Hãy thử tưởng tượng, nếu công việc của bạn quá nhiều, nhưng lại không có một kế hoạch cụ thể những việc cần làm thì điều gì sẽ xảy ra? Show Cũng như việc viết blog, một chiến lược truyền thông xã hội thành công đòi hỏi phải có lịch trình xuất bản đều đặn, thu hút và tiếp cận độc giả. Vậy nên, để đảm bảo cho các nội dung mà bạn tạo ra được hoàn thành đúng tiến độ, trôi chảy hơn thì hãy cùng chúng mình cập nhật ngay một số công cụ Social Media Content Calendar “xịn sò” ngày sau đây nhé: Evernote được biết đến là ứng dụng ghi chú quen thuộc với nhiều marketer. Với ứng dụng này, mọi người sẽ dễ dàng theo dõi được tất cả các nội dung, chương trình nằm trong chiến dịch truyền thông của mình. Đặc biệt, công cụ này sẽ có các mục công việc được chia theo giờ, ngày, tuần, tháng năm để mọi người theo dõi các nội dung đăng trên blog, mạng xã hội chi tiết. Bên cạnh đó, Evernote còn tích hợp thêm công cụ Web Clipper trên Chrome để mọi người dễ dàng lưu các liên kết đến Evernote Notebook của họ, để chia sẻ cho người khác tiện lợi. Hơn hết, ứng dụng này còn cung cấp thêm tính năng giúp các bạn thỏa sức sáng tạo content trên đây theo cách mà họ muốn. Ví dụ: bạn có thể dễ dàng chụp nhanh một bức ảnh và lưu nó vào các tệp Evernote của mình để xem lại sau này. Nếu bạn muốn có một công cụ hỗ trợ quản lý, kiểm soát các post trên social dễ dàng, hiệu quả hơn thì đừng nên bỏ qua Loomly nhé. Ngoài việc là một “chiến binh” giúp quản lý nội dung, Loomly còn được nhiều marketer đánh giá cao khi cung cấp một nguồn cảm hứng, ý tưởng cho các post của mình hiệu quả. Đồng thời, nó còn cho phép mọi người lên lịch các post, phân tích các post đấy để dễ dàng nhìn thấy hiệu suất hoạt động của các chiến dịch marketing. Tuy nhiên, tính năng mạnh mẽ nhất của Loomly phải nói tới chính là mô hình mockup. Đây là mô hình được xây dựng giúp người dùng có thể truyền đạt 1 ý tưởng chung dựa trên những thông tin, sản phẩm thực tế có được từ phản hồi của người dùng. Ngoài ra, Loomly còn hỗ trợ phê duyệt các nhóm có thể gửi mô hình, xem nhật ký phiên bản, gắn cờ để phê duyệt,… Qua đó, sẽ giúp người dùng dễ dàng sắp xếp các post hợp lý khi có nhiều ý tưởng khác nhau trong một dự án. Nếu làm marketing mà không biết đến Trello quả là một thiếu sót lớn. Đây là công cụ tổ chức nội dung, đặc biệt là trong việc cộng tác nhóm. Với Trello, người dùng quản lý và xem lịch trình làm việc đầy đủ, để qua đó bạn có thể hình dung nội dung nào chuẩn bị ra mắt, thời điểm xuất bản. Cụ thể hơn, ở công cụ này, bạn có thể sử dụng tính năng “thẻ” để phân công công việc cho người khác cùng với “Bảng” và “Danh sách” trên Trello. Qua đó, giúp bạn dễ dàng vạch ra danh sách việc cần làm, người thực hiện, lên content calendar, kế hoạch chiến dịch, ý tưởng từ các thành viên trong nhóm…. Công cụ xuất bản và social content calendar – Sprout Social là một trợ thủ đắc lực giúp mọi người dễ dàng lên kế hoạch và lên lịch cho các bài đăng trên mạng xã hội nhanh chóng, hiệu quả hơn. Theo đó bạn hoàn toàn có thể lên lịch để cho các nội dung được tự động đăng lên Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest,…. mỗi ngày. Đặc biệt, với công cụ này, mọi người cũng có thể gắn thẻ mỗi post trên social và thêm chú thích dễ dàng, để tiện lợi cho việc theo dõi và báo cáo chiến dịch. Ngoài ra, trên Sprout Social còn phát triển thêm tính năng tối ưu thời gian gửi, công cụ này sẽ giúp bạn phân tích dữ liệu truyền thông xã hội của bạn, và tự động xuất bản vào thời điểm mà người dùng tương tác nhiều nhất. Mỗi công cụ mà chúng mình giới thiệu trên đây đều có những đặc điểm riêng. Nhưng tất cả chúng đều sẽ hỗ trợ việc làm Social Media Content Calendar của mọi người hiệu quả và chuyên nghiệp hơn đó nhé. [Đọc thêm: 5 xu hướng Content Marketing trong mùa dịch Covid và cả trong tương lai] Hãy tham khảo và trải nghiệm thử nha. Cuối cùng, cám ơn mọi người đã theo dõi Digital By Rick, hãy đón chờ những Tips & Tools mới nhất về Digital Marketing sắp tới của chúng mình nhé. Đánh giá 5 sao nếu thấy bài viết hữu ích nhé ^^ Founder của Digital By Rick. Hy vọng những chia sẻ của mình giúp mọi người có thể làm Kinh Doanh Online, Marketing & Chuyển Đổi Số hiệu quả hơn. Nếu bạn làm trong ngành content marketing, hoặc đã có tìm hiểu qua những cách để phát triển content cho trang social media của mình, hẳn bạn cũng đã nghe qua khái niệm Content Calendar. Nó là một công cụ cực kì có ích trong việc giúp bạn nâng cao chất lượng content và phát triển trang mạng xã hội. Khi được tận dụng tối đa, Content Calendar là cũng rất hiệu quả giúp bạn nuôi dưỡng khách hàng một cách âm thầm, gián tiếp. Vậy thì Content Calendar là gì?Content Calendar (còn gọi là Editorial Calendar, hoặc Social Calendar khi dùng để quản lý các kênh social media) thường bao gồm kế hoạch đăng bài lên fanpage cho một tháng sắp tới. Khác với cách quản lý fanpage thông thường, Content Calendar giúp bạn lập chiến lược cụ thể về những content mà bạn sắp chia sẻ, từ đó tạo được sự đồng điệu, nhất quán, và truyền tải những nội dung có chủ đích hơn đến với khách hàng. Content Calendar giúp bạn có cái nhìn tổng quan về những content sắp được đăng lên fanpage trong tương laiKhi theo sát những kế hoạch đã được đề ra trong Content Calendar, các trang social media của bạn sẽ được đảm bảo luôn thường xuyên có content mới. Điều này cũng có nghĩa là:
Nuôi dưỡng khách hàng với Content Calendar như thế nào?Nuôi dưỡng khách hàng là một quá trình theo đuổi, chăm sóc, và biến những người có thể có nhu cầu thành khách hàng trả tiền. Tuy khái niệm nuôi dưỡng khách hàng thường được gắn liền với chatbot, email marketing, đội sales, hoặc đội hỗ trợ khách hàng, content calendar lại đóng một vai trò rất quan trọng trong việc gián tiếp nuôi dưỡng khách hàng thông qua content. Để thật sự biến content calendar thành công cụ nuôi dưỡng khách hàng trên social media, bạn cần phải đảm bảo 2 tiêu chí sau:
Công cụ tạo content calendarĐể tạo được một Content Calendar và thực hiện kế hoạch bạn đã đề ra đòi hỏi bạn phải sử dụng nhiều công cụ khác nhau. Nó có thể là giấy bút, cũng có thể là Excel, hoặc một phần mềm chuyên dùng để quản lý content cho fanpage. Dù bạn sử dụng công cụ gì đi nữa, content calendar cần chứa những thông tin sau:
Template content calendar miễn phíCác template content calendar miễn phí thường rất khó để sử dụng, theo dõi, và chia sẻTemplate Google Sheet miễn phí được chia sẻ bởi tác giả Gracia Kleijnen: Một template miễn phí khác các bạn có thể tải về. Ngoài ra, team PostLab chúng mình đã tạo sẵn một template content calendar trên Notion cho các bạn tiện sử dụng. Để download template này về tài khoản Notion của bạn, nhấn nút Duplicate ở phía trên bên phải màn hình nhé. Tuy nhiên, có 2 bất lợi lớn khi sử dụng các template miễn phí này:
Content calendar mẫu cho các nhóm thương hiệu Những yếu tố quan trọng làm nên một content calendar hiệu quả, và 4 content calendar mẫu cho các nhóm thương hiệu. Phần mềm tạo Content Calendar và tự động cập nhật fanpagePostLab là phần mềm giúp bạn tự động hoá quy trình cập nhật fanpage. Với tính năng chính là một content calendar mạnh mẽ, bạn có thể quản lý nhiều fanpage ở cùng một nơi mà không tốn thêm thời gian. Tự hẹn giờ đăng bài viết trực tiếp ngay trên Content Calendar...Bạn có thể đăng kí một tài khoản PostLab miễn phí để lập Content Calendar đầu tiên cho mình. Ngay sau khi đăng nhập, Lịch bài sắp đăng chính là Content Calendar cho fanpage mà bạn đã liên kết. Nhấn bất kì đâu trên content calendar để hẹn giờ đăng bài viếtClick bất kỳ đâu trên lịch để tạo bài viết mới và hẹn giờ để đăng bài viết đó. Nếu bạn chưa biết mình nên đăng gì, PostLab cũng sẽ có một vài gợi ý nhỏ giúp bạn bắt đầu. PostLab gợi ý đăng lại một số bài viết có sẵn được khán giả của bạn rất yêu thích. Đây cũng là một phương pháp hiệu quả trong việc thu hút khách hàng tiềm năng.Lập kế hoạch theo chủ đề (các màu sắc khác nhau) trên content calendarKhi tất cả content của bạn được hiển thị một cách trực quan, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra những "lỗ hổng" thời gian mà fanpage của bạn không có cập nhật nào hết. Trực tiếp click vào khung giờ trống này, và chọn một bài viết từ thư viện của bạn để đăng ngay lên fanpage. ... Hoặc tạo kế hoạch tự động để PostLab Bot đăng bàiTạo những kế hoạch tự động được lặp lại hàng tuần để tiết kiệm thời gianSau một thời gian quản lý và cập nhật fanpage, bạn sẽ nhận ra những khung giờ tốt nhất để đăng bài về Sản phẩm, hoặc những content về Cách tạo ra sản phẩm. Đó là lúc bạn nên tạo những kế hoạch tự động được lặp đi lặp lại mỗi tuần. Với những kế hoạch này, PostLab Bot sẽ tự động chọn một bài viết trong hàng đợi của chủ đề, và đăng bài cho bạn khi đến giờ. Một công cụ thực sự giúp bạn bám sát kế hoạch mình đề raBạn có thể trực tiếp theo dõi tiến độ đăng bài trên Content CalendarỞ trang Bài sắp đăng, bạn sẽ nhìn thấy những bài viết sẽ được PostLab Bot đăng theo kế hoạch trong tuần. Bạn cũng dễ dàng nhận ra những kế hoạch nào hiện chưa có bài, và chọn viết bài cho ngày hôm đó ngay tại đây. Bạn có thể xem trước đến 8 tuần, và sắp xếp thời gian để viết bài trước khi đến “deadline”. Nhanh chóng chia sẻ content calendar với khách hàngLà một content marketer, rất nhiều lúc bạn cần phải chia sẻ kế hoạch đăng bài và content của mình cho khách hàng. Điều này hết sức cần thiết, nhất là khi bạn đang xây dựng mối quan hệ và niềm tin với những khách hàng mới. Với tính năng chia sẻ công khai, bạn có thể dễ dàng chia sẻ lịch đăng bài, cũng như chi tiết các content sắp tới cho bất kì ai mà bạn muốn. Chỉ cần khách hàng của bạn duyệt, tất cả công việc của bạn đã hoàn tất. PostLab sẽ tự động đăng bài dựa trên kế hoạch đã có của bạn. Chia sẻ công khai content calendar trong 1 clickVới PostLab Content Calendar và các công cụ hỗ trợ khác của PostLab, bạn không còn phải "vật lộn" với nhiều công cụ khác nhau nữa. Bạn có thể tưởng tượng được lượng thời gian bạn tiết kiệm với điều này không? Chúng mình thì có đấy! Ít nhất, bạn có thể dành thêm thời gian để học thêm những cách nâng cao chất lượng content của mình. 5 cách để nâng cao chất lượng content cho social media của bạn Làm content để nổi bật giữa đám đông là một điều khó. Cùng xem qua những cách nâng cao chất lượng content cho social media của bạn nhé. |