 Ngày nay du lịch đóng một vai trò rất quan trọng trong sự phát triển kinh tế của đất nước. Hoạt động du lịch diễn ra sôi nổi ở khắp mọi miền của Tổ quốc đã và đang góp phần quảng bá hình ảnh Việt Nam với những truyền thống văn hóa mang đậm bản sắc dân tộc. Chính vì vậy, ngành hướng dẫn viên du lịch đang dần khẳng định được vị thế của mình là một trong số những khối ngành được lựa chọn phổ biến cho những ai yêu thích sự năng động, khám phá, muốn được trải nghiệm và tự mình đặt chân đến nhiều nơi. Và chắc hẳn có rất nhiều bạn đang thắc mắc không biết để trở thành một hướng dẫn viên du lịch thì cần phải làm gì, thi khối nào, học trường nào cho tốt? Bài viết này sẽ giải đáp những thắc mắc này cho các bạn! Ngành hướng dẫn viên du lịch là gì? Hướng dẫn viên du lịch là người làm trong ngành dịch vụ du lịch, dùng ngôn ngữ đã chọn lựa để giới thiệu và giải thích cho du khách những di sản văn hóa và thiên nhiên của một vùng cụ thể, được các cơ quan liên quan công nhận. Nói cách khác hướng dẫn viên du lịch là người thực hiện những điều khoản được kí kết trong hợp đồng cung ứng dịch vụ lữ hành, giúp doanh nghiệp lữ hành thu được lợi nhuận kinh tế cũng như giúp khách du lịch có những hiểu biết về điểm đến thông qua chuyến đi và bài giới thiệu. Hướng dẫn viên du lịch là ngành học năng động, bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch; nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết những phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch, sự kiện liên quan đến du lịch… Được cho là ngành “công nghiệp không khói”, nó xứng đáng là ngành kinh tế mũi nhọn và giàu tiềm năng của thế kỷ trong xu hướng toàn cầu hóa hiện nay. Ngành hướng dẫn viên du lịch học những gì? Theo học ngành hướng dẫn viên du lịch, các bạn sẽ được cung cấp các kiến thức tổng quan về du lịch như: địa lý du lịch, văn hóa, khoa học quản lý, quản trị kinh doanh, tâm lý và tập quán của du khách trong và ngoài nước, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch. Ngoài ra sinh viên trong khối ngành này còn được trang bị các kỹ năng rất cần thiết về quản lý, điều hành và giám sát các nghiệp vụ cơ bản trong các đơn vị kinh doanh du lịch, tham gia điều chỉnh và thực hiện các chiến lược, dự án, kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như các chính sách tại các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, tham gia nghiên cứu khoa học, giảng dạy về du lịch. Không chỉ cung cấp các kiến thức phục vụ cho nghề nghiệp trong tương lai, người học còn được tiếp cận với nhiều bộ môn thực tế thú vị như: Văn hóa tổ chức, Kinh tế du lịch, Văn hóa du lịch, Marketing du lịch, Phong tục – tập quán – lễ hội – truyền thống, Du lịch tôn giáo – tín ngưỡng, Quản trị lữ hành, Địa lý du lịch, Quản trị sự kiện, Hướng dẫn du lịch, Giao tiếp và lễ tân ngoại giao, PR và truyền thông cho sự kiện… Đây đều là những môn học bổ trợ và giúp ích cho sinh viên sau khi hoàn thành chương trình đào tạo có thể đáp ứng một cách tốt nhất yêu cầu công việc. Cơ hội việc làm cho ngành hướng dẫn viên du lịch Như đã nói, ngành hướng dẫn viên du lịch được cho là ngành “công nghiệp không khói” và đang đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu kinh tế của đất nước với tốc độ tăng trưởng nhanh. Theo các chuyên gia về phân tích nhu cần nhân lực, ngành Hướng dẫn viên du lịch được đánh giá là ngành học có tiềm năng phát triển lớn. Xem Thêm: Danh sách các trường tiểu học ở Biên Hòa Theo thống kê của Tổng cục Du lịch Việt Nam, trong những năm qua ngành Du lịch vẫn đang giữ tốc độ tăng trưởng nóng. Dự kiến năm 2020, Việt Nam sẽ đón 10 – 10.5 triệu lượt khách quốc tế và 47 – 48 triệu lượt khách du lịch nội địa với tổng số 580.000 buồng lưu trú, tạo ra 3.000.000 việc làm. Các chuyên gia kinh tế và nhân lực dự báo trong những năm tới, nhu cầu của nhóm ngành này ở Việt Nam sẽ còn tiếp tục tăng theo đà phát triển chung của thế giới và đóng góp hơn 40% GDP. Qua đó có thể thấy rằng ngành Du lịch trong đó nghề Hướng dẫn viên du lịch đang cần một lượng lớn nhân lực để đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành. Từ đó, sinh viên sau khi tốt nghiệp có cơ hội tìm việc làm phù hợp với mình. Nghề hướng dẫn viên du lịch học khối gì? Ở ngành du lịch có rất nhiều khối ngành xét tuyển. Thông thường thí sinh muốn tìm hiểu và đi theo đúng ngành du lịch có thể thi ở hầu hết các khối như: C (Văn, Sử, Địa),D1 (Văn, Toán, Anh). Một số trường lấy thêm các khối như D09 (Toán, Sử, Anh), D15 ( Văn, Địa, Anh)… Nghề hướng dẫn viên du lịch thường nằm trong ngành Du lịch nói chung với các ngành cụ thể như:
Một số trường đào tạo nghề hướng dẫn viên du lịch Trường Đại học Hà Nội Là một trong những trường đào tạo uy tín trong ngành du lịch, trường Đại học Hà Nội là nơi cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành du lịch. Khung chương trình đào tạo gồm hệ đại học chính quy xét tuyển dựa theo kig thi THPT Quốc gia và chương trình đào tạo quốc tế xét tuyển dựa trên học bạ cấp ba, liên kết với trường Đại học IMC của Áo. Điểm chuẩn cho tổ hợp D01 là 29,68 (năm 2018, ngoại ngữ tổ hợp xét nhân đôi) Chuyên ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (dạy bằng tiếng anh) Thông tin liên hệ:
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội Đây là trường thứ 2 sau Đại học Hà Nội đào tạo ngành có liên quan đến nghề hướng dẫn viên du lịch nằm trong top các trường trọng điểm. Chương trình đào tạo của ngành được thiết kế chuyên sâu cung cấp kiến thức trong lĩnh vực du lịch. Ngoài ra còn có các môn bổ trợ cùng với sự kết hợp giữa lý thuyết và thực hành giúp sinh viên có các kỹ năng để hòa nhập tốt với môi trường lao động trong ngành du lịch khách sạn và sự kiện. Điểm chuẩn cho ngành dao động từ 17 – 22 đối với các khối D, ngành Quản trị khách sạn khối C00 là 26,25 (năm 2018). Chuyên ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn. Thông tin liên hệ:
Trường Đại học văn hóa Hà Nội Trường trực thuộc Bộ Văn hóa Thể Thao và Du Lịch, ngày nay là một trong những trường có uy tín nhất trong đào tạo các lĩnh vực về văn hóa. Khoa Văn hóa du lịch của trường là nơi đào tạo chất lượng nguồn nhân lực cho ngành Du lịch. Sinh viên của khoa ra trường được các công ty đánh giá rất cao về năng lực. Xem Thêm: Y học cổ truyền là gì, học ở đâu, ra trường xin việc khó hay dễ? Hập tập tại đây sinh viên được rèn luyện trong môi trường năng động, sôi nổi với các hoạt động ngoại khóa. Đặc biệt khi còn ngồi trên ghế nhà trường, sinh viên đã có cơ hội tham gia dẫn và phụ tua, học hỏi được nhiều kinh nghiệm, kỹ năng. Được cho là khoa hot nên điểm đầu vào thường khá cao qua các năm. Đối với khối C là từ 22,5 đến 24,75; khối D1 và D78 là từ 19,25 đến 21,75 (năm 2018) Chuyên ngành: Việt Nam học (Văn hóa du lịch/ Lữ hành, Hướng dẫn du lịch/ Hướng dẫn du lịch quốc tế) Thông tin liên hệ:
Viện Đại học Mở Hà Nội Khoa Du lịch Viện Đại học Mở Hà Nội tuy mới chỉ thành lập gần 30 năm nhưng cũng được cho là nơi uy tín trong đào tạo ngành Du lịch với chất lượng giảng viên có chuyên môn cao được mời giảng dạy ở các lớp tập huấn của dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam và dự án có trách nhiệm môi trường và xã hội do EU tài trợ. Điểm chuẩn của trường không quá cao, các ngành liên quan đến du lịch dao động từ 18.9 đến 26,4 điểm (năm 2018) Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (chuyên ngành Quản trị du lịch – Khách sạn và Hướng dẫn du lịch) Thông tin liên hệ:
Khoa Du lịch và Khách sạn – Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hơn 20 năm hình thành và phát triển, là một trong những cơ sở đầu tiên đào tạo về Quản lý kinh tế và kinh doanh du lịch ở Việt Nam. Sinh viên được đào tạo có kiến thức trong quản lý kinh tế và quản trị kinh doanh, chuyên sâu về Quản trị kinh doanh du lịch Lữ hành và Hướng dẫn viên du lịch, năng động, sáng tạo và có khả năng tự lập nghiệp. Điểm chuẩn năm 2018 đối với ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là 22.75, ngành Quản trị khách sạn là 23.15. Chuyên ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành. Thông tin liên hệ:
Khoa khách sạn – du lịch Trường Đại học Thương mại Trải qua 50 năm thành lập và phát triển khoa Khách sạn – Du lịch của Đại học Thương mại luôn là trường trong top được sinh theo học. Sinh viên được đào tạo chất lượng, sau khi ra trường phần lớn đều có việc làm ổn định. Điểm trúng tuyển của khoa từ 20,4 đến 21 điểm với các tổ hợp môn (năm 2018) Chuyên ngành: Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành Thông tin liên hệ:
Trường Cao đẳng du lịch Hà Nội Đây là trường quốc gia đầu tiên đào tạo và bồi dưỡng cán bộ công nhân viên ngành du lịch. Là trường đào tạo , bồi dưỡng đội ngũ cán bộ có trình độ thấp và cao đẳng trong lĩnh vực du lịch, khách sạn… Là trường có truyền thống và uy tín trong ngành du lịch nhưng điểm đầu vào khá thấp phù hợp cho những bạn có học lực trung bình, dao động từ 10 – 12 điểm khối A1, D1. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (chuyên ngành quản trị chế biến món ăn), Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn, Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống. Thông tin liên hệ:
Xem Thêm: Học Đại Học Từ Xa Có Tốt Không, Trường Nào Chất Lượng Bộ môn Du lịch Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Tp HCM Đây là trường trực thuộc Địa học QG TP HCM, là nơi đào tạo nhân lực du lịch cho cả nước và hướng tới hội nhập thị trường ASEAN. Điểm chuẩn của ngành Du lịch cao nhất trong các ngành của trường 24,9 điểm khối C00, D01 và D14 là 22,9 (năm 2018) Chuyên ngành: Hướng dẫn du lịch, Quản trị lữ hành, Quản trị nhà hàng – khách sạn – resort Thông tin liên hệ:
Khó khăn của người làm nghề hướng dẫn viên du lịch Khó khăn ư? Tất nhiên rồi, người hướng dẫn viên du lịch thường được ví như “ba đầu sáu tay” khi phải cùng lúc giải quyết nhiều công việc. Họ làm việc gần như cả ngày bằng giọng nói của mình. Từ lúc trên xe cho tới những nơi đoàn khách đặt chân tới, họ đóng vai trò là hoạt náo viên khơi gợi cho du khách sự phấn khởi, thư giãn qua các bài thuyết minh, giới thiệu, cung cấp thông tin về các địa danh nổi tiếng hay câu chuyện truyền thuyết được cho là thú vị về từng nơi đi qua. Không những thế người hướng dẫn viên du lịch còn phải là những người phải tận tâm nhất trong việc lo cho khách từng miếng ăn giấc ngủ. Trong bữa ăn, họ “chạy đôn chạy đáo”, phục vụ tận tình, lo lắng khách ăn có ngon miệng không. Đến đêm, họ luôn là người đi ngủ sau cùng có khi thường trực, để ý xem có khách đau ốm gì không để đưa thuốc uống hay mời bác sĩ thậm chí đưa đi cấp cứu. Được cho là những người “đi trước về sau”, họ luôn phải chạy trước các giấy thông hành, vé tham quan,visa… và là người sau cùng ở lại để thanh toán, kiểm soát các loại hóa đơn. Trong quá trình dẫn tour, phải luôn biết quan sát, lắng nghe và ghi nhận những ý kiến của khách hàng để vừa rút kinh nghiệm cho bản thân vừa phản ánh cho công ty về những vấn đề phát sinh liên quan đến tour. Tố chất và kỹ năng cần có của người hướng dẫn viên du lịch Bất kỳ một ngành nào cũng đều có những tố chất và kỹ năng riêng đặc thù để có thể thích nghi và phát triển. Người làm nghề hướng dẫn viên du lịch cần có những tố chất, kỹ năng cần thiết như:
Hướng dẫn viên du lịch là một nghề hấp dẫn cho những ai yêu thích bay nhảy, khám phá và mong muốn được đặt chân đến nhiều nơi không chỉ trong nước mà còn các nơi trên thế giới. Nếu bạn thấy mình đang có những yêu thích này thì còn chần chừ gì nữa, hãy mạnh dạn theo đuổi ước mơ để trở thành người hướng dẫn du lịch trong tương lai. Chúc các bạn thành công! |
