9 thủ thuật tiếp thị mà các nhà bán lẻ sử dụng để khiến bạn mua nhiều hơn

Bạn có biết các siêu thị sử dụng một số chiến thuật xảo quyệt để khiến bạn tiêu nhiều tiền hơn không?

Tín dụng. Monkeyoum, studio WAYHOME – Shutterstock

Vì vậy, bạn nghĩ rằng các siêu thị đã đứng về phía bạn, giúp bạn tiết kiệm thêm xu bất cứ khi nào họ có thể?

Mặc dù có rất nhiều giao dịch tuyệt vời thực sự có thể giúp bạn tiết kiệm một gói, nhưng đừng quên rằng các siêu thị sẵn sàng kiếm tiền từ bạn, đơn giản và dễ hiểu

Từ những ưu đãi tiết kiệm tiền xảo quyệt không thực sự giúp bạn tiết kiệm tiền cho đến những lần mua nhiều lần có giá tương đương với việc mua từng món hàng riêng lẻ, các siêu thị sử dụng các thủ thuật tiếp thị lén lút để có được số tiền khó kiếm được của bạn

Trang bị cho mình những sự thật dưới đây và suy nghĩ kỹ trước khi nhận ưu đãi đặc biệt đó

Chiến lược tiếp thị siêu thị lén lút

Từ một sơ đồ tầng siêu thị thông minh đến những giao dịch không quá đắt, đây là những bí mật lén lút trong siêu thị mà họ không muốn bạn biết

1. Cách bố trí tầng khiến bạn chi tiêu nhiều hơn

   

   Thật điên rồ, nhưng bạn sẽ không thể tin được lượng thời gian và công sức dành cho việc bố trí siêu thị – tất cả đều nhằm mục đích khuyến khích bạn tiêu nhiều tiền hơn

   Đây chỉ là một vài trong số những cách họ có được bạn

   • Chơi nhạc chậm để bạn cảm thấy bớt vội vã và vui vẻ hơn khi dành nhiều thời gian (và tiền bạc) hơn trong cửa hàng
   • Đặt trái cây và rau tốt cho sức khỏe ở phía trước để bạn mua sắm ở đó trước và không cảm thấy tội lỗi về những thực phẩm kém lành mạnh sẽ được đưa vào giỏ của bạn sau
   • Đặt những vật dụng thiết yếu ở phía sau và cách xa nhau để bạn phải tìm kiếm (và bắt gặp một vài thứ bạn không cần nhưng muốn mua dọc đường)
   • Giữ trứng ở những nơi xa lạ để bạn kết thúc cuộc săn trứng (chứ không phải kiểu Phục sinh)
   • Xếp các sản phẩm đắt tiền hơn ngang tầm mắt và dự trữ các loại kết hợp phổ biến (như bánh tortilla và salsa) cạnh nhau để khuyến khích bạn mua cả hai
   • Bao gồm các mặt hàng 'thiết yếu' vào phút cuối để khuyến khích mua hàng bốc đồng

   Một số siêu thị thậm chí còn được biết đến là đặt những viên gạch lát sàn nhỏ hơn dọc theo lối đi có nhiều hàng hóa đắt tiền hơn, vì vậy âm thanh của bánh xe đẩy của bạn tăng tốc sẽ khuyến khích bạn đi chậm lại và dành nhiều thời gian hơn để nhìn vào các mặt hàng trên kệ - thứ thật thú vị, phải không?

2. Giao dịch BOGOF không có thật

   Ưu đãi mua một tặng một cổ điển là một ưu đãi phổ biến. Nhưng trong khi các giao dịch BOGOF thực sự có thể là một vụ đánh cắp, thì những ưu đãi này thường là một trong nhiều thủ thuật tiếp thị siêu thị không có lợi cho bạn

   Chúng tôi thậm chí đã thấy các tình huống trong đó các siêu thị đã tăng giá của mặt hàng trong thời gian khuyến mãi BOGOF, nghĩa là thực sự rẻ hơn khi tìm kiếm mặt hàng tương tự không có trong chương trình khuyến mãi

   Hãy dành thời gian của bạn, xem xét từng mức giá và so sánh trước khi bạn bỏ thứ gì đó vào giỏ hàng của mình

3. Ưu đãi mua nhiều lần sẽ không giúp bạn tiết kiệm tiền

   Một số ưu đãi mua nhiều lần (trong đó bạn được thông báo rằng bạn sẽ tiết kiệm được bằng cách mua số lượng lớn) hoàn toàn không được coi là 'ưu đãi'

   Mặc dù chúng sẽ không khiến bạn tốn nhiều tiền hơn, nhưng chúng thường sẽ không giúp bạn tiết kiệm được gì, nghĩa là bạn vừa bị lừa mua một sản phẩm nhiều hơn dự định

   Ví dụ: bạn có thể bắt gặp các ưu đãi như "3 với giá £3" khi mặt hàng được định giá riêng là £1 mỗi mặt hàng

   Tâm lý siêu thị này đánh lừa bộ não của bạn nghĩ rằng bạn đã có một thỏa thuận tốt bằng cách kiếm được nhiều tiền hơn, ngay cả khi bạn không cần (hoặc không muốn) nó

4. 'Ưu đãi hàng đầu' không phải là hàng đầu

   

   Tín dụng. Hình ảnh tối quan trọng

   Khi đi dạo quanh các lối đi trong siêu thị, có khả năng bạn sẽ bị ngập trong rất nhiều biển hiệu có màu sắc rực rỡ cho 'ưu đãi hàng đầu', 'giá thấp nhất từ ​​​​trước đến nay' hoặc các ưu đãi không thể bỏ qua khác

   Mặc dù đây là những sản phẩm được cho là đã được giảm xuống mức giá rẻ hơn bình thường, chúng tôi khuyên bạn nên xem kỹ giá gốc của mặt hàng đó là bao nhiêu

   Nghiên cứu đã phát hiện ra rằng nhiều trong số những cái gọi là 'giao dịch' này có cùng mức giá trong sáu tháng, trong khi những thứ khác thực sự tăng giá

5. Để lại các chương trình khuyến mãi lỗi thời trên màn hình

   Một cuộc điều tra của BBC vào năm 2017 đã phát hiện ra rằng Tesco đặc biệt tệ trong việc cập nhật màn hình của họ, để lại nhãn hiệu quảng cáo sau khi các giao dịch đã kết thúc

   Kết quả thử nghiệm của họ là họ đã bị tính phí quá cao khi mua hàng tại 33 trong số 50 cửa hàng mà họ đã ghé thăm. Chúng tôi chắc chắn rằng Tesco cũng không phải là kẻ phạm tội duy nhất

   Đảm bảo rằng bạn luôn kiểm tra xem khuyến mãi của mình đã được khấu trừ khi thanh toán chưa và nếu không, hãy đưa màn hình cho người quản lý và yêu cầu bộ phận dịch vụ khách hàng hoàn lại tiền cho bạn – đó là quyền của bạn với tư cách là khách hàng. Một số siêu thị thậm chí sẽ trả cho bạn gấp đôi số tiền chênh lệch như một lời đề nghị hòa bình

6. đóng gói gây hiểu lầm

   Bao bì lạ mắt của thịt xông khói 'chất lượng cao' đó có thể thuyết phục bạn rằng nó sẽ đẹp hơn nhiều, nhưng liệu bạn có thực sự cảm nhận được sự khác biệt không?

   Bao bì trên các thương hiệu cao cấp trong siêu thị được thiết kế để cám dỗ bạn chia tay với số tiền ít ỏi đó, nhưng trên thực tế, số tiền dư của bạn chủ yếu chỉ được sử dụng để trang trải chi phí cho bao bì ưa thích nói trên

   Giảm số lượng cửa hàng hàng tuần của bạn để định giá các thương hiệu có thể giúp bạn tiết kiệm tới £520 một năm. Hãy tưởng tượng những gì bạn có thể mua với điều đó

   Độc giả STS David Hamilton, từ Đại học Sunderland, cũng đề nghị tránh xa các phần 'đi'

   Không bao giờ mua thực phẩm từ khu vực thực phẩm mang đi vì họ có cùng một loại thực phẩm với các phần lớn hơn nhiều với giá rẻ hơn ở các khu vực khác của siêu thị. Ví dụ: nồi mì ống có thể có giá £2 cho một cái hộp nhỏ nhưng ở cửa hàng chính, họ sẽ có một cái nồi có kích thước gấp đôi với giá £1, nhưng có thể không có nĩa đi kèm

7. Khuyến khích người mua hàng mua số lượng lớn

   Nhờ các siêu thị bán buôn, chúng tôi đã thấm thía rằng việc mua các sản phẩm có kích thước lớn thay vì các mặt hàng nhỏ hơn sẽ tự động tiết kiệm được

   Mua một hộp bơ lớn thay vì một hộp nhỏ có vẻ là một thỏa thuận tốt – bằng cách lấy một lượng lớn hơn trong một lần, bạn đang tiết kiệm cho bao bì đắt tiền, phải không?

   Họ cũng sẽ thường gây khó khăn khi tính toán tỷ lệ trọng lượng trên giá bằng cách dán nhãn một sản phẩm theo đơn vị gam và một sản phẩm khác theo đơn vị kilôgam để khiến bạn thất vọng

   Nếu siêu thị có thể sử dụng mánh khóe, thì chúng ta cũng có thể. Bạn có biết rằng bạn có thể sử dụng các ứng dụng hoàn tiền trong siêu thị để nhận hàng miễn phí và tiền hoàn lại không?

8. Không thể so sánh

   Điều này hoàn toàn có thể đi ngược lại với bản năng tốt nhất của bạn, nhưng mặc dù hàng đóng gói thường có giá cao hơn hàng rời, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng

   Các siêu thị dựa trên thực tế bạn nghĩ theo cách này và thường sẽ khiến việc so sánh các mặt hàng trở nên khó hiểu. Đây là trường hợp đặc biệt với các sản phẩm tươi sống như trái cây và rau. Ví dụ: dưa chuột đóng gói sẽ được định giá theo mặt hàng, trong khi giá của dưa chuột rời sẽ được hiển thị theo gam

9. Thay thế mua sắm trực tuyến

   

   Tín dụng. Kalamurzing - Shutterstock

   Thật không may, thủ thuật siêu thị không chỉ dành cho mua sắm tại cửa hàng. Họ cũng sử dụng chúng cho cửa hàng thực phẩm trực tuyến của bạn – không nơi nào an toàn

   Ví dụ: bạn đã quen thuộc với các thanh bên mà họ sử dụng để hiển thị các mặt hàng tương tự mà họ nghĩ rằng bạn có thể muốn chia thêm tiền, nhưng hầu như bạn sẽ không bao giờ thấy các mặt hàng có thương hiệu giá trị trong đó

   Ngoài ra, hãy chú ý đến hộp 'cho phép sản phẩm thay thế' – đánh dấu vào điều này có nghĩa là họ có thể thay đổi các phần trong đơn đặt hàng của bạn nếu chúng đã bán hết và thay thế bằng thứ khác

   Một số người cho biết họ được cung cấp các mặt hàng đắt tiền hơn để thay thế và chỉ bị tính phí cho phiên bản rẻ hơn (gọn gàng. ), nhưng một số đã được biết là đưa ra một sản phẩm thay thế đắt tiền hơn và tính thêm phí cho bạn

   Nếu bạn nhận thấy rằng một thứ gì đó đã bị thay thế khi giao hàng của bạn đến, một số siêu thị sẽ cho phép bạn từ chối nó ngay tại cửa và yêu cầu tài xế mang nó trở lại để được hoàn lại toàn bộ tiền

   Động thái thông minh nhất ở đây là liên hệ với dịch vụ khách hàng của siêu thị và tìm hiểu chính sách của họ về vấn đề này là gì

Tất nhiên, bạn không cần phải coi việc mua sắm thực phẩm như một nhiệm vụ của SAS, nhưng bằng cách hiểu rõ các chiến lược siêu thị này, bạn có thể coi chừng các giao dịch hời và tiết kiệm cho mình một vài bảng.

Bây giờ bạn đã nắm được các mánh khóe để tránh, đây là một số mẹo tiết kiệm tiền siêu thị để thử

7 P trong bán lẻ là gì?

10 chiến lược tiếp thị cơ bản là gì?

Năm chiến lược tiếp thị mà các nhà bán lẻ sử dụng là gì?

6 P của bán lẻ là gì?