Tại sao Telegram không xem được video

Với kích thước tải lên các tệp media dung lượng lên đến 2GB, Telegram cho phép bạn chia sẻ các tệp video lớn trong các nhóm và kênh của ứng dụng. Sự cố xảy ra khi các video Telegram đã tải xuống không phát được trên máy tính. Dưới đây là các giải pháp bạn có thể sửa video Telegram không phát trên máy tính chạy Windows 11.

Tải video Telegram mà không gặp bất kỳ trục trặc nào

Trước tiên chúng ta hãy tìm hiểu cách để tải video Telegram xuống máy tính chạy Windows 11 mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Bước 1: Mở Telegram trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.

Bước 2: Vào cuộc trò chuyện, nhóm hoặc kênh mà bạn muốn tải video xuống.

Bước 3: Kích chuột phải vào tệp video và chọn Save As từ menu ngữ cảnh.

Bước 4: Chọn vị trí muốn lưu video tải xuống trên máy tính và Telegram sẽ bắt đầu tải video xuống.

Bạn sẽ thấy video Telegram xuất hiện trong File Manager, nhưng video đó sẽ không mở cho đến khi hoàn tất quá trình tải xuống trong ứng dụng.

Những điều cần lưu ý khi tải video xuống bằng Telegram:

  • Kiểm tra kích thước tệp video, nếu dung lượng tệp quá lớn, hãy đảm bảo sử dụng kết nối Internet nhanh. Chọn kết nối Wi-Fi 5GHz chứ không phải kết nối 2.4GHz.
  • Tạm dừng các quá trình tải xuống khác hoặc phát trực tuyến trong nền.
  • Đừng đóng hoàn toàn ứng dụng Telegram. Bạn có thể thu nhỏ ứng dụng và tiếp tục làm các tác vụ khác.

Nếu bạn tạm dừng quá trình tải xuống hoặc hủy trước khi hoàn tất thì tệp video Telegram sẽ bị hỏng và không thể mở trên máy tính.

Sử dụng ứng dụng Films & TV

Đây là ứng dụng đa phương tiện mặc định trên Windows, có thể phát hầu hết các định dạng video phổ biến như .mp4 mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Mở ứng dụng File Manager trên máy tính, duyệt đến thư mục chứa tệp video Telegram vừa tải về. Kích chuột phải vào tệp video muốn phát và chọn Open with > Films & TV.

Video sẽ mở trong ứng dụng Films & TV và bắt đầu phát.

Cài đặt tiện ích mở rộng Video HEVC

Trong trường hợp trình phát video mặc định của Windows không hỗ trợ mọi định dạng tệp. Khi bạn cố gắng mở một số video Telegram, có thể gặp phải lỗi hệ thống yêu cầu bạn cài đặt các tệp codec HEVC có liên quan.

Microsoft cung cấp tiện ích mở rộng video HEVC từ Microsoft Store trên Windows. Bạn có thể mua tiện ích này với giá 0,99 USD và chúng sẽ được tích hợp với trình phát video.

Bây giờ bạn có thể tiếp tục và bắt đầu phát video Telegram.

Sử dụng VLC 

Bạn vẫn gặp sự cố video Telegram không phát trên máy tính chạy Windows 11 của mình? Điều này có thể xảy ra với một số định dạng tệp video, chẳng hạn như .mkv không được trình phát video mặc định trên máy tính hỗ trợ.

Nếu bạn đã tải video Telegram ở định dạng .mkv xuống máy tính hoặc một định dạng không được hỗ trợ khác, bạn phải sử dụng trình phát video của bên thứ ba từ web.

VLC là một trong những trình phát video phổ biến và được rất nhiều người dùng yêu thích, không chỉ miễn phí mà còn hỗ trợ hầu hết mọi định dạng nhạc, video cũng như cung cấp nhiều tính năng hữu ích. Sử dụng VLC, bạn có thể phát video Telegram đã tải xuống trên máy tính dễ dàng.

Trình phát phương tiện VLC cũng đã có sẵn trên Microsoft Store của Windows.

Bước 1: Truy cập Microsoft Store trên Windows và tìm kiếm VLC.

Bước 2: Tìm ứng dụng từ các đề xuất và bấm nút Install.

Bước 3: Sau khi cài đặt thành công, truy cập File Manager và tìm video Telegram.

Bước 4: Kích chuột phải vào video đó và chọn Open with > VLC media player từ menu ngữ cảnh.

Nếu bạn hài lòng với trải nghiệm VLC trên máy tính chạy Windows 11 thì có thể cài đặt ứng dụng này làm trình phát video mặc định cho các tệp video cụ thể. Cách thực hiện như sau.

Bước 1: Kích chuột phải vào tệp video và chọn Open with > Choose another app.

Bước 2: Kích vào trình phát phương tiện VLC trong danh sách và kích tùy chọn Always use this app to open specific file checkbox ở phía dưới.

Liên hệ với quản trị viên nhóm trên Telegram

Đôi khi, quản trị viên của nhóm vô tình tải lên một tệp video bị hỏng. Bạn có thể tải xuống nhưng dù cố gắng gì đi nữa cũng không thể phát video đó trên máy tính chạy Windows 11.

Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với nhóm hoặc quản trị viên kênh Telegram của mình và yêu cầu họ xác minh tệp video và tải lên lại.

Vì Telegram hỗ trợ mọi định dạng tệp, bạn có thể phải tải xuống định dạng tệp không được hỗ trợ trên máy tính. Trong trường hợp đó phải cài đặt codec video hoặc dựa vào trình phát video của bên thứ ba để phát tệp video của mình khi cần.

Ứng dụng Telegram yêu cầu các quyền liên quan để tải xuống và lưu ảnh vào ứng dụng quản lý ảnh của thiết bị. Nếu hình ảnh không xuất hiện trong ứng dụng quản lý ảnh thì nguyên do có thể xuất phát từ việc từ chối quyền truy cập. Ngoài ra, còn có nhiều lỗi khác mà bạn có thể khắc phục như sau.

1. Cập nhật Telegram:

Trước hết, bạn nên kiểm tra bản cập nhật ứng dụng. Khi một bản cập nhật đang chờ xử lý, ứng dụng không hoạt động như bình thường. Vì vậy, hãy truy cập Google Play trên điện thoại của bạn và tìm kiếm bản cập nhật Telegram.

Tại sao Telegram không xem được video

Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt bản cập nhật đó và sau đó bắt đầu kiểm tra các hình ảnh trên thư viện điện thoại của bạn.

2. Cho phép lưu vào thư viện ảnh:

Có một cài đặt trong Telegram cho phép hình ảnh được lưu trong thư viện và nếu nó không được bật, hình ảnh sẽ không được lưu.

– Mở ứng dụng Telegram.

– Bấm nút menu > Settings > Chat Settings.

– Sau đó, bạn cuộn gần cuối màn hình > bật Save to Gallery.

Tại sao Telegram không xem được video

3. Cho phép quyền lưu trữ:

Nếu bạn chưa cấp quyền lưu trữ cho Telegram trong lần thiết lập ban đầu sử dụng, hình ảnh của bạn sẽ không được lưu trên điện thoại của bạn. Để cấp cho nó quyền lưu trữ sau này, bạn có thể làm theo các bước sau:

– Bạn bấm giữ biểu tượng ứng dụng Telegram > bấm biểu tượng chấm than.

– Trong giao diện Thông tin ứng dụng hiện ra, bạn bấm vào mục Quyền.

– Sau đó, bạn bật Bộ nhớ hoặc Files and Media để cho phép ứng dụng quyền truy cập bộ nhớ trong.

Tại sao Telegram không xem được video

4. Bật tự động tải xuống:

Nếu điện thoại của bạn liên tục chuyển đổi giữa dữ liệu di động và Wi-Fi, tốt hơn bạn nên bật tùy chọn tự động tải xuống phương tiện để mỗi khi bạn nhận được ảnh, ảnh đó sẽ được lưu vào thư viện của bạn.

– Mở ứng dụng Telegram.

– Bạn vào Settings > Data and Storage > Automatic media download.

Tại sao Telegram không xem được video

– Bạn bật tùy chọn dữ liệu muốn sử dụng cho chế độ tải tự động.

  • When using mobile data: Tự tải xuống file khi sử dụng dữ liệu di động.
  • When connected on Wi-Fi: Tự tải xuống file khi kết nối Wi-Fi.
  • When roaming: Tự tải xuống file khi chuyển vùng.

Tại sao Telegram không xem được video

– Sau đó, bạn bấm vào một trong tùy chọn dữ liệu hay tất cả và chọn loại định dạng file muốn tải xuống tư động khi kết nối tại Types of media gồm hình ảnh, video và tập tin.

5. Lưu thủ công:

Nếu không có cách nào hoạt động và ảnh của bạn vẫn không xuất hiện trong thư viện, bạn có thể lưu nó theo cách thủ công.

– Mở ứng dụng Telegram.

– Bạn bấm vào hình ảnh muốn lưu vào máy > bấm nút ba chấm phía trên góc phải > chọn Save to gallery.

– Bạn vào ứng dụng quản lý ảnh để kiểm tra kết quả.

Tại sao Telegram không xem được video