khó chịu

Dịch vụ tốt

Sản phẩm của cơ sở

Nhân viên thân thiện

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Viettel chỗ này trá hình gì mà đóng cửa suốt

Dẫn vào nhà dân

Chưa vào giao dịch.chỉ đi ngang

Phục vụ tốt

Giao hàng lâu

Địa điểm mới, rộng rãi sạch sẽ